Current jobs related to Représentant du service à la clientèle - Canada, CA - Techo-bloc Group
-
Canada, CA Les YMCA du Québec Full timeIci, briller a de l'impactSous la supervision du directeur du Camp d’été YMCA Kanawana, le titulaire du poste est chargé de coordonner et superviser toutes les activités sous sa responsabilité Il coordonne le recrutement, la sélection, et la formation de l’équipe centrale du camp d’été. Il assure la bonne et saine gestion des opérations...
-
Canada, CA E2IP TECHNOLOGIES Full timeTechnicien à la maintenance du bâtiment et équipement Chez E2IP Technologies, nous croyons que chaque détail compte pour maintenir un environnement de travail optimal. Nous sommes à la recherche d'un Technicien à la maintenance du bâtiment et équipement passionné et dévoué pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes une personne proactive avec...
-
Contremaître de production
3 months ago
Canada, CA Équipements Industriels Barsatech Inc. Full timeDescription du posteRelevant du directeur général, le titulaire sera le premier responsable de l’exploitation et de l’encadrement reliées aux opérations de l’usine. Il assume l’ensemble des activités reliées à la production, participe à l’estimation de projet et des équipements en réparation, gère l’ensemble du personnel et résout les...
-
Consultant a la paie
7 days ago
Canada, CA Robert Half Full timeNotre Client, une association canadienne est à la recherche d’une personne pour un poste de conseiller à la paie Canadienne. Bien lire les exigences demandées.Ce poste est 100% en télétravail. Vous serez appelé à répondre à des membres partout au Canada et cela dans les deux langues officielles du pays. L'objectif principal du conseiller en...
-
Chargé.e de projets
24 hours ago
Canada, CA Enseignes CMD Full timeSurpasser l’impression. Surpassez-vous.CMD est la référence dans le monde de l’enseigne et de la signalétique architecturale. Représentant le volet de signalétique de Groupe Canva, CMD est reconnue partout au Québec pour son travail précis et ses solutions clé en main hors pair.Nous sommes à la recherche d’un.e Chargé.e de projets pour se...
-
Avocat(e) en droit de l'emploi et du travail
3 months ago
Canada, CA Smart Street Legal Recruitment Inc. Full timeAvocat(e) en droit de l'emploi et du travail avec 3 à 6 ans d'expérience comme avocat(e) en droit de l'emploi et du travail au service d'une firme établie à Montréal. Membre en règle du Barreau du Québec. Il s'agit uniquement d'une description générale du poste et non d'une liste exhaustive des tâches, responsabilités,...
-
Chargé de projet
1 month ago
Canada, CA Norbec Full timeRésumé du poste Sous supervision du gestionnaire projets clients, le chargé de projets est le point de contact principal du client. Depuis la réception du devis signé jusqu’à l’expédition de la commande. Il s’agit du chef d’orchestre assurant le suivi d’avancement des projets clients en étant le point de liaison entre les différents...
-
Expert en sinistres route
24 hours ago
Canada, CA Aviva Canada Full timeNous embauchons actuellement un expert en sinistres pour se joindre à notre équipe des réclamations route dans la région du Grand Montréal. Tu travailleras à partir de la maison ainsi que sur la route.Ce que tu feras : Effectuer des inspections sur place et/ou à distance des réclamations habitations et surtout commercialesValider l’étendue des...
-
Analyste technique
24 hours ago
Canada, CA LOC Software Full timeSi vous aspirez à participer à l’essor d’une compagnie fièrement canadienne tout en développant vos capacités et où vos idées seront écoutées, Logiciels LOC est l’employeur pour vous!Qui est LOC Software?Nous sommes la première plateforme entièrement connectée qui brise les moules traditionnels en faisant le lien entre le passé et...
-
Analyste - Programmeur – Cobol - Mainframe
24 hours ago
Canada, CA sourcevolution Full timeÀ titre d’analyste - programmeur(euse) en développement, exploitation et maintenance de produits logiciels, vous contribuez à l’efficacité informatique. Vous analysez, concevez, configurez, développez, maintenez et faites évoluer les produits logiciels pour répondre aux besoins de l'organisation. Vous vous portez responsable de la qualité des...
