Conseiller(e) technique senior
3 weeks ago
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) au service après-vente afin de joindre notre équipe et poursuivre notre croissance. Sous la responsabilité du directeur du service, la ou le conseiller(e) au service après-vente établit la relation de confiance avec le client pour l'entretien de leur véhicule et guide ceux-ci dans le processus d'entretien préventif de leur véhicule.
PRINCIPALES TÂCHES :
- Accueillir les clients, offrir un service de qualité en tout temps
- Effectuer l’inspection « walk around » des véhicules avant d’ouvrir les bons de travail
- Identifier et détailler au maximum les problèmes signalés par les clients.
- Proposer les entretiens requis par le manufacturier
- Offrir les promotions et produits complémentaires aux clients selon l’évaluation faite du véhicule
- Effectuer la liaison entre les clients et l’atelier mécanique afin d’obtenir les autorisations nécessaires pour effectuer les travaux
- Fermer les bons de travail
- Expliquer aux clients les détails de la facture
- Effectuer le paiement des frais
- Solliciter l’évaluation de la qualité du service via le C.S.I.
LES APTITUDES REQUISES
- Connaissance générale de la mécanique.
- Expérience dans un poste similaire ou de conseiller technique obligatoire.
- Habileté à mettre les gens en confiance
- Bon communicateur à l’oral comme à l’écrit
- Esprit analytiqueSens de l'écoute
- Bonnes aptitudes en venteGrand sens de l’organisation et de la planification
- Entregent, tact et diplomatie
- Maîtrise de soi, maturité et bonne résistance au stress
- Passion pour le service à la clientèle. Avoir une présentation et une approche professionnelle.
- Expérience avec le système erti un atout
CONDITION DE TRAVAIL
Travail à horaire variable selon les heures d’ouverture du département de service et les besoins de la concession. Le poste implique des déplacements fréquents entre l’extérieur et l’intérieur selon la configuration de la concession en vue d’effectuer l’inspection visuelle des véhicules acheminés au service ou encore au moment de la livraison des véhicules. La rémunération de ce poste est constituée d’un salaire de base, de commissions et d’un boni de performance basé sur la qualité du service à la clientèle.
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Conseiller technique en automatisation
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Automatisation JRT inc. Full timeAutomatisation JRT, intégrateur de solutions d’automatisation et distributeur des plus grandes marques de l’industrie comme Omron, ABB, Eaton, IFM et Weidmuller, est à la recherche d’un conseiller technique en automatisation pour son marché Ascenseur, Traitement des eaux et Industriel. Vous avez une expérience pertinente liée au domaine de...
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Conseiller technique
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Ste-Foy et Québec Mitsubishi Full timeDescription du poste On dit de toi que tu es excellent au niveau du service à la clientèle ? Tu aimes avoir des objectifs à rencontrer tout en travaillant en équipe ? Tu es sociable, autonome et efficace? Nous avons un poste pour toi en tant que Conseiller(ère) Technique !!! Tes Avantages: Un salaire concurrentiel! Emploi de jour de semaine. Une...
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Aviseur technique
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Villéco Full timeAviseur technique - Mécanique véhicules lourds Nous vous offrons : Salaire annuel très compétitif selon l’expérience; Assurances collectives payées à 50% par l’employeur; Régime de retraite avec participation de l'employeur; 6 jours de congé mieux-être; Allocations cellulaire et bottes de sécurité; Uniforme fourni; Environnement de...
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Conseiller financier
3 weeks ago
Québec, QC, Canada iA Groupe financier - Bureau de Saint-Sacrement Full timeSaviez-vous que 80% des conseillers(ères) financiers(ières) actifs(ves) n’ont pas étudié en finances? Vous cherchez un nouveau défi avec un horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail? Aucune expérience requise, nous vous formons de A à Z! Permis de l’AMF payé par la compagnie, avantages sociaux complets, assurance collective et...
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Responsable Technique Chimie
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Eurofins Full timeEurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 58 000 héros répartis dans 54 pays, nous transformons votre monde en un...
