Current jobs related to Stratège CRM, Global - Montreal, Quebec - BRP

  • Stratège CRM Global

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    Poste : Stratège CRM GlobalNous sommes à la recherche d'un stratège CRM global qui deviendra un acteur clé de la transformation numérique. À ce poste, vous dirigerez des projets numériques de bout en bout en mettant l'accent sur l'expérience client et vous ferez l'expérience des produits de classe mondiale de BRP et de l'Expérience ultime sous...

  • Stratège CRM Global

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    Poste de Stratège CRM GlobalNous sommes à la recherche d'un stratège CRM global qui deviendra un acteur clé de la transformation numérique. À ce poste, vous dirigerez des projets numériques de bout en bout en mettant l'accent sur l'expérience client et vous ferez l'expérience des produits de classe mondiale de BRP et de l'Expérience ultime sous...

  • Stratège CRM Global

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    Poste : Stratège CRM GlobalNous sommes à la recherche d'un stratège CRM global qui deviendra un acteur clé de la transformation numérique. À ce poste, vous dirigerez des projets numériques de bout en bout en mettant l'accent sur l'expérience client et vous ferez l'expérience des produits de classe mondiale de BRP et de l'Expérience ultime sous...

  • Stratège CRM Global

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    Poste de Stratège CRM GlobalNous sommes à la recherche d'un stratège CRM global qui deviendra un acteur clé de la transformation numérique. À ce poste, vous dirigerez des projets numériques de bout en bout en mettant l'accent sur l'expérience client et vous ferez l'expérience des produits de classe mondiale de BRP et de l'Expérience ultime sous...

  • Stratège CRM, Global

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    DU POSTENous sommes à la recherche d'un stratège CRM global qui deviendra un acteur clé de la transformation numérique. À ce poste, vous dirigerez des projets numériques de bout en bout en mettant l'accent sur l'expérience client et vous ferez l'expérience des produits de classe mondiale de BRP et de l'Expérience ultime sous...

  • Stratège CRM Global

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    Titre du PosteStratège CRM GlobalDescription du PosteNous sommes à la recherche d'un stratège CRM global qui deviendra un acteur clé de la transformation numérique. À ce poste, vous dirigerez des projets numériques de bout en bout en mettant l'accent sur l'expérience client et vous ferez l'expérience des produits de classe mondiale...

  • Stratège CRM Global

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    Titre du PosteStratège CRM GlobalDescription du PosteNous sommes à la recherche d'un stratège CRM global qui deviendra un acteur clé de la transformation numérique. À ce poste, vous dirigerez des projets numériques de bout en bout en mettant l'accent sur l'expérience client et vous ferez l'expérience des produits de classe mondiale...

  • Stratège CRM Global

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    Poste : Stratège CRM Global Nous sommes à la recherche d'un stratège CRM global qui deviendra un acteur clé de la transformation numérique. À ce poste, vous dirigerez des projets numériques de bout en bout en mettant l'accent sur l'expérience client et vous ferez l'expérience des produits de classe mondiale de BRP et de l'Expérience ultime sous...

  • Stratège CRM Global

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    Poste : Stratège CRM Global Nous sommes à la recherche d'un stratège CRM global qui deviendra un acteur clé de la transformation numérique. À ce poste, vous dirigerez des projets numériques de bout en bout en mettant l'accent sur l'expérience client et vous ferez l'expérience des produits de classe mondiale de BRP et de l'Expérience ultime sous...

  • Stratège numérique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Evolving Web Full time

    Rejoignez notre équipe de stratèges numériquesEvolving Web est à la recherche d'un stratège numérique ambitieux et énergique pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la création d'expériences numériques exceptionnelles.MissionEn tant que stratège numérique, vous serez chargé de travailler avec nos clients pour développer...

  • Global CRM Strategist

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Global CRM Strategist to join our team at BRP. As a key player in our digital transformation, you will lead end-to-end digital projects with a focus on customer experience. You will work closely with our digital and brand marketing teams to develop and implement strategies that drive customer engagement and...

  • Global CRM Strategist

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Global CRM Strategist to join our team at BRP. As a key player in our digital transformation, you will lead end-to-end digital projects with a focus on customer experience. You will work closely with our digital and brand marketing teams to develop and implement strategies that drive customer engagement and...

  • Global CRM Strategist

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Global CRM Strategist to join our team at BRP. As a key player in our digital transformation, you will lead end-to-end digital projects with a focus on customer experience.Key ResponsibilitiesDevelop and implement a multi-channel approach to improve CRM strategiesRecommend the best CX to build lasting...

  • Global CRM Channels Deployment Specialist

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Jobs for Humanity Full time

    Job Title: Global CRM Channels Deployment SpecialistJob Summary: We are seeking a highly skilled Global CRM Channels Deployment Specialist to join our team at Jobs for Humanity. As a key member of our CRM operations team, you will be responsible for deploying world-wide CRM 1st parties channels campaigns across multiple games on different consoles.Key...

  • Email Marketing

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Valtech Full time

    Email Marketing & CRM LeadAt Valtech, we're seeking a skilled Email Marketing & CRM Lead to join our team. This role will be responsible for strategizing, planning, and implementing email marketing and lead nurturing campaigns, as well as implementing CRM and marketing automation platform best practices.Key Responsibilities:Develop and execute email...

  • Stratège chez Publicis: Créateur de stratégies globales et innovantes

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Publicis Worldwide Full time

    Présentation du postePublicis est à la recherche d'un stratège de marque capable de développer des stratégies de marque innovantes et efficaces pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de croissance.Le candidat idéal possède une vaste expérience dans la stratégie de marque, une excellente capacité d'analyse et de réflexion...

