Représentant.e, service à la clientèle

4 weeks ago


Quebec, Canada Lantic Inc., 4026, Notre-Dame Est, Montreal, Québec, Canada Full time

Lantic Inc., 4026, Notre-Dame Est, Montreal, Québec, Canada Numéro de demande 82

  • C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie.
  • Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des liens durables avec les marques et des partenariats commerciaux à long terme.
  • Nous sommes fiers de notre héritage et, à mesure que nous nous développons, nous nous engageons à nous améliorer en permanence pour répondre aux besoins changeants des consommateurs .trices et des client .e. s dans un secteur dynamique.

En vous joignant à l'équipe de Lantic, vous :

  • Rejoindrez une équipe dynamique, inclusive et passionnée.
  • Vous P rofiterez d'un large éventail d'avantages, notamment :
  • Une rémunération concurrentielle et un ensemble complet d'avantages sociaux ;
  • Un p lan d'achat d'actions pour les employé .e. s ;
  • Des p ossibilités de cheminement de carrière et de croissance personnelle
  • Un environnement de travail flexible axé sur le bien-être pour vous aider à concilier travail -famille, plaisir, et bien plus encore

Lantic recrute actuellement pour le poste de représentant.e du service à la clientèle basé à nos bureaux de Montreal. Le poste relève de la directrice, service à la clientèle de l’Est du Canada. Le/la représentant.e du service à la clientèle sera responsable d'assurer la satisfaction des clients avec les produits et services. Le/la titulaire du poste sera également en charge de la réception, du traitement et de la modification des commandes.

  • Être responsable de la réception des bons de commande du client ;
  • Traiter et modifier les commandes dans les systèmes ;
  • Traiter les crédits et les débits sur les comptes clients au besoin ;
  • S'assurer que toutes les informations pertinentes sont communiquées au service de planification et aux directeurs des ventes ;
  • Vérifier les factures et travailler en coopération avec le service des comptes clients afin de compléter le processus de facturation ;
  • Travailler avec les ventes et le marketing pour s'assurer que les dossiers produits et clients sont maintenus à jour en tout temps;
  • Offrir une assistance technique au niveau des produits, réclamations et autres informations en rapport avec la qualité des produits ;
  • Fournir un soutien aux directeurs des ventes et autres RSE ;
  • Participer à toute autre tâche connexe.

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES REQUISES :

  • Minimum d'un (1) à trois (3) ans d'expérience dans un poste similaire;
  • Expérience dans une entreprise BCE (un atout);
  • Maîtrise de l'anglais et du français (parlés et écrit) afin de pouvoir communiquer avec nos établissements francophones et anglophones;
  • Maîtrise d'Excel et MS Office;
  • Connaissance de Navision (un atout);
  • Bon sens de l'organisation et capacité à gérer un volume de travail élevé ;
  • Bonnes aptitudes en résolution de problèmes;
  • Flexibilité et coopérativité;
  • Bon esprit d'équipe avec de bonnes compétences en communication.
  • Lantic Inc., 4026, Notre-Dame Est, Montreal, Québec, Canada
#J-18808-Ljbffr

  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillère en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain...


  • Quebec City, Canada Orthophonie de la Capitale Full time

    Orthophonie de la Capitale recherche d’une réceptionniste afin de combler un poste au sein de son équipe d’orthophonistes. La personne occupant ce poste agit au premier plan auprès de la clientèle pour l’ensemble des points de services d’Orthophonie de la Capitale. Elle se doit de dégager de l’assurance et de transmettre un sentiment de...


  • Quebec City, Canada Service de sauveteurs Full time

    Agent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...


  • Quebec City, Canada La Pizz 67 Full time

    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire flexible qui s'adapte à tes...


  • Quebec City, Canada La Pizz 67 Full time

    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire flexible qui s'adapte à tes...


  • Quebec City, Canada La Pizz 67 Full time

    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire flexible qui s'adapte à tes...


  • Quebec Province, Canada Financière Manuvie Full time

    Aimez-vous beaucoup travailler auprès de la clientèle, établir des relations et faire partie d’une entreprise en croissance? Dans ce cas, nous serions ravis que vous rejoigniez notre centre de contact du segment canadien en tant que **représentant/e bilingue du service à la clientèle** ! En faisant du client sa priorité, le représentant du service...


  • Quebec, Canada Groupe Soligo Full time

    Céramique Décor est à la recherche d’une ou d’un passionné pour le service à la clientèle. Environnement de travail toujours au goût du jour, au sein d’un équipe dynamique et professionnelle. Le ou la candidat(e) doit fournir un accueil courtois, distingué et toujours souriant à notre clientèle, en personne ainsi qu’au téléphone et avoir...


