Représentant du service à la clientèle

3 weeks ago

Montreal, Canada Robert Half Full time

Nous recherchons un représentant du service à la clientèle pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Montréal. Ce rôle contractuel exige une personne axée sur les détails, capable de gérer efficacement les demandes des clients et de fournir un service exceptionnel. Si vous êtes passionné(e) par l'interaction avec les clients et possédez une solide expérience en service à la clientèle, cette opportunité pourrait être faite pour vous.Responsabilités:- Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et résoudre les préoccupations des clients avec efficacité.- Fournir un excellent service à la clientèle dans un environnement de centre d'appels.- Saisir avec précision les données des clients dans les systèmes appropriés.- Gérer la correspondance par courriel en répondant rapidement et efficacement aux demandes.- Traiter les commandes des clients tout en assurant la précision des informations saisies.- Planifier des rendez-vous et organiser les horaires en fonction des besoins des clients.- Maintenir des dossiers à jour et bien organisés pour faciliter l'accès aux informations.- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes et améliorer les processus.- Utiliser des outils comme Microsoft Excel et Word pour effectuer diverses tâches administratives.- Effectuer des appels sortants lorsque nécessaire pour fournir des informations ou résoudre des problèmes.- Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle, de préférence dans un centre d'appels.- Solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois tout en respectant les délais.- Maîtrise des outils Microsoft Excel et Word.- Expérience en saisie de données avec une grande attention aux détails.- Aptitude à gérer efficacement les appels entrants et sortants.- Compétence démontrée dans la gestion des correspondances par courriel.- Capacité à planifier et organiser les rendez-vous de manière efficace.Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.Robert Half vous met dans la meilleure position pour réussir. Nous vous donnons accès aux meilleurs emplois, à une rémunération et à des avantages sociaux compétitifs, ainsi qu'à des formations en ligne gratuites. Restez au courant de toutes les opportunités, peu importe où vous êtes - même en déplacement. Téléchargez l'application Robert Half et postulez en un seul clic, recevez des notifications instantanées pour des emplois proposés par l'IA, et plus encore.Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4154. Tous les candidats répondant à des offres d'emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français.​© Robert Half, 2025. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler », vous acceptez les conditions d'utilisation de Robert Half.

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Canada La Garantie de construction résidentielle (GCR) Full time

    Le représentant du service à la clientèle doit, à titre de personne-ressource pour la clientèle, répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les services offerts par l'organisation, en respectant le principe de résolution au premier contact. Le représentant du service à la clientèle doit détenir des connaissances approfondies du...

  • Représentant du service à la clientèle

    5 days ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Nous sommes à la recherche d'un représentant ou d'une représentante du service à la clientèle pour se joindre à notre client dans le domaine des assurances, à Montréal. Il s'agit d'un poste débutant à temps plein pour la formation, avec une possibilité de temps partiel par la suite. Le poste est virtuel et exige la maîtrise du français et de...

  • Représentant du service à la clientèle bilingue

    1 week ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) représentant(e) du service à la clientèle bilingue possédant un minimum de deux ans d’expérience dans le domaine. La personne idéale est dynamique, empathique et passionnée par le contact humain. Elle aime résoudre les problèmes, créer un climat de confiance avec les clients et représenter l’entreprise...

  • Représentant du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Rejoins une entreprise stable spécialisée dans l'emballage flexible pour le secteur alimentaire dans l'Est de Montréal. Je cherche un Représentant du Service à la Clientèle expérimenté en B2B pour pourvoir un poste stratégique. Ce rôle sera ta porte d'entrée pour établir et maintenir des relations durables avec une clientèle dédiée d'acheteurs...

  • Représentant du service à la clientèle

    3 days ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Rejoins une entreprise stable spécialisée dans l'emballage flexible pour le secteur alimentaire dans l'Est de Montréal. Je cherche un Représentant du Service à la Clientèle expérimenté en B2B pour pourvoir un poste stratégique. Ce rôle sera ta porte d'entrée pour établir et maintenir des relations durables avec une clientèle dédiée d'acheteurs...

  • Représentant, service à la clientèle

    5 hours ago

    Boucherville Montreal Office-Québec-MTL, Canada Gordon Food Service Full time $36,000 - $60,000 per year

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière Aimerais-tu joindre une compagnie en pleine...

  • représentants du service à la clientèle bilingues

    1 week ago

    montreal, Canada Randstad Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du Service à la Clientèle Bilingue dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal est un(e) excellent(e) communicateur(rice) qui possède une maîtrise parfaite et démontrée du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous êtes la première voix et le...

  • Représentant Bilingue du service à la clientèle

    5 days ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Vous souhaitez travailler dans le secteur de l'assurance ? Vous parlez l'anglais ET le français et vous avez la passion d'aider les gens ? Vous avez de la chance ! Nous recherchons des représentants du service à la clientèle bilingues qui souhaitent évoluer au sein d'une entreprise et avoir une carrière à long terme ! Avantages- 50,500$ Salaire...

  • Représentant service à la clientèle

    1 day ago

    Montreal, Canada CMC Electronics Full time

    Représentant service à la clientèle Montreal, Quebec Français (CA) English Postuler Titre: Représentant service à la clientèle Localisation: 600 Bd Dr.-Frederik-Philips, Montreal Lieu de travail: hybride Quart de travail: Jour CMC Électronique (CMC) a acquis une réputation d’innovation et d’excellence à l’échelle internationale pour la...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada StartEnergy Inc. Full time $42,000 - $84,000 per year

    Travailler pour StartEnergy c'est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents sont des professionnels aguerris à qui nous offrons la meilleure des formations, un accompagnement professionnel unique.Pourquoi recherchons-nous un représentant(e) service à la clientèle ?Start Energy connaît actuellement une croissance fulgurante. La...