Directeur réclamations/Directrice réclamations

3 weeks ago


Québec QC, Canada Humania Assurance Inc. Full time
À propos d’Humania Assurance:
Notre entreprise, constamment en évolution pour répondre aux besoins du marché avec agilité et innovation, recherche un leader centré sur l’humain pour occuper un rôle stratégique au sein de notre équipe. En tant que Directeur du service des réclamations, vous aurez l'opportunité de contribuer à notre image de marque et à l'évolution de nos services de réclamations.

Vous aurez l’occasion de faire preuve de créativité et de mettre en place des initiatives innovantes afin de faire briller l’équipe des réclamations et de mettre en valeur et en pratique notre culture centrée sur l’humain.

« Je m'engage pleinement à cultiver le talent de chaque membre de l'équipe, les encourageant et les accompagnant dans leur développement personnel afin de favoriser le rayonnement de l’ensemble des collaborateurs » - le futur directeur des réclamations chez Humania Assurance

Pourquoi choisir Humania Assurance :
Environnement agile et humain
Flexibilité et très grande conciliation travail et vie personnel
Nombreux projets stimulants
Croissance constante de l’organisation

Tâches spécifiques
Influencer positivement l'image de marque de l'entreprise et contribuer à l'évolution du service des réclamations
Superviser une équipe de cinq coordonnateurs pour assurer le bon déroulement des activités de règlement des prestations
Créer une expérience employée distinctive grâce à vos qualités humaines
Identifier les opportunités d'amélioration et optimiser nos services clients
Mettre en place des processus innovants pour garantir la qualité du service
Soutenir vos équipes dans leur recrutement, formation, développement et évaluation
Gérer les aspects financiers tout en visant la productivité et l'efficacité
Cultiver des relations solides avec les réassureurs et autres partenaires externes
Maintenir une structure opérationnelle agile pour intégrer de nouveaux produits et partenariats
Communiquer et incarner la mission de notre entreprise au sein de votre équipe
Collaborer avec les différents secteurs pour assurer la conformité réglementaire

Qualifications et compétences techniques
Diplôme universitaire de premier cycle en administration ou dans tout autre domaine pertinent;
Minimum de 10 ans d’expérience en assurance;
Minimum de 5 ans d’expérience en gestion d’équipe;
Maîtrise de la suite MS Office;
Bilingue (français et anglais), vous serez en contact avec des clients et partenaires anglophones dans le cadre de vos fonctions, à l'écrit et à l'oral.

Le profil recherché
Ce candidat est un leader dynamique doté d'excellentes compétences de communication et d'un leadership inspirant aligné avec une culture d’entreprise humaine. Il excelle dans la gestion des priorités et possède une vision stratégique lui permettant de mener plusieurs dossiers simultanément. Son engagement envers le service et ses normes éthiques élevées se combinent avec son expérience en gestion du changement pour en faire un atout précieux dans des environnements en évolution. Il est polyvalent, adaptable et axé sur le développement de ses collaborateurs, tout en maintenant d'excellentes relations interpersonnelles. En résumé, il incarne un leader capable de conduire des équipes vers le succès dans des environnements variés.

Joignez-vous à notre équipe et contribuez à façonner l'avenir de notre entreprise tout en développant votre carrière dans un environnement stimulant et enrichissant.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui et faites partie d'une équipe passionnée par la gestion du talent, l'innovation et le service clientèle de qualité.

N.B.: Le genre masculin est utilisé dans le présent texte comme genre neutre.
  • Directeur

    3 weeks ago


    Québec, QC, Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Directeur / Directrice / Environnement / Caractérisation / Étude environnementaleGroupe GÉOS est à la recherche d’un(e) candidat(e) qui agira à titre de directeur/directrice pour le département des études environnementales. Le ou la candidat(e) participera également au développement et au rayonnement de l’organisation au Québec. En conformité...


  • Québec, QC, Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Directeur / Directrice / Environnement / Caractérisation / Étude environnementaleGroupe GÉOS est à la recherche d’un(e) candidat(e) qui agira à titre de directeur/directrice pour le département des études environnementales. Le ou la candidat(e) participera également au développement et au rayonnement de l’organisation au Québec. En conformité...


