Conseiller(ère) Expérience Client

4 weeks ago

Longueuil QC HH, Montréal, Canada Eurofins Full time

Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d’essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 58 000 héros répartis dans 54 pays, nous transformons votre monde en un endroit plus sûr, plus sain et plus durable.

Rejoignez l’équipe en tant que Conseiller Expérience Client Sous l’autorité du Directeur adjoint expérience client, vous êtes responsable d’exercer les tâches courantes de son poste de travail et supporte le Représentant Expérience client dans l’ensemble des suivis reliées à ses fonctions.

Vos responsabilités :
  • Agit à titre de support pour le Représentant Expérience client et le Conseiller Expert;
  • Fait le lien entre le client et le laboratoire afin de s’assurer du respect des délais d’analyses et des exigences du client;
  • Répond aux appels et courriels entrants;
  • S’assure de faire les suivis nécessaires dans les délais prescrit des échantillons règlementaires ;
  • Créé des certificats de prélèvement
  • Applique les crédits nécessaires
  • Fait des corrections de calendrier ;
  • Maintient à jour les dossiers clients ;
  • Remplace occasionnel à la réception client ;
  • Informe le supérieur immédiat de toute plainte reçue et des actions correctives mises en place;
  • Participe à la formation des nouveaux employés;
  • Ces tâches n’ont aucun caractère limitatif et seront susceptibles d’évoluer en fonction des impératifs de l’équipe Expérience client.

Ce que nous offrons :
  • Poste permanent, quart de jour;
  • Stationnement sur place ;
  • Uniforme fourni ;
  • Possibilité de développement et de formation ;
  • Et bien plus

Exigences:
  • DEP ou DEC dans un domaine pertinent;
  • Détenir 2 ans d’expérience au service à la clientèle ou dans un centre d’appel;
  • Maîtrise de la suite Office
  • Maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit;
  • Expérience dans un laboratoire est considérée comme un atout;
Compétences recherchées:
  • Exceller au service à la clientèle ;
  • Capacité d’interagir avec professionnalisme et adopter une attitude positive en tout temps avec clients, collègues et supérieurs;
  • Excellentes habiletés d’esprit d’équipe ;
  • Capacité de résoudre des problèmes de manière constructive;
  • Rigueur, sens de l’organisation et des priorités;
  • Capacité d’adaptation et flexibilité;
  • Facilité à travailler dans un environnement rapide et en évolution ;

  • Conseiller(ère) pédagogique en intégration du numérique

    5 days ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Part time

    Notre Service des ressources éducatives est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) pédagogique en intégration du numérique pour combler un contrat de remplacement à temps partiel (1 jour/semaine) jusqu'au 30 juin 2025.Vous êtes intéressé(e) à la fonction de conseiller(ère) pédagogique? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui...

  • Conseiller(ère) en gestion financière

    4 weeks ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada Emploi CPA Full time

    Description du poste Conseiller(ère) en gestion financière Remplacement temporaire - Congé de maternité Le Réseau de transport de Longueuil (RTL) est un organisme public comptant à son actif plus de 1100 employés. Sa mission est d’assurer, par des modes de transport collectif, la mobilité des personnes sur le territoire de l’agglomération de...

  • Conseiller(ère) pédagogique en déficience visuelle

    7 days ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Notre Service des ressources éducatives est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) pédagogique en déficience visuelle afin de combler un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine). Vous êtes intéressé(e) à la fonction de conseiller(ère) pédagogique? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses...

  • Représentant(e) expérience client

    3 days ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre...

  • Conseiller aux plaintes

    6 days ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Un emploi dans le secteur public dans le domaine de la santé, c'est avoir l'envie de servir et apporter vos compétences pour le bien de la population.Avec ses 16 500 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qui encourage...

  • Conseiller aux plaintes

    5 days ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Un emploi dans le secteur public dans le domaine de la santé, c'est avoir l'envie de servir et apporter vos compétences pour le bien de la population.Avec ses 16 500 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qui encourage...

