Analyste réclamations produits installés

2 weeks ago


Acton Vale Quebec JH, Les Maskoutains, Canada Beaulieu Canada Full time

ANALYSTE AUX RÉCLAMATIONS POUR LES PRODUITS INSTALLÉS
CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UN ESPRIT ANALYTIQUE VIF ET UNE PASSION POUR LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES

Et quelqu’un qui a une attitude positive, de l'enthousiasme et la volonté de contribuer à la réussite de l'entreprise

Tu excelles dans la résolution de problèmes, tu as un souci du détail exceptionnel et une attitude amicale ? Si tu es prêt à relever des défis stimulants tout en contribuant à une atmosphère de travail positive et conviviale, ce poste est pour toi

Beaulieu Canada, division d'une grande entreprise internationale, est un important fabricant et distributeur de couvre-planchers en Amérique du Nord. Depuis plus de 65 ans, nous développons, fabriquons et vendons des produits de qualité tels que du tapis, du vinyle en feuille, du laminé et du bois d’ingénierie, entre autres.

Nous proposons un contexte professionnel enviable de même que de nombreux avantages et opportunités de carrières. Viens tisser des liens avec ton avenir dès maintenant

LE MANDAT

  • Recevoir, évaluer et traiter de manière proactive les réclamations ou les plaintes concernant les produits défectueux, manquants ou non conformes
  • Recueillir et rechercher les informations pertinentes auprès des clients et des équipes internes afin de déterminer si une réclamation est valable ou non, dans le but de résoudre les réclamations rapidement et de manière satisfaisante
  • Entretenir des relations professionnelles avec les représentants afin de faciliter la communication et de désamorcer les situations délicates
  • Préparer des rapports périodiques sur les réclamations afin d’assurer un suivi efficace et en temps opportun
  • Formuler des recommandations pour améliorer les processus et réduire les coûts liés aux réclamations

ET SANS OUBLIER :

  • Effectuer toutes autres tâches connexes

L'OFFRE EN BREF

  • Possibilité de télétravail
  • Horaire de travail flexible pour faciliter la vie
  • Vacances dès la première année
  • 13 jours de congés fériés
  • Contribution au plan d’épargne retraite
  • Assurance collective
  • Télémédecine
  • Programme d‘aide aux employés
  • Programme de reconnaissance
  • Développement professionnel
  • Et le plus important… du plaisir à travailler ensemble

LE CANDIDAT PARFAIT

  • Détient un diplôme en administration ou dans un domaine connexe
  • Possède une expérience de la gestion des réclamations, de préférence dans un environnement manufacturier (un atout)
  • Est bilingue (français - anglais), oral et écrit, courant
  • A un bon sens de l’analyse
  • Est autonome en mode multitâche et a un bon sens des priorités
  • Possède d'excellentes compétences en communication et négociation
  • Est capable de travailler sous pression, tout en faisant preuve de diplomatie
  • Aime particulièrement travailler en équipe



  • Acton Vale, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Beaulieu Canada Full time

    ANALYSTE SERVICE APRÈS-VENTE, COMPTES MAJEURS CE QUE NOUS RECHERCHONS? UN ESPRIT ANALYTIQUE VIF ET UNE PASSION POUR LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMESEt quelqu’un qui a une attitude positive, de l'enthousiasme et la volonté de contribuer à la réussite de l'entreprise Tu excelles dans la résolution de problèmes, tu as un souci du détail...


  • Acton Vale, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Beaulieu Canada Full time

    ANALYSTE PLANIFICATION TOUFFETAGE PRÉTEINT ET FINITION CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UNE PERSONNE QUI AIME RÉSOUDRE DES CASSE-TÊTE ET QUI SAIT ÉTABLIR LES PRIORITÉS DE MANIÈRE EFFICACEEt quelqu’un qui a le sens développé des responsabilités professionnelles Sous l'autorité de la cheffe de la planification et de l'inventaire, le titulaire du...


  • Acton Vale, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Beaulieu Canada Full time

    AGENT(E) DE COORDINATION À L’APPROVISIONNEMENT CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UNE PERSONNE QUI A LE SOUCI DU DÉTAIL ET QUI EST RIGOUREUX DANS LES SUIVIS Sous l'autorité de la directrice planification et importation produits finis, le titulaire du poste est chargé d’assurer le traitement précis des données dans le système d’approvisionnement pour...

