MONTREAL [HYBRIDE] - Analyste Support Applicatif (bilingue)

3 weeks ago

Montréal, Canada QUANTEAM - North America (RAINBOW PARTNERS Group) Full time

Qui sommes-nous:

En tant qu'entité fondatrice de RAINBOW PARTNERS, Quanteam est un cabinet de conseil spécialisé dans les domaines de la Banque, de la Finance et des Services Financiers. Guidée par nos valeurs fondamentales de proximité, d'esprit d'équipe, de diversité et d'excellence, notre équipe de 1 000 consultants experts, représentant 35 nationalités différentes, collabore à travers 10 bureaux internationaux : Paris, Lyon, New York, Montréal, Londres, Bruxelles, Genève, Lisbonne, Porto et Casablanca.


Nous recrutons un Analyste Support applicatif (bilingue français/anglais) pour accompagner un de nos clients, banque d’investissements internationale basées à Montréal.


Mission

En tant que support applicatif, vous assurerez le support technique et fonctionnel pour les applications utilisées par les traders et les analystes de risque basés à New York. Une excellente communication, des compétences relationnelles et une connaissance des best practices ITIL sont essentielles, car vous serez responsable du support et de la maintenance des applications de nos clients.


Responsabilités:


  • Au sein d’une feature team (développement et support) dédiée à un desk de trading, vous travaillerez étroitement avec l'équipe de développement pour fournir la meilleure qualité de service à nos traders et aider à éviter ou à résoudre les incidents majeurs en production.
  • Vous effectuerez le morning check et l’evening check pour vous assurer que la production est stable avant l'ouverture et la fermeture des marchés financiers.
  • Vous maintiendrez le backlog des tickets utilisateur en utilisant Unity, mais vous pourrez également être contacté directement par les utilisateurs pour des incidents de production où vous devrez utiliser vos compétences en résolution de problèmes pour dépanner les applications.
  • En plus de vos tâches quotidiennes, vous aurez l'opportunité de faire développer vos compétences techniques en participant à des projets d’automatisation à l'aide d'Elasticsearch/Kibana, de scripting, de bots, d'Autosys, etc.


Compétences:

  • Avoir un niveau élémentaire en programmation
  • Être capable d'écrire une requête SQL
  • 3 ans d'expérience en tant qu'analyste de support d'application.
  • Diplôme de licence en informatique, en ingénierie ou expérience professionnelle équivalente.
  • Expérience significative dans la mise en place d'améliorations continues et d'automatisation.


Langues parlées :

  • Maitrise du Français et de l’Anglais à l’oral et à l’écrit

  • MONTREAL [HYBRIDE] - Analyste Support Applicatif (bilingue)

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada QUANTEAM - North America (RAINBOW PARTNERS Group) Full time

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    7 days ago

    Montréal, QC, Canada QUANTEAM - North America (RAINBOW PARTNERS Group) Full time

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    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada QUANTEAM - North America (RAINBOW PARTNERS Group) Full time

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    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada QUANTEAM - North America (RAINBOW PARTNERS Group) Full time

    Qui sommes-nous:En tant qu'entité fondatrice de RAINBOW PARTNERS, Quanteam est un cabinet de conseil spécialisé dans les domaines de la Banque, de la Finance et des Services Financiers. Guidée par nos valeurs fondamentales de proximité, d'esprit d'équipe, de diversité et d'excellence, notre équipe de 1 000 consultants experts, représentant 35...

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    4 weeks ago

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    2 weeks ago

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    3 weeks ago

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  • Montreal [hybride] - Analyste Support Applicatif

    1 month ago

    Montréal, Canada Quanteam North America Full time

    **Qui sommes-nous**: En tant qu'entité fondatrice de RAINBOW PARTNERS, Quanteam est un cabinet de conseil spécialisé dans les domaines de la Banque, de la Finance et des Services Financiers. Guidée par nos valeurs fondamentales de proximité, d'esprit d'équipe, de diversité et d'excellence, notre équipe de 1 000 consultants experts, représentant 35...

  • Analyste Ti Support Applicatif

    2 months ago

    Montréal, Canada Communauto Full time

    **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique? Vous aimez travailler en équipe, sur divers projets pour éviter la routine?** **Venez rejoindre Communauto!** **Nous sommes à la recherche** **D’UN ANALYSTE TI SUPPORT APPLICATIF** Au quotidien, il interagit à la fois avec les ressources techniques du groupe TI, l’équipe de support TI et...

