Current jobs related to Technicien support/Technicienne support - Dorval - ACENSI


  • Dorval, Canada Professional Staffing Full time

    Technicien comptable/Technicienne comptableTechnicien comptable/Technicienne comptableLe ou la Technicien(ne) comptable jouera un rôle clé dans le soutien aux opérations comptables quotidiennes de la concession, en veillant à l’exactitude des transactions financières, à la préparation des états de fin de mois, et à la conformité des procédures....


  • Dorval, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Dirigez-vous rapidement vers une carrière satisfaisante auprès de Enterprise Location d'Autos - des équipes qui ont à cœur la qualité, l’innovation, la satisfaction des clients et le développement des employés. Enterprise est le leader mondial dans un secteur qui représente plusieurs milliards de dollars et qui évolue et croît rapidement. Chez...


  • Dorval, Canada Enterprise Mobility Full time

    **Overview**: Dirigez-vous rapidement vers une carrière satisfaisante auprès de Enterprise Location d'Autos - des équipes qui ont à cœur la qualité, l’innovation, la satisfaction des clients et le développement des employés. Enterprise est le leader mondial dans un secteur qui représente plusieurs milliards de dollars et qui évolue et croît...


  • Dorval, Canada Enterprise Mobility Full time

    **Overview**: Dirigez-vous rapidement vers une carrière satisfaisante auprès de Enterprise Location d'Autos - des équipes qui ont à cœur la qualité, l’innovation, la satisfaction des clients et le développement des employés. Enterprise est le leader mondial dans un secteur qui représente plusieurs milliards de dollars et qui évolue et croît...


  • Dorval, Canada Smardt Full time

    **English version below** Le groupe Smardt Chiller est le pionnier et le leader mondial dans la révolution de l'espace HVAC commercial en concevant et en fabriquant des refroidisseurs sans huile à très haut rendement pour l'environnement commercial. Notre objectif est de créer des économies d'énergie de classe mondiale qui réduisent l'empreinte...


  • Dorval, Canada ABB Full time

    **Technicien(ne) support informatique**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...


  • Dorval, Canada Lester B. Pearson School Board Full time

    TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN DOCUMENTATION **Directrice Intérimaire: Nathia Messina** **_ Mise à pied cyclique pendant l’été_** **Lieu de travail (4 écoles)**: Edgewater à 20% (journée complète) St. Patrick à 20% (journée complète) PETES à 20% (journée complète) Forest Hill Jr. à 20% (journée complète) **Qualifications...


  • Dorval, QC, Canada ACENSI Full time

    Lieu : Dorval, Québec Présence obligatoire : 3 jours par semaine sur site Type de poste : Temps plein – Contrat ou permanent Description du poste : Nous recherchons un Technicien Support Niveau 2 (N2) pour rejoindre notre équipe TI. Vous serez responsable de la gestion des incidents techniques complexes, du support aux utilisateurs, et de la...


  • Dorval, Canada AUTOINTEX INC. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateur motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste est à temps plein, offrant un salaire compétitif de 32,97 $/h. Postulez à partir d'hui et faites partie d'une entreprise en pleine croissance ! Les Tâches: Donner accès aux réseaux informatiques Faire rapport de la performance des...


  • Dorval, Canada ESP Global Full time

    As the Airport Desktop Support Technician, you will be responsible for dealing with technical issues escalated from the helpdesk function and working with end user to troubleshoot hardware, software, and connectivity problems along with supporting the business on project-based requirements and IMACS. **What you will be doing ?** - Respond to tickets...

Technicien support/Technicienne support

4 weeks ago


Dorval, Canada ACENSI Full time

📍 Lieu : Dorval, Québec📅 Présence obligatoire : 3 jours par semaine sur site🕒 Type de poste : Temps plein – Contrat ou permanentDescription du poste :Nous recherchons un Technicien Support Niveau 2 (N2) pour rejoindre notre équipe TI. Vous serez responsable de la gestion des incidents techniques complexes, du support aux utilisateurs, et de la coordination avec les équipes techniques de niveau supérieur. Ce rôle requiert une présence physique sur le site de Dorval 3 jours par semaine, avec possibilité de télétravail les autres jours.Responsabilités :Prendre en charge les incidents escaladés par le support de niveau 1.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux postes de travail, aux logiciels, aux périphériques et au réseau.Fournir un support de proximité aux utilisateurs sur site.Documenter les interventions dans l’outil de gestion des tickets.Participer à l’amélioration continue des processus de support.Collaborer avec les équipes infrastructure et sécurité pour résoudre les incidents complexes.Contribuer à des projets d’évolution du parc informatique.Profil recherché :Expérience de 2 à 5 ans dans un rôle similaire en support technique N2.Excellente maîtrise des environnements Windows 10/11, Active Directory, Office 365.Connaissances de base en réseautique (TCP/IP, VPN, Wi-Fi).Sens du service, autonomie, rigueur et bonnes capacités de communication.Français parlé et écrit obligatoire.Anglais fonctionnel requis pour interagir avec des utilisateurs anglophones (oral et écrit).Atouts :Connaissance d’un outil ITSM (ex. : ServiceNow, Jira, GLPI).Connaissance des bonnes pratiques ITIL.Certifications techniques (Microsoft, CompTIA, etc.).Conditions :Rémunération compétitive selon l’expérience.Environnement de travail stimulant et collaboratif.Opportunités de formation continue.Présence sur site à Dorval 3 jours par semaine, télétravail possible les autres jours.