Concierge

1 month ago


Montreal, Quebec, Canada Sheraton Full time
Information complémentaire Taux horaire: $26.60 à $29.56/h
Numéro de l'Emploi
Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations
Lieu Le Centre Sheraton Montreal Hotel, 1201 Boulevard Rene-Levesque West, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Part-Time
Situé à distance ? N
Mutation? N
Type de Poste Non-Management

Prendre en charge les demandes de dispositions ou de services exceptionnels des clients (par ex. transport, réservations, nettoyage à sec) en prenant les mesures adéquates ou en identifiant les fournisseurs appropriés. Répondre aux demandes spéciales des clients ayant des besoins particuliers et assurer le suivi pour garantir une pleine satisfaction des clients. Recueillir, synthétiser et fournir des informations aux clients sur l'hôtel et les services à proximité, y compris sur les événements spéciaux et les activités proposées. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Contacter l'employé concerné ou le service approprié (par ex. bagagiste, entretien ménager) pour répondre aux appels et demandes des clients ou résoudre leurs problèmes. Prendre connaissance des journaux de quart/carnets quotidiens et ajouter toutes les informations pertinentes dans le journal du service. Contrôler le salon-bar pour s'assurer de la disponibilité de places, du service, de la sécurité et du bien-être des clients. Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable ; suivre les formations et certifications sur la sécurité. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s'assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d'informations propres à la bannière et/ou à l'hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés et répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s'unir et s'entraider afin d'atteindre les buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des autres employés. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps ou pendant tout le quart. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et poser des charges pesant 4,5 kilos maximum. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d'études: Diplôme d'études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe: Aucune expérience de travail connexe.

Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification: Aucune

Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

Avis aux candidats: Le Centre Sheraton Montreal Hotel prend au sérieux sa responsabilité en vertu de la législation provinciale applicable et elle assurera d'accommoder les candidats ayant besoin d'adaptation. Si vous avez besoin d'accommodement dans le cadre du présent affichage de postes ou de votre demande en ligne, veuillez nous joindre au ou par courriel au afin qu'un membre de notre équipe des ressources humaines puisse répondre à votre demande. Prenez note que ce numéro de téléphone et cette adresse de courriel ne sont destinés qu'aux personnes nécessitant des mesures d'accommodement pour postuler sur un emploi.

Lorsque vous rejoignez la famille Sheraton, vous intégrez sa communauté internationale. Depuis 1937, nos établissements sont des lieux de rencontre et d'échange. Les employés et employées Sheraton créent un sentiment d'appartenance dans plus de 400 communautés à travers le monde. Nous accueillons notre clientèle et l'aidons à nouer des liens en lui proposant des expériences enrichissantes et un service attentionné. Si vous avez l'esprit d'équipe et que vous souhaitez offrir à votre clientèle une expérience inoubliable, nous vous invitons à commencer une nouvelle aventure professionnelle au sein de l'enseigne Sheraton. Aidez-nous à accomplir notre mission : être un lieu qui rassemble. En intégrant l'équipe Sheraton, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,​ de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe​ internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.
  • Chef Concierge

    1 month ago


    Montreal, Quebec, Canada Warwick Le Crystal Full time

    Warwick Hotels and Resorts (WHR) a récemment acquis l'hôtel Le Crystal, situé au centre-ville de MontréalAyant établi une forte présence au cœur de grandes villes internationales telles que Paris, New York, Londres, Genève, Dallas, Chicago et San Francisco, WHR est ravi d'étendre sa couverture géographique au Canada grâce à cette dernière...

  • Chef Concierge

    2 days ago


    Montreal, Quebec, Canada Warwick Le Crystal Full time

    Warwick Hotels and Resorts (WHR) a récemment acquis l'hôtel Le Crystal, situé au centre-ville de MontréalAyant établi une forte présence au cœur de grandes villes internationales telles que Paris, New York, Londres, Genève, Dallas, Chicago et San Francisco, WHR est ravi d'étendre sa couverture géographique au Canada grâce à cette dernière...

  • Concierge

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Omni Mont-Royal Full time

    La joie de vivre de Montréal s'exprime avec élégance à l'hôtel Omni Mont-Royal. Situé sur la rue Sherbrooke, au cœur du Mille Carré Doré, le luxe de cet hôtel est à lui seul une expérience en soi. Cet hôtel quatre étoiles d'Hébergement Québec et quatre diamants par CAA/AAA est tout près des nombreuses boutiques sophistiquées, des musées,...

  • Concierge

    2 days ago


    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Omni Mont-Royal Full time

    La joie de vivre de Montréal s'exprime avec élégance à l'hôtel Omni Mont-Royal. Situé sur la rue Sherbrooke, au cœur du Mille Carré Doré, le luxe de cet hôtel est à lui seul une expérience en soi. Cet hôtel quatre étoiles d'Hébergement Québec et quatre diamants par CAA/AAA est tout près des nombreuses boutiques sophistiquées, des musées,...


  • Montreal, Quebec, Canada Realstar Full time

    Concierge/Doorman, Côte Saint-Luc Montreal, QC, Canada Req #2030 Tuesday, May 21, We are currently seeking a part-time Concierge/Doorman to work at one of our properties in Cote Saint-Luc. This position would require you to work Saturdays and Sundays from 7:00AM - 7:00PM. What we offer to employees• Competitive salary • Employer paid benefits•...


