Spécialiste en Support Technique Informatique
5 days ago
Projuris est une entreprise dynamique qui offre des solutions de support informatique à ses clients.
SalaireNous offrons un salaire compétitif de 55 000 $ par an.
Décription du posteL'agent en soutien technique informatique travaillera dans le domaine des médias et sera basé à Montréal. Les responsabilités incluent :
- Assister les utilisateurs dans la sauvegarde et la restauration des données corporatives sur iOS et Android;
- Faire la configuration des outils d'entreprises Google et Microsoft sur les appareils mobiles;
- Mettre à jour les OS d'ordinateurs et des appareils mobiles des employés;
- Préparer les nouveaux ordinateurs ou appareils mobiles;
- Faire le support niveau 1 aux usagers pour les problèmes logiciels, matériels, multimédias, et réseaux, au besoin, escalader au support niveau 2;
- Assurer le suivi des demandes et des incidents;
- Clarifier et valider les besoins provenant du client;
- Proposer différentes solutions à des besoins complexes;
- Créer, et mettre à jour, de la documentation pour l'équipe;
- Identifier les situations problématiques;
- Réspecter les processus de travail établis;
Pour occuper ce poste, il faut :
- Un diplôme d'études collégiales en informatique ou un D.E.P. en soutien informatique;
- Deux (2) années ou plus d'expérience en soutien informatique aux utilisateurs par téléphone et sur place;
- Maîtrise de l'environnement Microsoft, Google et Apple;
- Maîtrise des systèmes d'exploitation d'appareils mobiles iOS et Android;
- Connaissance de logiciels de diagnostics et d'antivirus/anti-spyware courants;
- Connaissance dans les systèmes Apple ABM et Samsung Knox, un atout;
- Connaissances requises en installation et configuration d'éléments physiques et en installation des systèmes d'exploitation d'ordinateur et d'appareils mobiles;
- Connaissances requises en diagnostics de problèmes technologiques;
- Connaissance des processus de soutien prescrits par ITIL;
- Bonne aptitude de communication et de vulgarisation auprès des utilisateurs;
- Bilinguisme, un fort atout.
-
Montreal, Quebec, Canada Énergie Valero inc. - Montréal Full timeL'opportunité de carrière idéale pour les passionnés d'informatique ! Chez Énergie Valero inc. à Montréal, nous recherchons un Spécialiste en assistance technique informatique. Avec une expérience pertinente de 3 ans et des compétences avancées en Microsoft Office et en télétravail, vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique de...
-
Spécialiste en Support Technique
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Genatec Full timeGenatec, un leader dans les services gérés en informatique (MSP), recherche un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.Nous sommes dédiés à aider les entreprises à atteindre leurs objectifs technologiques en offrant des solutions informatiques complètes, notamment les services cloud, la cybersécurité et...
-
Spécialiste en Support Technique informatique
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full timeBienvenue chez Fed IT, un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique informatique pour rejoindre une entreprise de distribution située à Montréal. Rôle et responsabilitésFournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs du siège social et des...
-
Spécialiste en Support Informatique
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Octasic Full timeOctasic Inc. est un leader mondial dans la fourniture de systèmes et de solutions complètes en technologie de communications avancées.Nous recherchons actuellement un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe à Montréal. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la réussite...
-
Spécialiste en Support Avancé Informatique
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada Logient Full timeSurvol de l'entreprise LogientLogient est une entreprise leader dans le domaine de la technologie, qui cherche à recruter un Spécialiste en Support Avancé Informatique pour rejoindre son équipe dynamique.SalaireNous offrons un salaire compétitif compris entre 55 000 € et 70 000 € par an, en fonction de votre expérience et de vos...
-
Spécialiste en dépannage informatique
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Pelmorex Corp. Full timeTitre du poste: Spécialiste en dépannage informatiquePelmorex Corp., une entreprise leader dans le domaine des informations météorologiques, recherche un spécialiste en dépannage informatique pour rejoindre son équipe d'experts.'Compétences et responsabilités'Fournir un support 24/7 aux clients et employés de Pelmorex pour tous les...
-
Spécialiste en Technologies Informatiques
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada STM - Mouvement collectif Full timeDéveloppez votre expertise technique avec STM - Mouvement collectifNous recherchons un Spécialiste en Technologies Informatiques pour rejoindre notre équipe de techniciens expérimentés. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences techniques et d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine de la technologie...
-
Spécialiste en Soutien Informatique
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Renaud-Bray Full timeRenaud-Bray, leader de la vente de produits culturels au Québec, recherche un Spécialiste en Soutien Informatique pour rejoindre son équipe.Description du posteVous serez responsable de résoudre les problèmes techniques et d'améliorer le service informatique pour toutes les succursales et filiales. Vos tâches incluront :Diagnostiquer et résoudre les...