  • Québec, QC, Canada Consortium de coopération des entreprises collectives Full time

    Tu es rigoureux, empathique et passionné par la santé et la sécurité au travail ? Tu souhaites participer au bien-être des employés et relever des défis stimulants ? Viens contribuer activement à faire rayonner les entreprises d’économie sociale par tes connaissances et ton expertise. Un travail qui fait la différence ! Ce que nous...


  • Québec, QC, Canada Evident Canada Full time

    Département : Chaîne d’approvisionnement Titre du poste: Spécialiste achats stratégiques commodités Supérieur immédiat: Directrice Principale, Chaîne d’approvisionnement Rôle principal : Le titulaire de ce poste a pour responsabilités principales l’établissement d’un réseau d'approvisionnement efficace qui optimise les coûts et la...

  • Tarificateur

    3 weeks ago


    Québec, QC, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    Opportunité en tant que Tarificateur à l'assurance individuelle :100% télétravail, opportunité de développement, 4 semaines de vacances!Au sein de l’équipe des réclamations et sélection des risques, nous recherchons un collaborateur enthousiaste à l’idée de toujours se perfectionner. Fin communicateur, il offrira un service rapide et de...

  • Directeur de projet

    3 weeks ago


    Québec, QC, Canada Groupe conseil UDA Full time

    Groupe Conseil UDA Inc. (UDA) est à la recherche d’un directeur de projet pour son équipe d’hydrogéologie pour compléter son équipe de spécialistes qui cumulent plus de 60 années d’expérience dans la réalisation d’études hydrogéologiques. L’équipe a réalisé des mandats dans plus de 200 villes et municipalités pour des projets de...


  • Québec, QC, Canada Le Groupe acciSST inc Full time

    Dans le cadre du processus de son développement interne, le Groupe acciSST inc., entreprise spécialisée en santé et sécurité du travail et en mutuelles de prévention recherche une personne passionnée pour occuper un poste de consultant(e) à la gestion des lésions. Tu cherches un travail stimulant, une équipe jeune et dynamique. On veut te...


  • Québec, QC, Canada Altifica Full time

    Le candidat idéal pour ce poste détient :Diplôme de 2e cycle en fiscalité ou In-Depth Tax Course ou profil comptable ou avocat.Solide connaissance des lois et principes fiscaux.Excellentes compétences en travail d’équipe et en relations avec les clients.Capacité avérée à analyser et synthétiser les informations.Maîtrise du français, à...


  • Québec, QC, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Le Pneus Ratté de Vanier se lance à la recherche d'une nouvelle personne pour rejoindre son équipe de gestion. On cherche une personne qui sera une référence en mécanique et pneus automobile, mais surtout qui aura la passion de l'expliquer! Nous offrons plusieurs avantages sociaux ainsi qu'un salaire concurrentiel dans le secteur pour...


  • Québec, QC, Canada Choquette Corriveau Full time

    Directeur ou directrice des services d'une PME L’ADN Choquette Corriveau Rejoindre l’équipe de Choquette Corriveau c’est faire partie d’un groupe d’environ 50 professionnels de talents travaillant en équipe dans une ambiance dynamique et valorisante. Vous bénéficierez d’outils de travail performants, de formations données par des...


  • Québec, QC, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE ET EXPÉRIENCE CLIENT EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE : Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ; La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ; Des rabais avantageux sur les voyages...

  • Chargé de projet

    3 weeks ago


    Québec, QC, Canada Confidentiel Full time

    Du respect et de l’application des normes en matière de santé et de sécurité au travail; D’assurer la planification et la coordination des travaux avec le directeur des opérations, les employés et le client De produire les soumissions de petite envergure en supervision avec le directeur des opérations; D’assurer un bon climat de travail et un...


  • Québec, QC, Canada Tetra Tech Full time

    Propulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le monde,...


  • Québec, QC, Canada Tetra Tech Full time

    Propulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le monde,...


