Conseiller technique

3 weeks ago


Québec Quebec, Canada Confidentiel Full time

SOMMAIRE DU POSTE
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(ère) technique au service
En tant que conseiller au service, vous êtes le professionnel de la gestion du processus entier orienté vers le service à la clientèle. Vous définissez les normes en matière de service à la clientèle. Vous percevez tous les échanges avec les clients comme un défi professionnel et vous sentez responsable de satisfaire les besoins du client et de leurs préoccupations. Vous êtes compétent et digne de confiance. Vous traitez les clients avec respect et à titre de partenaire. Vous êtes l'interface entre le client et l'atelier et apportez une contribution substantielle au succès économique de l'ensemble du processus de l'après-vente.

FORMATION | EXPÉRIENCE
Diplôme collégial ou l'équivalent en expérience dans un poste similaire dans un concessionnaire automobile
Expérience avec le système Reynolds


TÂCHES | RESPONSABILITÉS
Accueil de la clientèle au département du service
Définir l'étendue de la réparation avec le client
Définir et expliquer le temps estimé et les coûts à prévoir
Superviser le processus de réparation ou d'entretien, afin d'assurer le respect du temps tel que promis au client
Communiquer au client toute tâche supplémentaire qui pourrait être nécessaire
Documenter tous les travaux effectués et toutes les pièces requises pour le client
Conclure la prestation de service

Vous travaillerez dans un univers à la fine pointe de la technologie avec des conditions incomparables.


Vous êtes autonome, responsable, disponible, constant et méthodique
Vous êtes motivé par les défis
Vous avez des aptitudes interpersonnelles considérables et êtes en mesure de vous exprimer adéquatement en terme de langage
Excellentes aptitudes organisationnelles et beaucoup de minutie
Vous effectuez vos tâches de manière responsable et indépendante

Vous avez de bonnes connaissances générales des véhicules automobiles
Expérience dans les pièces automobiles (identification, inspection, classification des groupes de composantes, etc)
Vous avez de bonnes connaissances générales sur PC et les applications bureautiques,



  • Québec, Quebec, Canada Groupe Theetge : Mercedes Benz St-Nicolas Theetge Acura Theetge Honda Theetge Chevrolet Buick GMC Cadillac Full time

    Le Groupe Theetge est à la recherche d'un conseiller technique afin de combler un poste permanent au sein de sa concession Theetge Chevrolet Buick GMC Cadillac. Sommaire du poste:Le titulaire aura comme principal mandat d'accueillir les clients au département de service et recueillir les informations requises afin d’identifier et de définir les...

  • Aviseur technique

    1 week ago


    Québec, Quebec, Canada Centre Auto Albani Beaulieu Full time

    Ce poste consiste à recevoir les clients, ouvrir des bons de reparation, compléter et vendre des estimés de réparations ou d'entretien, effectuer la facturation et la livraison des véhicules. Comme aviseur technique le candidat devra également voir au suivie des différent travaux assignés dans l'atelier et faire un suivi auprès des clients....


  • Québec, Quebec, Canada Automatisation JRT inc. Full time

    Automatisation JRT, intégrateur de solutions d’automatisation et distributeur des plus grandes marques de l’industrie comme Omron, ABB, Eaton, IFM et Weidmuller, est à la recherche d’un conseiller technique en automatisation pour son marché Ascenseur, Traitement des eaux et Industriel. Vous avez une expérience pertinente liée au domaine de...


  • Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) au service après-vente afin de joindre notre équipe et poursuivre notre croissance. Sous la responsabilité du directeur du service, la ou le conseiller(e) au service après-vente établit la relation de confiance avec le client pour l'entretien de leur véhicule et guide ceux-ci dans...

  • Aviseur technique

    1 month ago


    Québec, Quebec, Canada Automod Full time

    AVISEUR TECHNIQUE Depuis 1987, Automod est bien plus qu'une entreprise familiale : c'est une communauté engagée dans l'excellence du service à la clientèle et l'innovation dans le domaine des accessoires automobiles et de la vente de pneus. Notre entreprise en pleine croissance recherche des talents pour continuer à offrir une...

  • Aviseur technique

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Automod Full time

    AVISEUR TECHNIQUE Depuis 1987, Automod est bien plus qu'une entreprise familiale : c'est une communauté engagée dans l'excellence du service à la clientèle et l'innovation dans le domaine des accessoires automobiles et de la vente de pneus. Notre entreprise en pleine croissance recherche des talents pour continuer à offrir une...

  • Aviseur technique

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Ste-Foy et Québec Mitsubishi Full time

    Description du poste Québec Mitsubishi est à la recherche d'un(e) aviseur(e) technique. Vos tâches consisteront, entre autre à : Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien et obtenir les renseignements nécessaires. Répondre au téléphone et accueillir les clients. Les questionner afin d'obtenir les informations les plus justes...

