Current jobs related to Assoc., Expérience client - Abbotsford British Columbia VM, Fraser Valley - TD
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Assoc., Expérience client
5 days ago
Abbotsford, British Columbia, Canada TD Full timeLieu de travail: Abbotsford, Colombie-Britannique, Canada Horaire: 15 Secteur d'activité: Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération : Nous avons à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation...
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Assoc., Expérience client
4 weeks ago
Abbotsford, Canada TD Full timeLieu de travail : Abbotsford, Colombie-Britannique, Canada Horaire : 15 Secteur d’activité : Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération : $22.50 - $28.33 CAD La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...
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Expérience du Client dans la Banque
4 days ago
Abbotsford, British Columbia, Canada TD Full timeSalaireLieu de travail : Abbotsford, Colombie-Britannique, CanadaHoraire : 15 Secteur d'activité : Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération : $22.50 - $28.33 CADTD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences...
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Assoc., Services bancaires personnels
4 weeks ago
Parksville, British Columbia, U9K, CA TD Full timeLieu de travail :Parksville, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :37.5Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$43,900 - $58,600 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...
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Concepteur D'expérience Utilisateur Principal
2 weeks ago
British Columbia, Canada Google Full timeRemarque : L'environnement de travail hybride de Google inclut des postes à distance. En postulant à cette offre, vous pourrez indiquer où vous préférez travailler parmi les propositions suivantes: **À distance : British Columbia, CA; Canada.** Qualifications mínimales: - Baccalauréat en conception, en interaction personne-machine, en informatique...
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Responsable des Relations avec les Clients
4 days ago
Abbotsford, British Columbia, Canada TD Full timeDescription du posteDepartment Overview: À TD Canada Trust, nous sommes la ligne de front de la Banque TD. Nous essayons de construire des relations profondes et durables avec nos clients en effectuant une large gamme de transactions de service client et en fournissant des informations et des conseils sur les services, les produits et les solutions pour les...
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Responsable de Marketing
2 weeks ago
British Columbia, Canada The Agency by Workland Full time**À LA RECHERCHE D'UN(E) RESPONSABLE DE MARKETING** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, où vous pourrez donner libre cours à votre créativité et à votre passion pour les tendances modernes du marketing, tout en développant et en mettant en œuvre des stratégies et des campagnes de marketing efficaces? Si c'est le cas, cette...
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Insurance Agent
2 weeks ago
Abbotsford, Canada Insurebc (Abbotsford) Insurance Services Ltd.. Full timeEducation: - Expérience: **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate **Tasks**: - Assess potential institutional, business or individual client markets - Establish client insurance coverage - Establish method of payment - Monitor insurance claims and respond to clients' enquiries - Provide customer service - Provide information...
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Hairstylist
3 weeks ago
Abbotsford, Canada Saddher's Hair & Beauty Salon Ltd. Full timeEducation: - Expérience: - **Education**: - No degree, certificate or diploma - ** Tasks**: - Book appointments - Cut and trim hair according to client's instructions or preferences - Shampoo customers' hair - Provide other hair treatment, such as waving, straightening and tinting and also provide scalp conditioning massages - Cut, trim, taper, curl,...
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Expert en gestion de patrimoine
4 days ago
Abbotsford, British Columbia, Canada TD Full timeRôle et responsabilitésVous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre des stratégies de planification financière personnalisées pour les clients. Vous ferez preuve de compétences exceptionnelles en matière de communication et d'empathie pour comprendre les besoins uniques de chaque client. Votre travail consiste également à prospecter...
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Home Support Worker
2 weeks ago
Abbotsford, Canada Kamaljit Singh Sivia Full timeEducation: - Expérience: - **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate - ** Work setting**: - Work in employer's/client's home - ** Tasks**: - Administer bedside and personal care - Assist clients with bathing and other aspects of personal hygiene - Launder clothing and household linens - Perform light housekeeping and cleaning...
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Nail Care Technician
3 weeks ago
Abbotsford, Canada Blue & Pink Nails Spa Ltd Full timeEducation: - Expérience: **Education**: - No degree, certificate or diploma **Work setting**: - Esthetician's salon **Tasks**: - Make custom designs for clients - Clean, trim and polish nails - Provide gel and acrylic nail extensions - Perform cashiering duties - Schedule and confirm appointments - Manicures - Pedicures **Work conditions and physical...
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Hairdresser
2 weeks ago
Abbotsford, Canada BANGS STUDIO INC Full timeEducation: - Expérience: **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate - or equivalent experience **Tasks**: - Book appointments - Cut and trim hair according to client's instructions or preferences - Shampoo customers' hair - Shave and trim beards and mustaches - Provide other hair treatment, such as waving, straightening and tinting...
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Home Support Worker
4 weeks ago
Abbotsford, Canada Amandeep Kaur Dhillon Full timeEducation: - Expérience: **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate **Asset languages**: - Panjabi; Punjabi **Work setting**: - Optional accommodation available at no charge on a live-in basis. Note: This is NOT a condition of employment - Work in employer's/client's home **Tasks**: - Administer bedside and personal care - Assist...
