Current jobs related to Représentant ou Représentante Comptes Clients - Montreal, Quebec - Canadian National Railway


  • Montreal, Quebec, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...


  • Montreal, Quebec, Canada Xpertyse Full time

    Représentant/Représentante de VenteContexteNous sommes à la recherche d'une perle rare pour le poste de représentant des ventes sur la route pour promouvoir une gamme de produits en optométrie. La personne idéale est professionnelle, dynamique et autonome, chargée de promouvoir et de vendre une gamme de produits aux professionnels de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Xpertyse Full time

    Représentant/Représentante de VenteContexteNous sommes à la recherche d'une perle rare pour le poste de représentant des ventes sur la route pour promouvoir une gamme de produits en optométrie. La personne idéale est professionnelle, dynamique et autonome, chargée de promouvoir et de vendre une gamme de produits aux professionnels de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Cidrerie Milton Full time

    Vous êtes un professionnel dynamique, doté d'une facilité de communication et d'une capacité à atteindre ou dépasser des objectifs?Vous êtes passionné par le domaine des alcools et des produits du Québec?Vous êtes un ambassadeur de notre marque?Vous êtes prêt à rejoindre notre équipe de vente?Cidrerie Milton, une entreprise en pleine...


  • Montreal, Quebec, Canada Cidrerie Milton Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Fidelity Investments Full time

    À propos du rôleNous recherchons un représentant ou représentante bilingue pour rejoindre notre équipe de Service Excellence au sein de notre Service à la clientèle. Vous serez responsable de la résolution rapide et précise des problèmes de compte des clients, du traitement des comptes ou des services quotidiens et du traitement des appels avec le...


  • Montreal, Quebec, Canada Fidelity Investments Full time

    À propos du rôleNous recherchons un représentant ou représentante bilingue pour rejoindre notre équipe de Service Excellence au sein de notre Service à la clientèle. Vous serez responsable de la résolution rapide et précise des problèmes de compte des clients, du traitement des comptes ou des services quotidiens et du traitement des appels avec le...


  • Montreal, Quebec, Canada Xpertyse Full time

    Poste de Représentant/Représentante de VenteNous sommes à la recherche d'une perle rare pour rejoindre notre équipe de vente sur la route. Le candidat idéal sera un professionnel dynamique et autonome, capable de promouvoir et de vendre une gamme de produits aux professionnels de la vue.ResponsabilitésIdentifier et contacter de nouveaux clients...


  • Montreal, Quebec, Canada Xpertyse Full time

    Poste de Représentant/Représentante de VenteNous sommes à la recherche d'une perle rare pour rejoindre notre équipe de vente sur la route. Le candidat idéal sera un professionnel dynamique et autonome, capable de promouvoir et de vendre une gamme de produits aux professionnels de la vue.ResponsabilitésIdentifier et contacter de nouveaux clients...


  • Montreal, Quebec, Canada Fidelity Investments Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un représentant ou une représentante bilingue pour rejoindre notre équipe de Service Excellence à Fidelity. Vous serez responsable de la résolution rapide et précise des problèmes de compte des clients, du traitement des comptes ou des services quotidiens et du traitement des appels avec le Service à la...


  • Montreal, Quebec, Canada Fidelity Investments Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un représentant ou une représentante bilingue pour rejoindre notre équipe de Service Excellence à Fidelity. Vous serez responsable de la résolution rapide et précise des problèmes de compte des clients, du traitement des comptes ou des services quotidiens et du traitement des appels avec le Service à la...


  • Montreal, Quebec, Canada CN Full time

    Représentant polyvalent de comptes Comptabilité : assurer le suivi des montants dus, fournir un service à la clientèle exceptionnel et gérer les demandes provenant de clients internes et externes. Le CN, chef de file dans les domaines du transport et de la logistique en Amérique du Nord, recherche un représentant polyvalent de comptes Comptabilité...


  • Montreal, Quebec, Canada Fidelity Canada Full time

    Description du Poste Nous recherchons un Représentant ou une Représentante de Service à la Clientèle, Spécialiste en Excellence du Service pour rejoindre notre équipe à Fidelity Canada. Responsabilités Résoudre rapidement et précisément les problèmes de compte des clients, traiter les comptes ou les services quotidiens et traiter les appels...


  • Montreal, Quebec, Canada Fidelity Canada Full time

    Description du Poste Nous recherchons un Représentant ou une Représentante de Service à la Clientèle, Spécialiste en Excellence du Service pour rejoindre notre équipe à Fidelity Canada. Responsabilités Résoudre rapidement et précisément les problèmes de compte des clients, traiter les comptes ou les services quotidiens et traiter les appels...


  • Montreal, Quebec, Canada Cidrerie Milton Full time

    Représentant/Représentante des ventes (Montréal-CSP)Vous êtes à la recherche d'un défi stimulant et passionnant? Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe de vente à Montréal.Compétences requisesFacilité de communicationCapacité à atteindre ou dépasser des objectifsPassion pour les alcools et...


  • Montreal, Quebec, Canada Cidrerie Milton Full time

    Représentant/Représentante des ventes (Montréal-CSP)Vous êtes à la recherche d'un défi stimulant et passionnant? Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe de vente à Montréal.Compétences requisesFacilité de communicationCapacité à atteindre ou dépasser des objectifsPassion pour les alcools et...


