Current jobs related to Bilingual Représentant bilingue du service à la clientèle/WFH - Montreal, Quebec - NCRI Inc.
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Représentant du service à la clientèle bilingue
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timePoste : Représentant du service à la clientèle bilingueVous êtes animé par la passion d'aider les autres?Nous recherchons un représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requises :Langue française et anglaisCapacité à travailler sous pressionPassion pour aider les autresÀ propos de...
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Représentant du service à la clientèle bilingue
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timePoste : Représentant du service à la clientèle bilingueVous êtes animé par la passion d'aider les autres?Nous recherchons un représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requises :Langue française et anglaisCapacité à travailler sous pressionPassion pour aider les autresÀ propos de...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeReprésentant principal du service à la clientèle bilingueVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de contrat? Nous sommes heureux de vous offrir une nouvelle opportunité de contrat à considérer.Détails de l'opportunitéDurée estimée : 6 moisLieu : MontréalTravail à distance à domicile avec 2 jours de présence au bureau par moisNous...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeReprésentant principal du service à la clientèle bilingueVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de contrat? Nous sommes heureux de vous offrir une nouvelle opportunité de contrat à considérer.Détails de l'opportunitéDurée estimée : 6 moisLieu : MontréalTravail à distance à domicile avec 2 jours de présence au bureau par moisNous...
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Représentant du service clientèle bilingue
6 days ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeRejoignez notre équipe de passionnésAvez-vous le don de faire en sorte que les clients se sentent vraiment spéciaux? En tant que représentant bilingue du service à la clientèle, vous serez au cœur de la création d'expériences inoubliables pour les femmes qui s'y connaissent en matière de style pendant la période animée des fêtes de fin...
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Représentant du service clientèle bilingue
6 days ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeRejoignez notre équipe de passionnésAvez-vous le don de faire en sorte que les clients se sentent vraiment spéciaux? En tant que représentant bilingue du service à la clientèle, vous serez au cœur de la création d'expériences inoubliables pour les femmes qui s'y connaissent en matière de style pendant la période animée des fêtes de fin...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeReprésentant principal du service à la clientèle bilingueVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de contrat? Nous sommes heureux de vous offrir une nouvelle opportunité de contrat à considérer.Compétences requisesCompétences en relations clientConnaissance de la langue françaiseExpérience dans le domaine du service à la...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeReprésentant principal du service à la clientèle bilingueVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de contrat? Nous sommes heureux de vous offrir une nouvelle opportunité de contrat à considérer.Compétences requisesCompétences en relations clientConnaissance de la langue françaiseExpérience dans le domaine du service à la...
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Représentant service à la clientèle bilingue
7 days ago
Montreal, Quebec, Canada BMO Financial Group Full timePoste de Représentant service à la clientèle bilingueDescription du posteLe Représentant service à la clientèle bilingue est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients en leur offrant des solutions personnalisées et des conseils pertinents. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales et de service pour...
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Représentant service à la clientèle bilingue
6 days ago
Montreal, Quebec, Canada BMO Financial Group Full timePoste de Représentant service à la clientèle bilingueDescription du posteLe Représentant service à la clientèle bilingue est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients en leur offrant des solutions personnalisées et des conseils pertinents. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales et de service pour...
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Représentant du service à la clientèle bilingue
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timePoste : Représentant du service à la clientèle bilingueCompétences requises :Travailler dans un environnement rapide et sous pressionAimer aider les autresÊtre animé par la passion de faire partie d'une marque de distribution haut de gammeCélébrer la confiance en soi des femmesInformations sur l'emploi :Salaire : 21 $Contrat de 4 mois (Possibilités...
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Représentant du service à la clientèle bilingue
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timePoste : Représentant du service à la clientèle bilingueCompétences requises :Travailler dans un environnement rapide et sous pressionAimer aider les autresÊtre animé par la passion de faire partie d'une marque de distribution haut de gammeCélébrer la confiance en soi des femmesInformations sur l'emploi :Salaire : 21 $Contrat de 4 mois (Possibilités...
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Représentant du service à la clientèle bilingue
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Le Groupe DMB inc. Full timeÀ propos de l'emploiNous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de logiciels pour le secteur dentaire, et nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle bilingue (français/anglais) pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésFournir une assistance professionnelle aux clients par téléphone, courriel...
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Représentant du service à la clientèle bilingue
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Le Groupe DMB inc. Full timeÀ propos de l'emploiNous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de logiciels pour le secteur dentaire, et nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle bilingue (français/anglais) pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésFournir une assistance professionnelle aux clients par téléphone, courriel...
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Montreal, Quebec, Canada Grainger Businesses Full timeReprésentant(e) Service à la clientèle bilinguePoste : Représentant(e) Service à la clientèle bilingueDescription du poste :Nous recrutons des représentants du service à la clientèle pour répondre aux demandes entrantes à temps plein. Vous ferez partie d'une équipe qui relèvera d'un superviseur de l'expérience client.Compétences requises...
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Montreal, Quebec, Canada Grainger Businesses Full timeReprésentant(e) Service à la clientèle bilinguePoste : Représentant(e) Service à la clientèle bilingueDescription du poste :Nous recrutons des représentants du service à la clientèle pour répondre aux demandes entrantes à temps plein. Vous ferez partie d'une équipe qui relèvera d'un superviseur de l'expérience client.Compétences requises...
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Représentant au service à la clientèle bilingue
10 hours ago
Montreal, Quebec, Canada Express Scripts Inc. Full timeTitre du posteReprésentant au service à la clientèle bilingueDescription du posteLe Centre d'appels des fournisseurs est un intermédiaire essentiel entre les fournisseurs et Express Scripts Canada. Nous sommes à la recherche d'un représentant au service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre aux appels...