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Aviseur.seuse technique au comptoir
2 weeks ago
Québec, QC, Canada Go RH Full timeÀ propos de nous VitroPlus Beauport est une entreprise familiale et franchiseur d’ateliers œuvrant dans l’industrie d’accessoires et vitres d’autos. Nous sommes à la recherche d’un.e Aviseur.seuse technique au comptoir pour se joindre à notre petite équipe où l’entraide est primordiale! Conditions de travail Salaire à partir de 24$/h,...
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Technicien support technique
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Infodev Electronic Designers International Inc. Full timetu es passioné(e) d'électronique et d'informatique? tu aimes le service technique à la clientèle? et pourquoi pas le domaine du trransport en commun? tu recherches de nouveaux défis et une ambiance très agréable de travail, une équipe dynamique? infodev edi recherche un(e) technicien(ne) en support technique pour ses clients au canada et...
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Conseiller sénior en gestion de projets TI
3 weeks ago
Québec, QC, Canada TEHORA inc. Full timeTEHORA est présentement à la recherche d'un(e) Conseiller sénior en gestion de projets TI ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront fournir la personne...
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Québec, QC, Canada brh Full timeL'expert-conseil en agriculture doit assurer la fidélisation de ses clients en leur offrant son expertise et des conseils en lien avec les meilleurs produits et solutions offertes sur le marché. De plus, il ou elle doit s’assurer de faire de la prospection pour développer les affaires et ainsi répondre à la demande d’une clientèle toujours...
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Représentant de service technique
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Groupe Prestige RH Full timeÀ la recherche d'un nouveau défi dans une entreprise pour laquelle vos compétences seront appréciée et où votre travail fera la différence pour les clients?Votre mission:• Conseiller la clientèle dans le choix de leurs régulateurs CVAC• Accueillir les clients en succursale et au téléphone• Évaluer les besoins des clients et rédiger les...
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Conseiller en architecture technologique
1 week ago
Québec, QC, Canada Micro Logic Full timeÉtablie au Québec depuis près de 40 ans, Micro Logic rassemble plus de 350 passionnés qui accompagnent les organisations publiques et privées dans l’adoption de technologies d’affaires. C’est maintenant le temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) en architecture technologique afin de répondre...
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Ingénieur en infrastructures municipales
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Tetra Tech Full timePropulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le monde,...
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Québec, QC, Canada Tetra Tech Full timePropulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le monde,...
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Chargé(e) de projet intermédiaire
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Nvira Full timeNous cherchons actuellement un(e) Chargé(e) de projet intermédiaire en Géoenvironnement pour rejoindre nos équipes de Québec En tant que firme de génie-conseil multidisciplinaire en sciences de l’environnement établie depuis 2009, nous nous distinguons par notre offre de service globale et notre expérience client distinctive. Nos experts...
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Ingénieur en protection incendie
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Tetra Tech Full timePropulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le monde,...
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Québec, QC, Canada Micro Logic Full timeÉtablie au Québec depuis près de 40 ans, Micro Logic rassemble plus de 350 passionnés qui accompagnent les organisations publiques et privées dans l’adoption de technologies d’affaires.C’est maintenant le temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseillère ou conseiller sénior en transformation...
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Ingénieur de projets
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Tetra Tech Full timePropulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le monde,...
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Conseiller(ère) aux ventes internes
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Manugypse Full timeEn résumé :Sous la supervision du directeur des ventes, le/la conseillère aux ventes internes assurera la prise de commandes clients tout en offrant un service professionnel et en assurant la satisfaction des clients.Responsabilités : Prise de commandes téléphoniques et / ou comptoir et / ou courriel; Répondre aux besoins des clients en leur offrant...
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Directeur
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Groupe GÉOS inc. Full timeDirecteur / Directrice / Environnement / Caractérisation / Étude environnementaleGroupe GÉOS est à la recherche d’un(e) candidat(e) qui agira à titre de directeur/directrice pour le département des études environnementales. Le ou la candidat(e) participera également au développement et au rayonnement de l’organisation au Québec. En conformité...
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Directeur / environnement
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Groupe GÉOS inc. Full timeDirecteur / Directrice / Environnement / Caractérisation / Étude environnementaleGroupe GÉOS est à la recherche d’un(e) candidat(e) qui agira à titre de directeur/directrice pour le département des études environnementales. Le ou la candidat(e) participera également au développement et au rayonnement de l’organisation au Québec. En conformité...