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Computer Systems Business Analyst
2 weeks ago
Abbotsford, Canada Allegra Abbotsford Full timeEducation: - Expérience: - **Education**: - Bachelor's degree - Computer science - ** Tasks**: - Confer with clients to identify requirements - Design, develop and implement information systems business solutions - Provide advice on information systems strategy, policy, management and service delivery - Assess physical and technical security risks to...
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Barber
3 weeks ago
Abbotsford, Canada TOWNLINE HAIR AND BEAUTY STUDIO Full timeEducation: - Expérience: **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate **Tasks**: - Analyze hair and scalp condition - Book appointments - Cut and trim hair according to client's instructions or preferences - Shampoo customers' hair - Shave and trim beards and mustaches - Provide other hair treatment, such as waving, straightening and...
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Technical Sales Specialist
1 week ago
Abbotsford, Canada Cancomm Contracting Ltd Full timeEducation: - Expérience: - **Education**: - College/CEGEP - ** Tasks**: - Estimate costs of installing equipment - Promote sales to existing clients - Assess client's needs and resources to recommend the appropriate goods or services - Provide input into product design where goods or services must be tailored to suit client's needs - Consult with...
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Chercheur en Pharmacologie Clinique
6 days ago
Abbotsford, British Columbia, Canada Loblaw Companies Limited Full timeDescription de PosteFournir une expérience client exceptionnelle en dispensant des produits pharmaceutiques et des conseils efficaces. Faire croître les ventes par le biais de stratégies marketing ciblées. Offrir un service complet à la clientèle, y compris la sélection, la livraison et la garantie de qualité des produits.Responsabilités- Préparer...
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Office Building Cleaner
2 weeks ago
Abbotsford, Canada SIDHU CLEANING COMPANY LTD. Full timeEducation: - Expérience: - **Education**: - No degree, certificate or diploma - ** Work setting**: - Various locations - ** Tasks**: - Sweep, mop, wash and polish floors - Dust furniture - Make beds and change sheets - Distribute clean towels and toiletries - Clean, disinfect and polish kitchen and bathroom fixtures and appliances - Clean and disinfect...
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Office Building Cleaner
3 weeks ago
Abbotsford, Canada SIDHU CLEANING COMPANY LTD. Full timeEducation: - Expérience: **Education**: - No degree, certificate or diploma **Work setting**: - Various locations **Tasks**: - Sweep, mop, wash and polish floors - Dust furniture - Make beds and change sheets - Distribute clean towels and toiletries - Clean, disinfect and polish kitchen and bathroom fixtures and appliances - Clean and disinfect...
Assoc., Expérience client
4 weeks ago
Lieu de travail :
Horaire :
Secteur d’activité :
Détails de la rémunération :
La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.
En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.
Description du poste :
Department Overview:
At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers. At the branch, we understand customer needs and identify opportunities to promote products and services to refer customers to the appropriate team member or internal Bank partner, while ensuring a positive customer experience.
Join TD Canada Trust and Think like a customer, Act like an Owner, Innovate with purpose and Execute with Speed and Impact.
Job Description:
Can you bring your charming self to work and make customer interactions delightful one? Can you process financial transactions accurately and get a sense of achievement by providing excellent customer experience? If so then, take the next step to your future today and apply for the position of a Customer Experience Associate. We are expecting an all-around champion who can understand customer needs and advise best suited banking solutions for a positive customer experience.
In this role, you will:
· Process financial transactions like deposits, withdrawals, and bill payments as per standardized operating procedures, industry regulations and TD's Code of Conduct and Ethics
· Understand and determine customer needs to recommend solutions specific to those needs while exercising discretion in confidential matters
· Respond and resolve customers' concerns using standard procedures and escalating non-standard activities, as necessary
· Achieve assigned goals and business objectives by promoting banking solutions and completing business processes in a timely and accurate manner
· Connect personally with customers to advise them appropriately and clearly on banking solutions and processes
· Help build a positive, diverse and equitable work environment by promoting team effectiveness as well as participating in personal performance development
· Assist the team by respecting coworkers, staying dedicated, and keeping everyone up-to-date on the status of routine activities
· Deliver quality customer experiences and recommend operational improvements where opportunity exists to improve and achieve operational excellence
Job Requirements:
· High School diploma and/or 1+ years of relevant experience · Undergraduate degree or equivalent is an asset. · Strong administration, organizational, planning and time management skills to work in a fast-paced environment. · Hands on knowledge of using MS Office (Word, Excel, and Outlook) and internet. · A go-getter who can exercise initiative and be accurate and detail oriented to handle several tasks and changing priorities. · A dynamic communicator with established customer experience skills who can connect, both verbally and in writing, with different people in a calm, courteous, and effective manner
À propos de nous
La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.
La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.
Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus
Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.
Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.
Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.
Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.
Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.
Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles
Exigences linguistiques (Québec seulement) :