Coordinateur d'événements

1 month ago


Québec, Quebec, Canada Le Capitole de Québec Full time
Coordonnateur aux événements

Description du poste

L'établissement Le Capitole de Québec souhaite s'adjoindre un coordonnateur aux événements pour organiser et coordonner tous les aspects liés à la tenue d'événements dans l'établissement. Ce rôle exige une gestion minutieuse des détails pour garantir une expérience exceptionnelle aux clients.

Responsabilités

  • Planifier dans les moindres détails la tenue d'événements (colloques, congrès, formations, banquets) en respectant les attentes des clients;
  • Accueillir les clients lors de visites de repérage pour les événements;
  • Réserver les salles pour des conférences, banquets, mariages et congrès en s'assurant de maximiser l'utilisation des espaces;
  • Gérer les blocs de chambres;
  • Comprendre les paramètres des événements, tels que les objectifs et les invités présents;
  • Veiller à ce que chaque événement respecte le budget alloué;
  • S'assurer de proposer et de maximiser tous les services disponibles dans l'établissement;
  • Accompagner le client dans ses choix pour les pauses-café et repas;
  • Valider avec les clients leurs besoins en équipements audiovisuels et autre matériel, si nécessaire;
  • Communiquer en temps opportun les informations relatives aux événements aux différents départements (menus, réservations, équipements, aménagement des lieux, hébergement, etc.);
  • Partager quotidiennement les modifications d'événements avec les départements concernés;
  • Veiller au bon déroulement des activités et à la satisfaction des invités tout au long de l'événement;
  • Assurer le suivi de la réception des dépôts dans les délais prescrits;
  • Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle existante;
  • Représenter l'hôtel avec le plus haut niveau d'intégrité, de professionnalisme et de sincérité;
  • Mettre à jour et gérer la base de données clients (CRM), ainsi que préparer les rapports nécessaires;
  • Coordonner et animer les réunions de fonctions;
  • Effectuer les appels de prospection et solliciter d'anciens clients, au besoin;
  • Effectuer les tâches liées à la facturation;
  • Effectuer toute autre tâche connexe en lien avec le poste.

Compétences requises

  • Bilinguisme (français et anglais);
  • Expérience en organisation d'événements (2 ans);
  • Expérience dans le secteur hôtelier;
  • Bonnes connaissances de la Suite Office, particulièrement Outlook, Word et Excel;
  • Diplômes d'études collégiales (DEC) en gestion hôtelière ou en gestion du tourisme ou tout autre diplôme en lien avec le tourisme ou la gestion de projet, un atout;
  • Autonomie;
  • Sens de l'initiative;
  • Polyvalence;
  • Tolérance au stress;
  • Dynamisme;
  • Honnêteté.


  • Québec, Quebec, Canada Restos Plaisirs - Réunions et banquets Full time

    Poste de Coordinateur d'événementsRestos Plaisirs - Réunions et banquets recherche un(e) coordinateur(trice) d'événements pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésCoordonner la planification et l'organisation d'événements de haute qualité;Rédiger et distribuer des documents généraux, tels que des contrats, des demandes...


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  • Québec, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Poste de Coordinateur/trice communautaireL'agent de développement communautaire est responsable de déterminer et d'analyser les besoins de la population avec les groupes concernés. Il/elle conçoit, coordonne et actualise les programmes des organismes communautaires afin de répondre aux besoins de la communauté et de promouvoir son...


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  • Québec, Quebec, Canada Option-travail Full time

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  • Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

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    Description du PosteL'entreprise Eutectic-Castolin est un leader mondial dans le domaine de la prévention et de la lutte contre l'usure. Notre gamme de produits s'étend à tous les procédés de soudage, brasage et projection thermique de métaux.ResponsabilitésRéception et Traitement des Commandes : Le titulaire est chargé de la réception...


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  • Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full time

    Coordinateur service clientÀ propos de l'emploiRejoignez notre équipe de professionnels de la clientèle et rejoignez-vous à Groupe La Québécoise inc pour occuper le rôle de Coordinateur service client.Principales responsabilitésTraiter les plaintes des clients (municipalités, citoyens, etc.)Prendre les appels des clientsSupporter et épauler les...


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  • Québec, Quebec, Canada Orizon Mobile Full time

    Poste de Coordinateur de projetTu cherches un poste stimulant dans le domaine des télécommunications?Le département des opérations d'Orizon Mobile recherche un (e) coordinateur (trice) de projet à temps plein qui couvrira les besoins de nos projets au Québec. C'est ta chance de venir rejoindre une compagnie en pleine expansion dans le domaine...