Spécialiste en procédés administratifs

Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste en procédés administratifs (Agent(e) de transformation, Soins virtuels) Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Qualité, évaluation, performance et éthique Service : Site : CLSC Côte-des-Neiges Clientèle : Ville de l'emploi : Montréal Statut de l'emploi : Temps complet- Temporaire Nombre de jours : Quart de travail : Jour Horaire de travail : Durée : Catégorie d'emploi : Personnel de bureau et de l'administration (agent admin., tech. admin., spécialiste proc. admin., etc.) Nombre d'emplois disponibles : 1 Début d'affichage : Fin d'affichage : Échelle salariale : 25.07$/heure $/heure selon l'expérience Description : Qui sommes-nous ?

Regroupant une grande variété d'établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal offre des possibilités infinies.

Au sein de ce réseau, vous serez appelé à jouer un rôle de premier plan dans le soutien des continuums et trajectoires de soins pour les clients au sein d'établissements ayant reçu des mentions d'honneur et reconnus à travers le monde pour la qualité des soins et la recherche. Au CIUSSS, les membres du personnel sont au cœur du réseau. S'appuyant sur des valeurs de compassion et d'intégrité, le CIUSSS se distingue par son statut bilingue et sa riche identité culturelle.

Description

En collaboration avec la gestionnaire de la transformation pour les Soins virtuels (DQTEPE & SV), nous recherchons un agent de transformation dynamique et innovant pour soutenir nos équipes cliniques dans leur parcours vers la transformation numérique au sein d'un cadre de soins de santé basé sur la valeur. En tant qu'agent de transformation, vous serez la force motrice derrière la mise en œuvre de projets et de méthodologies qui redéfiniront la manière dont les soins sont dispensés et évalués. Vous aurez l'opportunité unique d'influencer et de remodeler le paysage des soins de santé, ayant un impact significatif sur les résultats des patients ainsi que sur l'efficacité et l'accessibilité globales de la prestation de soins.

Sommaire des tâches :

• Mesure de l'efficacité et des processus : Utilise des techniques d'amélioration des processus Lean pour améliorer l'efficacité opérationnelle, mesure l'efficacité des processus cliniques et améliore les résultats des patients ;

• Analyse les besoins selon les meilleures pratiques en matière d'amélioration continue ;

• Élabore, avec les parties prenantes importantes, des processus cibles pour stimuler le changement transformationnel dans toute l'organisation.

• Analyse des données : Forte capacité à analyser et visualiser les données. Connaissances intermédiaires en Excel avec de bonnes compétences en pensée critique ;

• Innovation dans les soins basés sur la valeur : Emploie une expertise en principes Lean pour transformer les pratiques cliniques traditionnelles en modèles efficaces basés sur la valeur ;

• Gestion de projets et du changement : Dirige et gère les initiatives priorisées par l'organisation en utilisant des méthodologies de gestion de projet avec un modèle intégré de gestion du changement. Exigences : Profil académique recherché :

• Doit détenir un baccalauréat en sciences de l'administration, en sciences humaines, en sciences sociales ou dans une autre discipline universitaire appropriée, ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors du Québec émise par le ministère compétent;

• Détenir une formation de niveau 2ème cycle en gestion de la performance ou amélioration continue est un atout.

Connaissances et expérience :

• Minimum de 6 mois d'expérience dans un rôle similaire ;

• Maîtrise intermédiaire de l'environnement Windows et des outils tels que VISIO et Excel en particulier ;

• Solide connaissance des processus de gestion de projet et de changement ainsi que des outils de résolution de problèmes ;

• Une expérience dans la réalisation d'analyses descriptives est un atout ;

• La certification de ceinture verte (Lean Six Sigma) est un atout ;

• Bilingue : français et anglais ;

Compétences clés :

• Communication interpersonnelle et organisationnelle ;

• Souci de la qualité ;

• Sens des priorités ;

• Autonomie et organisation ;

• Résolution de problèmes ;

• Analyse de données et pensée critique ;

• Sens des responsabilités ;

• Adaptabilité au changement ;

• Capacité à travailler dans un environnement multidisciplinaire ;

• Coaching.

Ce que nous offrons :

• Régime d'assurance-collective

• Régime de retraite (RREGOP)

• 20 jours de vacances après un (1) an travaillé

• Congés fériés

• Jours de maladie monnayable une fois l'an

• Possibilité de télétravail

• Programme de rabais aux employés

• Plusieurs restaurants magasins banques à proximité

• Facilement accessible par transport en commun

Information supplémentaire : Il s'agit d'un poste temporaire (remplacement) indéterminé, d'environ un (1) an.

#LI-RE1 Remarques : Diversité et inclusion

Au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, tous les jours. Nous sommes fiers d'accueillir, de valoriser et de faire rayonner cette diversité dans toutes nos équipes, composées d'individus possédant des forces, des expériences et des parcours différents, ayant tous une passion pour l'excellence des soins et services visant l'amélioration de la vie des gens. Nous travaillons à offrir des environnements de travail et d'apprentissage exemplaires et de qualité supérieure qui sont sains, équitables et inclusifs, exempts de toute forme de discrimination et où chaque personne est accueillie et reconnue peu importe ses identités, et est également partie prenante et contributrice au présent et au futur du CIUSSS.

Nous souscrivons fièrement au programme d'accès à l'égalité en emploi (PAÉE) et invitons les candidatures des femmes, des membres d'une minorité visible ou ethnique, des Autochtones et des personnes présentant des limitations, sans distinction de race, d'origine nationale ou ethnique, de couleur, de religion, d'âge, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, d'état matrimonial, de situation de famille ou tout autre motif légalement protégé. Nous invitons toute personne ayant besoin d'accommodements à n'importe laquelle des étapes du processus de recrutement, à communiquer avec nous en toute confidentialité à l'adresse courriel

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour une entrevue.

Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel.

Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre CV afin que votre candidature soit prise en considération. Nous vous invitons à vérifier vos courriels indésirables (un courriel de notre organisation pourrait s'y trouver).

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