Current jobs related to Assoc., Expérience client - Campbell River British Columbia AW, Comox-Strathcona - TD


  • Campbell River, British Columbia, Canada TD Full time

    Lieu de travail : Campbell River, Colombie-Britannique, Canada Horaire : 15 Secteur d'activité : Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération : $22.00 - $27.21 CAD La TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...


  • Campbell River, British Columbia, Canada BMO Financial Group Full time

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir une expérience client exceptionnelle, répondant aux attentes et aux besoins des clients.Principales TâchesInteraction régulière avec les clientsAnalyse et résolution de problèmesGestion des transactions et des demandes des clientsMaintenance des informations sur les clients


  • Campbell River, British Columbia, Canada TD Full time

    TD est une banque leader dans le secteur des institutions financières, représentant la cinquième banque en Amérique du Nord par son nombre de succursales. Notre vision est d'être une meilleure banque et notre objectif est d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.">">Nous sommes guidés par notre engagement envers une...


  • Campbell River, British Columbia, Canada TD Full time

    À TD, nous croyons que l'expérience client doit être légendaire. Nous recherchons un Associé de l'expérience client qui peut apporter sa charme et sa passion pour les interactions avec les clients.">L'Association offre une gamme complète de produits et de services bancaires personnels et commerciaux. Vous devrez comprendre les besoins des...


  • Campbell River, British Columbia, Canada TD Full time

    L'objectif principal du poste consiste à créer une expérience client exceptionnelle avec chaque interaction client et à contribuer à l'amélioration continue de l'expérience cliente globale en fournissant des services et des conseils.Compétences clésRéalisation de transactions financières variées (par exemple, dépôts, retraits,...


  • Campbell River, British Columbia, Canada TD Full time

    Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé qui partagera notre vision d'être une meilleure banque. En tant que responsable de l'expérience client, vous contribuerez à améliorer l'expérience cliente grâce à votre expertise en matière de conseil et de services clients.Compétences requisesPosséder des compétences en matière de...

  • Agent de service

    7 days ago


    Campbell River, British Columbia, Canada TD Full time

    En tant qu'assistant à la relation client, vous êtes chargé(e) de renforcer la loyauté des clients envers la Banque et de promouvoir les produits et services offerts. Vous serez également chargé(e) de rédiger des lettres de recommandation personnalisées destinées à des clients potentiels.Exigences


  • Campbell River, British Columbia, Canada BMO Financial Group Full time

    Rôle et ResponsabilitésLe candidat retenu occupera un rôle clé dans notre équipe de services bancaires, responsable de l'interaction avec nos clients.Atouts SouhaitablesConnaissance approfondie du secteur financierExpérience pertinente dans les services bancairesPossibilité de développement professionnel et d'avancementÉquipe collégiale dynamique

  • Dog Groomer

    2 weeks ago


    Campbell River, Canada Scruffy Paws Pet Salon Full time

    Education: - Expérience: - **Education**: - Other trades certificate or diploma - ** Tasks**: - Bathe and shampoo animals - Clip animal coat - Monitor animal behaviour - Clean animal ears - Provide flea bath treatments to animals - Clip animal nails - Cut and trim hair according to client's instructions or preferences - ** Type of pets groomed**: - All...


  • Campbell River, Canada Staples Canada Full time

    : 1234574 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Campbell River, British Columbia, Canada BMO Financial Group Full time

    Date limite pour présenter sa candidature :04/29/2025Adresse :996 Shoppers Row / Island HwyGroupe de famille d'emploi :Ventes et service, Services bancaires aux particuliersNOTE: Part time role, Minimum of 15 hours per week, Candidates should be flexible to work within branch hours and available for 3-5 days per week.Offrir un service exceptionnel aux...

  • Painter and Decorator

    2 weeks ago


    Campbell River, Canada AKB PAINTING LTD. Full time

    Education: - Expérience: - **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate - ** Work setting**: - Various locations - ** Tasks**: - Prepare, clean and sand surfaces to be painted - Repair cracks and holes - Mix paint to desired colour and texture - Advise consumers on colours and choice of wall coverings - Erect scaffolding and swing...


  • British Columbia, Canada Google Full time

    Remarque : L'environnement de travail hybride de Google inclut des postes à distance. En postulant à cette offre, vous pourrez indiquer où vous préférez travailler parmi les propositions suivantes: **À distance : British Columbia, CA; Canada.** Qualifications mínimales: - Baccalauréat en conception, en interaction personne-machine, en informatique...


