Généraliste des résolutions

Found in: beBee jobs CA - 1 week ago


St Laurent, Quebec, Canada Ikea Full time

Job ID: 226074

Date posted: 12/03/2024

Ce que tu vas nous apporter
'- Vous êtes orienté vers les solutions et avez un intérêt marqué pour l'ameublement.
- Vous avez de l'expérience dans l'assistance à la clientèle et dans la compréhension des besoins des clients dans le domaine du service après-vente.
- Vous avez de bonnes aptitudes sociales et êtes motivé par le travail avec les gens.
- Vous avez de bonnes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit, dans la langue locale.
Ce que tu feras au quotidien
'- Fournir une assistance clientèle de qualité sur tous les canaux à distance, y compris les appels vidéo en direct, afin de garantir une expérience client exceptionnelle et de renforcer ainsi la confiance dans la marque IKEA.
- Proposer des solutions efficaces et pratiques, en faisant preuve d'une approche centrée sur le client et d'une réelle empathie dans chaque interaction avec le client, afin de maximiser sa satisfaction.
- Contribuer à fixer des objectifs personnels qui s'alignent sur les objectifs de l'unité, de la fonction et de l'équipe et y contribuent, et être responsable de leur réalisation.
- Rechercher activement des informations sur les produits et services IKEA afin de se tenir au courant des priorités et activités commerciales et de maintenir ainsi sa capacité à contribuer directement et indirectement aux ventes.
- Saisir et partager des informations pertinentes sur les clients afin de permettre aux autres services d'Ingka d'améliorer l'expérience des clients.
Un travail d'équipe
C'est nous qui rencontrons nos clients - dans nos magasins, en ligne, dans notre catalogue et au-delà. Nous connaissons la gamme de produits IKEA, les marchés locaux et les besoins des clients, et nous trouvons constamment de nouveaux moyens d'établir de véritables liens avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Avec des milliers de collaborateurs à travers le monde, nous formons une équipe diversifiée qui œuvre au succès mondial du concept IKEA - un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur vie quotidienne

JUST SO YOU KNOW
Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Généraliste des résolutions.
Prenez note : L'obtention de ce poste est conditionnelle à une vérification satisfaisante du casier judiciaire. Un casier judiciaire en vertu du Code criminel ou d'autres autorités fédérales ne signifie pas nécessairement que vous êtes inadmissible pour ce poste.
  • Centre d'appels

    Found in: beBee jobs CA - 1 week ago


    St Laurent, Quebec, Canada Ikea Full time

    Job ID: 234618 Date posted: 05/04/2024 Qui tu es LE CENTRE D'APPELS DE IKEA MONTRÉAL ORGANISE UN ÉVÉNEMENT DE RECRUTEMENT VIRTUEL LE 24 AVRIL 2024Le centre d'appels de IKEA est actuellement à la recherche de collaborateurs bilingues à temps partiel et à temps plein pour occuper le poste de généraliste ventes en modèle horaire hybride. Il est...

  • Collaborateur, Aire de jeux supervisée pour enfants

    Found in: beBee jobs CA - 1 week ago


    St Laurent, Quebec, Canada Ikea Full time

    Job ID: 229847 Date posted: 08/03/2024 Ce que tu vas nous apporter •Vous êtes enthousiaste à l'idée de travailler avec les enfants.•Vous savez établir les priorités, vous êtes discipliné et vous faites preuve d'initiative et de flexibilité.•Vous possédez au moins six mois d'expérience en service à la clientèle dans un environnement de...


  • Saint-Laurent, Canada Unisync Group Limited Full time

    Résumé du poste Les principales responsabilités du généraliste d’entrepôt sont de récupérer, emballer, préparer et expédier les commandes des clients à partir de notre entrepôt afin de garantir une livraison rapide et efficace des marchandises. Le généraliste doit également garder l'entrepôt organisé et inspecter toute divergence par le...


  • Saint-Laurent, Canada Avalon CSC Full time

    **À la recherche de nouveaux défis aux opérations ressources humaines?** Tu as le désir d'évoluer au sein d'une entreprise en pleine croissance où ta polyvalence sera mise à contribution. Tu aimes apprendre, t'impliquer et relever des défis, nous formerons une bonne équipe! **Généraliste en Ressources Humaines** Le profil recherché agira en...

  • Centre d'appels

    Found in: beBee S CA - 2 weeks ago


    Ville St. Laurent, Canada Ikea Full time

    Job ID: 234618 Date posted: 05/04/2024 Qui tu es LE CENTRE D'APPELS DE IKEA MONTRÉAL ORGANISE UN ÉVÉNEMENT DE RECRUTEMENT VIRTUEL LE 24 AVRIL 2024Le centre d'appels de IKEA est actuellement à la recherche de collaborateurs bilingues à temps partiel et à temps plein pour occuper le poste de généraliste ventes en modèle horaire hybride. Il est...


  • Saint-Laurent, Canada Airgomig Full time

    Un défi stimulant pour une personne motivée de profil généraliste. Belle opportunité de toucher à toutes les principales fonctions d’une entreprise et d’apprendre. Environnement de travail fun et conciliant, nous jouons aux cartes tous les midis ensemble ! **À propos d’Airgomig**: Airgomig est une PME manufacturière Québécoise créée en...


  • Saint-Laurent, Canada Transat Full time

    Le titulaire sera responsable des activités et suivis de dossiers reliés aux relations de travail et ressources humaines. Il contribue à maintenir un climat de travail harmonieux entre les employés, les gestionnaires et les représentants syndicaux. Responsabilités - Agir comme personne-ressource auprès des gestionnaires et l’équipe ressources...