  • Analyste d'affaire

    3 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada NOVIPRO Full time

    *English version below.Poste: Analyste d'affaires - LogicielEn qualité de partenaire dans le recrutement, NOVIPRO se présente comme une société de conseil de premier plan. Actuellement, nous cherchons des profils qualifiés pour une entreprise phare opérant dans le domaine de la distribution de produits dédiés aux soins vétérinaires. Ce leader...

  • Analyste financier

    2 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Centre d'insémination artificielle du Québec - CIAQ Full time

    Direction des finances et de l’administration Poste permanent à temps plein 35 heures par semaine, du lundi au vendredi Relevant de la directrice des finances et de l’administration, vous joindrez une équipe qui est composée de huit (8) personnes. Vous aurez un rôle clé dans la préparation de rapports de vente et d’analyses de rentabilité, dans...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Jefo Nutrition Inc Full time

    Leader mondial des solutions nutritionnelles non médicamenteuses de haute performance pour les animaux, Jefo commercialise ses produits dans plus de 80 pays et possède des bureaux dans le monde entier. Fondée en 1982 sur sa philosophie La vie en plus facile, l’entreprise améliore la santé animale et augmente la longévité humaine en nourrissant des...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Mallette Full time

    Publié le: 29 avr. 2024 Lieu: Saint-Hyacinthe Type: Permanent Domaine: Juridique Référence: QC1829 Bienvenue chez Mallette, le cabinet qui déconstruit les stéréotypes comptables par son approche innovante et collaborative. Notre équipe vaste en expertises changera ton quotidien, et ce, pour le mieux. Prêt(e) à relever un défi palpitant? Nous sommes...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Mallette Full time

    Publié le 29 avr. 2024 Saint-Hyacinthe Permanent Juridique QC1838 Bienvenue chez Mallette, le cabinet qui déconstruit les stéréotypes comptables par son approche innovante et collaborative. Notre équipe vaste en expertises changera ton quotidien, et ce, pour le mieux. Prêt(e) à relever un défi palpitant? Nous sommes à la recherche d’un directeur...

  • Analyste d'affaires

    1 month ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada NOVIPRO Full time

    En qualité de partenaire dans le recrutement, NOVIPRO se présente comme une société de conseil de premier plan. Actuellement, nous cherchons des profils qualifiés pour une entreprise phare opérant dans le domaine de la distribution de produits dédiés à la pratique vétérinaires. Ce leader national se consacre à appuyer les professionnels...


  • La Présentation, Quebec, Les Maskoutains, Canada Olymel S.E.C. Full time

    012541 Chef de file du domaine agroalimentaire, fière de ses 12 000 employés et de la qualité irréprochable de ses produits, Olymel s.e.c. est présente au Canada et dans plus de 65 pays sous les marques Olymel, Lafleur et Flamingo. TITRE DU POSTE: Analyste de crédit senior QUART DE TRAVAIL: Jour STATUT: Temps Plein ÉTABLISSEMENT: Boucherville - Bureau...


  • Terrebonne, Quebec, Les Moulins, Canada NANUK Full time

    Certifiée « Employeur Remarquable », NANUK s’est donnée pour mission de protéger, organiser et transporter les biens qui sont chers aux gens leur permettant la tranquillité d’esprit afin de vivre en toutes couleurs. Notre vision est de développer une marque mondiale de protection d’équipements et de nous engager à toujours faire mieux pour nos...

  • Analyste financier

    2 weeks ago


    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Nanuk Protections d’Équipement Inc. Full time

    Certifiée « Employeur Remarquable », NANUK s’est donnée pour mission de protéger, organiser et transporter les biens qui sont chers aux gens leur permettant la tranquillité d’esprit afin de vivre en toutes couleurs. Notre vision est de développer une marque mondiale de protection d’équipements et de nous engager à toujours faire mieux pour nos...

  • Analyste informatique

    3 weeks ago


    Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Les Chutes-de-la-Chaudière, Canada TEHORA inc. Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) analyste en informatique ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.Description des travaux...


  • Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada POOLCORP Full time

    Présentation de l'entreprise POOLCORP est le principal distributeur en gros interentreprises de fournitures, d'équipements et de produits d'extérieur pour piscines et aménagements paysagers. Par l'intermédiaire de nos filiales SCP Distributors LLC, Superior Pool Products LLC et Horizon Distributors Inc., nous opérons dans plus de 420...


