Adjoint service après-vente
4 weeks ago
Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde.
L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des dossiers divers tant à l’interne qu’à l’externe en supportant le directeur du département. Il a la responsabilité d’assurer les suivis et relations avec les municipalités et d’autres clients spécifiques. L’adjoint est reconnu pour sa capacité de communication à l’oral et à l’écrit ainsi que son leadership, son dynamisme et ses compétences relationnelles.
Ce que nous offrons
Poste permanent et à temps plein ;
Horaire de jour du lundi au vendredi ;
Assurances et REÉR collectifs, programme d’aide aux employés (PAE), activités sociales et familiales et autres avantages ;
Congés payés supplémentaires favorisant la conciliation travail/vie personnelle ;
Salle d’entrainement sur place et café gratuit ;
Environnement de travail lumineux et stimulant.
Votre futur rôle
Prendre en charge l’ensemble des dossiers clients avec les municipalités incluant les appels d’offres, contrats en cours, rédaction et émission de rapports particuliers ;
Développer et entretenir d’excellentes relations avec la clientèle et s’assurer de leur haut niveau de satisfaction ;
Participer à créer, soutenir et optimiser les communications du SAV tant à l’interne qu’à l’externe ;
Assurer le suivi des procédures et politiques de protection des renseignements personnels ;
Gérer les commentaires publiés sur les réseaux sociaux en lien avec le SAV ;
Produire différents documents pour le SAV, dont des présentations PowerPoint et veiller à la qualité de ce qui est utilisé dans le marché (contenu/syntaxe/linguistique) ;
Offrir un soutien aux formations SAV ;
Produire la révision annuelle des contrats d’entretiens résidentiels ;
Faire le suivi des demandes d’appels d’offres sur le système SEAO ;
Offrir un soutien ponctuel au centre d’appels ;
Traduire divers documents ;
Toute autre tâche reliée à la mission du service.
Nous vous remercions de votre intérêt. Veuillez prendre note que seules les personnes retenues seront avisées.
Les exigences requises
Posséder un AEC ou DEC dans un domaine pertinent ;
Détenir une expérience pertinente dans la gestion du service à la clientèle, idéalement dans le service après-vente ;
Détenir une formation en communication, représente un atout ;
Démontrer une très bonne maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit et un
anglais de niveau avancé
( afin de communiquer avec certains clients et partenaires anglophones ) ;
Maîtriser les principaux logiciels de la Suite Office ;
Le mode de travail est hybride.
Le profil recherché
Faire preuve d’initiative et d’autonomie ;
Avoir le sens de l’organisation et gérer efficacement les priorités ;
Faire preuve d’une bonne capacité d’analyse et de raisonnement ;
Démontrer un bon esprit d’équipe.
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Adjointe administrative
3 weeks ago
Chaudière-Sud (Disraeli), Canada DSD International inc. Full timeAdjointe administrative profil comptabilité bilingue Fonctions :Accueil des visiteurs Réception et acheminement des appels téléphoniques Entrée de factures fournisseurs Support aux ventes (Gestion d'évènements, réservations diverses) Rédaction de correspondance (anglophone et francophone) Ouverture des dossiers clients, traitement des commandes et...
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Agent au service après-vente
1 month ago
Disraeli, Canada Bionest Full timeSitué à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. En tant qu’agent au service après-vente, vous offrez un soutien de qualité aux clients. Vous possédez de...
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Agent au service après-vente
1 month ago
Disraeli, Canada Bionest Full timeSitué à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. En tant qu’agent au service après-vente, vous offrez un soutien de qualité aux clients. Vous possédez de...
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Directeur service après-vente
7 days ago
Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Groupe Symac Full timeVous recherchez un emploi dans une coopérative aux valeurs humaines et vous offrant une gamme complète d'avantages sociaux? Vous avez de l'expérience en tant que représentant des ventes et la machinerie agricole est un domaine qui vous intéresse? Ne cherchez pas plus loin, nous avons l'emploi idéal pour vous!Groupe Symac est à la recherche d'un...
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Contrôleur-adjoint
4 weeks ago
Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Groupe BPA inc. Full timeGroupe BPA recherche un contrôleur-adjoint afin de soutenir l’organisation et sa croissance. Cette opportunité vous permettra assurément de découvrir un environnement de travail où exprimer votre plein potentiel au sein d'un groupe d'entreprises manufacturières.Sous la reponsabilité du directeur financier , le candidat occupera un rôle clé au sein...
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Adjointe administrative
2 weeks ago
Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Le Manoir Frontenac Full timeVous avez de bonnes bases en administration ? Vous aimez être en relation avec des gens ? Nous avons l'emploi rêvé pour vous!Le Manoir Frontenac est à la recherche d'un adjointe administrative dans le but de compléter son équipe.En tant qu'adjointe administrative, vous assisterez la directrice ainsi que tous les autres départements dans l'exécution...
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Représentant des ventes
3 weeks ago
Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Groupe Vertdure Full timeJOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D'ENTRETIEN D'ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C'EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L'UNE OU L'AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS.Le représentant des ventes...
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Conseiller aux ventes
4 weeks ago
Chaudière-Sud (Disraeli), Canada DSD International inc. Full timeConnaître les produits en magasin et conseiller/renseigner la clientèle;Assurer le bon déroulement de l'ouverture et la fermeture du magasin;Organiser ses priorités journalières, hebdomadaires et mensuelles;Accueillir la clientèle et répondre aux questions;Tenir et balancer la caisse enregistreuse;Effectuer les dépôts;Faire la démonstration de...