  • Chargé.e de projet intermédiaire

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago


    St-Laurent, Canada Solmatech Full time

    Sous la direction du directeur, le titulaire du poste agit à titre de chargé de projets dans le département d’ingénierie des matériaux. Il doit participer et prendre en charge la réalisation de mandats exécutés par des une équipe technique (ressources humaines et matérielles). L’objectif étant de réaliser des inspections et des essais...


  • Saint-Laurent, Canada CAE Full time

    **Rôle et responsabilités** Vous recherchez un milieu de travail où vous pourrez innover, atteindre de nouveaux sommets et collaborer avec des experts de différents secteurs? Vous souhaitez rejoindre une entreprise de renommée mondiale et un chef de file de l’industrie en participant à des projets auxquels vous seriez fier de contribuer? Venez nous...


  • St Laurent, Canada Haleon Full time

    Bonjour. Nous sommes Haleon. Le leader mondial des produits Soins de la santé, une nouvelle société qui est façonnée par tous ceux qui nous rejoignent. Notre raison d’être: Pour la Santé. Avec Humanité. Quoi de plus humain que notre santé et celle de ceux qui nous entourent! Haleon compte sur 22,000 employés et 24 usines mondiales, incluant celle...


  • Saint-Laurent, Canada Finition Ultraspec Inc. Full time

    Vous serez responsable d’attirer, de recruter, d’intégrer, de développer et de fidéliser les meilleurs talents. En collaboration, avec les gestionnaires, vous favorisez une gestion optimale des ressources humaines ainsi que le maintien d’un climat de travail propice au développement des équipes de travail pour l’atteinte des objectifs de deux...


  • Saint-Laurent, Canada Lafarge Canada Inc Full time

    Valorisation de la marque: En tant que leader mondial en solutions innovantes et durables dans le monde de la construction, nous sommes engagés à bâtir un monde plus écologique, plus durable et plus sain. Chez Lafarge Canada Inc., la **sécurité** passe avant tout, la **collaboration** est importante et la **diversité** est célébrée avec des gens...

  • Directeur des ventes

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 1 week ago


    Saint-Laurent, Canada Confidentiel Full time

    Leader québécois dans l’import de fleurs fraîches coupées et accessoires en fleuristerie, nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) des ventes pour supporter notre croissance. Sous la supervision du Directeur Général, le(a) Directeur(trice) des ventes sera responsable d’organiser, diriger et évaluer le département des ventes. Ses...


  • St. Catharines, Canada Ministère des Services gouvernementaux et des Services aux consommateurs Full time

    ServiceOntario s'engage à fournir aux citoyennes et aux citoyens de l'Ontario un accès rapide, convivial et facile à l'information et aux services du gouvernement de l'Ontario, que ce soit en ligne, en personne ou par téléphone. Nous nous employons à améliorer le gouvernement grâce à l'excellence de nos services et à l'innovation. Notre mission...

  • Agent(E) Des Méthodes

    18 hours ago


    Saint-Laurent, Canada CMC Carrier Full time

    _**Tu cherches une entreprise qui a à cœur le bien-être de ses employés? Tu veux t'épanouir? CMC Carrier, importante compagnie de construction présente un peu partout en Amérique du Nord, est à la recherche de son ou sa nouvelle collègue à titre d’agent de méthodes! **_ Le (la) titulaire de ce poste aura pour responsabilité principale, sous la...


  • Saint-Laurent, Canada ATEK Full time

    ATEK est une entreprise Québécoise en forte croissance spécialisée dans les solutions de surveillance automatique des paramètres environnementaux et de la chaîne de froid pour l'industrie hautement réglementée des sciences de la vie. Les solutions ATEK permettent aux pharmaciens, chefs de laboratoire et chercheurs d'automatiser leur conformité...


  • Saint-Laurent, Canada ABB Full time

    **Gestionnaire de projet du service**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Sani-Tech Full time

    **AUTONOMIE - CHALLENGE - ÉVOLUTION DE CARRIÈRE** Tu as le sens de l'organisation dans le sang, tu aimes la variété des tâches, tu es calme et posé.e, tu aimes la résolution de problèmes, tu n'as peut-être pas besoin de correspondre à toutes nos exigences, nous pouvons te former! **Parfait, continue à lire!** Groupe Sani-Tech est un...


  • Saint-Laurent, Canada Nature's Touch Frozen Foods Full time

    **Statut**: Temps plein, Permanent **Department**: Production **Quart de travail**: Jour, lundi - vendredi (14 :00- 22 :30) **Description du poste**: Poste à temps plein sur le quart de l'après-midi (14h00 à 22h30). Relevant du surintendant de la production, le superviseur de la production travaille sur le plancher de production et est responsable de la...


  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Les Variétés P.Prud'homme Inc. Full time

    Compagnie familiale et dynamique, Variétés P. Prud’homme inc. est un grossiste et un importateur important œuvrant dans le domaine de la vente au détail depuis plus de 50 ans et comptant plus de 100 employés. Fournisseur autorisé chez Jean-Coutu, Brunet, Familiprix, Proxim, Brunet, Bmr, Metro, IGA, Provigo. Nous avons un portefeuille de plus de 10...


  • Saint-Laurent, Canada Vetio Animal Health Full time

    Vetio Santé Animale est une entreprise pharmaceutique de produits vétérinaires engagée dans la recherche, le développement et la fabrication de médicaments (CDMO). Nous intégrons le développement de produits avec la fabrication pharmaceutique à grande échelle grâce à l’approche Qualité -par - la - Conception. Notre mission est d’améliorer...


  • Saint-Laurent, Canada McKesson Full time

    McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care. What you do at McKesson matters. We foster a...