  • Montreal, Quebec, Canada Fidelity Canada Full time

    ResponsabilitésLe Représentant principal/Représentante principale bilingue, Service de traitement est responsable de l'administration et de la tenue à jour des comptes de clients ainsi que de l'exécution des opérations dans les comptes enregistrés et non enregistrés.Compétences et responsabilitésExaminer les transactions de vos pairs pour aider au...


  • Montreal, Quebec, Canada Fidelity Canada Full time

    ResponsabilitésLe Représentant principal/Représentante principale bilingue, Service de traitement est responsable de l'administration et de la tenue à jour des comptes de clients ainsi que de l'exécution des opérations dans les comptes enregistrés et non enregistrés.Compétences et responsabilitésExaminer les transactions de vos pairs pour aider au...


  • Montreal, Quebec, Canada Solutions Informatiques INSO Full time

    Représentant/Représentante aux Ventes InternesTélétravail offertHoraires de travail : du lundi au vendredi de 8:00 à 17:00Salaire et avantages : salaire compétitif + plan de commission sur profit non plafonnéÀ propos de l'entreprise : Solutions Informatiques INSO est une entreprise québécoise bien établie depuis 1983. Nous sommes en croissance...


  • Montreal, Quebec, Canada Solutions Informatiques INSO Full time

    Représentant/Représentante aux Ventes InternesTélétravail offertHoraires de travail : du lundi au vendredi de 8:00 à 17:00Salaire et avantages : salaire compétitif + plan de commission sur profit non plafonnéÀ propos de l'entreprise : Solutions Informatiques INSO est une entreprise québécoise bien établie depuis 1983. Nous sommes en croissance...

Représentant ou Représentante Comptes Clients

3 months ago


Montreal, Quebec, Canada Canadian National Railway Full time
Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s'efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous

**_ Il s'agit d'un contrat d'été de 4 mois_**

Résumé des fonctions

Le représentant polyvalent ou la représentante polyvalente de comptes Comptabilité doit atteindre les objectifs en matière de comptes clients établis par le directeur adjoint ou la directrice adjointe du service Recouvrements ou Paiements. La personne titulaire de ce poste doit avoir une compréhension approfondie du cycle commercial de la commande au règlement du groupe commercial et du secteur. Contribuant directement aux objectifs en matière de trésorerie du CN, la personne qui occupe ce poste veille à l'exécution des activités de recouvrement et de traitement des paiements, et agit à titre de premier point de contact pour la résolution de problèmes se rapportant aux comptes clients pour un portefeuille de comptes clients. Le ou la titulaire du poste interagit avec d'autres services du CN, comme Marketing, Ventes et Exploitation, et travaille dans différentes fonctions au sein de la Comptabilité.

Principales responsabilités
- Assurer le suivi des montants dus ou des renseignements au sujet des paiements pour un portefeuille de clients assigné
- Fournir un service à la clientèle exceptionnel en collaborant avec les clients pour trouver des solutions aux retards ou aux défauts de paiement
- Gérer les demandes provenant de clients internes et externes, en fournissant l'information nécessaire et en assurant un suivi rapide
- Développer sa compréhension des problèmes et des occasions
- Communiquer avec d'autres services du CN au sujet des clients, des fournisseurs et de questions internes
- Fournir un soutien de première ligne pour résoudre les différends avec les clients et faciliter le traitement des factures et des paiements
- Transmettre au service ou au cadre hiérarchique approprié les problèmes et les obstacles qui empêchent le paiement dans les délais de comptes clients
- Prendre les mesures nécessaires pour améliorer les résultats sous la supervision des cadres hiérarchiques
- Traiter les nombreux appels et la correspondance de la Comptabilité

Conditions de travail
- Conditions de travail standard dans un bureau et horaire de travail normal du lundi au vendredi
- Échéanciers serrés à respecter, pression et stress à gérer

Exigences
- De 1 à 3 ans d'expérience pertinente des comptes clients et du recouvrement
- Baccalauréat en comptabilité ou en finances
- Titre de comptable professionnel agréé (CPA)
- Suivre les procédures de sécurité, les directives de sécurité de l'information et les principes en matière d'environnement, de société et de gouvernance (ESG) pour prêcher par l'exemple
- Mettre au point des solutions qui répondent aux attentes des clients pour accroître la satisfaction
- Communiquer des renseignements pertinents au sein de toutes les fonctions afin que les tâches soient exécutées efficacement
- Collaborer avec les autres
- Inspirer les autres par des communications efficaces et s'adapter à son auditoire
- Tirer parti de la rétroaction et du coaching pour améliorer la performance
- Utiliser le raisonnement analytique pour faire des recommandations en vue d'obtenir une performance durable
- Suivre les mesures pour atteindre des objectifs ambitieux et se faire un devoir et tenir les autres responsables de satisfaire aux attentes en matière de performance
- Gérer la pression et les changements en restant calme pour s'adapter rapidement
- Bilinguisme (français et anglais) à l'oral et à l'écrit
- Connaissance de l'industrie ferroviaire et des processus de la commande au règlement
- Connaissance de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access et Business Objects)
- Connaissance de Systems, Applications and Products (SAP)*
- Toute expérience, formation, compétence ou connaissance dans l'un des domaines ci-dessus constitue un atout

Formation

Le représentant polyvalent ou la représentante polyvalente de comptes Comptabilité suit un programme structuré de formation en classe de 7 semaines pour se familiariser avec les processus et les lignes de conduite en matière d'activités commerciales, de facturation et de recouvrement, ainsi qu'avec les systèmes utilisés pour les activités relatives aux comptes clients. La forma