Agent à la formation
2 weeks ago
Relevant de la Directrice du service de la qualification et de la formation, l’agent(e) à la formation répond aux demandes de formation acheminées au service de la formation. L’agent(e) doit également effectuer le suivi approprié avec les salariés qui détiennent une carte de compétence du CPA Montréal et qui sont inscrits à un cours de formation.
Profil recherché
Polyvalence, débrouillardise, rapidité d’apprentissage, flexibilité et en excellent service à la clientèle
Fonctions
• Inscrire les salariés assujettis aux activités de formation et les informer des échéances qui s’y rattachent
• Répondre de façon continue aux questions des salariés au sujet de leur plan de formation
• Coordonner la logistique des activités : dates, horaires, lieux, etc.
• Effectuer le suivi des inscriptions et faire parvenir les documents nécessaires aux salariés (confirmation et autres documents)
• Assurer l’entrée des données de toutes les activités de formation produire des statistiques, créer des fichiers, etc.
• Collaborer à maintenir une bonne relation avec les services aux entreprises et les partenaires de l’industrie et participer à l’élaboration des calendriers de formation
• Participer avec le directeur de service à différentes rencontres et au lancement des programmes de formation
• Travailler en collaboration étroite avec le service de la qualification
• Traiter les demandes de formation reçues par les moyens de communication
• Recruter des participants pour les formations planifiées
• S’assurer de la réception des paiements et facturer les montants reçus des participats
• Effectuer toute autre tâche connexe demandée par le superviseur direct.
Exigences
• Maitrise de français et d’anglais tant à l'oral qu'à l'écrit (clientèle francophone, anglophone et allophone)
• Excellente habiletés en gestion d’appels (service à la clientèle)
• Orienté (e) vers le service à la clientèle
• Proactif et efficace avec de fortes compétences en gestion de priorités
• Excellentes capacités de rédaction
• Maitrise de la suite de logiciels Microsoft Office
•Grande capacité d’écoute
•Dynamique et esprit d’innovation
•Expérience dans l’industrie des services automobiles (Atout)
•Expérience sur un système Lotus / interrogations des bases des données (Atout)
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Agent, Agente de formation
1 month ago
Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full timeNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...
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Agent service à la clientèle
1 month ago
Montréal, QC, Québec, Canada Banque Nationale Full timeYoutube VideoUn emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Montréal, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.Ta...
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Agent service à la clientèle perception
1 month ago
Montréal, QC, Québec, Canada Banque Nationale Full timeYoutube VideoUn emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif.Ta rémunérationLe salaire...
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Agent(e) d'intervention à la salubrité
1 month ago
Montréal, QC, Québec, Canada Excel personnel inc. Full timeNotre client, une importante organisation municipale, est à la recherche d'un(e) Agent(e) d'intervention à la salubrité. Sous la supervision du directeur concerné, vous aurez à intervenir auprès des locataires de l'organisation dont les logements sont infestés d’insectes ou/et d’animaux nuisibles, inadéquatement entretenus ou...
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Agent, agente d'intervention
2 weeks ago
Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Part timeNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...
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Agent service à la clientèle contestation
1 month ago
Montréal, QC, Québec, Canada Banque Nationale Full timeEn tant qu’agent de service à la clientèle en contestation, tu répondras aux appels de la clientèle souhaitant contester des transactions sur leur compte. Votre mission essentielle sera de guider notre clientèle à travers le processus de contestation, jouant ainsi un rôle déterminant dans la prévention de la fraude et la protection de ses...
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Agent méthodes
3 weeks ago
Montréal, QC, Québec, Canada MTLS Aérostructure Full timeNous recherchons un Agent de Méthodes Aéronautiques passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique chez [Nom de l'entreprise]. Votre mission principale sera de définir les méthodes et les moyens nécessaires pour fabriquer et assembler efficacement les avions. Vous serez le lien essentiel entre le service d'ingénierie et le...
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Montréal, QC, Québec, Canada Exo – Réseau de transport métropolitain Full timeMontez à bord de la grande famille exo, c’est l’opportunité pour vous de travailler au sein d’une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés,...
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Agent de réadaptation
3 weeks ago
Montréal, QC, Québec, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full timeFaites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! L’emploi d’agente ou agent de réadaptation comporte plus spécifiquement le dépistage, l'aide et l’accompagnement des élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter des difficultés d’adaptation, dans le but de rétablir et de développer les...
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Agent de liaison
1 month ago
Montréal, QC, Québec, Canada GROUPE COMPLEXE KIA ET FIX AUTO Full timeGroupe FIX AUTO est présentement à la recherche d’un Agent de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les clients afin de...
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Agent, agente de relation humaines
1 month ago
Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full timeNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...
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Agent, agente de relation humaines
1 month ago
Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full timeNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...
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Agent, agente de relation humaines
1 month ago
Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full timeNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...
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Agent/e de location à Montréal
2 weeks ago
Montréal, QC, Québec, Canada Cogir Immobilier Full timeChaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...
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Agent(e) service à la clientèle
1 week ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Excel personnel inc. Full timeUn de nos clients, une organisation municipale, est à la recherche d'un(e) Agent(e) de service à la clientèle. L’agent de service à la clientèle reçoit, guide et assiste au besoin les visiteurs, demandeurs, locataires, fournisseurs et employés, de façon courtoise, respectueuse et adaptée à leurs besoins individuels. Ce travail peut se faire...
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Associé à la vente
1 month ago
Montréal, QC, Québec, Canada Stokes inc. - Siège social Part timeAssocié aux ventes Vous êtes l'ingrédient manquant ! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail! Supérieurs immédiat: Gérant et Gérant-adjoint de magasin Objectifs...
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Préposé(e) à la location-logements sociaux
1 month ago
Montréal, QC, Québec, Canada Excel personnel inc. Full timeUn de nos clients, une importante organisation municipale, est à la recherche d'un(e) Préposé(e) à la location-logements sociaux.Vos tâches seront les suivantes :-Reçoit, oriente et conseille les demandeurs au sujet de la notion de choix de quartiers, d’habitations, de territoires de sélection et de services alternatifs-Effectue la saisie...
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Agente, agent aux affaires administratives
1 month ago
Montréal, QC, Québec, Canada Polytechnique Montréal Full timePolytechnique Montréal Agente, agent aux affaires administratives - Département de génie physique Référence : 00002098 Durée : Emploi régulier, Temps complet Endroit : Montréal Date d’échéance : mardi 14 mai 2024, à 17 h. Polytechnique Montréal est une université d'ingénierie de renommée internationale. Située sur le Mont-Royal, en...
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Associés au service à la clientèle
2 weeks ago
Montréal, QC, Québec, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Associés au service à la clientèle
1 month ago
Montréal, QC, Québec, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...