-
Canada, CA Esri Canada Full timeEsri Canada has an exciting opportunity for a Project Manager for our Utilities team. The Project Manager will be responsible for leading the delivery of projects and GIS solutions within the electric, gas, telecommunications, and water utility industries. The ideal candidate must be able to provide expertise and guidance in project leadership, user needs...
-
Technicien·ne juridique
3 months ago
Canada, CA Metro Inc. Full timeVenez relever de nouveaux défis et partager votre passion!Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :- Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle- Télétravail en mode hybride- Régime d’assurances collectives flexibles dès la première journée- Régime de retraite très compétitif- Politique de vacances...
-
Conseiller.ère juridique
1 month ago
Canada, CA BOREA CONSTRUCTION Full time***English is following***Trouve la bonne énergie ici!La puissance du soleil et du vent pour générer quelque chose de grand.Ta mission si tu l’acceptes :Sous la supervision de la Directrice des affaires juridiques, vous aurez l’opportunité de supporter et conseiller la direction et les équipes internes sur différents dossiers de nature commerciale...
-
Analyste-Programmeur Salesforce
24 hours ago
Canada, CA Astek Full timeLe Groupe AstekCréé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation...
-
Resident Experience Manager
24 hours ago
Canada, CA Shannex Incorporated Full timeIf you take pride in being compassionate, honest, professional, and safe, consider an exciting and rewarding career at Shannex. Our communities offer more than a place to work – they welcome and celebrate Great People who inspire meaningful connections while Leading the Way to Better Living™. We are searching for a Resident Experience Manager to join our...
-
Canada, CA Astek Full timeLe Groupe AstekCréé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation...
-
Adjoint(e) exécutif(ve) en immobilier, profil senior
24 hours ago
Canada, CA Buildup Recrutement | Spécialiste des écosystèmes de la construction, de l’immobilier et industriel. Full timeTitre du poste : Adjoint(e) exécutif(ve) senior – Temps partiel (Domaine de l'immobilier)Lieu : Montréal, (Pointe St-Charles)Type de poste : Temps partielSalaire : À discuter selon l’expérienceDescription du posteEn tant qu’adjoint(e) exécutif(ve) senior, vous jouerez un rôle clé dans le soutien opérationnel et stratégique de la direction...
-
Canada, CA Recochem Inc. Full timeEnglish version will follow: Recochem ouvre la voie en offrant des solutions globales de gestion thermique, de contrôle des émissions, d'entretien des véhicules et d'entretien ménager qui assurent la protection et la sécurité des consommateurs et de l'environnement. Recochem excelle à transformer les idées des consommateurs en...
-
Travailleur social/Travailleuse social
24 hours ago
Canada, CA Transplant Québec Full timeVous voulez faire une réelle différence au quotidien et prendre part à une mission qui a pour but de sauver des vies? Transplant Québec est une organisation à échelle humaine centrée sur le mieux-être des gens, où l’inclusivité et la flexibilité ont leur place. Bien ancré dans des normes éthiques et sécuritaires, notre schéma de valeurs...
-
Canada, CA Esri Canada Full timeEsri Canada has an exciting opportunity for a Senior Technical Solution Specialist supporting the Community Maps Program. The position is based remotely in Canada and will report directly to the Community Maps Program Director.As the Community Maps Senior Technical Solution Specialist, you will play a key part in expanding the adoption and engagement of the...
Représentant du service à la clientèle
3 months ago
*Salaire à partir de 58k et + selon expérience*
Pavez votre carrière chez Techo-Bloc:
Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de 900 employés basés dans plus de 20 emplacements en Amérique du Nord. Nous avons des plans de croissance ambitieux et une quête incessante de l'excellence. On vit pour créer et on investit dans de grandes idées. Nous sommes fiers de proposer un environnement de travail collaboratif, inclusif et positif.
Croissance professionnelle et reconnaissance:
Chez Techo-Bloc, nous sommes des bâtisseurs de carrière. Explorez les opportunités d'avancement grâce à nos parcours professionnels bien définis par département. Votre succès est notre responsabilité partagée, soutenu par une culture qui valorise vos contributions uniques.
