Conseiller(e) aux ventes téléphoniques

5 months ago

Québec Quebec, Canada Force Kia Full time

Sommaire du poste

Sous la supervision du directeur des ventes, le titulaire du poste à la responsabilité de répondre aux clients souhaitant effectuer l’acquisition d’un véhicule 100 % à distance. Le conseiller aux ventes doit en tout temps travailler en concession et répondre, à partir de son poste, aux clients.


Tâches principales :

  • Conclue la vente ;
  • Assure le suivi avec l’équipe de financement ;
  • Propose des produits complémentaires ou supplémentaires ;
  • Effectue la présentation complète du véhicule en mode virtuel ;
  • Complète le montage financier et confirme les versements initiaux ;
  • Prépare le contrat de vente ainsi que l’ensemble des documents liés à la transaction de vente ;
  • Atteindre les objectifs de rendement fixé par l’organisation (excellente capacité de mesure et d’analyse) ;
  • Détermine les besoins de la clientèle et proposer le ou les véhicules le mieux adaptés aux besoins du client ;
  • Utiliser une stratégie à plusieurs étapes dans les communications avec la clientèle en vue de compléter la vente d’un véhicule neuf ou usagé ;
  • Communiquer rapidement et efficacement avec la clientèle Internet selon le mode de communication qu'elle préfère, soit par téléphone, courrier électronique, par texto ou vidéo ;
  • Recueillir et valider toutes les informations pertinentes en photos ou vidéos, afin d’établir le plus précisément possible la valeur d’un véhicule d’échange à inclure dans la transaction.


Compétences recherchées :

  • Comprendre la psychologie de la clientèle Internet et travailler avec elle.
  • Professionnalisme, attention aux besoins des clients et volonté d’offrir un service de qualité.
  • Grande autonomie et organisation dans l’exécution du travail.
  • Bonne capacité d’écoute et facilité à contrer les objections
  • Orienté résultats / axé sur la performance
  • Être à l’aise à l’écrit et au téléphone
  • Anglais fonctionnel
  • Attitude positive et professionnelle
  • Minimum d’expérience dans le monde de la vente
  • Intérêt pour le monde de l’automobile
  • Souci d’atteindre les objectifs de vente.
  • Doit posséder de solides connaissances de tous les produits et services de la concession
  • Être en mesure de se déplacer occasionnellement en concession pour des suivi et de la formation.

  • Conseiller aux ventes

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Boulet Lemelin Yacht Inc. Full time

    CONSEILLERS À LA VENTE DE PRODUITS NAUTIQUES Compagnie établie et reconnue depuis plus de 40 ans dans la région de Québec SOMMAIRE DE LA FONCTION:Laisse-nous t'aider à développer tes nouvelles compétences! Tu as de l’expérience? Encore mieux!Tu aimerais conseiller les clients et les guider dans le choix de produits qu' il faut pour leur...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    5 months ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes à la recherche de conseiller(ère) aux ventes de véhicules neufs afin compléter notre équipe. Votre rôle à titre de conseiller(ère) est d'accompagner les clients dans leur processus d'achat en fournissant toutes les informations nécessaires afin de le guider dans son choix. Étant à l’écoute de la clientèle et en étant...

  • Adjoint (e) Administratif / Ventes / Notaire

    3 months ago

    Québec, Quebec, Canada Terrain Dev Construction Full time

    Sommaire du poste : L’adjoint(e) travaillera sous la supervision de la directrice des ventes. Il (elle) sera amené(e) à aider le département des ventes en effectuant différentes tâches administratives passant par la communication téléphonique, l’utilisation des systèmes informatiques, ainsi que la gestion de documents et données. Ce poste est à...

  • Représentant(e) aux ventes

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Go RH Full time

    Tu es passionné(e) par la vente et le marketing numérique? Autonome, organisé(e) et capable de bâtir des relations solides avec tes clients? Si tu as répondu oui, continue de lire! L’Association des marchands de véhicules d’occasion du Québec (AMVOQ) est actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes - numérique pour couvrir...

  • Conseiller(ère) service aux entrepreneurs

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Deschênes et Fils Ltée Full time

    Deviens maître de ta carrière en tant que CONSEILLER(ÈRE) SERVICE AUX ENTREPRENEURS – Boutique Lacroix Québec Sous l’autorité du coordonnateur de Lacroix, la personne titulaire prend des appels téléphoniques de la part des clients et répond à leurs demandes de renseignements. À partir de soumissions (appels d’offres), elle complète les...

  • Conseiller aux ventes

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Granit Castello Full time

    Granit Castello est le spécialiste dans la fabrication et installation de comptoirs de quartz, pierre naturelle et surfaces solides. Compagnie établie et reconnue depuis plus de 20 ans dans la région de Québec, nous comptons une vingtaine d’employés qualifiés. Nous sommes présentement à la recherche d’un conseiller(ère) aux ventes afin...

