Représentant au service à la clientèle bilingue

7 hours ago


Montreal, Quebec, Canada Express Scripts Inc. Full time
Titre du poste

Représentant au service à la clientèle bilingue

Description du poste

Le Centre d'appels des fournisseurs est un intermédiaire essentiel entre les fournisseurs et Express Scripts Canada. Nous sommes à la recherche d'un représentant au service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe.

Responsabilités
  • Répondre aux appels provenant de différents professionnels de la santé
  • Répondre aux questions sur l'admissibilité aux couvertures et aux demandes de règlement
  • Déterminer les besoins de l'appelant et les évaluer
  • Répondre aux questions de manière exacte et donner des renseignements complets de façon rapide et professionnelle
  • Offrir du soutien technique, au besoin, afin d'aider les fournisseurs à soumettre leurs demandes de règlement par voie électronique
  • Collaborer avec les autres équipes et services de l'entreprise
  • Communiquer de manière efficace
  • Offrir une expérience client hors pair lors de chaque interaction
Compétences requises
  • Présenter d'excellentes habiletés de communication à l'oral comme à l'écrit
  • Présenter d'excellentes habiletés interpersonnelles et être en mesure de travailler seul ou en équipe
  • Être en mesure de résoudre des problèmes
  • Être en mesure de travailler le jour, le soir et les jours fériés
  • Maîtriser la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et avoir de bonnes aptitudes en saisie au clavier
  • Être bilingue, en français et en anglais
Conditions d'emploi

Les horaires associés à ce poste sont variables et peuvent comprendre les fins de semaine. Le Centre d'appels est ouvert du lundi au vendredi de 6 h 30 à minuit, ainsi que les fins de semaine et les jours fériés, de 8 h à minuit.



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    Poste de Représentant service à la clientèle bilingueDescription du posteLe Représentant service à la clientèle bilingue est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients en leur offrant des solutions personnalisées et des conseils pertinents. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales et de service pour...


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    Représentant principal du service à la clientèle bilingueVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de contrat? Nous sommes heureux de vous offrir une nouvelle opportunité de contrat à considérer.Détails de l'opportunitéDurée estimée : 6 moisLieu : MontréalTravail à distance à domicile avec 2 jours de présence au bureau par moisNous...


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    L'opportunité: PBS Systems est à la recherche d'une personne enthousiaste et organisée afin de joindre notre équipe à titre de Représentant / Représentante bilingue (français et anglais) au service à la clientèle – Centre d'appels. Vous offrirez votre excellente expertise et vos connaissances dans les deux langues officielles,...


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    Poste : Représentant du service à la clientèle bilingueVous êtes animé par la passion d'aider les autres?Nous recherchons un représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requises :Langue française et anglaisCapacité à travailler sous pressionPassion pour aider les autresÀ propos de...


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    Représentant principal du service à la clientèle bilingueVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de contrat? Nous sommes heureux de vous offrir une nouvelle opportunité de contrat à considérer.Compétences requisesCompétences en relations clientConnaissance de la langue françaiseExpérience dans le domaine du service à la...


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    Représentant au service à la clientèle dynamique avec une passion pour le service à la clientèle. Notre partenaire recherche une personne motivée pour rejoindre l'équipe. Sous la supervision du responsable du service à la clientèle, le représentant du service à la clientèle assurera un soutien de qualité et une assistance directe aux clients,...


  • Montreal, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Poste de Représentant au service à la clientèleNous recherchons un représentant au service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre courtoisement aux appels des clients et les orienter sur les produits et services offerts;Assurer le suivi des commandes et veiller à la qualité du service;Soutenir les...


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    Poste de Représentant au service à la clientèleNous recherchons un représentant au service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre courtoisement aux appels des clients et les orienter sur les produits et services offerts;Assurer le suivi des commandes et veiller à la qualité du service;Soutenir les...


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    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...


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    Votre carrière à Moneris - L'opportunitéVous avez le désir de faire une différence dans la vie des gens? Nous sommes à la recherche d'un représentant de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à Montréal.En tant que représentant de service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux...


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