Current jobs related to Agent-e de soutien à la clientèle - Boisbriand, Quebec - The Brick


  • Boisbriand, Quebec, Canada Groupe Polygon Full time

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent(e) au service à la clientèle au sein de notre équipe de Groupe Polygon. Vous serez principalement responsable de fournir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes, ainsi que de la vente de produits à notre...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    À propos du rôle Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe au sein de The Home Depot Canada. Ce rôle est essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients et offrir un service exceptionnel. ResponsabilitésTraiter les retours d'articles en magasin et les commandes spéciales.Veiller à la...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Adjoint administratif - Support aux ventesVous cherchez un emploi en administration qui vous permettra de développer vos compétences en soutien aux ventes ?Randstad Canada vous propose un poste d'assistant administratif en soutien aux ventes pour une entreprise de Boisbriand. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les représentants...


  • Boisbriand, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    À propos de ce posteCAA-Québec recherche un(e) délégué(e) aux relations clientèle expérimenté(e) pour son centre de voyages de Boisbriand. Ce poste est l'occasion de travailler dans un environnement stimulant avec une équipe passionnée et motivée.Mis en avantTravailler dans un environnement de travail dynamique et stimulantFaire partie...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    Compétences clésTraiter les retours d'articles en magasinVeiller à la satisfaction de la clientèleResponsable de la gestion des commandes clients (GCC)Traiter les appels en magasinRépondre aux demandes des clientsAvantagesRégime de retraiteRégime de soins de santé et de soins dentairesHoraires flexiblesFormation et occasions de perfectionnement...


  • Boisbriand, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    À propos du posteNous recherchons un Conseiller(ère) à la clientèle passionné(e) qui souhaite rejoindre notre équipe de BMO Financial Group. En tant que Conseiller(ère) à la clientèle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Vous travaillerez en collaboration avec les partenaires de BMO...


  • Boisbriand, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    À propos du posteNous recherchons un Conseiller(ère) à la clientèle passionné(e) qui souhaite rejoindre notre équipe de BMO Financial Group. En tant que Conseiller(ère) à la clientèle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Vous travaillerez en collaboration avec les partenaires de BMO...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    RôleVous cherchez un emploi en administration qui vous permettra de travailler en soutien aux ventes commerciales ? Nous recherchons un administrateur de soutien aux ventes pour rejoindre notre équipe à Boisbriand.En tant qu'administrateur de soutien aux ventes, vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle, de gérer les...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Groupe Polygon Full time

    ResponsabilitésOffrir un excellent service à la clientèle, prendre et passer les commandes, et vendre des produits à notre clientèle.Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel, confirmer les commandes et avertir les clients en cas de changements.Établir un contact professionnel et cordial avec la clientèle et rester à l'écoute...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Adjoint administratif - Support aux ventesLieu : Boisbriand Télétravail : Mode hybride Industrie : Distribution Une entreprise manufacturière de renom cherche à enrichir son équipe d'experts en y ajoutant un Adjoint administratif - Support aux ventes. Cette entreprise a fait ses preuves auprès de sa clientèle au fil des années et a su se...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Adjoint administratif - Support aux ventesLieu : Boisbriand Télétravail : Mode hybride Industrie : Distribution Une entreprise manufacturière de renom cherche à enrichir son équipe d'experts en y ajoutant un Adjoint administratif - Support aux ventes. Cette entreprise a fait ses preuves auprès de sa clientèle au fil des années et a su se...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Administrateur de soutien aux ventesVous cherchez un emploi qui vous permet de développer vos compétences en administration et en soutien aux ventes ? Nous recherchons un Administrateur de soutien aux ventes pour rejoindre notre équipe en Boisbriand.Tu es dynamique, souriant, bilingue et as de l'expérience dans un poste administratif ? Ce poste...


  • Boisbriand, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Poste de technicien pour le service à la clientèleU-Haul recherche des personnes sociables et motivées pour occuper le poste de technicien pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez en équipe pour offrir un service exceptionnel aux clients, leur fournissant l'aide dont ils ont besoin lors de leurs trajets.Compétences...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description du posteL'assistant(e) gérant(e) est un professionnel de la vente qui occupe un rôle clé dans l'équipe commerciale de Linen Chest. Cette personne est responsable de l'encadrement, de l'encouragement et de la motivation du personnel, ainsi que de l'excellence du service à la clientèle.L'assistant(e) gérant(e) assure...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description du posteL'assistant(e) gérant(e) est un professionnel de la vente qui occupe un rôle clé dans l'équipe commerciale de Linen Chest. Cette personne est responsable de l'encadrement, de l'encouragement et de la motivation du personnel, ainsi que de l'excellence du service à la clientèle.L'assistant(e) gérant(e) assure...