  • Adjoint aux ventes

    6 months ago

    Québec, Quebec, Canada Infodev Electronic Designers International Inc. Full time

    Infodev est à la recherche d'une personne polyvalente, bilingue, minutieuse qui aime le travail d'équipe et le contact client. Vous possédez de l'expérience dans le domaine du secrétariat et une certaine habilité pour la vente et la prospection ? Sous la responsabilité du département des ventes, l'adjoint(e) sera en charge de...

  • Conseiller(ère) service aux entrepreneurs plomberie

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Deschênes et Fils Ltée Full time

    Deviens maître de ta carrière en tant que CONSEILLER(ÈRE) SERVICE AUX ENTREPRENEURS – Boutique Lacroix Québec Sous l’autorité du coordonnateur de Lacroix, la personne titulaire prend des appels téléphoniques de la part des clients et répond à leurs demandes de renseignements. À partir de soumissions (appels d’offres), elle complète les...

  • Conseiller aux ventes

    7 months ago

    Québec, Quebec, Canada Ben Huot inc. Full time

    Conseiller ou conseillère dans une salle de montre chez un grossiste en plomberie (Ben Huot)pour vendre robinets, éviers, baignoires, douches et produits dérivés.Formations offertes sur place. Aimer le travail équipeOffrir un bon service à la clientèle.Avoir une bonne capacité d'apprentissage.Avoir des compétences dans la vente est un...

  • Commis aux pièces

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Kia Québec est présentement à la recherche d'un(e) commis aux pièces dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe dans un concessionnaire automobile réputé. Vous serez responsable de la gestion des pièces et des accessoires, en veillant à ce que nos clients et techniciens aient accès aux pièces dont ils ont besoin.Tâches reliées à la...

  • Commis aux pièces

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Kia Québec est présentement à la recherche d'un(e) commis aux pièces dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe dans un concessionnaire automobile réputé. Vous serez responsable de la gestion des pièces et des accessoires, en veillant à ce que nos clients et techniciens aient accès aux pièces dont ils ont besoin.Tâches reliées à la...

  • Conseiller(e) technique en mécanique

    4 months ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) au service après-vente afin de joindre notre équipe. Sous la responsabilité du directeur du service, la ou le conseiller(e) au service après-vente établit la relation de confiance avec le client pour l'entretien de leur véhicule et guide ceux-ci dans le processus d'entretien...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service...

  • Ingénieur(e) électronique aux ventes

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Gentec inc. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un milieu de travail stimulant qui offre du défi ? Gentec est à la recherche d'un(e) ingénieur(e) électronique aux ventes pour compléter son équipe des ventes. Vous aurez l’opportunité de participer à divers aspects techniques et commerciales au sein de l’entreprise soit : En apportant votre support technique...

  • Coordonnateur aux ventes

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    COORDONNATEUR(TRICE) AUX VENTES - GROUPES PRIVÉS EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE : Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année Des rabais avantageux sur les voyages Un...

  • Conseiller en vente automobile

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Patrimoine Manuvie - Diligence Gestion de Patrimoine Full time

    Description du Poste : Nous recherchons un conseiller en vente automobile passionné et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une aptitude naturelle pour établir des relations, comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées pour leur offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Ce poste offre...

  • Représentant(e) des ventes internes plomberie

    3 weeks ago

    Quebec, Canada, Canada Deschênes & Fils Ltée, division Québec Full time

    Le conseiller(ère) service aux entrepreneurs prend des appels téléphoniques de la part des clients et répond à leurs demandes de renseignements. À partir de soumissions (appels d’offres), elle complète les commandes selon les quantités requises et les produits appropriés. Elle assume le support interne de l’ensemble de notre clientèle.Plusieurs...

  • Représentant(e) aux ventes

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada LSM ambiocreateurs Full time

    Nous recherchons un nouveau representant/une nouvelle representante aux ventes dans notre équipe de Québec! Nous ouvrons ce poste pour ajouter un renfort permanent à l'équipe en place. Les avantages : Assurances collectives partagées employeur/employés Compte santé mieux-être entièrement pris en charge par l’employeur Formation...

  • Conseiller-vendeur

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    La vie nous offre toujours de nouvelles portes à franchir. Il suffit de trouver le courage de pousser - Anonyme Depuis plus de 30 ans, Portes et Fenêtres Québec est synonyme de qualité, d’expertise et de confiance à travers la province. Notre mission? Offrir à chaque client une expérience sans égale, en maximisant chaque opportunité avec soin,...

  • Conseiller(ère) aux ventes – Systèmes de sécurité

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Go RH Full time

    Pourquoi rejoindre l'équipe de Côté Fleury? Fondée en 1952, notre entreprise est un leader en sécurité globale pour les secteurs résidentiel, commercial et institutionnel. Nous valorisons l’expertise, la passion et l’engagement de nos employés, et nous vous offrons l’opportunité de contribuer à des projets variés qui font la différence....