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Représentant au service à la clientèle bilingue
6 hours ago
Montreal, Quebec, Canada Express Scripts Inc. Full timeTitre du posteReprésentant au service à la clientèle bilingueDescription du posteLe Centre d'appels des fournisseurs est un intermédiaire essentiel entre les fournisseurs et Express Scripts Canada. Nous sommes à la recherche d'un représentant au service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre aux appels...
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Montreal, Quebec, Canada Adecco Canada Full timePoste de Représentant Bilingue du service à la clientèle médicale Adecco Canada recherche des Représentants Bilingue du service à la clientèle médicale pour rejoindre l'équipe de notre client. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par l'aide aux autres et qui possèdent d'excellentes compétences en communication en...
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Montreal, Quebec, Canada Adecco Canada Full timePoste de Représentant Bilingue du service à la clientèle médicale Adecco Canada recherche des Représentants Bilingue du service à la clientèle médicale pour rejoindre l'équipe de notre client. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par l'aide aux autres et qui possèdent d'excellentes compétences en communication en...
Bilingual Représentant bilingue du service à la clientèle/WFH
3 months ago
NCRI se renforce et recherche un représentant bilingue du service à la clientèle pour rejoindre notre famille motivée et en pleine expansion. Nos futurs collègues auront l'esprit d'équipe, seront axés sur la performance et sauront sortir des sentiers battus. La date de début prévue est le 5 septembre 2023.
Exigences en matière d'équipement de bureau à domicile :
L'équipement sera fourni par l'entreprise
Les candidats retenus seront présélectionnés par notre équipe d'assistance technique afin de s'assurer qu'ils remplissent toutes les conditions requises avant d'être invités à la formation.
Internet à haut débit et connexion par câble Ethernet entre l'ordinateur et le modem. La vitesse doit être de 50 MPBS en téléchargement et de 20 MPBS en upload.
Ce que vous ferez :
Vous répondrez aux demandes des clients et des commerçants et identifierez les moyens de répondre au mieux à leurs besoins actuels et potentiels.
Vous résoudrez les problèmes avec rapidité et fiabilité afin d'être là pour nos clients et nos commerçants lorsqu'ils ont besoin d'aide.
Remplir avec précision toute la documentation nécessaire pour chaque interaction avec le client, conformément aux politiques, pratiques et procédures : saisir des données pour l'historique des appels, envoyer des messages aux partenaires tiers appropriés, le cas échéant, et/ou initier le traitement nécessaire pour le client.
Participer aux réunions et comités de l'équipe (par exemple, files d'attente d'escalade, campagnes d'appels, meilleures pratiques, écoute par les pairs).
Vous aurez la possibilité d'évoluer et d'apprendre en permanence en participant à des initiatives de formation croisée, à des opportunités de mentorat et en vous tenant au courant de nos produits.
Traduit avec (version gratuite)
Pourquoi vous aimeriez travailler ici :
Vous avez la possibilité de faire partie d'une entreprise primée et en pleine expansion.
Notre culture innovante favorise les possibilités d'apprentissage continu grâce à la formation et au mentorat.
Rémunération compétitive en fonction de l'expérience et avantages sociaux.
Ce que vous devez avoir :
Vous avez au moins 6 mois d'expérience dans le service à la clientèle.
Vous avez d'excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et en français.
Vous avez l'esprit tourné vers le client et aimez résoudre des procédures et des situations modérément complexes dans le cadre de vos relations avec les clients.
Vous devez être en mesure de travailler à temps plein en fonction du poste qui vous est assigné, et avoir la flexibilité et la volonté de travailler en rotation en fonction des besoins de l'entreprise et de circonstances particulières.
Une bonne connaissance des ordinateurs et une maîtrise de MS Word, Excel et Outlook sont des atouts.
NCRI is growing stronger and is seeking a Bilingual Customer Service Representative to join our motivated and growing family. Our future colleagues will be team-oriented, performance-driven, and outside-the-box thinkers. The expected start date will be September 5th, 2023.
Home Office Equipment Requirements:
Equipment will be provided by the company Successful candidates will be pre-screened by our Tech Support team to ensure they meet all requirements to proceed, prior to being invited to the training. High-speed internet and must have Ethernet cable connection from the computer to the modem. Speed should be 50 MPBS download and 20 MPBS Upload.What you will be doing:
You will respond to customer and merchant inquiries and identify ways to best meet their current and potential future needs. Problem solve with speed & reliable in order to be there for our customers and merchants when they need help. Accurately complete all necessary documentation for each customer interaction that complies with policies, practices and procedures: inputting data for call history, sending messages to appropriate third party partners when required, and/or initiating the necessary customer fulfillment. Participate in team huddles/committees (e.g., escalation queues, call campaigns, best practices, peer listening). You will have the chance to continuously grow and learn by participating in cross-training initiatives, mentoring opportunities, and staying up to date on our products.Why you would love to work here:
You have the opportunity to be a part of an award-winning, fast-growing company. Our innovative culture promotes ongoing learning opportunities with training and mentorship.Competitive compensation package commensurate to experience plus benefits.
What you should have:
You have at least 6 months of customer service experience. Excellent oral and written communication skills in English and French. You have a customer-first mindset and enjoy solving moderately complex procedures and situations when dealing with customers. You must be able to work full-time based on your assigned shift, including having the flexibility and willingness to work rotational shifts based on business needs and special circumstances. Strong knowledge of PCs, and proficiency in MS Word, Excel, and Outlook are an asset.