Des récompenses basées sur les performances:
Faites l'expérience de l'impact direct de vos efforts grâce à des primes compétitives basées sur les performances. Rejoignez une équipe passionnée et motivée qui collabore de manière transparente pour obtenir des résultats remarquables.
Culture d'entreprise collaborative:
Abandonnez les silos et rejoignez-nous pour stimuler l'innovation et l'excellence ensemble. Nous nous soutenons mutuellement et nous nous soucions du succès de chacun Venez découvrir une culture dynamique évaluée avec des notes de cinq étoiles par la plupart de nos employés.
Avantages et bénéfices :
- Un programme de formation structurée et complet de plusieurs semaines avec un expert formateur.
- Un plan de développement de carrière avec progression salariale vous permettant de continuer à vous développer et apprendre dans plusieurs domaines.
- REER avec contribution de l'employeur
- Télémédecine 24/7 & Programme d'aide aux employés (PAE)
- Développement du leadership et coaching à l’interne
- Programmes de formation et de développement
- Modalités de travail flexibles
- Rabais sur les produits de Techo-Bloc
- Événements de reconnaissance pour employés
- Cuisines remplies de collations saines
- Articles promotionnels de la marque Techo-Bloc
- Stationnement gratuit
- Bonus de référencement considérables
- Cours d'anglais et de français disponibles au besoin
Nous sommes à la recherche d'un nouveau membre dynamique et orienté vers les résultats qui s'efforcera de répondre aux besoins de nos clients et de faire en sorte que chacun d'entre eux se sente valorisé. Vous gérerez les demandes de commandes de nos clients à partir de nos centres de distribution, aux côtés d'une équipe de spécialistes bilingues dévoués et professionnels.
Voici un aperçu de vos tâches quotidiennes :
- Analyser les commandes et les comptes des clients afin de leur proposer la solution optimale pour leur faire gagner du temps et de l'argent ;
- Traiter les commandes des clients reçues par téléphone, courriel, télécopieur et commandes en ligne, pour les marchés canadien et américain ;
- Gérer les transactions d'inventaire et les demandes logistiques en utilisant divers systèmes et outils logiciels ;
- Répondre aux demandes de nos clients et de notre équipe de vente sur la disponibilité des produits et recommander des alternatives et des solutions basées sur leurs besoins ;
- Assurer le suivi auprès de nos clients pour les commandes en souffrance qui n'ont pas été enlevées ;
- Travailler avec l'équipe des ventes et du marketing pour coordonner les dates de livraison des produits à nos clients.
Une journée dans la vie
En tant que coordonnateur des commandes client, votre journée commence en vous rendant disponible pour les appels entrants. En général, les appels téléphoniques de notre réseau de concessionnaires représentent jusqu'à 20% d'une journée de travail typique. Les demandes restantes sont des tickets soumis par e-mail à notre équipe pour être traitées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Plus vous avancez dans votre journée, plus vous collaborez avec vos partenaires internes : Transport, Distribution, Production et Ventes (pour n'en nommer que quelques-uns). Cela contribue à accroître votre connaissance de nos processus internes, de nos produits et finalement à préparer votre croissance professionnelle future au sein de l'entreprise.
Compétences requises :
- Solides compétences en matière de service à la clientèle avec une passion pour le service et l'appropriation de chaque contact avec le client ;
- Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, attitude positive et souci aux détails ;
- Excellent bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit (l'anglais est nécessaire pour servir nos clients aux États-Unis);
- Capacité à mener plusieurs tâches de front, à coordonner, à établir des priorités et à assurer un suivi dans les délais impartis ;
- Maîtrise de Microsoft Office Excel et Word ;
- Motivation personnelle et Esprit d’initiative et capacité d'apprentissage rapide ;
- Connaissance de systèmes et logiciels pour les transactions d'inventaire et la logistique (par exemple, Microsoft Dynamics AX), un atout.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seuls les candidats retenus seront contactés.
L'utilisation du genre masculin a été adoptée pour faciliter la lecture et ne se veut pas discriminatoire.
#J-18808-Ljbffr