  • Saint-Rémi, Quebec, Les Jardins-de-Napierville, Canada Dubois Agrinovation Full time

    **Date d'entrée en poste en Février 2025** Tu recherches une entreprise dynamique, avec un potentiel de croissance incroyable et dans un secteur où tu peux faire une différence sur l’empreinte écologique? Si les nombreux défis ne te stressent pas, mais plutôt t’excite, Dubois Agrinovation a une offre pour toi! Les défis qui...


  • Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Saint-Gobain - Certainteed Full time

    Nous voici à nouveau en pleine croissance! Depuis le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain a renforcé son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le...


  • Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Les Chutes-de-la-Chaudière, Canada JYGA Technologies Full time

    POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS Des assurances collectives; Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur; Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé; Quatre jours de congés durant le temps des fêtes; Flexibilité au niveau de la prise de vacances; Possibilités d’avancement et de développement de carrière; De nouveaux bureaux...


  • Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    ANALYSTE AUX RÉCLAMATIONS POUR LES PRODUITS INSTALLÉS CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UN ESPRIT ANALYTIQUE VIF ET UNE PASSION POUR LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES Et quelqu’un qui a une attitude positive, de l'enthousiasme et la volonté de contribuer à la réussite de l'entreprise   Tu excelles dans la résolu


  • Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    ANALYSTE AUX RÉCLAMATIONS POUR LES PRODUITS INSTALLÉS CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UN ESPRIT ANALYTIQUE VIF ET UNE PASSION POUR LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES Et quelqu’un qui a une attitude positive, de l'enthousiasme et la volonté de contribuer à la réussite de l'entreprise Tu excelles dans la résolution de problèmes, tu as un souci du détail...


  • Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    ANALYSTE AUX RÉCLAMATIONS POUR LES PRODUITS INSTALLÉS CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UN ESPRIT ANALYTIQUE VIF ET UNE PASSION POUR LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMESEt quelqu’un qui a une attitude positive, de l'enthousiasme et la volonté de contribuer à la réussite de l'entreprise Tu excelles dans la résolution de problèmes, tu as un souci du détail...


  • Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    ANALYSTE AUX RÉCLAMATIONS POUR LES PRODUITS INSTALLÉS CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UN ESPRIT ANALYTIQUE VIF ET UNE PASSION POUR LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMESEt quelqu’un qui a une attitude positive, de l'enthousiasme et la volonté de contribuer à la réussite de l'entreprise Tu excelles dans la résolution de problèmes, tu as un souci du détail...


  • Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    ANALYSTE AUX RÉCLAMATIONS POUR LES PRODUITS INSTALLÉS CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UN ESPRIT ANALYTIQUE VIF ET UNE PASSION POUR LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES Et quelqu’un qui a une attitude positive, de l'enthousiasme et la volonté de contribuer à la réussite de l'entreprise   Tu excelles dans la résolution de problèmes, tu as un souci du détail...


  • Acton Vale, QC, Canada Beaulieu Canada Full time

    ANALYSTE AUX RÉCLAMATIONS POUR LES PRODUITS INSTALLÉS CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UN ESPRIT ANALYTIQUE VIF ET UNE PASSION POUR LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES Et quelqu’un qui a une attitude positive, de l'enthousiasme et la volonté de contribuer à la réussite de l'entreprise   Tu excelles dans la résolution de problèmes, tu as un souci du...


  • Acton Vale, Quebec, Canada Beaulieu Canada Full time

    À propos de l'emploiTitre du poste : Analyste aux réclamations pour les produits installésDescription du poste :Nous recherchons un analyste aux réclamations pour rejoindre notre équipe de Beaulieu Canada. En tant que spécialiste en résolution de problèmes, vous serez chargé de recevoir, d'évaluer et de traiter de manière proactive les...


  • Acton Vale, Quebec, Canada Beaulieu Canada Full time

    À propos de l'emploiTitre du poste : Analyste aux réclamations pour les produits installésDescription du poste :Nous recherchons un analyste aux réclamations pour rejoindre notre équipe de Beaulieu Canada. En tant que spécialiste en résolution de problèmes, vous serez chargé de recevoir, d'évaluer et de traiter de manière proactive les...


  • Acton Vale, Quebec, Canada Beaulieu Canada Full time

    Qui sommes-nous?Beaulieu Canada est une entreprise leader dans le domaine des produits installés. Nous sommes fiers de notre expertise et de notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons un analyste réclamations produits installés qui partage nos valeurs et qui est prêt à relever...


  • Acton Vale, Quebec, Canada Beaulieu Canada Full time

    Qui sommes-nous?Beaulieu Canada est une entreprise leader dans le domaine des produits installés. Nous sommes fiers de notre expertise et de notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons un analyste réclamations produits installés qui partage nos valeurs et qui est prêt à relever...


  • Acton Vale, QC, Canada Beaulieu Canada Full time

    ANALYSTE AUX RÉCLAMATIONS POUR LES PRODUITS INSTALLÉS CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UN ESPRIT ANALYTIQUE VIF ET UNE PASSION POUR LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES Et quelqu’un qui a une attitude positive, de l'enthousiasme et la volonté de contribuer à la réussite de l'entreprise Tu excelles dans la résolution de problèmes, tu as un souci du détail...


  • Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    ANALYSTE SERVICE APRÈS-VENTE, COMPTES MAJEURS CE QUE NOUS RECHERCHONS? UN ESPRIT ANALYTIQUE VIF ET UNE PASSION POUR LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMESEt quelqu’un qui a une attitude positive, de l'enthousiasme et la volonté de contribuer à la réussite de l'entreprise Tu excelles dans la résolution de problèmes, tu as un souci du détail exceptionnel et...


  • Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    ANALYSTE SERVICE APRÈS-VENTE, COMPTES MAJEURS CE QUE NOUS RECHERCHONS? UN ESPRIT ANALYTIQUE VIF ET UNE PASSION POUR LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMESEt quelqu'un qui a une attitude positive, de l'enthousiasme et la volonté de contribuer à la réussite de l'entreprise Tu excelles dans la résolution de problèmes, tu as un souci du détail exceptionnel et une...


  • Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    ANALYSTE SERVICE APRÈS-VENTE, COMPTES MAJEURS CE QUE NOUS RECHERCHONS? UN ESPRIT ANALYTIQUE VIF ET UNE PASSION POUR LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMESEt quelqu’un qui a une attitude positive, de l'enthousiasme et la volonté de contribuer à la réussite de l'entreprise Tu excelles dans la résolution de problèmes, tu as un souci du détail exceptionnel et...


  • Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    ANALYSTE SERVICE APRÈS-VENTE, COMPTES MAJEURS CE QUE NOUS RECHERCHONS? UN ESPRIT ANALYTIQUE VIF ET UNE PASSION POUR LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMESEt quelqu’un qui a une attitude positive, de l'enthousiasme et la volonté de contribuer à la réussite de l'entreprise Tu excelles dans la résolution de problèmes, tu as un souci du détail exceptionnel et...


  • Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    ANALYSTE SERVICE APRÈS-VENTE, COMPTES MAJEURS CE QUE NOUS RECHERCHONS? UN ESPRIT ANALYTIQUE VIF ET UNE PASSION POUR LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES Et quelqu’un qui a une attitude positive, de l'enthousiasme et la volonté de contribuer à la réussite de l'entreprise   Tu excelles dans la résolution de problèmes, tu as un souci du détail exceptionnel...


  • Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    **CE QUE NOUS RECHERCHONS? UN ESPRIT ANALYTIQUE VIF ET UNE PASSION POUR LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES** Et quelqu’un qui a une attitude positive, de l'enthousiasme et la volonté de contribuer à la réussite de l'entreprise Tu excelles dans la résolution de problèmes, tu as un souci du détail exceptionnel et une attitude amicale ? Si tu es prêt à...


  • Acton Vale, Canada Beaulieu International Group Full time

    **ANALYSTE SERVICE APRÈS-VENTE ET RETOUR DE MARCHANDISE** **CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UNE PERSONNE QUI A LE CONTACT HUMAIN FACILE ET RIGOUREUSE DANS L’APPLICATION DES RÈGLES** Et quelqu’un qui a le goût d’évoluer au sein d'une équipe avec beaucoup de communication Sous l'autorité de la gérante du service après-vente, le titulaire du poste...

  • Réclamations

    2 months ago


    Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Obtenir le crédit approprié de tous les fournisseurs partenaires et contrôler les stocks en suivant les procédures de traitement des marchandises appropriées, conformément aux lignes directrices de la Compagnie, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel aux partenaires fournisseurs, aux associés et aux clients...

  • Le Candidat Parfait

    3 months ago


    Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    **CE QUE NOUS RECHERCHONS? UN ESPRIT ANALYTIQUE VIF ET UNE PASSION POUR LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES** Et quelqu’un qui a une attitude positive, de l'enthousiasme et la volonté de contribuer à notre réussite. Vous excellez dans la résolution de problèmes, vous avez un souci du détail exceptionnel et une attitude amicale ? Vous êtes peut-être la...