  • Aviseur technique

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Ste-Foy et Québec Mitsubishi Full time

    Description du poste Québec Mitsubishi est à la recherche d'un(e) aviseur(e) technique. Vos tâches consisteront, entre autre à : Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien et obtenir les renseignements nécessaires. Répondre au téléphone et accueillir les clients. Les questionner afin d'obtenir les informations les plus justes...

  • Conseiller technique

    2 months ago


    Québec, QC, Canada Confidentiel Full time

    SOMMAIRE DU POSTE Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(ère) technique au serviceEn tant que conseiller au service, vous êtes le professionnel de la gestion du processus entier orienté vers le service à la clientèle. Vous définissez les normes en matière de service à la clientèle. Vous percevez tous les échanges avec les...


  • Québec, QC, Canada Automatisation JRT inc. Full time

    Automatisation JRT, intégrateur de solutions d’automatisation et distributeur des plus grandes marques de l’industrie comme Omron, ABB, Eaton, IFM et Weidmuller, est à la recherche d’un conseiller technique en automatisation pour son marché Ascenseur, Traitement des eaux et Industriel. Vous avez une expérience pertinente liée au domaine de...


  • Québec, Quebec, Canada Consulab Educatech inc. Full time

    CONDITIONS DE L’EMPLOI SALAIRE À L’ÉPREUVE DE L’INFLATION ; Programme de partage des profits ; Avantages sociaux incluant des assurances collectives et des congés maladies payés ; Programme d’aide aux employés ; Programme de télémédecine ; Horaires du lundi au vendredi de jour flexibles ; Travail en présentiel ; Club social incluant des...

  • Aviseur technique

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Villéco Full time

    Aviseur technique - Mécanique véhicules lourds Nous vous offrons : Salaire annuel très compétitif selon l’expérience; Assurances collectives payées à 50% par l’employeur; Régime de retraite avec participation de l'employeur; 6 jours de congé mieux-être; Allocations cellulaire et bottes de sécurité; Uniforme fourni; Environnement de...


  • Québec, QC, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) au service après-vente afin de joindre notre équipe et poursuivre notre croissance. Sous la responsabilité du directeur du service, la ou le conseiller(e) au service après-vente établit la relation de confiance avec le client pour l'entretien de leur véhicule et guide ceux-ci dans...


  • Québec, Quebec, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 58 000 héros répartis dans 54 pays, nous transformons votre monde en un...

  • Conseiller aux ventes

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada GBS - General Bearing Service inc. Full time

    En tant que Conseiller aux Ventes / Expert en Relation Client , vous serez le pilier essentiel pour établir et maintenir la relation avec nos clients dans un environnement axé sur le travail d'équipe. Pourquoi General Bearing Service? AVANTAGES Variété des Tâches: Chaque jour est unique. Rabais Employés: Bénéficiez de nos produits à des...

  • Aviseur technique

    1 week ago


    Québec, Quebec, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Les Pneus Ratté de Québec se lance à la recherche de nouvelles personnes pour rejoindre ses équipes d'aviseur technique. On cherche une personne qui aura des connaissances en mécanique et pneus automobile, mais surtout la passion de l'expliquer! Nous offrons plusieurs avantages sociaux ainsi qu'un salaire concurrentiel dans le secteur pour...

  • Aviseur technique

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Les Pneus Ratté de Québec se lance à la recherche de nouvelles personnes pour rejoindre ses équipes d'aviseur technique. On cherche des personnes qui auront des connaissances en mécanique et pneus automobile, mais surtout la passion de l'expliquer! Nous offrons plusieurs avantages sociaux ainsi qu'un salaire concurrentiel dans le secteur...


  • Québec, QC, Canada Oricom Internet Inc. Full time

    Pourquoi nous choisir?Reconnu pour son service à la clientèle de qualité supérieure, Oricom est un fournisseur de services Internet et téléphonie qui se démarque aussi comme employeur. Tu as besoin d'arguments? En voici quelques-uns qui te convaincrons de faire partie de notre équipe : Une équipe énergique qui a hâte que tu rejoignes la...


  • Québec, Quebec, Canada Distribution 2020 - Division de Richelieu Full time

    Tu souhaites mettre à profit tes compétences en vente ainsi que ta connaissance de la quincaillerie?Ton approche personnalisée te permet de charmer la clientèle?Tu aimerais conseiller les clients d'une entreprise maître dans son domaine d'activité en Amérique du Nord? Ce qu'on offre : Un salaire concurrentiel; Un horaire de jour, du lundi...


  • Québec, Quebec, Canada Distribution 2020 - Division de Richelieu Full time

    Tu souhaites mettre à profit tes compétences en vente ainsi que ta connaissance de la quincaillerie?Ton approche personnalisée te permet de charmer la clientèle?Tu aimerais conseiller les clients d'une entreprise maître dans son domaine d'activité en Amérique du Nord? Ce qu'on offre : Un salaire concurrentiel; Un horaire de jour, du lundi...