Assoc., Services bancaires personnels

3 weeks ago

Sidney British Columbia VL, Capital, Canada TD Full time


Lieu de travail :

Sidney, Colombie-Britannique, Canada


Horaire :

18.75


Secteur d’activité :

Services bancaires personnels et commerciaux


Détails de la rémunération :

$23.37 - $31.20 CAD


La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.


Description du poste :

Department Overview:

At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers. At the branch, we understand customer needs and identify opportunities to promote products and services to refer customers to the appropriate team member or internal Bank partner, while ensuring a positive customer experience.

Join TD Canada Trust and Think like a customer, Act like an Owner, Innovate with purpose and Execute with Speed and Impact.

Job Description:

Can you establish, build, and maintain impactful relationships with our customers? Do you love working with customers and helping them with their financial needs? We are seeking a Personal Banking Associate for our branch office who can guide customers to the appropriate staff member for resolving their financial queries and banking needs, including new accounts, investment advice and banking solutions. Do you think you have what it takes?

In this role, a typical day may look like:

· Engage customers in day-to-day advice needs, service transactions, digital education, and customer problem resolution related to banking solutions

· Understand customer needs and guide customers to the right contact person for appropriate solutions while exercising good judgement in confidential matters

· Build customer confidence on emerging digital banking trends by educating them on mobile, ATM, and online banking

· Support the frontline staff with scheduled cash and non-cash transactions; resolve critical issues and report non-standard matters to management

· Recommend improvements to work practices, branch operations and processes to enhance customer experience and achieve operational excellence

· Participate in the timely and accurate completion of business processes and procedures

· Ensure prepared documentation is accurate, reflects business intentions, and is consistent with relevant regulations and TD's Code of Conduct and Ethics

· Help build a positive and equitable work environment by promoting team effectiveness, participating in personal performance development and sharing industry knowledge to achieve common objectives

Job Requirements:

· High School diploma and/or 1+ years of relevant experience

· Investment Funds Canada (IFC) or equivalent - post-appointment within 6 months

· Post-Secondary or Undergraduate degree (in related field) preferred

· Proficiency in using MS Office (Word, Excel and Outlook), branch software and internet

· Knowledge of banking solutions and processes to advise customers

· A self-starter who works independently in a dynamic work environment through strong administration, organizational, planning and time management skills

· A dynamic, diligent, and effective influencer with can-do attitude to exercise initiative and handle several tasks and changing priorities

· A strong communicator with established customer experience skills who can effectively connect, both verbally and in writing, with customers and related teams in a courteous, and effective manner


À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.


Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus


Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.


Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles


Exigences linguistiques (Québec seulement) :

Sans Objet

  • Assoc., Expérience client

    4 weeks ago

    Victoria, British Columbia, B8P, Capital, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Victoria, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :15Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$22.50 - $28.33 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Personal Banking Associate Trainee

    4 weeks ago

    Victoria, British Columbia, B8P, Capital, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Victoria, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :37.5Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$45,700 - $61,000 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Spécialiste hypothécaire mobile

    3 weeks ago

    Victoria, British Columbia, B8P, Capital, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Victoria, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :37.5Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$0.00 - $0.00 CADCe poste est admissible à des revenus de commission.La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le...

  • Customer Service Associate

    4 weeks ago

    Victoria, British Columbia, Capital, Canada RONA Full time

    Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de...

  • Civil Engineering Technologist

    3 weeks ago

    Victoria, British Columbia, B8P, Capital, Canada PARSONS CORPORATION Full time

    In a world of possibilities, pursue one with endless opportunities. Imagine Next!When it comes to what you want in your career, if you can imagine it, you can do it at Parsons. Imagine a career working with intelligent, diverse people sharing a common quest. Imagine a workplace where you can be yourself. Where you can thrive. Where you can find your next,...

  • Regional Program Lead, Municipal Engineering

    4 weeks ago

    Victoria, British Columbia, B8P, Capital, Canada PARSONS CORPORATION Full time

    In a world of possibilities, pursue one with endless opportunities. Imagine Next!When it comes to what you want in your career, if you can imagine it, you can do it at Parsons. Imagine a career working with intelligent, diverse people sharing a common quest. Imagine a workplace where you can be yourself. Where you can thrive. Where you can find your next,...