  • Québec, QC, Canada EXFO inc Full time

    Technicien(ne) Administratif(ve) Principaux lieux: Quebec, Quebec, CA Type d’offre d’emploi: Temporaire Type de lieu de travail: Hybride Numéro de l'offre: 4496 EXFO développe des solutions de test, de surveillance et d'analyse plus intelligentes pour l'industrie mondiale des...

  • Contrôleur

    3 weeks ago


    Québec, QC, Canada Groupe Noël inc. Full time

    ****** VOUS DEVEZ AVOIR EN MAIN UN PERMIS DE TRAVAIL CANADIEN VALIDE POUR POUR POSTULER *********Groupe Noël est une entreprise à l’œuvre depuis 1980. Elle participe aux projets de construction les plus audacieux dans la région de Québec et Montréal, parmi lesquels, le nouveau complexe hospitalier (NCH) Enfant-Jésus, de multiples écoles primaires...

  • Technicien à la paie

    2 weeks ago


    Québec, QC, Canada Magasin Latulippe Full time

    Relevant du Directeur financier et de la Directrice des ressources humaines, la personne occupant le poste de Technicien(ne) à la paie est responsable des activités opérationnelles relatives au traitement de la paie de tous les employés. Elle fournit également un apport important au service des ressources humaines en assurant le suivi administratif de...


  • Québec, QC, Canada Groupe D resto Full time

    Tu es passionné(e) par la restauration ? Tu as de la drive ? Tu n'as pas peur d'affronter des défis ? Tu souhaites que l'on te fasse confiance ? Tu veux démontrer ton leadership ? Tu as à cœur d'offrir une expérience client irréprochable et tu accordes de l'importance au bonheur et au bien-être au travail ? Nous avons un plan de...


  • Québec, Quebec, Canada Cogir Immobilier Full time

    Raison d’être du posteSous la responsabilité de la direction régionale et en collaboration avec l’équipe sur place, les responsabilités générales sont de planifier, organiser et diriger l’ensemble des activités de l’établissement tout en s’assurant de créer un milieu de travail qui favorise l’épanouissement ainsi que la mobilisation...


  • Québec, QC, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    À propos d’Humania Assurance: Notre entreprise, constamment en évolution pour répondre aux besoins du marché avec agilité et innovation, recherche un leader centré sur l’humain pour occuper un rôle stratégique au sein de notre équipe. En tant que Directeur du service des réclamations, vous aurez l'opportunité de contribuer à notre image...


  • Québec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    À propos d’Humania Assurance: Notre entreprise, constamment en évolution pour répondre aux besoins du marché avec agilité et innovation, recherche un leader centré sur l’humain pour occuper un rôle stratégique au sein de notre équipe. En tant que Directeur du service des réclamations, vous aurez l'opportunité de contribuer à notre image de...


  • Québec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

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  • Québec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

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  • Québec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

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  • Québec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    À propos d’Humania Assurance:Notre entreprise, constamment en évolution pour répondre aux besoins du marché avec agilité et innovation, recherche un leader centré sur l’humain pour occuper un rôle stratégique au sein de notre équipe. En tant que Directeur du service des réclamations, vous aurez l'opportunité de contribuer à notre image de...


  • Québec, QC, Canada Allstate Canada Full time

    Grâce à nos valeurs fondamentales, Opportunité, Flexibilité, Communauté, Diversité et Famille, nous avons travaillé dur pour développer et entretenir une culture où les employés se sentent valorisés, connaissent une croissance personnelle, ont des options de carrière et apprécient vraiment le travail qu'ils font. Notre équipe, en plein essor,...


  • Québec, QC, Canada ... Full time

    Examinateur Principal des Réclamations (Remote) Nous sommes à la recherche d’un examinateur principal des réclamations . Cherchez-vous de nouveaux défis? Découvrez de nouveaux possibles avec le groupe de sociétés Westland. L’histoire de Westland repose sur la croissance, ce qui signifie de nombreuses possibilités pour tous les membres de...


  • Québec, Canada TransDiff Full time

    Description du poste: - Commis aux réclamations - Lévis Qui sommes nous ? Nous sommes Transdiff JDH Peterbilt, un concessionnaire camions lourds en pleine expansion, possédant déjà cinq succursales au Québec. Nous avons un but¿: Être leader dans la vente et la réparation de camion lourds, en étant reconnu pour notre service à la clientèle...