  • Conseiller aux opérations Formateur

    3 days ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Jan-Pro Full time

    JAN-PRO Canada Est, bureau de LongueuilJan-pro Canada Est offre des services d’entretien ménager commercial et de désinfection au Canada depuis 1995 et elle se démarque comme la plus importante et la plus digne de confiance au Canada. Une équipe dynamique, expérimentée qui favorise une croissance au niveau de développement professionnel, un...

  • Conseiller aux ventes

    6 days ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada GBS - General Bearing Service inc. Full time

    En tant que Conseiller aux Ventes / Expert en Relation Client , vous serez le pilier essentiel pour établir et maintenir la relation avec nos clients dans un environnement axé sur le travail d'équipe. Pourquoi General Bearing Service? AVANTAGES Variété des Tâches: Chaque jour est unique. Rabais Employés: Bénéficiez de nos produits à des...

  • Conseiller

    7 days ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

    Le ou la conseiller(e) en planification funéraire relève du superviseur de succursale. Il ou elle a pour mandat de conseiller et d’accompagner les familles dans l’offre de service concernant les arrangements préalables, les niches de columbarium, les parts sociales et les parts privilégiées. VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE Renseigne les...

  • Conseiller aux familles

    4 weeks ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un conseiller aux familles pour sa succursale de Longueuil et Anjou. C'est un poste permanent à temps plein, entre 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une fin de semaine sur deux.Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en...

  • Cuisinier(ère) -Boucherville

    4 weeks ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Cuisinier(ère) - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à BouchervilleContribue à la santé des gens de ta région. Deviens Cuisinier en CHSLD, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).Opportunité d'emploi à temps complet ou temps partiel jour-soir et 1 fin de semaine sur...

  • Ouvrier(ère) de maintenance à Saint-Hyacinthe

    4 weeks ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Ouvrier(ère) de maintenance - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Saint-HyacintheContribue à la santé des gens de ta région. Deviens Ouvrier(ère) de maintenance à l'hôpital Honoré-Mercier ou en CHSLD, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Intègre une équipe...

  • Conseiller-vendeur, Peinture

    6 days ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada RONA Part time

    Conseiller-vendeur, Peinture Conseiller-vendeur, peinture Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux...

  • Cuisinier(ère) -Sorel

    3 weeks ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Cuisinier(ère) - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à SorelContribue à la santé des gens de ta région. Deviens Cuisinier à l'hôpital Hôtel-Dieu ou en CHSLD, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).Opportunité d'emploi à temps complet ou temps partiel...

  • Cuisinier(ère) - Longueuil

    4 weeks ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Cuisinier(ère) - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à LongueuilContribue à la santé des gens de ta région. Deviens Cuisinier à l'hôpital Pierre Boucher ou en CHSLD, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).Opportunité d'emploi à temps complet ou temps partiel...

  • Cuisinier(ère) -Varennes-Contrecœur

    4 weeks ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Cuisinier(ère) - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Varennes-ContrecœurContribue à la santé des gens de ta région. Deviens Cuisinier à en CHSLD, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).Opportunité d'emploi à temps complet ou temps partiel jour-soir et 1 fin de...

  • Teneur de livre et conseiller en fiscalité

    4 weeks ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Un...

  • Conseiller-vendeur, Portes et Fenêtres

    5 days ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada RONA Part time

    Conseiller-vendeur, Portes et Fenêtres Conseiller-vendeur, Portes et Fenêtres Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais...

  • Cuisinier(ère) - Centre jeunesse de Chambly

    4 weeks ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Cuisinier(ère) - Laisse ton empreinte au centre jeunesse de ChamblyContribue à la santé des gens de ta région. Deviens Cuisinier au centre jeunesse de Chambly, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).Opportunité d'emploi à temps complet ou temps partiel jour-soir et 1 fin de semaine...

  • Cuisinier(ère) -Centre jeunesse de Valleyfield

    4 weeks ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Cuisinier(ère) -Laisse ton empreinte au centre jeunesse de ValleyfieldContribue à la santé des gens de ta région. Deviens Cuisinier au centre jeunesse de Valleyfield, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).Opportunité d'emploi à temps complet ou temps partiel jour-soir et 1 fin de...