Collection Agent

4 weeks ago


SaintHubert Quebec JL, Champlain, Canada Alterfina Full time
Are you looking for a challenging job in financial perception? In a dynamic work environment and a fast-growing company? Then this is the job for you

What are the Collector's responsibilities?

The main responsibilities of the Collection Agent are to support the company in various tasks related to the processing of overdue accounts and the recovery of collateral. The incumbent will communicate with delinquent payers in order to negotiate payment agreements, secure our warranty with the support of external partners, and inform payers of the consequences of non-payment.

What are your daily tasks?

  • Analyze and negotiate customer accounts in order to provide the best solutions to regularize their accounts and/or minimize our losses;
  • Take incoming and outgoing customer calls;
  • Answer customer questions and document all information relevant to the case;
  • Use various communication channels (call, e-mail) to deal with customers with overdue payments and overdue accounts;
  • Locate the customer using different tracking tools;
  • Determine the most appropriate repayment plan based on the customer's ability to pay;
  • Support preparation of legal documents;
  • Manage your work inventory and prioritize the files you need to work on;
  • Listen actively and determine the action to be taken;
  • Protect the company's interests by ensuring compliance with established policies, standards and procedures;
  • Meet productivity and quality standards;
  • Carry out any other tasks assigned by the immediate superior or related to the position.

What are the prerequisites for this job?
  • DES combined with knowledge and understanding of the financial environment (credit history) or any other relevant finance-related training;
  • 1 to 3 years' experience in a similar role, enabling you to quickly familiarize yourself with collections; (a strong asset).

Do you have these work skills? Are you a good negotiator? We'd like to meet you
  • Ability to write communications to partners and make calculations related to types of requests;
  • Strong analytical skills and understanding of credit risks;
  • Sense of customer service and ability to quickly establish a climate of trust with the customer;
  • Ability to multi-task (phone calls, e-mails, audits);
  • Recognized for your autonomy, resourcefulness, efficiency, organizational skills and excellent ability to manage priorities;
  • Recognized for your ability to collaborate, to be a team player and to go above and beyond your team's needs.



  • La Prairie, Quebec, J0L, Champlain, Canada Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries Full time

    Le Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries (CSSDGS) cherche à pourvoir des remplacements de psychoéducatrices, psychoéducateurs, agentes ou agents de réadaptation au sein des Services éducatifs. Tu souhaites donner un sens à ton travail au quotidien et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, tous les...

  • Agent de crédit

    3 months ago


    Sainte-Julie, Quebec, J0L, Champlain, Canada Groupe Novatech Full time

    Chaque fois que vous ouvrez la porte pour entrer chez vous, chaque fois que vous regardez dehors, à travers une porte patio ou un vitrage, il y a de fortes chances que ce soit à travers un produit Novatech. Notre savoir-faire embellit quotidiennement la vie de milliers de familles. Vous êtes à la recherche d’un employeur en croissance et novateur ?...


  • La Prairie, Quebec, J0L, Champlain, Canada Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries Full time

    Le Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries (CSSDGS) cherche à pourvoir des remplacements de psychoéducatrices, psychoéducateurs, agentes ou agents de réadaptation au sein des Services éducatifs. Tu souhaites donner un sens à ton travail au quotidien et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, tous...


  • La Prairie, Quebec, J0L, Champlain, Canada Les Produits de Ventilation Lambro inc. Full time

    Les Produits de ventilation Lambro est à la recherche d'un(e) agent(e) - expérience client. Cette personne sera sous la supervision de la VP des ventes et lui offrira un soutien administratif. BÉNÉFICES Salaire entre 20 et 24$/heure, selon l'expérience; 35 à 37.5 heures par semaine; 2 semaines de vacances payées après 6 mois de service...


  • La Prairie, Quebec, J0L, Champlain, Canada Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries Full time

    Le Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries (CSSDGS) cherche à pourvoir des remplacements d’orthophonistes, d’agentes ou agents de correction du langage au sein des Services éducatifs. Tu souhaites donner un sens à ton travail au quotidien et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, tous les employés y...


  • La Prairie, Quebec, J0L, Champlain, Canada Les Produits de Ventilation Lambro inc. Full time

    Les Produits de ventilation Lambro est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle. BÉNÉFICES Salaire entre 20 et 24$/heure, selon l'expérience; 35 à 37.5 heures par semaine; 2 semaines de vacances payées après 6 mois de service continu. L'entreprise est également fermée entre Noel et le jour de l'an. Assurances...


  • La Prairie, Quebec, J0L, Champlain, Canada Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries Full time

    Le Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries (CSSDGS) cherche à pourvoir des remplacements d’orthophonistes, d’agentes ou agents de correction du langage au sein des Services éducatifs. Tu souhaites donner un sens à ton travail au quotidien et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, tous les employés...


  • Sainte-Julie, Quebec, J0L, Champlain, Canada Promutuel Assurance Full time

    Trouvez votre idéal LÀ! Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard...


