Adjoint service après-vente

3 weeks ago

Disraeli, Canada Bionest Full time

Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde.

L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des dossiers divers tant à l’interne qu’à l’externe en supportant le directeur du département. Il a la responsabilité d’assurer les suivis et relations avec les municipalités et d’autres clients spécifiques. L’adjoint est reconnu pour sa capacité de communication à l’oral et à l’écrit ainsi que son leadership, son dynamisme et ses compétences relationnelles.

Ce que nous offrons

Poste permanent et à temps plein ;

Horaire de jour du lundi au vendredi ;

Assurances et REÉR collectifs, programme d’aide aux employés (PAE), activités sociales et familiales et autres avantages ;

Congés payés supplémentaires favorisant la conciliation travail/vie personnelle ;

Salle d’entrainement sur place et café gratuit ;

Environnement de travail lumineux et stimulant.

Votre futur rôle

Prendre en charge l’ensemble des dossiers clients avec les municipalités incluant les appels d’offres, contrats en cours, rédaction et émission de rapports particuliers ;

Développer et entretenir d’excellentes relations avec la clientèle et s’assurer de leur haut niveau de satisfaction ;

Participer à créer, soutenir et optimiser les communications du SAV tant à l’interne qu’à l’externe ;

Assurer le suivi des procédures et politiques de protection des renseignements personnels ;

Gérer les commentaires publiés sur les réseaux sociaux en lien avec le SAV ;

Produire différents documents pour le SAV, dont des présentations PowerPoint et veiller à la qualité de ce qui est utilisé dans le marché (contenu/syntaxe/linguistique) ;

Offrir un soutien aux formations SAV ;

Produire la révision annuelle des contrats d’entretiens résidentiels ;

Faire le suivi des demandes d’appels d’offres sur le système SEAO ;

Offrir un soutien ponctuel au centre d’appels ;

Traduire divers documents ;

Toute autre tâche reliée à la mission du service.

Nous vous remercions de votre intérêt. Veuillez prendre note que seules les personnes retenues seront avisées.

Les exigences requises

Posséder un AEC ou DEC dans un domaine pertinent ;

Détenir une expérience pertinente dans la gestion du service à la clientèle, idéalement dans le service après-vente ;

Détenir une formation en communication, représente un atout ;

Démontrer une très bonne maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit et un anglais de niveau avancé ( afin de communiquer avec certains clients et partenaires anglophones ) ;

Maîtriser les principaux logiciels de la Suite Office ;

Le mode de travail est hybride.

Le profil recherché

Faire preuve d’initiative et d’autonomie ;

Avoir le sens de l’organisation et gérer efficacement les priorités ;

Faire preuve d’une bonne capacité d’analyse et de raisonnement ;

Démontrer un bon esprit d’équipe.

  • Adjoint service après-vente

    2 weeks ago

    Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Bionest Full time

    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des...

  • Adjoint service après-vente

    3 weeks ago

    Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Bionest Full time

    Situé à Shawinigan,Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde.L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des dossiers...

  • Agent au service après-vente

    4 weeks ago

    Disraeli, Canada Bionest Full time

    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. En tant qu’agent au service après-vente, vous offrez un soutien de qualité aux clients. Vous possédez de...

  • Agent au service après-vente

    4 weeks ago

    Disraeli, Canada Bionest Full time

    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. En tant qu’agent au service après-vente, vous offrez un soutien de qualité aux clients. Vous possédez de...

  • Agent au service après-vente

    2 weeks ago

    Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Bionest Full time

    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. En tant qu’agent au service après-vente, vous offrez un soutien de qualité aux clients. Vous possédez de bonnes...

  • Adjointe administrative

    4 weeks ago

    Disraeli, Canada DSD International inc. Full time

    Adjointe administrative profil comptabilité bilingue Fonctions : Accueil des visiteurs Réception et acheminement des appels téléphoniques Entrée de factures fournisseurs Support aux ventes (Gestion d'évènements, réservations diverses) Rédaction de correspondance (anglophone et francophone) Ouverture des dossiers clients, traitement des...

  • Agent aux ventes et au Service Client

    2 weeks ago

    Chaudière-Sud (Disraeli), Canada École de conduite Permis Plus Full time

    Notre équipe est à la recherche d’une personne qui aime travailler en équipe, organisée et ponctuelle, pour un poste d'Agent(e) Agent aux ventes et au Service Client (Volet Camion). Notre missionOFFRIR UNE EXPÉRIENCE DE FORMATION ET D'ACCOMPAGNEMENT DÉPASSANT CELLE DE L'OBTENTION DU NOUVEAU PERMIS.Nos valeursInnovation, Épanouissement Ouverture...

  • Adjoint Dans Un Bureau de Poste

    5 days ago

    Disraeli, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 178199 Fonction administrative : Vente au détail Ville principale : Disraeli Emplacement(s) supplémentaire(s) : Lambton, Stratford, Beaulac, Coleraine Province : Québec Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Classification et niveau d’employé : RVSGD11...