  • Assoc., Services bancaires personnels

    3 weeks ago

    Sidney, Canada TD Full time

    Lieu de travail : Sidney, Colombie-Britannique, Canada Horaire : 18.75 Secteur d’activité : Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération : $23.37 - $31.20 CAD La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Assoc., Services bancaires personnels

    4 weeks ago

    Sidney, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Sidney, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :18.75Secteur d'activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$23.37 - $31.20 CADLa TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Assoc., Services bancaires personnels

    3 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, B5B, Greater Vancouver, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Burnaby, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :18.75Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$23.37 - $31.20 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Assoc., Services bancaires personnels

    3 weeks ago

    Penticton, British Columbia, U2A, CA TD Full time

    Lieu de travail :Penticton, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :18.75Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$21.48 - $28.59 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Assoc., Services bancaires personnels

    4 weeks ago

    Richmond, British Columbia, B7A, Greater Vancouver, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Richmond, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :37.5Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$45,700 - $61,000 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Assoc., Services bancaires personnels

    3 weeks ago

    Parksville, British Columbia, U9K, CA TD Full time

    Lieu de travail :Parksville, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :37.5Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$43,900 - $58,600 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Assoc., Services bancaires aux entreprises

    3 weeks ago

    Richmond, British Columbia, B7A, Greater Vancouver, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Richmond, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :37.5Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$76,800 - $115,200 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Assoc., Expérience client

    3 weeks ago

    Delta, British Columbia, J4E, Greater Vancouver, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Delta, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :15Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$22.50 - $28.33 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Assoc., Expérience client

    4 weeks ago

    Vancouver, British Columbia, B6B, British Columbia, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Vancouver, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :15Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$22.50 - $28.33 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Assoc., Expérience client

    4 weeks ago

    Abbotsford, British Columbia, V0M, Fraser Valley, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Abbotsford, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :15Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$22.50 - $28.33 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Assoc., Expérience client

    4 weeks ago

    Chilliwack, British Columbia, P2P, Fraser Valley, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Chilliwack, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :15Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$22.50 - $28.33 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Assoc., Expérience client

    4 weeks ago

    Nanaimo, British Columbia, B9R, British Columbia, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Nanaimo, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :15Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$22.00 - $27.21 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Assoc., Expérience client

    3 weeks ago

    Port Coquitlam, British Columbia, V3B, Greater Vancouver, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Port Coquitlam, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :15Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$22.50 - $28.33 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Banquier Personnel

    3 weeks ago

    Vancouver, British Columbia, B6B, British Columbia, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Vancouver, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :37.5Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$52,700 - $74,400 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Assoc., Expérience client

    3 weeks ago

    Westbank, British Columbia, U4T, CA TD Full time

    Lieu de travail :Westbank, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :15Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$22.50 - $28.33 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Assoc., Expérience client

    4 weeks ago

    Campbell River, British Columbia, A9W, Comox-Strathcona, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Campbell River, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :15Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$22.00 - $27.21 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Assoc., Expérience client

    4 weeks ago

    Lake Country, British Columbia, V4V, Central Okanagan, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Lake Country, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :15Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$22.00 - $27.21 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Dxc Labor

    2 weeks ago

    British Columbia, Canada DXC Technology Full time

    **Essential Job Functions** - Manages functional areas or department account leads on small to medium sized accounts to ensure that business solution objectives are met. - Develops demand forecasts with account teams on small to medium sized projects to assist functional areas or departments in planning and delivering end-to-end services. - Works with...

  • Service Advisor

    2 weeks ago

    Sidney, Canada Arbutus RV & Marine Sales Ltd. Full time

    THIS POSITION IS LOCATED AT OUR SIDNEY LOCATION **Who are we?** Arbutus RV is Vancouver Island’s premier one-stop-shop for everything RV. Meeting the needs of RVers since 1988, Arbutus is Vancouver Island’s largest sales, parts and service team at 7 locations throughout the island. **Who are you?** **Essential Job Functions** - Scheduling...

  • Service Delivery Manager

    4 weeks ago

    Sidney, Canada G4S Secure Solutions Canada Full time

    Airports are gateways to the world and our Allied Universal team is leading the way. We are looking for team members who can deliver on our promise of providing proactive security services that are trusted, reliable, forward-thinking, courageous, caring, nimble and responsive. This role is for anyone looking for a gateway role to a more senior career in...