Représentants Bilingue du service à la clientèle médicale

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

Poste de Représentant Bilingue du service à la clientèle médicale

Adecco Canada recherche des Représentants Bilingue du service à la clientèle médicale pour rejoindre l'équipe de notre client. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par l'aide aux autres et qui possèdent d'excellentes compétences en communication en français et en anglais.

Responsabilités

  • Répondre aux appels entrants des clients et fournir des informations précises concernant les produits et services.
  • Aider les clients avec leurs demandes, plaintes et support technique.
  • Documenter les interactions avec les clients et maintenir des dossiers détaillés dans notre base de données.
  • Identifier et escalader les problèmes complexes aux départements appropriés lorsque nécessaire.
  • Faire un suivi avec les clients pour garantir que leurs problèmes sont résolus et que leur satisfaction est atteinte.
  • Collaborer avec les membres de l'équipe pour améliorer l'expérience globale du client.
  • Rester informé sur les connaissances produits et les politiques de l'entreprise pour fournir des informations précises.

Exigences

  • Est légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.
  • Vous devez être bilingue en français et en anglais (lecture, écriture, expression orale).
  • Diplôme de secondaire ou équivalent ; une formation supplémentaire est un atout.
  • Une expérience antérieure dans le service client ou un environnement de centre d'appels est préférée.
  • Une expérience antérieure dans les secteurs médical, juridique, des relations publiques ou de l'assurance est préférable.
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
  • Solides capacités de résolution de problèmes et orientation vers le client.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Maîtrise des ordinateurs et des logiciels de base.
  • Vérification des antécédents criminels/secteur vulnérable.

Avantages

  • Pays hebdomadaire.
  • Avantages médicaux et dentaires une fois qualifié.
  • Programmes de formation gratuits.
  • Processus d'intégration nouveau et plus rapide.


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste : Représentant du service à la clientèle bilingueVous êtes animé par la passion d'aider les autres?Nous recherchons un représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requises :Langue française et anglaisCapacité à travailler sous pressionPassion pour aider les autresÀ propos de...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Représentant principal du service à la clientèle bilingueVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de contrat? Nous sommes heureux de vous offrir une nouvelle opportunité de contrat à considérer.Détails de l'opportunitéDurée estimée : 6 moisLieu : MontréalTravail à distance à domicile avec 2 jours de présence au bureau par moisNous...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    Représentant du service à la clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Ville St Laurent, QC. Le candidat idéal sera capable de représenter Hercules avec une attitude positive et une approche axée sur les solutions.Compétences requisesExpérience dans la vente...


  • Montreal, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    Représentant du service à la clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Ville St Laurent, QC. Le candidat idéal sera capable de représenter Hercules avec une attitude positive et une approche axée sur les solutions.Compétences requisesExpérience dans la vente...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste : Représentant du service à la clientèle bilingueCompétences requises :Travailler dans un environnement rapide et sous pressionAimer aider les autresÊtre animé par la passion de faire partie d'une marque de distribution haut de gammeCélébrer la confiance en soi des femmesInformations sur l'emploi :Salaire : 21 $Contrat de 4 mois (Possibilités...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada L'Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    Poste : Représentant du service à la clientèleType de contrat : TemporaireMode de travail : Hybride (incluant un montant forfaitaire pour l'installation en télétravail)Responsabilités :En tant que représentant du service à la clientèle, vous serez intégré(e) à une équipe dynamique et aurez pour mission de fournir un service exceptionnel aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe DMB inc. Full time

    À propos de l'emploiNous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de logiciels pour le secteur dentaire, et nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle bilingue (français/anglais) pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésFournir une assistance professionnelle aux clients par téléphone, courriel...


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  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Représentant du service à la clientèleNous recherchons un représentant du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à St-Laurent. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler avec les gens et qui sont à l'aise au téléphone.ResponsabilitésEntrée et traitement des commandesRépondre aux demandes de...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Représentant du service à la clientèleNous recherchons un représentant du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à St-Laurent. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler avec les gens et qui sont à l'aise au téléphone.ResponsabilitésEntrée et traitement des commandesRépondre aux demandes de...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Service à la ClientèleDescription du PosteRobert Half est à la recherche d'un représentant du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à CB Canada. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler avec les gens et qui sont à l'aise au téléphone.ResponsabilitésEntrée et traitement des commandes;Répondre aux demandes...


  • Montreal, Quebec, Canada Computershare Full time

    Description du posteComputershare recherche un Représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésRépondre rapidement aux demandes de renseignements téléphoniques et s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits avec exactitude et professionnalisme.Écouter activement et sonder pour déterminer le...


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  • Montreal, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    ResponsabilitésLe représentant du service à la clientèle industriel sera responsable des interactions quotidiennes et des fonctions de vente entre les clients, les responsables de territoire et les fonctions d'approvisionnement du produit.Il fournira un service à la clientèle exceptionnel via téléphone, communications personnelles et...


  • Montreal, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

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