  • Quebec City, Canada Honda de la Capitale Full time

    **Honda de la Capitale** est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de jour, à temps plein. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. - FONCTIONS_: - Répondre aux appels entrants et s’assurer de bien accompagner les clients - Accueillir et diriger les clients...


  • Quebec City, Canada Lusine Full time

    **REPRÉSENTANT.E AUX VENTES ET DESIGN** **Opportunité à Québec** **À LUSINE, ON SE DÉFINIT COMME UN GROUPE DE GENS À L’ADN UNIQUE** On a du fun.On est dévoués.On est allumés.On est obsédés (par l'atteinte des objectifs).On s'exprime! Ici, nous visons la lune et nos rêves sont sans limite. C’est pourquoi tu ne manqueras jamais de projets...


  • Quebec City, Canada Piscine Okéanos Full time

    **Service à la clientèle** Okéanos Piscine Québec est une entreprise Québécoise grandissante qui fabrique et installe des piscines creusées en fibre de verre. Notre succès repose en grande partie sur l'excellent service à nos clients depuis l'achat de leur piscine jusqu'au service après ventes. Dans la poursuite de notre évolution, nous sommes...


  • Quebec City, Canada La Maison André Viger Inc. Full time

    La Maison André Viger inc. est une entreprise offrant des produits et services destinés aux personnes âgées et en perte d'autonomie. La Maison André Viger fait partie des entreprises essentielles, une stabilité d'emploi est garantie. La personne idéale a de la facilité à verbaliser et a expliquer, elle est patiante et respectueuse. Une journée...


  • Quebec City, Canada Bureau en gros Lebourgneuf *061, Québec, Québec ,CANADA Full time

    _**Vous êtes quelqu'un de dynamique et d'inspirant?**_ - **Vous êtes quelqu'un avec un bon esprit d'équipe et axé sur les résultats?**_ - **Joignez-vous à notre équipe en tant que Représentant Service à la Clientèle au Bureau en gros Lebourgneuf 061**_ Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes...


  • Quebec City, Canada M Coupe Beauté Full time

    Le salon M coupe beauté est à la recherche d'une réceptionniste pour compléter son équipe. Vous avez la capacité de travailler rapidement, de façon minutieuse et avez une bonne tolérance et gestion au stress. Vous êtes reconnu pour votre service à la clientèle hors pair, venez nous rencontrer!! Demandez à parler à Lilya Salaire à l'heure à...


  • Quebec City, Canada Groupe Promax Full time

    **Description de tâche** Agent du Service à la clientèle - Répondre aux appels et aux courriels des clients concernant l'état des commandes, les dates d'expédition, les informations sur les produits, les prix ou d'autres informations. - Traiter les bons de commande entrants des clients et envoyer confirmations de commande aux clients - Vérifier les...


  • Quebec City, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Représentant service à la clientèle / Assistant-boutique**: Emploi - Permanent - **Agent/commis - service à la clientèle** Succursale: Québec -Québec Québec G1N 3N1 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Travailler chez Sani Marc, c’est**: - ** Prendre ses responsabilités** et le contrôle de ses dossiers - faire tout ce...


  • Quebec City, Canada Coopsco Sainte-Foy Full time

    Votre force c'est le service client? Vous êtes organisé, détenez un excellent sens du leadership, et qu'en plus vous êtes passionné du monde du livre? n'attendez plus! Ce poste est pour vous! **Joignez-vous à notre formidable équipe et nous vous offrirons**: - Banque de jours de maladies & congé pendant la période des Fêtes - Régime complet...


  • Quebec City, Canada M Coupe Beauté Full time

    Le salon M Coupe Beauté est à la recherche d'une réceptionniste pour compléter son équipe!!! Nous sommes une entreprise qui se démarque par la passion de la coiffure et qui tiens a offrir une expérience incomparable à notre clientèle. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent service à la clientèle, votre enthousiasme en emploi et votre...


  • Quebec City, Canada ABB Full time

    **Stagiaire - Service à la clientèle**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...


  • Quebec City, Canada Hôtel le Repotel Full time

    L’Hôtel Universel Québec se distingue par sa capacité à accueillir confortablement aussi bien les gens d’affaires que les couples ou les familles. Situé à quelques minutes des ponts et des principales autoroutes, à proximité du centre-ville et du Vieux-Québec, et à deux pas de l’Université Laval, l’Hôtel Universel est la destination...