  • Boucherville, Quebec, J4A, Champlain, Canada Groupe Robert Full time

    AGENT CRÉDIT ET RECOUVREMENT Sous la supervision du chef de secteur du crédit et recouvrement, l'analyste crédit et recouvrement effectuera la collection des factures en souffrance, négociera avec les clients afin de trouver des arrangements et s'assurera que les clients sont solvables. Horaire : Lundi au vendredi, quart de jour Nous...


  • Candiac, Quebec, J0L, Champlain, Canada Thermofin Full time

    Horaire : 37.5h/semaine possibilité de télétravail. Qui sommes-nous : Fondé en 1993, Thermofin a depuis conçu et fabriqué une grande quantité d'échangeurs de chaleur pour un large éventail d'applications et a pris part à plusieurs projets de grande envergure. Reconnus comme un partenaire de choix par plusieurs entreprises de renom, nous...


  • Candiac, Quebec, J0L, Champlain, Canada Thermofin Full time

    **AGENCE DE PLACEMENT S'ABSTENIR**Horaire : 37.5h/semaine possibilité de télétravail. Qui sommes-nous : Fondé en 1993, Thermofin a depuis conçu et fabriqué une grande quantité d'échangeurs de chaleur pour un large éventail d'applications et a pris part à plusieurs projets de grande envergure. Reconnus comme un partenaire de choix par...


  • Boucherville, Quebec, J4A, Champlain, Canada Les Emballages Carrousel Inc. Full time

    Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler chez Carrousel c'est travailler pour une entreprise d’ici en pleine croissance, qui offre un milieu de vie rassembleur, stimulant et qui favorise les relations humaines. C'est aussi travailler autour d'un objectif commun, celui...


  • La Prairie, Quebec, J0L, Champlain, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieuxEn plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...


  • Longueuil, Quebec, Champlain, Canada AGF Group Inc. Full time

    Joins-toi à l'équipe d'AGF! AGF recherche une ou un Partenaire d’affaires ressources humaines et relations de travail pour notre bureau de Longueuil. À propos d'AGF:Nous sommes un chef de file dans l'industrie de l'acier d'armature et du post-tension, avec plus de 75 ans d'excellence et 50 000 projets à notre actif. Reconnus...


  • Brossard, Quebec, Champlain, Canada Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec Full time

    OFFRE D’EMPLOI : Aviseur senior, Aviseuse senior, Affaires corporativesÀ propos de l’OACIQL’Organisme d’Autoréglementation du Courtage Immobilier du Québec (OACIQ) a pour unique mission d’assurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier encadrés par la loi. L’OACIQ est l’autorité du courtage immobilier; il...


  • Brossard, Quebec, Champlain, Canada Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec Full time

    OFFRE D’EMPLOI : Aviseur senior, Aviseuse senior, Affaires corporatives I Conseiller.ère stratégique séniorÀ propos de l’OACIQL’Organisme d’Autoréglementation du Courtage Immobilier du Québec (OACIQ) a pour unique mission d’assurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier encadrés par la loi. L’OACIQ est...

  • Collection Agent

    4 weeks ago


    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    Are you looking for a challenging job in financial perception? In a dynamic work environment and a fast-growing company? Then this is the job for you!What are the Collector's responsibilities?The main responsibilities of the Collection Agent are to support the company in various tasks related to the processing of overdue accounts and the recovery of...

  • Collection Agent

    4 weeks ago


    saint-antoine-sur-richelieu, Canada Alterfina Full time

    Are you looking for a challenging job in financial perception? In a dynamic work environment and a fast-growing company? Then this is the job for you!What are the Collector's responsibilities?The main responsibilities of the Collection Agent are to support the company in various tasks related to the

  • Collection agent

    4 weeks ago


    Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Fed Finance Full time

    Founded in 2001, Fed Finance specializes in temporary and permanent recruitment for the accounting and finance professions. Our consultants are all experts and speak your language. We are committed to supporting you throughout your job search and at each stage of your career-I'm looking for a collection agent for a large group in the Blainville area. ...

  • Agent Collection

    5 months ago


    Quebec City, Canada Chaussures Régence Full time

    **Agent de collection et crédit** 655, de L'Argon, Québec, G2N 2G7 **Conditions** - Horaire d’été, semaine se terminant à 12h30 le vendredi - Poste temps plein-temporaire 39 heures/semaine - Horaire flexible - Salaire compétitif selon l’expérience - Rabais sur les produits - Gamme d’avantages sociaux (assurances médicales, soins...


  • Saint John, Canada Randstad Canada Full time

    Are you bilingual in French? Are you looking to gain experience within a top 5 bank? Do you have excellent customer service skills? If so, this would be a great opportunity for you!Our client, a top 5 bank, is looking for a Bilingual Collections Agent for a 12 month contract in Saint John NB. This is a hybrid role must go onsite 2 days per week on Mondays...


  • Quebec City, Canada Equans Full time

    Agent / Agente de collection (Temporaire) - Lévis **Offer ID**: - 57786**Métier**: - Support Functions / Finance**Contract type**: - Temporary**Schedule**: - Full-Time**Country**: - Canada**_Contrôles AC est à la recherche d'un agent de collection ou d'une agente de collection (temporaire, 4-6 mois) pour nos bureaux à Lévis!_** - (Note:...