  • Québec, QC, Canada Allstate Canada Full time

    Grâce à nos valeurs fondamentales, Opportunité, Flexibilité, Communauté, Diversité et Famille, nous avons travaillé dur pour développer et entretenir une culture où les employés se sentent valorisés, connaissent une croissance personnelle, ont des options de carrière et apprécient vraiment le travail qu'ils font. Notre équipe, en plein...


  • Québec, Canada Element RH Full time

    Sommaire du poste - Ville Rivière-du-Loup - Date d'entrée en fonction Le plus tôt possible - Salaire À disctuer - Nombre d'heures 40h - Temps plein - Quart de travail Jour - Statut d'emploi Permanent Exigences - Niveau d'études Professionnel - Diplôme Terminé - Années d'expérience 0-2 années - Langues écrites Français - Langues parlées...


  • Québec, Canada Allstate Canada Full time

    Grâce à nos valeurs fondamentales, Opportunité, Flexibilité, Communauté, Diversité et Famille, nous avons travaillé dur pour développer et entretenir une culture où les employés se sentent valorisés, connaissent une croissance personnelle, ont des options de carrière et apprécient vraiment le travail qu'ils font. Notre équipe, en plein essor,...


  • Québec, Canada Allstate Canada Full time

    Grâce à nos valeurs fondamentales, Opportunité, Flexibilité, Communauté, Diversité et Famille, nous avons travaillé dur pour développer et entretenir une culture où les employés se sentent valorisés, connaissent une croissance personnelle, ont des options de carrière et apprécient vraiment le travail qu'ils font. Notre équipe, en plein essor,...


  • Québec, Canada Allstate Canada Full time

    Grâce à nos valeurs fondamentales, Opportunité, Flexibilité, Communauté, Diversité et Famille, nous avons travaillé dur pour développer et entretenir une culture où les employés se sentent valorisés, connaissent une croissance personnelle, ont des options de carrière et apprécient vraiment le travail qu'ils font. Notre équipe, en plein essor,...


  • Québec, Canada Allstate Canada Full time

    Grâce à nos valeurs fondamentales, Opportunité, Flexibilité, Communauté, Diversité et Famille, nous avons travaillé dur pour développer et entretenir une culture où les employés se sentent valorisés, connaissent une croissance personnelle, ont des options de carrière et apprécient vraiment le travail qu'ils font.Notre équipe, en plein essor,...


  • Québec, Canada Allstate Canada Full time

    Grâce à nos valeurs fondamentales, Opportunité, Flexibilité, Communauté, Diversité et Famille, nous avons travaillé dur pour développer et entretenir une culture où les employés se sentent valorisés, connaissent une croissance personnelle, ont des options de carrière et apprécient vraiment le travail qu'ils font. Notre équipe, en plein essor,...


  • Saint-Georges, QC, G0M, Beauce-Sartigan, Canada Transdiff JDH Peterbilt Full time

    Commis aux réclamations Qui sommes nous ? Nous sommes Transdiff JDH Peterbilt, un concessionnaire camions lourds en pleine expansion, possédant déjà cinq succursales au Québec. Suite à la croissance de l'entrerprise, nous sommes à la recherche d'une nouvelle personne pour agrandir notre équipe au département des réclamations. ...


  • Saint-Georges, QC, G0M, Beauce-Sartigan, Canada Transdiff JDH Peterbilt Full time

    ommis aux réclamations - Lévis Qui sommes nous ? Nous sommes Transdiff JDH Peterbilt, un concessionnaire camions lourds en pleine expansion, possédant déjà cinq succursales au Québec. Nous avons un but: Être leader dans la vente et la réparation de camion lourds, en étant reconnu pour notre service à la clientèle exemplaire. ...


  • Saint-Lambert, QC, Canada Bell Canada Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Choisir la fréquence des alertes (en jours) : Créer l’alerte Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les...


  • Boucherville, QC, J4A, Champlain, Canada RONA Inc. Full time

    Agent(e), Service à la clientèle & Réclamations Rona Langue Français (CA) English Postuler Chez RONA Inc., plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés...