Agent(e) au service à la clientèle

2 months ago


Boisbriand, Quebec, Canada Sécurité Polygon Full time
Vous serez principalement responsable d'offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront :

Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel;
Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains changements surviendraient;
Établir un contact professionnel et cordial avec la clientèle et demeurer à l'écoute de leurs attentes;
Fournir de l'information pertinente au département des achats si des tendances changent sur le marché;
Répondre aux appels des clients au besoin;
Préparer des soumissions et en faire le suivi;
Entrer les données dans le système informatique et le CRM.

QUALIFICATIONS REQUISES

Si vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle, qui sait faire preuve d'initiative et de polyvalence, que vous avez le souci du détail et de l'exactitude des informations, et que vous avez envie de collaborer activement au développement de notre marque employeur ce poste est pour vous Les qualifications que nous recherchons sont les suivantes :

Minimum de 3 années d'expérience pertinente;
Formation spécifique en service à la clientèle;
Maîtrise du français parlé et écrit;
Maîtrise de l'anglais parlé et écrit (essentiel) ;
La maîtrise de l'anglais parlé et écrit est requise, car le titulaire de ce poste sera en contact régulier avec nos bureaux des autres provinces canadiennes ou sera en contact avec les clients hors-Québec.
Connaissance des systèmes et des pratiques de CRM (un atout);
Forte capacité à travailler en équipe et aussi de façon autonome;
Connaissance du domaine de la protection incendie et/ou plomberie (un atout).

POSTULEZ AUJOURD'HUI

SCS Canada valorise, respecte et mise sur les différences et les compétences de ses employés provenant de tous les horizons. Nous considérerons toutes les candidatures qualifiées.
Salaire compétitif basé sur les compétences et l'expérience
3 semaines de vacances à partir du 1er mai suivant 1 an de service, 12 jours fériés et congés payés ainsi que 4 journées personnelles payées par année.
Horaire sur une base de 37.5 heures/semaine avec 1 vendredi après-midi de congé sur 2
Programme d'assurances collectives en vigueur dès l'embauche, incluant la clinique virtuelle Dialogue et le programme d'aide aux employés
REER collectif avec participation de l'employeur (4%) en vigueur après 3 mois de service continu
Formation complémentaire selon les besoins
Programme de reconnaissance des années de service

  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Poste de Représentant-e au service à la clientèleÀ propos du posteLe service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle enthousiaste et axé(e) sur les clients pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Poste de Représentant-e au service à la clientèleÀ propos du posteLe service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle enthousiaste et axé(e) sur les clients pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Securité Polygon Full time

    Vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de vendre des produits à notre clientèle. Vous serez principalement responsable de : Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains changements...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Securité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d'offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront :Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant-e au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à The Brick. Responsabilités Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle. Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant-e au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à The Brick. Responsabilités Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle. Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Ce poste est-il fait pour vous? Le service à la clientèle est-il au cœur de vos préoccupations? Avez-vous un talent pour résoudre des problèmes et proposer des solutions? Appréciez-vous les interactions humaines? Brick est à la recherche de nouveaux membres pour renforcer son équipe de service à la clientèle. Nous souhaitons intégrer des...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Description du poste Le service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle enthousiaste et axé(e) sur le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Description du poste Le service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle enthousiaste et axé(e) sur le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Ce poste vous correspond-il? Le service à la clientèle est-il au cœur de vos préoccupations? Avez-vous un talent pour résoudre des problèmes et offrir des solutions efficaces? Aimez-vous établir des relations avec les clients? Brick est à la recherche de nouveaux membres pour renforcer son équipe de service à la clientèle. Nous avons...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    À propos du posteLe service à la clientèle est un aspect essentiel de notre entreprise, et nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.Faire des suivis avec...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Description du posteHoraire : variableOffrir un service à la clientèle conforme aux normes établies chez Renaud-Bray;Conseiller et suggérer les clients en mettant à profit ses connaissances;Effectuer la mise en étalage des produits de façon à ce que les sections soient attrayantes et maintenir l'ordre dans les rayons;S'assurer que les meilleures...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Description du posteHoraire : variableOffrir un service à la clientèle conforme aux normes établies chez Renaud-Bray;Conseiller et suggérer les clients en mettant à profit ses connaissances;Effectuer la mise en étalage des produits de façon à ce que les sections soient attrayantes et maintenir l'ordre dans les rayons;S'assurer que les meilleures...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Ce poste est-il fait pour vous? Le service à la clientèle est-il au cœur de vos préoccupations? Avez-vous un talent pour résoudre des problèmes et proposer des solutions? Appréciez-vous le contact humain et les échanges avec les clients? Brick est à la recherche de nouveaux membres pour renforcer son équipe de service à la clientèle....


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    À propos du posteLe service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons des personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.Faire des suivis avec les...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    À propos du posteLe service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons des personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.Faire des suivis avec les...


  • Boisbriand, Quebec, Canada McDonald's Full time

    Agent(e) de service nocturneÊtes-vous actif(ve) pendant la nuit ? Ce poste est fait pour vous.Rémunération initiale de 17,75 $/heure ou selon l'expérience, incluant une prime pour les horaires nocturnes.Nous recherchons des individus dynamiques qui apprécient le travail en équipe et le service à la clientèle. Voici quelques avantages que nous...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Carrière chez Renaud-BrayRenaud-Bray, un leader dans le commerce de détail, cherche un professionnel dynamique pour rejoindre son équipe de service à la clientèle.Compétences requisesDiplôme d'études secondaires1 à 2 ans d'expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèleAptitudes au service à la...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Premium Retail Services Full time

    Agent(e) commercial(e) en marketing - Premium Retail Services Informations Générales Entreprise: Premium Retail Services Fonction: Promotion de marque & Ventes Durée d'emploi: Temps plein Avantages: Premium offre un salaire compétitif ainsi qu'un ensemble complet d'avantages incluant la santé, dentaire, vision, assurance vie, et des...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    Poste Temps PartielBonne capacité physique requise pour soulever des chargesLe RôleFournir un service à la clientèle exceptionnel en vente et en conseil en rénovation résidentielleTravailler en équipe pour atteindre les objectifs de vente et de satisfaction clientParticiper à la formation et au développement des compétences en vente et en service...