Conseiller(ère) Technique

7 days ago


Canada Canadian Tire St-Jérôme Full time
**SOMMAIRE**

Sous la supervision du Directeur du Centre-Auto, le(la) conseiller(ère) technique communique directement avec le client et s'occupe de satisfaire ses attentes en matière d'entretien et de réparations. Ce poste assure la liaison entre le mécanicien et le client. De solides compétences en communication et service à la clientèle sont essentielles pour réussir à ce poste et rehausser l'expérience client.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**:

- Comprendre les besoins du client et lui offrir une solution complète.
- Répondre rapidement aux demandes de renseignements du client, par téléphone ou en personne.
- Gérer les situations délicates avec professionnalisme.
- Effectuer et analyser les bons de réparation avec les clients.
- Estimer le coût et la durée des interventions d'entretien et de réparation. Veiller à ce que la facture finale corresponde au devis, et que le véhiculée soit livré au temps convenu.
- Assurer la liaison entre les clients et les techniciens et gérer l'état des bons de commande.
- Planifier l'horaire des interventions d'entretien et de réparation.
- Utiliser un logiciel de gestion des bons de travail

**EXIGENCES**:

- Diplôme d'études secondaire obtenu / DEP en vente-conseil un atout
- Excellentes connaissances en mécanique automobile
- Expérience dans un rôle de service à la clientèle et dans un rôle de conseiller technique un atout
- Capacité de travailler efficacement avec des systèmes informatisés
- Capacité de travailler sous pression
- Communiquer en français et en anglais (par écrit et oralement)
- Capacité à être debout pendant 8h
- 5 années d'expérience dans un poste similaire

**APTITUDES RECHERCHÉES**:

- Accent sur le service à la clientèle
- Attitude positive, ponctualité et excellente éthique de travail
- Joueur d'équipe
- Professionnalisme
- Ponctualité
- Résolution de problèmes (situations délicates)
- Multitâches, sens de l'adaptation (faire face à des changements fréquents)

**PLUS DE DÉTAILS SUR LE POSTE**:

- Travail sur des quarts de travail variables (Jours/Soirs/Fin de semaines)
- Travail exécuté presque toujours debout
- Utilisation de la technologie et des appareils de télécommunication
- Salaire à discuter selon expérience

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Horaires flexibles
- Réductions Tarifaires
- RVER
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Expérience:

- conseiller technique: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Canada Canadian Tire St-Jérôme Full time

    **SOMMAIRE** Sous la supervision du Directeur du Centre-Auto, le(la) conseiller(ère) technique communique directement avec le client et s'occupe de satisfaire ses attentes en matière d'entretien et de réparations. Ce poste assure la liaison entre le mécanicien et le client. De solides compétences en communication et service à la clientèle sont...


  • Canada Canadian Tire St-Jérôme Full time

    **SOMMAIRE** Sous la supervision du Directeur du Centre-Auto, le(la) conseiller(ère) technique communique directement avec le client et s'occupe de satisfaire ses attentes en matière d'entretien et de réparations. Ce poste assure la liaison entre le mécanicien et le client. De solides compétences en communication et service à la clientèle sont...


  • Canada Belisle Solution-Nutrition Inc Full time

    Ce qui nous anime chez Bélisle, c’est de rendre les fermes plus autosuffisantes. En tant qu’entreprise d’alimentation animale spécialisée dans les prémélanges et les semences fourragères, notre expertise est orientée vers une agriculture résiliente, sensée et profitable. Ultimement, nous croyons contribuer à ce que les entreprises agricoles...


  • Canada Construction OVI Inc Full time

    **CONSEILLER/ÈRE AUX RESSOURCES HUMAINES** **OVI **réalise des projets architecturaux dans le Grand Montréal depuis 2008. Nous avons bâti notre notoriété en collaboration avec de grands cabinets d’architectes qui nous ont fait confiance au fil des ans dans l’exécution de projets complexes. Construction OVI est à la recherche d'une personne qui...


  • Canada Construction OVI Inc Full time

    **CONSEILLER/ÈRE AUX RESSOURCES HUMAINES****OVI **réalise des projets architecturaux dans le Grand Montréal depuis 2008. Nous avons bâti notre notoriété en collaboration avec de grands cabinets d'architectes qui nous ont fait confiance au fil des ans dans l'exécution de projets complexes.Construction OVI est à la recherche d'une personne qui...


  • Canada DuProprio Full time

    Bienvenue chez vous EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie.On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en toute...


  • Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller-ère en systèmes applicatifs **Numéro de la demande**:37455 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Contrôleur (Division Québec) (80069087) **Département**: Finance et comptabilité **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...


  • Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller-ère en systèmes applicatifs**Numéro de la demande**:37455**Catégorie d'emploi**: Administration**Division**: Qc - Contrôleur (Division Québec **Département**: Finance et comptabilité**Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI)**Province**: Canada : Quebec**Type d'emploi**: PermanentVenez relever de...

  • Conseiller(ère)

    2 months ago


    Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Canada DuProprio Full time

    Bienvenue chez vous ! EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie. On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en...


  • Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    **Description du poste**: Résidence des Bâtisseurs L’Orchidée - Jonquière Nous recherchons un (e) **conseiller(ère) à la location** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence de l'Orchidée. Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont...

  • Conseiller Technique

    2 months ago


    Canada Canadian Tire Full time

    Êtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché - pièces, accessoires et...

  • Conseiller Technique

    16 hours ago


    Canada Canadian Tire Full time

    Êtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché - pièces, accessoires et...


  • Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un (e) **CONSEILLER(ÈRE) LOCATION** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs, résidence de Sept-Îles.Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l'avant**:Respect - Intégrité - Esprit de famille - Empathie - Passion.****Voici...


  • Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 151241**Titre à l'interne**: - Conseiller(ère) Approv. stratégique I (Assignation temporaire durée indéterminée)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - Indéterminée**Lieu**: - Montréal**Horaire de travail**: - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**: - 25/06/2023- _Le titre du poste affiché peut...


  • Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un (e) **CONSEILLER(ÈRE) LOCATION** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs, résidence de Sept-Îles. Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l'avant**:Respect - Intégrité - Esprit de famille - Empathie -...


  • Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: **Titre à l'interne**:- Conseiller(ère) Approv. stratégique I (Assignation temporaire durée indéterminée)**Statut**:- Temporaire**Durée**:- Indéterminée**Lieu**:- Montréal**Horaire de travail**:- 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**:- 25/06/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de...


  • Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...