  • Adjointe administrative

    2 weeks ago

    Chaudière-Sud (Disraeli), Canada DSD International inc. Full time

    Adjointe administrative profil comptabilité bilingue Fonctions :Accueil des visiteurs Réception et acheminement des appels téléphoniques Entrée de factures fournisseurs Support aux ventes (Gestion d'évènements, réservations diverses) Rédaction de correspondance (anglophone et francophone) Ouverture des dossiers clients, traitement des commandes et...

  • Adjointe administrative

    1 week ago

    Disraeli, Canada Le Manoir Frontenac Full time

    Vous avez de bonnes bases en administration ? Vous aimez être en relation avec des gens ? Nous avons l'emploi rêvé pour vous! Le Manoir Frontenac est à la recherche d'un adjointe administrative dans le but de compléter son équipe. En tant qu'adjointe administrative, vous assisterez la directrice ainsi que tous les autres départements dans...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    2 weeks ago

    Disraeli, Canada Club Chaussures | Panda | Nero Bianco Full time

    Postes à temps plein et à temps partiel disponibles. Devenez Conseiller aux ventes pour la boutique Club Chaussures et joignez-vous à une équipe sympathique et colorée. Club Chaussure fait partie du Groupe Nero Bianco, une entreprise québécoise spécialisée dans le domaine de la chaussure depuis 1994. Nous avons 34 boutiques à travers la province...

  • Conseiller(ère) en ventes

    1 week ago

    Disraeli, Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    CONSEILLERS/CONSEILLÈRES AUX VENTES - MAI 2024 Fièrement d’ici depuis maintenant 50 ans, Boutique le Pentagone inc, cherche présentement des nouveaux collaborateurs, authentiques et motivés qui auront comme mission de nous aider à être le meilleur détaillant mode régional au Québec. Nous offrons plusieurs postes à temps plein permanent, ou à...

  • Conseiller(ère) en ventes

    10 hours ago

    Disraeli, Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    CONSEILLERS/CONSEILLÈRES AUX VENTES - MAI 2024 Fièrement d’ici depuis maintenant 50 ans, Boutique le Pentagone inc, cherche présentement des nouveaux collaborateurs, authentiques et motivés qui auront comme mission de nous aider à être le meilleur détaillant mode régional au Québec. Nous offrons plusieurs postes à temps plein permanent, ou à...

  • Gérant de projets

    4 weeks ago

    Disraeli, Canada AmeriCan Structures Full time

    Solutions Préfab AmeriCan Structures est un fabricant de fermes de toit, de murs préfabriqués et de poutrelles de plancher qui se spécialise dans les projets multirésidentiels. Entreprise bien établie sur le marché US et autres, est à la recherche d'un gérant de projets pour se joindre à notre équipe dynamique. Sous la responsabilité du...

  • Contrôleur-adjoint

    3 weeks ago

    Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Groupe BPA inc. Full time

    Groupe BPA recherche un contrôleur-adjoint afin de soutenir l’organisation et sa croissance. Cette opportunité vous permettra assurément de découvrir un environnement de travail où exprimer votre plein potentiel au sein d'un groupe d'entreprises manufacturières.Sous la reponsabilité du directeur financier , le candidat occupera un rôle clé au sein...

  • Adjointe administrative

    1 week ago

    Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Le Manoir Frontenac Full time

    Vous avez de bonnes bases en administration ? Vous aimez être en relation avec des gens ? Nous avons l'emploi rêvé pour vous!Le Manoir Frontenac est à la recherche d'un adjointe administrative dans le but de compléter son équipe.En tant qu'adjointe administrative, vous assisterez la directrice ainsi que tous les autres départements dans l'exécution...

  • Représentant des ventes

    2 weeks ago

    Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D'ENTRETIEN D'ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C'EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L'UNE OU L'AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS.Le représentant des ventes...

  • Conseiller(ère) à la vente

    2 weeks ago

    Disraeli, Canada Chaussures Yellow Full time

    Groupe Yellow est un fleuron québécois bien ancré depuis 1916. Chaque jour, nos familles, employés, et amis inspirent la création de nos nouvelles collections. Devenez de fiers ambassadeurs et joignez-vous à nous ! Vous êtes curieux et voulez devenir un expert de la chaussure et de l’accessoire ? Venez créer une expérience-client exceptionnelle et...

  • Chargé de projet

    3 weeks ago

    Disraeli, Canada Brio Ressources humaines inc. Full time

    Groupe Industries Fournier (GIF), communément appelé FOURNIER, est un équipementier et installateur industriel existant depuis plus de 60 ans. Fournier est, avec ses filiales, un leader mondial offrant une expertise unique dans la réalisation de projets majeurs (de la conception à la mise en marche en passant par l'ingénierie, les dessins, la...

  • ÉLECTROMÉCANICIEN (29,36$ à 36,17$) NOUVEAU

    2 weeks ago

    Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Service Industriel Mécanix inc. Full time

    POSTE DANS LA RÉGION DE THEFORD MINES La personne aura pour fonction de faire l'entretien et la réparation ( Préventif et correctif ) des équipements de production au niveau Électrique, contrôle et Automatisation.S Quart de Soir SALAIRE: 24,36$ À 31,17$% + Prime de 2.50 $/hr Expérience reconnue 1ere augmentation de salaire après 6 moisLundi au Jeudi...