  • Campbell River, British Columbia, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour...


  • Campbell River, British Columbia, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Cook

    3 weeks ago


    Campbell River, Canada Island Burgers Inc Full time

    Education: - Expérience: **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate - or equivalent experience **Work setting**: - Restaurant - Fast food outlet or concession **Tasks**: - Prepare and cook complete meals or individual dishes and foods - Prepare and cook special meals for patients as instructed by dietitian or chef - Inspect kitchens...


  • Campbell River, Canada RK Pizza Inc. DBA Local Pizza Full time

    Education: - Expérience: - **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate - ** Tasks**: - Clear and clean tables, trays and chairs - Place dishes in storage area - Package take-out food - Portion and wrap foods - Prepare, heat and finish simple food items - Serve customers at counters or buffet tables - Stock refrigerators and salad...

  • Cargo Handler

    1 day ago


    Campbell River, Canada Vancouver Island Air Full time

    Education: - Expérience: **Education**: - No degree, certificate or diploma **Work site environment**: - Outdoors - Noisy - Cold/refrigerated - Hot **Tasks**: - Position passenger loading stairs and operate aircraft cargo doors - Co-ordinate activities with other work units or departments - Sort and load cargo and passenger baggage according to...


  • Campbell River, Canada RK Pizza Inc. DBA Local Pizza Full time

    Education: - Expérience: - **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate - ** Work setting**: - On-site customer service - Restaurant - ** Tasks**: - Establish methods to meet work schedules - Supervise and co-ordinate activities of staff who prepare and portion food - Train staff in job duties, sanitation and safety procedures -...


  • Campbell River, Canada GRIMACE &CO RESTAURANT LTD Full time

    Education: - Expérience: **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate - or equivalent experience **Work site environment**: - Noisy - Wet/damp - Hot **Work setting**: - Various locations - Restaurant **Tasks**: - Establish methods to meet work schedules - Supervise and co-ordinate activities of staff who prepare and portion food -...

Assoc., Expérience client

1 month ago


Campbell River British Columbia AW, Comox-Strathcona, Canada TD Full time


Lieu de travail :

Campbell River, Colombie-Britannique, Canada


Horaire :

15


Secteur d’activité :

Services bancaires personnels et commerciaux


Détails de la rémunération :

$22.00 - $27.21 CAD


La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.


Description du poste :

Department Overview:

At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers. At the branch, we understand customer needs and identify opportunities to promote products and services to refer customers to the appropriate team member or internal Bank partner, while ensuring a positive customer experience.

Join TD Canada Trust and Think like a customer, Act like an Owner, Innovate with purpose and Execute with Speed and Impact.

Job Description:

Can you bring your charming self to work and make customer interactions delightful one? Can you process financial transactions accurately and get a sense of achievement by providing excellent customer experience? If so then, take the next step to your future today and apply for the position of a Customer Experience Associate. We are expecting an all-around champion who can understand customer needs and advise best suited banking solutions for a positive customer experience.

In this role, you will:

  • Process financial transactions like deposits, withdrawals, and bill payments as per standardized operating procedures, industry regulations and TD's Code of Conduct and Ethics

  • Understand and determine customer needs to recommend solutions specific to those needs while exercising discretion in confidential matters

  • Respond and resolve customers' concerns using standard procedures and escalating non-standard activities, as necessary

  • Achieve assigned goals and business objectives by promoting banking solutions and completing business processes in a timely and accurate manner

  • Connect personally with customers to advise them appropriately and clearly on banking solutions and processes

  • Help build a positive, diverse and equitable work environment by promoting team effectiveness as well as participating in personal performance development

  • Assist the team by respecting coworkers, staying dedicated, and keeping everyone up-to-date on the status of routine activities

  • Deliver quality customer experiences and recommend operational improvements where opportunity exists to improve and achieve operational excellence

Job Requirements:

  • High School diploma and/or 1+ years of relevant experience

  • Undergraduate degree or equivalent is an asset.

  • Strong administration, organizational, planning and time management skills to work in a fast-paced environment.

  • Hands on knowledge of using MS Office (Word, Excel, and Outlook) and internet.

  • A go-getter who can exercise initiative and be accurate and detail oriented to handle several tasks and changing priorities.

  • A dynamic communicator with established customer experience skills who can connect, both verbally and in writing, with different people in a calm, courteous, and effective manner


À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.


Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus


Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.


Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles


Exigences linguistiques (Québec seulement) :

Sans Objet