Représentant au service à la clientèle bilingue
11 hours ago
Représentant au service à la clientèle bilingue
Description du posteLe Centre d'appels des fournisseurs est un intermédiaire essentiel entre les fournisseurs et Express Scripts Canada. Nous sommes à la recherche d'un représentant au service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe.
Responsabilités- Répondre aux appels provenant de différents professionnels de la santé
- Répondre aux questions sur l'admissibilité aux couvertures et aux demandes de règlement
- Déterminer les besoins de l'appelant et les évaluer
- Répondre aux questions de manière exacte et donner des renseignements complets de façon rapide et professionnelle
- Offrir du soutien technique, au besoin, afin d'aider les fournisseurs à soumettre leurs demandes de règlement par voie électronique
- Collaborer avec les autres équipes et services de l'entreprise
- Communiquer de manière efficace
- Offrir une expérience client hors pair lors de chaque interaction
- Présenter d'excellentes habiletés de communication à l'oral comme à l'écrit
- Présenter d'excellentes habiletés interpersonnelles et être en mesure de travailler seul ou en équipe
- Être en mesure de résoudre des problèmes
- Être en mesure de travailler le jour, le soir et les jours fériés
- Maîtriser la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et avoir de bonnes aptitudes en saisie au clavier
- Être bilingue, en français et en anglais
Les horaires associés à ce poste sont variables et peuvent comprendre les fins de semaine. Le Centre d'appels est ouvert du lundi au vendredi de 6 h 30 à minuit, ainsi que les fins de semaine et les jours fériés, de 8 h à minuit.
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Représentant service à la clientèle bilingue
6 days ago
Montreal, Quebec, Canada BMO Financial Group Full timePoste de Représentant service à la clientèle bilingueDescription du posteLe Représentant service à la clientèle bilingue est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients en leur offrant des solutions personnalisées et des conseils pertinents. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales et de service pour...
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Représentant service à la clientèle bilingue
7 days ago
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeReprésentant principal du service à la clientèle bilingueVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de contrat? Nous sommes heureux de vous offrir une nouvelle opportunité de contrat à considérer.Détails de l'opportunitéDurée estimée : 6 moisLieu : MontréalTravail à distance à domicile avec 2 jours de présence au bureau par moisNous...
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Montreal, Quebec, Canada Grainger Businesses Full timeReprésentant(e) Service à la clientèle bilinguePoste : Représentant(e) Service à la clientèle bilingueDescription du poste :Nous recrutons des représentants du service à la clientèle pour répondre aux demandes entrantes à temps plein. Vous ferez partie d'une équipe qui relèvera d'un superviseur de l'expérience client.Compétences requises...
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Montreal, Quebec, Canada PBS Systems Full timeL'opportunité: PBS Systems est à la recherche d'une personne enthousiaste et organisée afin de joindre notre équipe à titre de Représentant / Représentante bilingue (français et anglais) au service à la clientèle – Centre d'appels. Vous offrirez votre excellente expertise et vos connaissances dans les deux langues officielles,...
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Représentant du service à la clientèle bilingue
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timePoste : Représentant du service à la clientèle bilingueVous êtes animé par la passion d'aider les autres?Nous recherchons un représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requises :Langue française et anglaisCapacité à travailler sous pressionPassion pour aider les autresÀ propos de...
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Représentant du service à la clientèle bilingue
2 weeks ago
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeReprésentant principal du service à la clientèle bilingueVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de contrat? Nous sommes heureux de vous offrir une nouvelle opportunité de contrat à considérer.Compétences requisesCompétences en relations clientConnaissance de la langue françaiseExpérience dans le domaine du service à la...
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Représentant au service à la clientèle
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full timeReprésentant au service à la clientèle dynamique avec une passion pour le service à la clientèle. Notre partenaire recherche une personne motivée pour rejoindre l'équipe. Sous la supervision du responsable du service à la clientèle, le représentant du service à la clientèle assurera un soutien de qualité et une assistance directe aux clients,...
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Représentant au service à la clientèle
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full timePoste de Représentant au service à la clientèleNous recherchons un représentant au service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre courtoisement aux appels des clients et les orienter sur les produits et services offerts;Assurer le suivi des commandes et veiller à la qualité du service;Soutenir les...
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Représentant au service à la clientèle
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full timePoste de Représentant au service à la clientèleNous recherchons un représentant au service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre courtoisement aux appels des clients et les orienter sur les produits et services offerts;Assurer le suivi des commandes et veiller à la qualité du service;Soutenir les...
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Représentant au service à la clientèle
2 days ago
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Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full timeÀ propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...
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Montreal, Quebec, Canada Moneris Full timeVotre carrière à Moneris - L'opportunitéVous avez le désir de faire une différence dans la vie des gens? Nous sommes à la recherche d'un représentant de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à Montréal.En tant que représentant de service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux...
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