  • Montreal, Quebec, Canada Realstar Full time

    Concierge/Doorman, Côte Saint-Luc Montreal, QC, Canada Req #2030 Friday, May 31, We are currently seeking a part-time Concierge/Doorman to work at one of our properties in Cote Saint-Luc. This position would require you to work Saturdays and Sundays from 7:00AM - 7:00PM. What we offer to employees• Competitive salary • Employer paid benefits•...


  • Montreal, Quebec, Canada Realstar Full time

    Concierge/Doorman, Côte Saint-Luc Montreal, QC, Canada Req #2030 Friday, May 24, We are currently seeking a part-time Concierge/Doorman to work at one of our properties in Cote Saint-Luc. This position would require you to work Saturdays and Sundays from 7:00AM - 7:00PM. What we offer to employees• Competitive salary • Employer paid benefits•...


  • Montreal, Quebec, Canada Realstar Full time

    Concierge/Doorman, Côte Saint-Luc Montreal, QC, Canada Req #2030 Tuesday, May 21, We are currently seeking a part-time Concierge/Doorman to work at one of our properties in Cote Saint-Luc. This position would require you to work Saturdays and Sundays from 7:00AM - 7:00PM. What we offer to employees• Competitive salary • Employer paid benefits•...


  • Montreal, Quebec, Canada Realstar Full time

    Concierge/Doorman, Côte Saint-Luc Montreal, QC, Canada Req #2030 Friday, May 24, We are currently seeking a part-time Concierge/Doorman to work at one of our properties in Cote Saint-Luc. This position would require you to work Saturdays and Sundays from 7:00AM - 7:00PM. What we offer to employees• Competitive salary • Employer paid benefits•...


  • Montreal, Quebec, Canada Dexterra Group Full time

    Job DescriptionQUEL EST L'EMPLOI?Relevant directement du Gestionnaire des Opérations et de la Directrice de district - Restauration et Hébergement, le poste de Superviseur-e - concierge effectue la gestion quotidienne et administrative des services de restauration et d'hébergement d'un camp minier en milieu isolé et assume la responsabilité de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Dexterra Group Full time

    Job DescriptionQUEL EST L'EMPLOI?Relevant directement du Gestionnaire des Opérations et de la Directrice de district - Restauration et Hébergement, le poste de Superviseur-e - concierge effectue la gestion quotidienne et administrative des services de restauration et d'hébergement d'un camp minier en milieu isolé et assume la responsabilité de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Westin Full time

    Le Westin est situé en face du Palais des congrès, le plus grand centre de conférences à Montréal, et tout près des restaurants et boutiques du centre-ville et des sites historiques, ainsi que relié à la ville souterraine et à deux stations de métro.GDI Services de soutien aux hôtels, offre des services d'entretien des chambres adaptés aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Westin Full time

    Le Westin est situé en face du Palais des congrès, le plus grand centre de conférences à Montréal, et tout près des restaurants et boutiques du centre-ville et des sites historiques, ainsi que relié à la ville souterraine et à deux stations de métro.GDI Services de soutien aux hôtels, offre des services d'entretien des chambres adaptés aux...

  • Concierge

    1 month ago


    Montreal, Quebec, Canada Marriott International, Inc Full time

    Information complémentaire Taux horaire: $26.60 à $29.56/hNuméro de l'EmploiCatégorie d'Emploi Rooms & Guest Services OperationsLieu Le Centre Sheraton Montreal Hotel, 1201 Boulevard Rene-Levesque West, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTEHoraire Part-TimeSitué à distance ? NMutation? NType de Poste Non-Management Prendre en charge les demandes...

  • Concierge

    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada Hotels W Full time

    Numéro de l'Emploi Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services OperationsLieu W Montreal, 901 Square Victoria, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTEHoraire Part-TimeSitué à distance ? NMutation? NType de Poste Non-Management Prendre en charge les demandes de dispositions ou de services exceptionnels des clients (par ex. transport, réservations,...

  • Concierge

    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada W Montréal Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation W Montreal, 901 Square Victoria, Montreal, QC, Canada VIEW ON MAPSchedule Part-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryRespond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making...

  • Concierge

    1 month ago


    Montreal, Quebec, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full time

    Hôtel alliant luxe à lafrançaise et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal le Carré Doré,hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal, idéalement situé aucoeur de la ville, dans l'historique 'Golden Square Mile', destination idéalepour voyageurs d'affaires, amateurs de mode, d'art et de musées, ainsi que lesgourmets....

  • Concierge

    7 days ago


    Montreal, Quebec, Canada W Hotels Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation W Montreal, 901 Square Victoria, Montreal, QC, Canada VIEW ON MAPSchedule Part-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management POSITION SUMMARY Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making...

  • Concierge

    2 months ago


    Montreal, Quebec, Canada Hotels W Full time

    Information complémentaire Taux horaire : 30,88$/h, Temps plein/Temps partielNuméro de l'Emploi Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services OperationsLieu W Montreal, 901 Square Victoria, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTEHoraire Full-TimeSitué à distance ? NMutation? NType de Poste Non-Management Prendre en charge les demandes de dispositions ou...

  • Concierge

    2 days ago


    Montreal, Quebec, Canada W Hotels Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation W Montreal, 901 Square Victoria, Montreal, QC, Canada VIEW ON MAPSchedule Part-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management POSITION SUMMARY Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making...