MONTREAL [HYBRIDE] - Analyste Support Applicatif (bilingue)

4 weeks ago


Montréal QC, Canada QUANTEAM - North America (RAINBOW PARTNERS Group) Full time

Qui sommes-nous:En tant qu'entité fondatrice de RAINBOW PARTNERS, Quanteam est un cabinet de conseil spécialisé dans les domaines de la Banque, de la Finance et des Services Financiers. Guidée par nos valeurs fondamentales de proximité, d'esprit d'équipe, de diversité et d'excellence, notre équipe de 1 000 consultants experts, représentant 35 nationalités différentes, collabore à travers 10 bureaux internationaux : Paris, Lyon, New York, Montréal, Londres, Bruxelles, Genève, Lisbonne, Porto et Casablanca.Nous recrutons un Analyste Support applicatif (bilingue français/anglais) pour accompagner un de nos clients, banque d’investissements internationale basées à Montréal.MissionEn tant que support applicatif, vous assurerez le support technique et fonctionnel pour les applications utilisées par les traders et les analystes de risque basés à New York. Une excellente communication, des compétences relationnelles et une connaissance des best practices ITIL sont essentielles, car vous serez responsable du support et de la maintenance des applications de nos clients.Responsabilités: Au sein d’une feature team (développement et support) dédiée à un desk de trading, vous travaillerez étroitement avec l'équipe de développement pour fournir la meilleure qualité de service à nos traders et aider à éviter ou à résoudre les incidents majeurs en production.Vous effectuerez le morning check et l’evening check pour vous assurer que la production est stable avant l'ouverture et la fermeture des marchés financiers.Vous maintiendrez le backlog des tickets utilisateur en utilisant Unity, mais vous pourrez également être contacté directement par les utilisateurs pour des incidents de production où vous devrez utiliser vos compétences en résolution de problèmes pour dépanner les applications.En plus de vos tâches quotidiennes, vous aurez l'opportunité de faire développer vos compétences techniques en participant à des projets d’automatisation à l'aide d'Elasticsearch/Kibana, de scripting, de bots, d'Autosys, etc.Compétences: Avoir un niveau élémentaire en programmationÊtre capable d'écrire une requête SQL3 ans d'expérience en tant qu'analyste de support d'application.Diplôme de licence en informatique, en ingénierie ou expérience professionnelle équivalente.Expérience significative dans la mise en place d'améliorations continues et d'automatisation.Langues parlées : Maitrise du Français et de l’Anglais à l’oral et à l’écrit



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  • Montréal, Canada Quanteam North America Full time

    **Qui sommes-nous**: En tant qu'entité fondatrice de RAINBOW PARTNERS, Quanteam est un cabinet de conseil spécialisé dans les domaines de la Banque, de la Finance et des Services Financiers. Guidée par nos valeurs fondamentales de proximité, d'esprit d'équipe, de diversité et d'excellence, notre équipe de 1 000 consultants experts, représentant 35...


  • Montréal, Canada Communauto Full time

    **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique? Vous aimez travailler en équipe, sur divers projets pour éviter la routine?** **Venez rejoindre Communauto!** **Nous sommes à la recherche** **D’UN ANALYSTE TI SUPPORT APPLICATIF** Au quotidien, il interagit à la fois avec les ressources techniques du groupe TI, l’équipe de support TI et...


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    Qui sommes-nous: En tant qu'entité fondatrice de RAINBOW PARTNERS, Quanteam est un cabinet de conseil spécialisé dans les domaines de la Banque, de la Finance et des Services Financiers. Guidée par nos valeurs fondamentales de proximité, d'esprit d'équipe, de diversité et d'excellence, notre équipe de 1 000 consultants experts, représentant 35...


  • Saint-Georges, QC, Canada Manac Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac._*Responsabilités :*_* Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service technique.*...


  • Montréal, QC, Canada Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ) Full time

    Nos programmeurs décodent la justice.SOQUIJ recrute pour devenir le chef de file de la transformation numérique du gouvernement. Votre talent peut faire carrière chez nous.Ce qu’on vous réserve…L’occasion de joindre une équipe dynamique, rigoureuse et efficaceD’excellentes conditions de travail, un environnement stimulant et une équipe qui mise...


  • Montréal, QC, Canada Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ) Full time

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  • Montréal, QC, Canada CGI Full time

    Description de posteÊtre membre chez CGI vous permettra non seulement d’élargir votre champ de compétence sur plusieurs technologies, mais vous donnera également l’opportunité de conseiller nos clients d’envergure sur les technologies et méthodologies appropriées à leurs besoins.Notre équipe est dynamique et encourage la collaboration,...