Agent-e de soutien à la clientèle

4 weeks ago

Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

Ce poste vous correspond-il?

Le service à la clientèle est-il au cœur de vos préoccupations?

Avez-vous un talent pour résoudre des problèmes et offrir des solutions efficaces?

Aimez-vous établir des relations avec les clients?

Brick est à la recherche de nouveaux membres pour renforcer son équipe de service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes dynamiques avec une attitude orientée vers le client. L'esprit d'équipe et le désir de progresser dans une carrière enrichissante sont des atouts précieux. Une expérience gratifiante vous attend dans l'un de nos magasins. Ce poste est sous la supervision directe du directeur des opérations.

Responsabilités

  • Répondre aux demandes des clients et leur fournir des solutions de manière courtoise et professionnelle.
  • Effectuer des suivis avec les clients pour identifier leurs besoins et y répondre efficacement.
  • Favoriser la fidélité des clients en offrant un service exceptionnel.
  • Maintenir un niveau d'excellence dans l'organisation et le service à la clientèle.
  • Encourager la collaboration entre les différents départements.
  • Assurer un suivi régulier avec les clients concernant l'avancement de leurs demandes.
  • Gérer les réclamations de garantie pour les produits.
  • Comprendre et respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise.
  • Examiner quotidiennement les rapports opérationnels et effectuer les suivis nécessaires.
  • Garantir la satisfaction totale des clients.
  • Participer à la formation des nouveaux membres de l'équipe.
  • Traiter les plaintes des clients et proposer des solutions appropriées.
  • Contribuer à l'amélioration de la rentabilité et de l'efficacité des magasins.

Qualifications

  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
  • Orientation vers le service à la clientèle et esprit d'équipe.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches tout en maintenant l'organisation.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels Microsoft Office.
  • Flexibilité pour travailler selon différents horaires, y compris les soirées et les week-ends, si nécessaire.
  • Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit (en français et en anglais).

Être bilingue (français et anglais, parlé et écrit) est essentiel pour interagir avec nos clients, collègues et partenaires à travers le Canada.

Pourquoi choisir Brick?

  • Un programme d'avantages sociaux complet et flexible, incluant des soins de santé, des soins dentaires et des services paramédicaux pour vous et votre famille.
  • Rémunération compétitive en fonction de votre expérience.
  • Opportunités d'évolution de carrière avec un accès au développement personnel et professionnel.
  • Réductions pour les employés.
  • Un environnement dynamique pour mettre en avant vos compétences en leadership.

Postulez dès maintenant

Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez contacter notre équipe de recrutement. Joignez votre CV et expliquez-nous pourquoi vous seriez un(e) candidat(e) idéal(e) pour Brick.

Brick s'engage à mettre en œuvre des pratiques d'emploi justes et accessibles et à prendre en compte les besoins des personnes handicapées pendant tout le processus de recrutement. Si vous avez besoin d'un aménagement à n'importe quel stade de la procédure, veuillez en informer le/la gestionnaire du recrutement.

  • Agent-e de soutien à la clientèle

    4 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Ce poste est-il fait pour vous? Le service à la clientèle est-il au cœur de vos préoccupations? Avez-vous un talent pour résoudre des problèmes et proposer des solutions? Appréciez-vous les interactions humaines? Brick est à la recherche de nouveaux membres pour renforcer son équipe de service à la clientèle. Nous souhaitons intégrer des...

  • Agent-e de soutien à la clientèle

    4 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Ce poste est-il fait pour vous? Le service à la clientèle est-il au cœur de vos préoccupations? Avez-vous un talent pour résoudre des problèmes et proposer des solutions? Appréciez-vous le contact humain et les échanges avec les clients? Brick est à la recherche de nouveaux membres pour renforcer son équipe de service à la clientèle....

  • Représentant-e au service à la clientèle

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant-e au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à The Brick. Responsabilités Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle. Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    7 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant-e au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à The Brick. Responsabilités Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle. Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    1 day ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Poste de Représentant-e au service à la clientèleÀ propos du posteLe service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle enthousiaste et axé(e) sur les clients pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    1 day ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Poste de Représentant-e au service à la clientèleÀ propos du posteLe service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle enthousiaste et axé(e) sur les clients pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Description du poste Le service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle enthousiaste et axé(e) sur le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    7 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Description du poste Le service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle enthousiaste et axé(e) sur le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et...

  • Agent de service à la clientèle

    4 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Description du posteHoraire : variableOffrir un service à la clientèle conforme aux normes établies chez Renaud-Bray;Conseiller et suggérer les clients en mettant à profit ses connaissances;Effectuer la mise en étalage des produits de façon à ce que les sections soient attrayantes et maintenir l'ordre dans les rayons;S'assurer que les meilleures...

  • Agent de service à la clientèle

    4 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Description du posteHoraire : variableOffrir un service à la clientèle conforme aux normes établies chez Renaud-Bray;Conseiller et suggérer les clients en mettant à profit ses connaissances;Effectuer la mise en étalage des produits de façon à ce que les sections soient attrayantes et maintenir l'ordre dans les rayons;S'assurer que les meilleures...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    2 months ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Sécurité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d'offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront :Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel;Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    2 months ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Securité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d'offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront :Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    À propos du posteLe service à la clientèle est un aspect essentiel de notre entreprise, et nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.Faire des suivis avec...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    À propos du posteLe service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons des personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.Faire des suivis avec les...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    7 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    À propos du posteLe service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons des personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.Faire des suivis avec les...

  • Agent de liaison

    7 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Subaru Rive-Nord Full time

    Description du posteLe Centre de collision Rive-Nord est un atelier de haute technologie qui utilise de l'équipement de qualité pour réparer des châssis et effectuer d'autres travaux de carrosserie. Nous sommes à la recherche d'un agent de liaison pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAssurer le soutien administratif et le service à la...

  • Agent de liaison

    7 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Subaru Rive-Nord Full time

    Description du posteLe Centre de collision Rive-Nord est un atelier de haute technologie qui utilise de l'équipement de qualité pour réparer des châssis et effectuer d'autres travaux de carrosserie. Nous sommes à la recherche d'un agent de liaison pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAssurer le soutien administratif et le service à la...

  • Gérant(e) de service

    4 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada La Cage Brasserie Sportive Boisbriand Full time

    Responsable de la clientèle et de la gestion de l'équipeRejoins-nous pour faire vivre l'ambiance de notre équipe et promouvoir le plaisir en travaillant dans un environnement dynamique et énergique.Voici ce que nous t'offrons :Salaire compétitif et avantages sociaux Bourses d'études et formations à l'Académie Cage Forfaits cellulaires avantageux et...

  • Agent(e) de vente et de promotion

    4 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Acosta Full time

    Agent(e) de vente et de promotion - Acosta Informations Générales Entreprise: Acosta Localisation: Non spécifiée Fonction: Promotion de marque et Ventes Durée de l'emploi: Temps plein Avantages: Acosta offre un salaire compétitif ainsi qu'un ensemble complet d'avantages incluant l'assurance santé, dentaire, vision, vie, et des...

  • Agent(e) de service nocturne

    4 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Canada McDonald's Full time

    Agent(e) de service nocturneÊtes-vous actif(ve) pendant la nuit ? Ce poste est fait pour vous.Rémunération initiale de 17,75 $/heure ou selon l'expérience, incluant une prime pour les horaires nocturnes.Nous recherchons des individus dynamiques qui apprécient le travail en équipe et le service à la clientèle. Voici quelques avantages que nous...