  • Email Marketing

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Valtech Full time

    About the RoleValtech is seeking a skilled Email Marketing & CRM Lead to join our team. This individual will be responsible for developing and executing email marketing campaigns, as well as overseeing the implementation of CRM and marketing automation platforms. The ideal candidate will have a deep understanding of inbound methodology, analytics platforms,...

  • CRM Business Analyst

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Lakhos Full time

    Unlock the Power of Digital Technology with LakhosAs a CRM Business Analyst at Lakhos, you will play a crucial role in identifying customer needs and defining the best implementation strategy for our clients. You will work closely with our solution architect to develop a solution design that meets the needs of our customers.Key Responsibilities:Participate...

  • CRM & Marketing Automation Lead

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Valtech Full time

    Job Title: CRM & Marketing Automation LeadWe're seeking a highly skilled CRM & Marketing Automation Lead to join our team at Valtech. As a key member of our digital agency, you will be responsible for developing and implementing email marketing and lead nurturing campaigns that drive business growth and customer engagement.Key Responsibilities:Develop and...

  • CRM & Marketing Automation Lead

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Valtech Full time

    Job Title: CRM & Marketing Automation LeadWe're seeking a highly skilled CRM & Marketing Automation Lead to join our team at Valtech. As a key member of our digital agency, you will be responsible for developing and implementing email marketing and lead nurturing campaigns that drive business growth and customer engagement.Key Responsibilities:Develop and...

Stratège CRM, Global

3 months ago

Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

Nous sommes à la recherche d'une ou d'un stratège CRM global qui deviendra un acteur clé de la transformation numérique. À ce poste, vous dirigerez des projets numériques de bout en bout en mettant l'accent sur l'expérience client et vous ferez l'expérience des produits de classe mondiale de BRP et de l'Expérience ultime sous toutes ses formes, en faisant partie de la famille de sports motorisés la plus passionnante au monde.

VOUS AUREZ L'OCCASION DE :

Stratégie

En collaboration avec les équipes de marketing numérique et de la marque (Ski-Doo, Sea-Doo, Can-Am hors route, Can-Am sur route), vous serez chargé de :

  • Recommander les meilleurs CX afin d'établir des relations durables avec nos clients.
  • Déterminer les occasions commerciales afin de rehausser l'expérience client et les occasions de vente incitative.
  • Cerner et cartographier les occasions inexploitées.
  • Définir une approche multicanale pour rehausser des stratégies de CRM.
  • Recommander des tactiques de dynamisation potentielles.
  • Avoir une bonne compréhension des besoins des clients, actuels et potentiels.
  • Diriger la stratégie de bout en bout (acquisition, rétention, vente incitative et rachat).
  • Utiliser les données pour définir les indicateurs clés de performance et les objectifs pour les différents segments, déterminer les tendances.
  • Approfondir la connaissance du consommateur (engagement, cycle d'achat, rétention, intentions d'achat).
  • Optimiser le programme CRM pour atteindre l'ensemble des objectifs.

Processus

En collaboration avec les membres de votre équipe et vos partenaires, vous définirez les processus d'automatisation du marketing qui appuieront les différentes équipes, par les activités suivantes :

  • Rassembler les objectifs de la marque, du commerce électronique, de l'omnicanal et CRM.
  • Élaborer des recommandations et planifier la meilleure façon d'atteindre les objectifs.
  • Présenter le plan aux parties prenantes et les influencer.
  • Établir un ordre de priorité pour les initiatives et les échéanciers.
  • Participer à l'élaboration de feuilles de route.
  • Évaluer la faisabilité et collaborer avec des spécialistes CRM en vue de créer un plan d'exécution détaillé.
  • Analyser, adapter et améliorer.

Culture

En collaboration avec les membres de votre équipe et vos partenaires, vous devrez :

  • Rehausser les compétences en matière de marketing par le biais d'une communauté marketing mondiale active et informée.
  • Participer à des ateliers et à des formations harmonisés à la vision.
  • Appuyer les initiatives visant à développer et à propulser une culture CRM unique et engageante à l'échelle mondiale.

VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :

  • Baccalauréat en marketing ou dans un domaine connexe.
  • Expérience pertinente d'au moins 7 ans en gestion de la relation client et en planification stratégique.
  • Expérience en automatisation du marketing (multicanaux).
  • Solide compréhension du commerce électronique et des tendances du marché.
  • La connaissance de la solution de campagne Adobe ou Salesforce est requise.
  • Maîtrise de l'anglais et du français (à l'oral et à l'écrit).
  • Désir de s'impliquer et d'innover.
  • Capacité à travailler en collaboration avec différentes divisions de l'organisation.
  • Bonnes compétences en matière de communication.
  • Grande capacité de résolution de problèmes et créativité.
  • Minutieux avec un degré élevé de précision.
  • Capacité à établir les priorités et à effectuer plusieurs tâches en parallèle tout en respectant les échéanciers.
  • Capacité à diriger des projets de moyenne envergure.

LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ

BRP s'engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir.

Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s'épanouir et trouver un sens dans son travail.

LORSQU'IL EST QUESTION D'AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.

Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :

  • Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise
  • Des congés payés nombreux
  • Un régime de retraite
  • Des possibilités d'épargne collective
  • Des soins de santé entièrement couverts par BRP

Pourquoi ne pas vous en offrir plus :

  • Des horaires de travail flexibles
  • Un horaire d'été qui varie selon le département et l'endroit
  • Un arrêt pendant les fêtes
  • Des ressources éducatives
  • Des rabais sur les produits BRP

BIENVENUE CHEZ BRP

Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et... même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d'attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons près de personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C'est le voyage.


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