  • Agent de perception

    3 weeks ago


    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    Poste d'Agent de perceptionAlterfina recherche un Agent de perception pour rejoindre son équipe dynamique et en pleine croissance. Dans ce rôle, vous serez chargé de supporter l'entreprise dans diverses tâches relatives au traitement des comptes en souffrance et de la reprise de la garantie.ResponsabilitésAnalyser et négocier les comptes des débiteurs...


  • Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.-Je...

  • Agent Logistique

    5 months ago


    Saint-Hubert, Canada airmedic Full time

    Joignez-vous à notre équipe de héros, devenez Agent logistique Lieu de travail : St-Hubert Statut : Contractuel pour 6 mois Horaire : de jour Travailler chez Airmedic est synonyme de passion et d’engagement. Nous croyons à la force de l’équipe et à la diversité des compétences. Nous sommes à la recherche d’un Agent logistique et...

  • Collection Agent

    5 months ago


    Saint-Laurent, Canada Aeolus Staffing Soltuions Full time

    Assist your leader in projects/initiatives as assigned to deliver on best-in-class processes and practice for the Cash Collections function. - Manage portfolio to reduce DSO, Bad Debt, Write-Offs while improving cash flow and meeting Key Performance Indicators (KPI) - Participate and schedule periodic status updates with Key Account Managers (KAM) - Maintain...


  • Quebec City, Canada EightSix Network Full time

    Job Description Youtube VideoAs a Collection Agent, you’ll suggest payment agreements to clients to help contribute to their financial health Join our Collection team and make a difference in people’s lives. You’ll have a positive impact on clients with your listening skills and your empathy.Your compensationThe salary starts at $23.50/hour...

  • Agent de Vente

    5 days ago


    Saint-Hubert, Canada Airmedic Full time

    Joignez-vous à notre équipe de héros, devenez Agent de vente Lieu de travail : St-Hubert Statut : Temps plein Travailler au sein de notre grande équipe est synonyme de passion et d’engagement. Nous croyons à la force de celle-ci et à la diversité des compétences. Compte tenu de l’expansion et la croissance marquée de l’entreprise, nous...


  • Saint-Hubert, Canada Chrono Aviation Full time

    **Qui sommes-nous ?** Chrono Aviation a été fondée à Québec en 2012. À ses débuts, la compagnie aérienne exploitait un Pilatus PC-12 et employait deux pilotes. Chrono a rapidement attiré une clientèle à la recherche d'une expérience de vol confortable, efficace et sécuritaire. Après une décennie d'activités, Chrono Aviation a fait passer sa...

  • Agent de perception

    4 weeks ago


    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    Poste d'Agent de perceptionDescription du posteL'Agent de perception est responsable de supporter l'entreprise dans diverses tâches relatives au traitement des comptes en souffrance et de la reprise de la garantie. Le titulaire du poste devra communiquer avec les payeurs en souffrance dans le but de négocier des ententes de paiements, sécuriser notre...

  • Agent de perception

    4 weeks ago


    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    Poste d'Agent de perceptionDescription du posteL'Agent de perception est responsable de supporter l'entreprise dans diverses tâches relatives au traitement des comptes en souffrance et de la reprise de la garantie. Le titulaire du poste devra communiquer avec les payeurs en souffrance dans le but de négocier des ententes de paiements, sécuriser notre...

  • Agent de crédit

    4 weeks ago


    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    Responsabilités de l'Agent de CréditL'Agent de Crédit est un professionnel clé dans l'analyse de dossiers de financement. Ses principales responsabilités incluent l'évaluation des demandes de crédit, la collecte d'informations nécessaires pour les dossiers des clients et la communication avec les clients pour les informer sur les modalités du...

  • Agent de crédit

    4 weeks ago


    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    Responsabilités de l'Agent de CréditL'Agent de Crédit est un professionnel clé dans l'analyse de dossiers de financement. Ses principales responsabilités incluent l'évaluation des demandes de crédit, la collecte d'informations nécessaires pour les dossiers des clients et la communication avec les clients pour les informer sur les modalités du...


  • Saint-Hubert, Canada Airmedic Full time

    Joignez-vous à notre équipe de héros, devenez Agent d’opération au sol Lieu de travail : St-Hubert Horaire de travail - : 7 jours de travail / 7 jours de congé (équivalent temps complet) Travailler chez Airmedic est synonyme de passion et d’engagement. Nous croyons à la force de l’équipe et à la diversité des compétences. Nous sommes à...


  • Saint-Hubert, Canada Héroux-Devtek Inc. Full time

    **Company Bio**: Headquartered in Longueuil, Québec, Canada, Héroux-Devtek is a globally active company serving the Aerospace markets from production facilities in North America and Europe. The Company’s longevity, flexibility, and track record for the development and implementation of innovative production systems have distinguished it as a leader in...


  • Saint-Hubert, Canada Héroux Devtek Full time

    **Company Bio**: Headquartered in Longueuil, Québec, Canada, Héroux-Devtek is a globally active company serving the Aerospace markets from production facilities in North America and Europe. The Company's longevity, flexibility, and track record for the development and implementation of innovative production systems have distinguished it as a leader in the...