Spécialiste, Ouverture de compte, Portail Client et CRM, Jfl, Montréal

3 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

Requisition ID: 198044

Rejoignez une équipe gagnante, déterminée à obtenir des résultats, dans une culture inclusive et performante.

Jarislowsky, Fraser Limitée est une société agréée de conseillers en placements avec plus de 60 ans d'expérience dans la recherche fondamentale et la gestion d'actifs pour des portefeuilles de caisses de retraite, de fondations et fonds de dotation, d'entreprises et de particuliers au Canada et à l'étranger, lesquels représentent plus de 60 milliards $ en actifs sous gestion. L'histoire et la culture de Jarislowsky Fraser sont enracinées dans l'investissement responsable qui est exprimé à travers l'adhérence à l'investissement de grande qualité, la recherche fondamentale, l'horizon d'investissement à long terme et la promotion de la bonne gouvernance corporative, ainsi que la création de valeur durable. Agir dans le meilleur intérêt de nos clients est la pierre angulaire de tout ce que nous faisons. Notre siège social est situé à Montréal et nous avons des bureaux à Toronto, Calgary et Vancouver.

Contribuer au succès global du département des opérations en veillant à ce que des buts, des plans et des initiatives individuels précis soient exécutés ou mis en œuvre dans l'appui des stratégies et des objectifs opérationnels de l'équipe. S'assurer que toutes les activités menées sont conformes aux règlements, aux politiques internes et aux procédures en vigueur.

Ce rôle appuie les secteurs fonctionnels du département des opérations et contribue au succès global de l'ensemble des équipes à Montréal.

Lieu Montréal

Ce poste vous convient-il? Pour ce poste, vous devrez :

  • Se fait le champion d'une culture axée sur le client afin d'approfondir les relations avec les clients et de tirer parti des relations, des systèmes et des connaissances plus vastes de la Banque.
  • Surveiller les nouveaux transferts de comptes, en espèces et en nature, et faire le rapprochement avec les relevés de compte.
  • Assurer la liaison avec les gardiens de valeurs externes et les intervenants internes afin d'assurer des transferts de comptes en temps opportun.
  • Établissement précis des nouveaux comptes et examen des documents en vue des transferts et des transactions.
  • Mise en place des factures et des informations dans le système
  • Traiter les demandes d'accès au portail en ligne des clients et exécuter la configuration requise.
  • Fournir un soutien technique aux clients et à leur équipe de placement.
  • Travailler à améliorer l'expérience client en ligne et par l'utilisation de l'outil CRM.
  • Accompagner et former les utilisateurs sur les outils et les processus, avec un accent particulier sur le CRM.
  • Poursuivre le développement de l'utilisation du CRM en contribuant à l'amélioration des processus, à la saisie des données et à la garantie de leur intégrité.
  • Aider l'équipe à accomplir des tâches ponctuelles comme la saisie des données, la production de rapports et les contrôles de la qualité.
  • Comprendre comment l'appétit et la culture du risque de JFL devraient être pris en compte dans les activités et les décisions quotidiennes.
  • Exerce activement des activités efficaces et efficientes dans ses secteurs respectifs, conformément aux valeurs de la Banque Scotia, à son Code de conduite et aux Principes de vente mondiaux, tout en veillant à ce que les contrôles commerciaux quotidiens soient adéquats, conformes et efficaces afin de respecter les obligations relatives aux risques opérationnels, de conformité, de LBC/ATF/sanctions et de conduite.
  • Se fait le champion d'un environnement de haute performance et contribue à un environnement de travail inclusif.

Avez-vous les compétences pour réussir à ce poste? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous répondez aux exigences suivantes :

  • Baccalauréat en administration des affaires ou en économie ou dans un autre domaine connexe.
  • Expérience avec les outils CRM.
  • Excellente connaissance d'Excel et expérience de la suite Microsoft Office.
  • Bilingue en anglais et en français. Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour la raison suivante : il servira une clientèle anglophone ainsi que francophone

Jarislowsky Fraser Limitée est un employeur qui respecte l'égalité des chances et qui valorise la diversité dans le milieu de travail, nous sommes donc heureux d'accommoder tout individu. Si vous avez besoin d'un accommodement pour participer au processus d'embauche, veuillez communiquer avec le service des ressources humaines pour faire connaître vos besoins à l'avance.

