Agent.e au traitement de dossiers

1 week ago


Montréal Quebec, Québec, Canada L'Ordre des ingénieurs du Québec Full time

Relevant de la cheffe d'équipe accès à la profession, l'agent.e de traitement des dossiers assume la responsabilité des activités touchant l'analyse des dossiers des candidat.e.s à l'admission et à la profession d'ingénieur en vue de la délivrance de leur permis d'ingénieur. Il ou elle prépare les dossiers afin que ces derniers soient validés par les instances, le Comité d'admission à l'exercice (CAE) ou le Conseil d'administration (CdA) lors de la délivrance du permis. Il ou elle participe à tout projet d'amélioration continue, entre autres, en ce qui concerne le service à la clientèle et les standards de qualité.

Responsabilités
  • S'assurer que les dossiers des candidat.e.s à l'admission et des candidat.e.s à la profession d'ingénieur (CPI) soient complétés selon les exigences pour faire une demande de permis (CPI ou ingénieur)
  • Étudier et analyser la recevabilité des demandes des candidats à l'admission et des candidat.e.s à la profession d'ingénieur.e (ex. : permis, révisions, réouvertures et reconnaissances d'expérience). Vérifier l'authenticité des documents fournis et l'exactitude des données inscrites au dossier. S'assurer de la conformité des demandes présentées aux CAE et CdA
  • Assurer un suivi des appels et des courriels en lien avec les dossiers dont il a la responsabilité. Intervenir auprès des clients et tenter de trouver des solutions, en collaboration avec les conseiller.ère.s ou gestionnaires
  • Participer aux projets et aux démarches d'amélioration continue. Définir les améliorations à apporter aux méthodes de travail, participer à l'élaboration et à l'implantation de ces dernières. Supporter l'équipe dans la mise en place d'initiatives d'amélioration continue
  • Assurer une bonne gestion documentaire et l'inscription des informations requises dans le système informatique afin de faire un suivi adéquat des dossiers

Si vous possédez un Diplôme d'études collégiales dans un domaine approprié ou une formation équivalente, avec 3 à 6 années d'expérience, nous serions ravi·e·s de discuter de votre candidature.

L'Ordre des ingénieurs du Québec est convaincu que la diversité constitue un enrichissement collectif et cultive un milieu de travail ouvert, équitable et inclusif. Nos équipes sont le reflet de la diversité de notre société. Nous invitons les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes ayant des limitations, à soumettre leur candidature.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement, veuillez-nous en informer. Des mesures d'accompagnement seront offertes aux personnes qui en feront la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.



  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associé au traitement de la marchandise Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associé au traitement de la marchandise Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Vous êtes une personne organisée, possédant une bonne expérience de la paie et des avantages sociaux? Vos compétences pourraient être mises à profit au sein de notre organisation!Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche cinq agentes ou des agents de bureau, classe principale pour travailler au Bureau de la paie et des avantages...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Vous êtes une personne organisée, possédant une bonne expérience de la paie et des avantages sociaux? Vos compétences pourraient être mises à profit au sein de notre organisation!Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche une (2) agentes ou agents de bureau, classe principale pour travailler au Bureau de la paie et des avantages...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Responsable de dossiers Artemis Recrutement recherche actuellement un Responsable de dossier pour l'un de ses clients, un cabinet comptable en pleine croissance situé dans le quartier Ahuntsic à Montréal. Ce poste permanent offre un environnement de travail dynamique et stimulant au sein d'une entreprise de taille moyenne. Le candidat idéal est...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Collège de Maisonneuve Part time

    Description sommaire : Service: Bureau de l’international Statut : Personne salariée remplaçante à temps complet Supérieure immédiate : Karine Blondin Titulaire : Mélanie Bouthiette-Chartrand Période : Dès que possible, pour une durée indéterminée *; Salaire : De 24,56$ à 28,33$ l’heure; Horaire : Du lundi au vendredi 8h30 à 16h30; Lieu de...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Centre de recherche du CHUM - CRCHUM Full time

    Le Centre de recherche du Centre hospitalier de l’Université de Montréal (CRCHUM) est le plus grand centre de recherche en sciences biomédicales et soins de santé de l’Université de Montréal, et parmi les plus imposants au Canada. Situé à la station de métro Champs de Mars, le CRCHUM offre un milieu de travail dynamique et innovateur dans des...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Talgo Full time

    Description complète du posteChaque aventure commence par un choix. Travailler au sein de notre entreprise, c’est faire le choix de s’accomplir au sein d’une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Institut national de la recherche scientifique Part time

    AGENTE OU AGENT DE RECHERCHE POSTE CONTRACTUEL À TEMPS PARTIEL (15 HEURES PAR SEMAINE) CENTRE URBANISATION CULTURE SOCIÉTÉ À MONTRÉAL Sommaire de la fonction Relevant du professeur et codirecteur de l’Observatoire des médiations culturelles (OMEC), la personne travaille en collaboration avec son supérieur ainsi qu’avec les différentes...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada L'Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    Relevant du chef d'équipe du service à la clientèle, le ou la titulaire du poste a pour responsabilité d'offrir un service de qualité aux clients et aux membres de l'Ordre. Il ou elle les guide sur différents sujets notamment, concernant les conditions d'accès à la profession, l'inscription, les examens d'admission et...


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  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Fondation du Centre hospitalier de l'Université de Montréal Full time

    La Fondation du CHUM est à la recherche d’un·e technicien·ne en administration, traitement des dons et dons planifiés, pour jouer un rôle essentiel dans la gestion administrative des dons. Relevant de la Vice-présidente, finances et administration, vous serez responsable d’offrir un service à la clientèle de qualité supérieure aux...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Physio Extra Full time

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  • Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Compagnie WestRock du Canada Corp. Full time

    Relevant de la Gestionnaire du service à la clientèle, l'agent.e du service à la clientèle joue un rôle clé dans l'organisation. Il/elle est considéré.e comme étant l'intermédiaire principal entre le représentant des ventes, le client et la production. De façon plus concrète, le/la agent.e du service à la clientèle aura à...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Autorité régionale de transport métropolitain - ARTM Full time

    Vous souhaitez prendre part à ce défi ? Voici la description de la personne que nous cherchons. Est-ce vous? Le Conseiller en planification des investissements métropolitains a la responsabilité d’appuyer la Directrice Portefeuille de projets et investissements, en assurant la coordination de l’exercice annuel de planification du programme des...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Collège Jean-de-Brébeuf Full time

    Fondé en 1928, le Collège Brébeuf est un établissement d'enseignement privé agréé. Le Collège compte plus de 400 employés et accueille environ 1200 étudiants de niveau secondaire et près de 1700 étudiants de niveau collégial. Fidèle à la riche tradition d'études humanistes, Brébeuf poursuit sa mission d'excellence en formant les...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Collège Jean-de-Brébeuf Full time

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  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Collège Jean-de-Brébeuf Full time

    Le Collège vous offre l'opportunité de rejoindre l'équipe de la Direction des études dans le rôle d'agent ou d'agente de soutien administratif, classe I au bureau des admissions.La personne du titulaire du poste assure un service efficace et courtois au bureau des admissions et établit un contact chaleureux et avenant avec les futurs...

  • Superviseur(e) paie

    2 months ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière....