Technicien(ne) support informatique niveau 2
3 weeks ago
Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support informatique niveau 2, pour joindre notre équipe, à notre succursale de Laval
Pourquoi travailler chez Comairco?
Programme d'assurances, télémédecine et programme d'aide aux employés.Environnement accueillant et convivial;Plan de rémunération de base et rémunération supplémentaire (bonus annuel);Avantages sociaux.Responsabilité
Sous l’autorité directeur du service informatique, le titulaire du poste sera responsable de :
Assurer la surveillance des systèmes et des applications, apporter un soutien aux utilisateurs, la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion des installations et la gestion des événements.Identifier et résoudre les problèmes pour garantir et maximiser la performance et la stabilité des systèmes et des applications.Mettre en place des mesures correctives et préventives.Configurer postes de travails et accès utilisateurs.Initier, développer et façonner des processus et procédures pour améliorer l'efficacité de l'équipe.Effectuer des installations d’équipements informatiques ou de logiciels ainsi que des réparations mineures sur les équipements informatiques;Planifier, exécuter et documenter les projets d’amélioration de l’environnement;Apporter de l’assistance et du support dans les différents projets informatiques qui seront déployés ;Assister les utilisateurs dans l’utilisation de logiciels et d’équipements informatiquesTraiter les demandes de support via un système de billetterie du service d’assistance et des outils de soutien à distance des utilisateurs, les analyser et proposer des solutions;Prendre en charge les demandes de soutien et en assurer le suivi jusqu’à résolutionMaintenir à jour la documentation sur les différents problèmes rencontrés et sur les solutions appliquées;Créer et tenir à jour la documentation sur les problèmes fréquents et leurs solutions et partager les connaissances avec l’équipe TIAssurer un traitement professionnel et courtois de toutes les demandes d’assistance, en maintenant un niveau élevé de service à la clientèle et de communication tout au long du processus d’assistance.Fournir une assistance pour les outils M365, en veillant à ce que les appareils des utilisateurs finaux soient sécurisés et conformes aux politiques de l’entreprise.Veiller à ce que l’équipement du personnel de Comairco soit fourni en temps voulu et avec tous les éléments demandés.Contribuer au déploiement de nouvelles technologies, systèmes et applications pour garantir que les utilisateurs finaux ont accès aux outils et fonctionnalités les plus récents.Identifier de manière proactive les possibilités d’amélioration des processus et d’optimisation de la prestation des services informatiques, et collaborer avec l’équipe informatique pour mettre en œuvre ces changements.Bonne connaissance de la réseautique (TCP/IP).Maintenir vos connaissances à jour et utiliser les dernières technologies.Exigences
Min 5 ans expériences;Bilingue : Français et anglais, à l’écrit et à l’oral car clientèle francophone et anglophone à supporter;Diplôme étude collégiale informatique ou plus;Connaissance avancée de le suite Office 365;Active Directory, EntraID;Connaissance ITIL et une mentalité axée sur la résolution de problèmes;Expérience avec des plateformes cloud (Azure) sera un plus;Possibilité de travail en dehors des heures normales 8 à 5;Déplacement possible dans les autres succursales;Microsoft Dynamic AX, Microsoft Dynamics CRM; (un atout);Réseautique Équipement Fortinet; (un atout);Scripting (Powershell); (un atout).Ce poste vous intéresse? Transmettez rapidement votre candidature
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Technicien(ne) support informatique niveau 2
3 weeks ago
Laval, Canada Équipements Comairco Full timeNous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support informatique niveau 2, pour joindre notre équipe, à notre succursale de Laval !Pourquoi travailler chez Comairco?Programme d'assurances, télémédecine et programme d'aide aux employés.Environnement accueillant et convivial;Plan de rémunération de base et rémunération supplémentaire (bonus...
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Technicien informatique niveau 2
1 week ago
Laval, Canada BlüNetwork Full timeNous sommes à la recherche d'un technicien niveau 2-3 Blunetwork est une entreprise qui oeuvre principalement dans le milieu dentaire et dans les PME. Notre entreprise existe depuis 2008 et ce qui nous caractérise est le fait que nous ayons un esprit très "famililial"....très peu de roulement d'employés. Le bureau est situé à Laval. Dépendamment de...
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Technicien informatique niveau 2
1 week ago
Laval, Canada BlüNetwork Full timeNous sommes à la recherche d'un technicien niveau 2-3Blunetwork est une entreprise qui oeuvre principalement dans le milieu dentaire et dans les PME. Notre entreprise existe depuis 2008 et ce qui nous caractérise est le fait que nous ayons un esprit très "famililial"....très peu de roulement d'employés.Le bureau est situé à Laval. Dépendamment de...
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Technicien informatique niveau 2
5 days ago
Laval, Canada BlüNetwork Full timeNous sommes à la recherche d'un technicien niveau 2-3 Blunetwork est une entreprise qui oeuvre principalement dans le milieu dentaire et dans les PME. Notre entreprise existe depuis 2008 et ce qui nous caractérise est le fait que nous ayons un esprit très "famililial"....très peu de roulement d'employés. Le bureau est situé à Laval. Dépendamment de...
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Technicien informatique niveau 2
1 week ago
Laval, Canada BlüNetwork Full timeNous sommes à la recherche d'un technicien niveau 2-3Blunetwork est une entreprise qui oeuvre principalement dans le milieu dentaire et dans les PME. Notre entreprise existe depuis 2008 et ce qui nous caractérise est le fait que nous ayons un esprit très "famililial"....très peu de roulement d'employés.Le bureau est situé à Laval. Dépendamment de...
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Technicien informatique niveau 2
1 week ago
Laval, Canada BlüNetwork Full timeNous sommes à la recherche d'un technicien niveau 2-3Blunetwork est une entreprise qui oeuvre principalement dans le milieu dentaire et dans les PME. Notre entreprise existe depuis 2008 et ce qui nous caractérise est le fait que nous ayons un esprit très "famililial"....très peu de roulement d'employés.Le bureau est situé à Laval. Dépendamment de...
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Technicien(Ne) Informatique N1/n2
6 days ago
Laval, Canada Actualisation Full timeNous recherchons des technicien support informatique situé **à la ville de Laval.** Ce n'est pas une position éloignée. il s'agit d'un poste sur place. a. Le traitement des incidents et des requêtes de service de nature bureautique; b. La gestion des équipements informatiques et audiovisuels ainsi que l’installation matérielle et logicielle; c. Le...
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Technicien(Ne) Support Technique Niveau 2
2 days ago
Laval, Canada Follosoft Full timeLe technicien niveau 2 joue un rôle crucial au sein de notre organisation en assurant la liaison entre les besoins spécifiques du service client et l'équipe d'ingénierie. Cette fonction est essentielle pour gérer et résoudre les problèmes techniques les plus complexes, permettant ainsi d'offrir un service exceptionnel malgré la complexité des...
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Technicien(Ne) Informatique
5 days ago
Laval, Canada HamsterNovexco Full timeNovexco est présentement à la recherche d’un(e) **Technicien(ne) informatique - Niveau 1** afin d’occuper un rôle important au sein de son équipe de l'infrastructure. Novexco représente le plus grand distributeur national de fournitures et services pour le bureau de propriété canadienne. Notre mission est d'offrir des solutions d'affaires...
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Technicien Support Informatique N1
6 days ago
Laval, Canada Progression3 Full timeProgression3 est actuellement à la recherche d’un Technicien Support Informatique N1 situé à Laval. **ACTIVITÉS CLÉS** - Offrir le support à distance de second niveau pour des clients ; - Maintenir à jour la documentation des incidents au sein du logiciel de prise de billets ; - Mise à contribution d’outils de prises de contrôle à distance...
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Technicien(Ne) Informatique
2 days ago
Laval, Canada Cheminées Sécurité International Ltée Full timeEs-tu un véritable joueur d’équipe passionné par l’informatique ? Nous aimerions te rencontrer, envoie-nous ton CV ! **Cheminées Sécurité, tu connais ?** En joignant les rangs de **Cheminées Sécurité International Ltée** (CSIL), filiale du groupe Duravent, tu participes au succès du leader nord-américain des cheminées commerciales...
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Technicien Informatique Niveau 2 Route
6 days ago
Laval, Canada MS Solutions Full time**TECHNICIEN INFORMATIQUE - (Hybride route)** - *Poste pour la grande région de Laval & Montréal*_ **Ce que nous proposons**: - Une gamme d’avantages sociaux, dont l’assurance collective; - REER avec contribution de l’employeur (nous pensons à ton avenir!) - Avoir l’opportunité de suivre des formations continues personnalisées et d’être...
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Technicien en Support Informatique
7 days ago
Laval, Canada Loue-Froid Full time**Sommaire**: Le poste de Support en informatique est chargé de fournir une assistance technique aux utilisateurs finaux, de résoudre les problèmes matériels et logiciels, et de maintenir le bon fonctionnement des systèmes informatiques. **Responsabilités**: - Fournir un soutien technique de base aux utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les...
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Technicien(ne), Inventaire Informatique
3 weeks ago
Laval, Canada Nordia Inc. Full timeTechnicien(ne), Inventaire Informatique (Bilingue) Emplacement CA-QC-Laval ID de la demande 2024-3898 Catégorie Hidden (8737) Aperçu Vous avez de l’expérience dans le domaine informatique et vous êtes à la recherche de votre prochain défi? Vous avez envie de faire progresser votre carrière et de vous joindre à une équipe amicale et...
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Technicien en Informatique Et Cybersécurité
5 days ago
Laval, Canada Direct Impact Solutions inc. Full timeOffre d'emploi Technicien en informatique et cybersécurité UNE ÉQUIPE DE CONFIANCE Il s'agit d'une occasion unique de rejoindre une entreprise internationale bien établie qui a connu une croissance constante au cours des deux dernières décennies. Basé au Québec, avec une présence en France et aux États-Unis, Direct Impact Solutions continue de se...
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Technicien(Ne) en Soutien Informatique
6 days ago
Laval, Canada JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Full time**Titre de l'emploi**: Technicien(ne) en soutien informatique **Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - Siège Social 3900 Autoroute 440 Est, Laval, Québec, Canada, H7E5N2 **Type d'engagement**: Temps plein Jour, Semaine **Nombre d'heures par semaine**: 40 heures Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef...
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Technicien(Ne) Ti, Soutien Bureautique
5 days ago
Laval, Canada Couche Tard Full time**Technicien(ne) TI, Soutien Bureautique (Niveau 1)** - ____________________________________________ **Département**: TI **Lieu**: Laval, (4204, boul. Industriel, Laval) **Mode Hybride**: 3 jours au bureau et 2 jours à distance **Type d’emploi**: Temps plein, Contrat de 6 mois (possibilité de permanence) - 40h/sem -...
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Technicien(Ne) Ti, Soutien Bureautique
3 weeks ago
Laval, Canada Couche-Tard Full timePeut-être que vous vous êtes arrêté pour prendre un café, que vous avez fait un plein d’essence ou que vous avez pris quelque chose à manger en chemin. Vous savez donc ce qu’est Couche-Tard. Notre mission est simple: rendre la vie de nos clients un peu plus facile chaque jour. Nous sommes devenus une entreprise mondiale prospère avec plus de 15...
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Technicien en Support Informatique
6 days ago
Laval, Canada Prometic Full timeChez Prometic Bioproduction Inc., tous les employés travaillent à sauver des vies, un rôle un à la fois. Situé en plein cœur de la Cité de la Biotech à Laval, Prometic est en pleine ébullition puisque nous y développons en ce moment un traitement, maintenant officiellement approuvé par la FDA, à base de protéines dérivées du plasma qui...
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Technicien(Ne) Réparateur
2 days ago
Laval, Canada H2PRO Entretien de piscine et spa Full time**TECHNICIEN(NE) Réparateur ET TECHNICIEN APPRENTI-RÉPARATEUR** Groupe H2prO cherche activement des gens travaillants et autonomes, qui aiment relever des défis et gérer eux-mêmes leurs journées de travail pour un emploi d'été sous le soleil! Une équipe jeune et dynamique, une ambiance familiale et des événements estivaux sont au...