  • Boisbriand, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Service à la clientèleU-Haul recherche un technicien(ne) pour le service à la clientèle pour rejoindre son équipe solidaire. En tant que technicien(ne) pour le service à la clientèle, vous travaillerez au sein d'une équipe pour incarner le service exceptionnel de U-Haul, assurant aux clients toute l'aide dont ils ont besoin lors de leurs...


  • Boisbriand, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Poste de technicien pour le service à la clientèleU-Haul recherche des personnes sociables et motivées pour occuper le poste de technicien pour le service à la clientèle. Vous travaillerez en équipe pour offrir un service exceptionnel aux clients, leur fournissant l'aide dont ils ont besoin lors de leurs trajets.Avantages de l'emploiJours fériés,...


  • Boisbriand, Quebec, Canada RONA Full time

    RONA, un leader dans le domaine de la rénovation et de la construction, cherche un spécialiste en gestion de commandes de clientèle pour rejoindre son équipe de vente professionnelle.Salaires estimés : entre 55 000$ et 65 000$ par an, selon l’expérience et les qualifications.Description du posteLe spécialiste en gestion de commandes de clientèle...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Qui sommes-nous?Le Groupe Brick est une entreprise de détail canadienne qui offre une gamme complète de produits de bricolage, de meubles et de produits d'aménagement intérieur.Poste à pourvoirNous recherchons un(e) Superviseur-e des opérations pour rejoindre notre équipe de gestion.ResponsabilitésMaintenir l'excellence du marchandisage, de...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Qui sommes-nous?Le Groupe Brick est une entreprise de détail canadienne qui offre une gamme complète de produits de bricolage, de meubles et de produits d'aménagement intérieur.Poste à pourvoirNous recherchons un(e) Superviseur-e des opérations pour rejoindre notre équipe de gestion.ResponsabilitésMaintenir l'excellence du marchandisage, de...

Agent-e de soutien à la clientèle

3 months ago


Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

Ce poste est-il fait pour vous?

Le service à la clientèle est-il au cœur de vos préoccupations?

Avez-vous un talent pour résoudre des problèmes et proposer des solutions?

Appréciez-vous le contact humain et les échanges avec les clients?

Brick est à la recherche de nouveaux membres pour renforcer son équipe de service à la clientèle. Nous souhaitons intégrer des personnes dynamiques, possédant une attitude positive orientée vers le client. L'esprit d'équipe et l'envie de progresser au sein d'une carrière enrichissante constituent une combinaison gagnante. Une expérience gratifiante vous attend dans l'un de nos magasins.

Responsabilités

Répondre aux demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme. Effectuer des suivis pour cerner les besoins des clients et y répondre efficacement. Favoriser la fidélité des clients en offrant un service exceptionnel. Maintenir un niveau d'excellence dans l'organisation et le service à la clientèle. Encourager la collaboration entre les différents départements. Assurer un suivi régulier avec les clients concernant leurs préoccupations. Gérer les réclamations de garantie pour les produits. Connaître et respecter les politiques et procédures de l'entreprise. Analyser les rapports opérationnels quotidiennement et effectuer les suivis nécessaires. Garantir la satisfaction totale des clients. Participer à la formation des nouveaux membres de l'équipe. Traiter les plaintes des clients et proposer des solutions adaptées. Contribuer à l'amélioration de la rentabilité et de l'efficacité du magasin.

Qualifications

Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis. Orientation vers le service à la clientèle et bon esprit d'équipe. Capacité à gérer plusieurs tâches tout en restant organisé. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels Microsoft Office. Flexibilité pour travailler selon les horaires, y compris les soirées et les week-ends. Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit (français et anglais).

La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle pour interagir avec notre clientèle diversifiée et nos partenaires à travers le Canada.

Pourquoi choisir Brick?

Un programme d'avantages sociaux complet et flexible, incluant soins de santé et services dentaires. Rémunération compétitive en fonction de votre expérience. Opportunités d'évolution de carrière avec accès à des formations professionnelles. Réductions pour les employés. Un environnement dynamique propice à l'expression de vos compétences en leadership.

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Brick s'engage à promouvoir des pratiques d'emploi équitables et accessibles, en tenant compte des besoins des personnes en situation de handicap tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'un aménagement, n'hésitez pas à en informer le responsable du recrutement.