-
Expert en Support Informatique Avancé
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada Genatec Full timeOffre d'emploiNous sommes à la recherche d'un expert en support informatique avancé pour rejoindre notre équipe à Montréal, QC, Canada.Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un support technique exceptionnel à nos clients et utilisateurs. Vous travaillerez étroitement avec notre équipe technique pour résoudre des problèmes complexes...
-
Spécialiste en Infrastructures Informatiques
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Centre de recherche du CHUM - CRCHUM Full timeCentre de recherche du CHUM - CRCHUMAvez-vous une passion pour la technologie et l'informatique ? Nous recherchons un Spécialiste en Infrastructures Informatiques pour rejoindre notre équipe dynamique au Centre de recherche du CHUM - CRCHUM.Caractéristiques du poste :Mise en place et gestion d'infrastructures informatiques performantes.Assurance du bon...
-
Montreal, Quebec, Canada GDG Informatique et Gestion Full timeGDG Informatique et Gestion recherche un Spécialiste en Architecture de Données Informatique pour son client du secteur de l'assurance de dommages.Ce poste est perfectible pour les personnes qui souhaitent travailler en mode hybride à Montréal, avec une semaine de 35 heures et possibilité d'horaire flexible. Nous offrons également des avantages sociaux...
-
Spécialiste en Support Informatique à Distance
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Projuris Full timeNotre client, une entreprise des médias située à Montréal, est actuellement à la recherche d'un spécialiste en support informatique pour fournir un excellent service de soutien technique aux utilisateurs.Description du PosteFournir un excellent service de soutien technique aux utilisateurs via le téléphone et sur place;Configurer les outils...
-
Spécialiste en Assistance Informatique Avancée
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Genatec Full time**Titre du poste : Spécialiste en Assistance Informatique Avancée**Genatec, un leader en services informatiques gérés (MSP), est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de soutien technique. Nous recherchons quelqu'un qui sera capable de fournir une assistance technique exceptionnelle à nos clients et...
-
Montreal, Quebec, Canada TALTEK | TALENT en TECHNOLOGIE Full timeTALTEK | TALENT EN TECHNOLOGIE cherche un Spécialiste en gestion des infrastructures informatiques pour l'un de ses clients.Détails du posteSalaire estimé : 85 000 € par anCe rôle consiste à configurer, déployer et assurer le support d'Intune, un composant essentiel de la stratégie de gestion et de sécurité des appareils.L'idéal candidat aura...
-
Montreal, Quebec, Canada Centre de recherche du CHUM - CRCHUM Full timeDéveloppez vos compétences en support informatiqueLe Centre de recherche du CHUM - CRCHUM est un leader dans la recherche et le développement médical. Nous recherchons actuellement un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe.Description du posteCe poste consiste à assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information, à...
-
Spécialiste en Maintenance Informatique
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Solutions Informatiques INSO Full timeSolutions Informatiques INSO est une entreprise québécoise spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983.Nos attentes sont méticuleuses pour garantir l'excellence en matière de maintenance informatique. Nous recherchons un Spécialiste en Maintenance Informatique pour rejoindre notre équipe...
-
Spécialiste en Analyse de Données Informatiques
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Groupe GCRH Full timeOffre d'emploi : Spécialiste en Analyse de DonnéesEmballages Mitchel-Lincoln Ltée est un leader dans l'industrie de l'emballage, offrant des solutions innovantes et durables à nos clients. Nous valorisons l'excellence, l'innovation et le travail d'équipe.Nous recherchons un spécialiste en analyse de données pour rejoindre notre équipe dynamique !...
-
Montreal, Quebec, Canada Projuris Full timeProjuris, un leader dans le domaine de la technologie d'information, est actuellement à la recherche d'un spécialiste en support informatique pour les entreprises. Le poste est basé à Montréal, où notre client est situé.Détails du posteLe responsable du support informatique aura pour tâche principale de fournir une assistance technique aux...
-
Spécialiste en Architecture Informatique
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full timeFX Innovation, une entreprise du groupe Bell Canada, recherche un Spécialiste en Architecture Informatique pour l'un de ses clients. Ce poste consiste à élaborer des solutions technologiques détaillées.Description du PosteCe Spécialiste collaborera étroitement avec les professionnels de la société afin d'identifier les besoins des clients et de...
-
Spécialiste en Support Technologique
1 day ago
Montreal, Quebec, Canada Genatec Full timePoste : Spécialiste en Support Technologique Nous recherchons un spécialiste en support technologique pour rejoindre notre équipe de Genatec. Ce poste est situé à Montréal, QC, Canada. Description du poste Le spécialiste en support technologique sera chargé de fournir une assistance technique sur site, de diagnostiquer et de résoudre les...