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Conseiller(ère) aux ventes
3 weeks ago
Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Club Chaussures | Panda | Nero Bianco Full timePostes à temps plein et à temps partiel disponibles.Devenez Conseiller aux ventes pour la boutique Club Chaussures et joignez-vous à une équipe sympathique et colorée. Club Chaussure fait partie du Groupe Nero Bianco, une entreprise québécoise spécialisée dans le domaine de la chaussure depuis 1994. Nous avons 34 boutiques à travers la province de...
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Associé aux Ventes Sans-Fil
7 days ago
Chaudière-Sud (Disraeli), Canada OSL Retail Services Inc Full timeAperçu: Associé aux Ventes Sans-Fil (Temps plein et Temps partiel) Qui sommes-nous? OSL est une entreprise dynamique centrée sur les personnes, qui fournit des solutions de vente externalisées à certaines des plus grandes sociétés du classement Fortune 500 en Amérique du Nord. Nous croyons que les gens formidables accomplissent de plus grandes...
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Gérant de projets
2 weeks ago
Chaudière-Sud (Disraeli), Canada AmeriCan Structures Full timeSolutions Préfab AmeriCan Structures est un fabricant de fermes de toit, de murs préfabriqués et de poutrelles de plancher qui se spécialise dans les projets multirésidentiels. Entreprise bien établie sur le marché US et autres, est à la recherche d'un gérant de projets pour se joindre à notre équipe dynamique.Sous la responsabilité du directeur...
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Conseiller(ère) en ventes
2 weeks ago
Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Boutique Le Pentagone inc. Full timeCONSEILLERS/CONSEILLÈRES AUX VENTES - MAI 2024Fièrement d’ici depuis maintenant 50 ans, Boutique le Pentagone inc, cherche présentement des nouveaux collaborateurs, authentiques et motivés qui auront comme mission de nous aider à être le meilleur détaillant mode régional au Québec.Nous offrons plusieurs postes à temps plein permanent, ou à temps...
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Adjointe administrative
1 month ago
Disraeli, Canada DSD International inc. Full timeAdjointe administrative profil comptabilité bilingue Fonctions : Accueil des visiteurs Réception et acheminement des appels téléphoniques Entrée de factures fournisseurs Support aux ventes (Gestion d'évènements, réservations diverses) Rédaction de correspondance (anglophone et francophone) Ouverture des dossiers clients, traitement des...
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ADJOINT ADMINISTRATIF
6 days ago
Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Claude Grenier Ressources Humaines inc. Full timeAmbulance 22/22est une entreprise dévouée au service de la communauté de Shawinigan et de ses environs. Forts de notre engagement envers la santé et le bien-être de nos concitoyens, ils sont fiers de fournir des services d'ambulance de haute qualité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.L’équipe est composée de professionnels qualifiés et dévoués,...
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Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Beaulieu Canada Full timeANALYSTE SERVICE APRÈS-VENTE ET RETOUR DE MARCHANDISE CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UNE PERSONNE QUI A LE CONTACT HUMAIN FACILE ET RIGOUREUSE DANS L’APPLICATION DES RÈGLES Et quelqu’un qui a le goût d’évoluer au sein d'une équipe avec beaucoup de communicationSous l'autorité de la gérante du service après-vente, le titulaire du poste reçoit,...
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Associé aux ventes
1 week ago
Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Bouclair Full time*Viens faire partie de l’équipe et nous te ferons sentir comme chez toi !* Nous concevons de beaux produits et tenons à la créativité au sein de nos magasins et des expériences de magasinage en ligne qui inspirent nos clients. Nous sommes engagés à créer un environnement où les gens peuvent grandir professionnellement et personnellement. Nous...
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Adjointe administrative
2 days ago
Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Marc-André Paré Consultant inc. Full timeÀ propos de KSMSituée à Tring-Jonction, à 80 km au sud de la ville de Québec, KSM inc. est une entreprise en plein essor qui lance un développement majeur de ses activités avec la construction d’une nouvelle usine. Nous sommes une entreprise innovante et écologique qui a développé un procédé breveté pour fabriquer des fertilisants à faible...
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Chargé de projet
4 weeks ago
Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Brio Ressources humaines inc. Full timeGroupe Industries Fournier(GIF), communément appelé FOURNIER, est un équipementier et installateur industriel existant depuis plus de 60 ans.Fournier est, avec ses filiales, un leader mondial offrant une expertise unique dans la réalisation de projets majeurs (de la conception à la mise en marche en passant par l'ingénierie, les dessins, la gestion de...
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Commis épicerie
2 weeks ago
Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Maxi Full timeNous recherchons des collègues de talent qui aiment par-dessus tout offrir une expérience de magasinage exceptionnelle à nos clients en veillant à leur faire plaisir à chaque étape!À titre de commis d'épicerie dans l’un de nos magasins, vous aurez un impact immédiat sur les ventes et sur la satisfaction du client, car vous devrez assumer les...
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Membre d'un équipe de nettoyage
2 weeks ago
Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Brochot Industries inc. Full timeEndroit du poste de travail ;Aluminerie de Bécancour. au 5555 Rue Pierre-Thibault, Bécancour, Quebec G9H 2T7Le travail consiste à nettoyer par procédé mécanique motorisé et manuel (balais mécaniques industriels) des couloirs de service (passage) de l'usine et des aires communes de travail. Assurer le nettoyage des halles des passages de l'usine de...