La Banque Scotia est une banque de premier plan dans les Amériques. Guidés par notre objectif : " pour chaque avenir ", nous aidons nos clients, leurs familles et leurs collectivités à réussir grâce à une vaste gamme de conseils, de produits et de services, y compris les services bancaires aux particuliers et aux entreprises, la gestion de patrimoine et la gestion privée, les services bancaires aux entreprises et d'investissement, et les marchés des capitaux. Jarislowsky, Fraser Limitée ("JFL") est une filiale en propriété exclusive de la Banque de Nouvelle-Écosse ("Banque Scotia") et exerce ses activités en tant que division commerciale distincte. JFL gère les portefeuilles de caisses de retraite, de fondations, de sociétés et de particuliers fortunés au Canada et à l'étranger. À la Banque Scotia, nous apprécions les compétences et l'expérience uniques que chaque personne apporte à la Banque, et nous sommes déterminés à créer et à maintenir un environnement inclusif et accessible à tous. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation (y compris, mais sans s'y limiter, un site d'entrevue accessible, des documents en média substitut, un interprète ASL ou une technologie d'assistance) au cours du processus de recrutement et de sélection, veuillez en informer notre équipe de recrutement. Si vous avez besoin d'une assistance technique, veuillez cliquer ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne pour que leur candidature soit prise en considération. Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à une carrière à la Banque Scotia ; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus pour une entrevue

  • Spécialiste Comptes Clients, B2b

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada VIBRANT Marketing Full time

    VIBRANT est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu'il s'agisse de marques établies, d'entreprises en démarrage ou de groupes...

  • Spécialiste en activités cliniques

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste en activités cliniques - Hôpital Sacré-Cœur de Montréal Clientèle : Plusieurs clientèles Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Site : Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal Statut de l'emploi : Permanent - temps complet (poste temps...

  • Spécialiste des comptes, cardio-rénal

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Bayer AG Full time

    Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l'agriculture. Les produits et services de l'entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise l'engagement de...

  • Spécialiste, comptes recevables

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Langlois Avocats Full time

    Notre équipe des finances cherche à accueillir un.e : Spécialiste, comptes recevables (Montréal ou Québec) Quel est notre engagement? Tu retrouveras chez Langlois :Une équipe de direction accessible et un environnement humain; Plusieurs comités internes, dont un comité social responsable de te divertir, ainsi qu'un comité axé sur le bien-être...

  • Spécialiste comptes à recevoir

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time

    Référence : LAV2024-06 Nature du poste : Permanent Lieu de travail : Montréal Description Avec des bureaux situés à Montréal, Québec, Sherbrooke et Trois-Rivières, Lavery est l'un des plus importants cabinets d'avocats au Québec (cabinet de l'année du Québec à l'édition 2020 des Canadian Law Awards et constamment au sommet du Top 10 Quebec...

  • Spécialiste des comptes numériques

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Bayer AG Full time

    Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l'agriculture. Les produits et services de l'entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise l'engagement de...

  • Spécialiste en procédés administratifs-programmes sociaux et de réadaptation

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste en procédés administratifs-programmes sociaux et de réadaptation Clientèle : Adultes Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Site : Hôpital Rivière-des-Prairies Statut de l'emploi : Permanent - temps complet (poste temps plein) ...

  • Psychologue - Hôpital Sacré-coeur de Montréal - Temps partiel régulier

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Psychologue - Hôpital Sacré-Coeur de Montréal - Temps partiel régulier Clientèle : Adultes Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Site : Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal Statut de l'emploi : Permanent - temps partiel (poste temps partiel) ...

  • Spécialiste en procédés administratifs-programme santé mentale et dépendance

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste en procédés administratifs-programme santé mentale et dépendance Clientèle : Adultes Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Site : Hôpital Rivière-des-Prairies Statut de l'emploi : Permanent - temps complet (poste temps plein) ...

  • Spécialiste en architecture et ingénierie des données

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada HEC Montréal Full time

    Milieu de travailLa Direction des technologies de l'information (DTI) voit à l'utilisation efficace et efficiente des technologies de l'information par l'ensemble de la communauté de HEC Montréal. Il voit à l'identification, au développement, à l'acquisition, à l'implantation et à l'entretien des solutions et plates-formes technologiques nécessaires...

  • Psychologue - Hôpital Sacré-coeur de Montréal - Temps partiel régulier

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-MontréalTitre d'emploi : Psychologue - Hôpital Sacré-Coeur de Montréal - Temps partiel régulierClientèle : AdultesMotif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacantSite : Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal Statut de l'emploi : Permanent - temps partiel (poste temps partiel)Nombre de jours :Quart de...

  • Gestionnaire de comptes

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Cartier, L'emballage optimisé Full time

    Gestionnaire de comptes - Région de Montréal Si tu es capable de voir l'humain derrière la vente B2B, on devrait bien s'entendre Ton défi? Qualifier les opportunités d'affaires, préparer les offres de services, et surtout, construire de belles relations avec tes clients. Qu'est-ce que l'on attend de toi - ou plutôt - qu'attendent-ils de toi? Que tu...

  • Infirmier(ère) praticien(ne) spécialisé(e)

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-MontréalTitre d'emploi : Infirmier(ère) praticien(ne) spécialisé(e) - Première ligne (Plusieurs ouvertures disponibles)Clientèle : Plusieurs clientèlesMotif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacantSite : MultisitesStatut de l'emploi : Permanent - temps complet (poste temps plein)Nombre de jours...

  • Spécialiste en procédés administratifs

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste en procédés administratifs (Gestionnaire de projets du Centre de Commandement) Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Qualité, évaluation, performance et éthique Service : Site : Hôpital général...

  • Spécialiste en orientation et en mobilité

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste en orientation et en mobilité - Centre de réadaptation MAB Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Réadaptation et services multidisciplinaires Service : Site : MAB Clientèle : Déficience visuelle ...

  • Spécialiste en orientation et en mobilité

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-MontréalTitre d'emploi : Spécialiste en orientation et en mobilité - Centre de réadaptation MABType de poste : Personnel syndiquéNuméro de référence : CAT Direction : Réadaptation et services multidisciplinairesService :Site : MABClientèle : Déficience visuelleVille de l'emploi : ...

  • Spécialiste en procédés administratifs

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste en procédés administratifs (Agent(e) de transformation, Soins virtuels) Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Qualité, évaluation, performance et éthique Service : Site : CLSC Côte-des-Neiges ...

  • Spécialiste en procédés administratifs- Budget et performance financière

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste en procédés administratifs- Budget et performance financière Clientèle : Adultes Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Site : Hôpital Rivière-des-Prairies Statut de l'emploi : Permanent - temps complet (poste temps plein) Nombre de...

  • Infirmier(ère) praticien(ne) spécialisé(e)

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-MontréalTitre d'emploi : Infirmier(ère) praticien(ne) spécialisé(e) - Clinique IPS à l'hôpital Jean-TalonClientèle : Plusieurs clientèlesMotif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacantSite : Hôpital Jean-TalonStatut de l'emploi : Permanent - temps complet (poste temps plein)Nombre de jours...

  • Spécialiste principal, Comptes payables| Senior Specialist, Accounts Payable

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Spécialiste Principal, Comptes PayablesMontreal, hybridePermanent à temps plein Chez Keurig Dr Pepper, nous travaillons ensemble pour créer des marques que les gens adorent. Vous contribuerez à l'équipe des services financiers en identifiant, en traitant et en corrigeant les lacunes des processus au sein du service des comptes payables. Le spécialiste...