Conseiller(e) technique en mécanique
4 months ago
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) au service après-vente afin de joindre notre équipe. Sous la responsabilité du directeur du service, la ou le conseiller(e) au service après-vente établit la relation de confiance avec le client pour l'entretien de leur véhicule et guide ceux-ci dans le processus d'entretien préventif de leur véhicule.
PRINCIPALES TÂCHES :
- Accueillir les clients, offrir un service de qualité en tout temps
- Effectuer l’inspection « walk around » des véhicules avant d’ouvrir les bons de travail
- Identifier et détailler au maximum les problèmes signalés par les clients.
- Proposer les entretiens requis par le manufacturier
- Offrir les promotions et produits complémentaires aux clients selon l’évaluation faite du véhicule
- Effectuer la liaison entre les clients et l’atelier mécanique afin d’obtenir les autorisations nécessaires pour effectuer les travaux
- Fermer les bons de travail
- Expliquer aux clients les détails de la facture
- Effectuer le paiement des frais
- Solliciter l’évaluation de la qualité du service via le C.S.I.
LES APTITUDES REQUISES
- Connaissance générale de la mécanique.
- Expérience dans un poste similaire ou de conseiller technique obligatoire.
- Habileté à mettre les gens en confiance
- Bon communicateur à l’oral comme à l’écrit
- Esprit analytiqueSens de l'écoute
- Bonnes aptitudes en venteGrand sens de l’organisation et de la planification
- Entregent, tact et diplomatie
- Maîtrise de soi, maturité et bonne résistance au stress
- Passion pour le service à la clientèle. Avoir une présentation et une approche professionnelle.
- Expérience avec le système erti un atout
CONDITION DE TRAVAIL
Travail à horaire variable selon les heures d’ouverture du département de service et les besoins de la concession. Le poste implique des déplacements fréquents entre l’extérieur et l’intérieur selon la configuration de la concession en vue d’effectuer l’inspection visuelle des véhicules acheminés au service ou encore au moment de la livraison des véhicules. La rémunération de ce poste est constituée d’un salaire de base, de commissions et d’un boni de performance basé sur la qualité du service à la clientèle.
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Conseiller technique en mécanique
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Gaévan HINO Québec Full timeLes entreprises Gaevan, recherche un conseiller technique d’expérience qui est enthousiaste et énergique. Le titulaire du poste devra conseiller la clientèle au niveau de ses besoins en matière d’entretien et de réparation. L'entreprise offre la possibilité de travailler avec une équipe dynamique au sein d’une aire de travail offrant 8...
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Concepteur mécanique
1 month ago
Québec, Quebec, Canada S. Huot inc. Full timeS. HUOT INC., une entreprise reconnue et spécialisée en fabrication mécanique, soudage et usinage, est à la recherche d’un(e) candidat(e) pour occuper la fonction de Concepteur mécanique et structure (senior):Sous la responsabilité du Directeur de l'ingénierie, le candidat aura comme principales fonctions: Réaliser la conception détaillée...
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Technicien en mécanique du bâtiment
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Québec, Quebec, Canada Tetra Tech Full timeAu cœur des projets, le technicien est un expert essentiel chez Tetra Tech! Vous aurez l’opportunité d’enrichir votre rôle et de vous impliquer dans nos projets novateurs. _______________________________________ Propulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture...
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Concepteur.trice en mécanique
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Québec, Quebec, Canada Groupe Deric Full timeDeric est présentement à la recherche d’un.e Concepteur.trice en mécanique pour joindre l’équipe de Québec! Vous voulez vous dépasser? Chez Deric, c’est possible. Deric est un entrepreneur général qui se spécialise dans les travaux civils, de fondations profondes, de mécanique de procédé, d’alimentation électrique, d’instrumentation et...
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Conseiller en Architecture Organique Java
4 weeks ago
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Mecanicien/ienne automobile
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Garage Langelier inc. Full timeRejoignez notre équipe dynamique en tant que mécanicien(ne) ! Nous sommes à la recherche d'un(e) mécanicien(ne) talentueux(se) et motivé(e) pour intégrer notre équipe et travailler dans un environnement dynamique. Si vous êtes passionné(e) par la mécanique automobile, capable de diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques, nous avons...
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Ingénieur(e) mécanique
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada ASDR Canada Inc. Full timeASDR est une entreprise fournissant des solutions spécialisées au secteur minier, industriel, forestier et municipal. Nous avons pour mission de réaliser les projets de nos clients avec passion, résilience et innovation. Notre large gamme de services se regroupe en quatre pôles d’excellence : Gestion de projet et Ingénierie, Traitement des eaux,...
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Concepteur mécanique
2 months ago
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Concepteur mécanique
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