  • Analyste support technique bilingue

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada QUANTEAM - North America (RAINBOW PARTNERS Group) Full time

    Qui sommes-nous: En tant qu'entité fondatrice de RAINBOW PARTNERS, Quanteam est un cabinet de conseil spécialisé dans les domaines de la Banque, de la Finance et des Services Financiers. Guidée par nos valeurs fondamentales de proximité, d'esprit d'équipe, de diversité et d'excellence, notre équipe de 1 000 consultants experts, représentant 35...

  • Bilingual Business Analyst

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Auum solutions Full time

    **Title**: Bilingual Business Analyst **Location**:Montreal - hybrid model - face-to-face availability required 1 day per week **Type**:Contract (6+ months) **Introduction**: Join a rock-solid organization as our client’s next Business Analyst and sit at the center of projects that drives decisions. You’ll help one of Canada's most trusted consulting...

  • Tech Support Analyst

    2 months ago

    Montréal, Canada TekWisen Software Pvt. Ltd Full time

    **Position: Tech Support Analyst II** **Location: Montreal, Quebec H1G 3J5** **Duration: 4 Months** **Job Type: Contract** **Work Type: Hybrid** **Language: Bilingual** - Responsible for supervising the manufacturing and installation of computer or computer-related equipment and components. **Major Job Duties**: - Test and image desktops and laptops....

  • Montreal [hybride] - Payments/swift Business Analyst

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Quanteam North America Full time

    **WHO WE ARE** As the founding entity of RAINBOW PARTNERS, **Quanteam** is a consulting firm specializing in the fields of Banking, Finance, and Financial Services. Guided by our core values of closeness, teamwork, diversity, and excellence, our team of 1,000 expert consultants, representing 35 different nationalities, collaborates across 10 international...

  • Programmeur-analyste, support applicatif

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ) Full time

    Nos programmeurs décodent la justice.SOQUIJ recrute pour devenir le chef de file de la transformation numérique du gouvernement. Votre talent peut faire carrière chez nous.Ce qu’on vous réserve…L’occasion de joindre une équipe dynamique, rigoureuse et efficaceD’excellentes conditions de travail, un environnement stimulant et une équipe qui mise...

  • Programmeur-analyste, support applicatif

    1 week ago

    Montréal, Canada Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ) Full time

    Nos programmeurs décodent la justice.SOQUIJ recrute pour devenir le chef de file de la transformation numérique du gouvernement. Votre talent peut faire carrière chez nous.Ce qu'on vous réserve L'occasion de joindre une équipe dynamique, rigoureuse et efficaceD'excellentes conditions de travail, un environnement stimulant et une équipe qui mise sur la...

  • Programmeur-analyste, support applicatif

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ) Full time

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  • Programmeur-analyste, support applicatif

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ) Full time

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  • Programmeur-analyste, support applicatif

    1 week ago

    Montréal, Canada Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ) Full time

    Nos programmeurs décodent la justice.SOQUIJ recrute pour devenir le chef de file de la transformation numérique du gouvernement. Votre talent peut faire carrière chez nous.Ce qu’on vous réserve…L’occasion de joindre une équipe dynamique, rigoureuse et efficaceD’excellentes conditions de travail, un environnement stimulant et une équipe qui mise...

  • Programmeur-analyste, support applicatif

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ) Full time

    Nos programmeurs décodent la justice.SOQUIJ recrute pour devenir le chef de file de la transformation numérique du gouvernement. Votre talent peut faire carrière chez nous.Ce qu'on vous réserve L'occasion de joindre une équipe dynamique, rigoureuse et efficaceD'excellentes conditions de travail, un environnement stimulant et une équipe qui mise sur la...

  • Bilingual Inside Sales Manager

    3 days ago

    Montréal, Canada Staples Full time

    **Bilingual Inside Sales Manager (Hybrid-Montreal based) - 1262830** Staples Promotional Products Hybrid Bilingual (English/French) Inside Sales Manager - Montreal Based Staples is business to business. You’re what binds us together. While you may know Staples as the world’s leading office supply company, Staples Promotional Products - a division of...