Coordonnatrice, Service à La Clientèle

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Canadian Cancer Society Full time
**_Modèle de travail en personne_**

**POURQUOI VOUS JOINDRE À LA SOCIÉTÉ CANADIENNE DU CANCER (SCC)?**

La Société canadienne du cancer travaille sans relâche afin de sauver et d'améliorer des vies. Nous finançons les plus brillants chercheurs sur le cancer. Nous fournissons un réseau d'aide empreint de compassion à toutes les personnes atteintes de cancer, dans tout le Canada** **et pour tous les types de cancer. En tant que voix des personnes qui ont le cancer à cœur, nous travaillons de concert avec les gouvernements pour créer une société en meilleure santé. Aucun autre organisme ne fait ce que nous faisons pour faire en sorte d'améliorer des vies aujourd'hui et de transformer l'avenir du cancer à jamais.

Ensemble, agissons contre le cancer. Appelez-nous au ou visitez aujourd'hui.

**POSSIBILITÉ D'ÊTRE SOI-MÊME**

**APERÇU DE L'EMPLOI**

La Société canadienne du cancer propose un « second chez-soi » non médical aux personnes atteintes du cancer et à leurs aidants qui doivent se déplacer pour des traitements, consultations ou suivis. Le coordonnateur du service à la clientèle travaille pendant des quarts rotatifs de 8 heures à notre établissement ouvert 24 heures pour veiller à la sécurité et à l'efficacité de la coordination, de la mise en œuvre et de l'exécution du programme des maisons d'hébergement, tout en respectant les normes, les politiques et les procédures du programme.

Ce poste sert principalement à la mise en œuvre et à l'exécution efficace des programmes et des services des maisons d'hébergement tout un garantissant un environnement sécuritaire aux clients, aux employés et aux bénévoles qui s'y trouvent, et sert également à s'assurer que les bénévoles continuent de participer de manière efficace

**CE QUE VOUS FEREZ**:
1. Assure l'exécution efficace des opérations de la maison d'hébergement.
- Mène efficacement les opérations de la maison d'hébergement, incluant les réservations, les transactions, l'orientation client, les activités, les programmes et tout autre service pertinent.
- Offre un excellent service à la clientèle selon le modèle de prestation du programme.
- Aide les clients à se familiariser avec l'environnement de la maison d'hébergement en leur faisant visiter les lieux et en encourageant leur participation aux activités sur place.
- Aide les clients ayant des inquiétudes et les oriente convenablement vers d'autres programmes de soutien.
- Respecte des limites non médicales avec les clients et les professionnels de la santé de la communauté et redirige les demandes pour soins médicaux vers les ressources appropriées.
- Responsable des transactions, ce qui inclut les paiements liés aux opérations, p. ex. chambre, frais de repas, dons et traitement des dons.
- Responsable du triage des courriels, aide le directeur avec le codage des factures et les dépôts bancaires.
- Recueille et fait le suivi des données du programme liées aux réservations et aux autres systèmes pertinents. Responsable de la qualité et de l'exactitude des données.
- Aide le directeur avec les rapports financiers et autres, avec les transactions, les opérations bancaires, la conception et l'implantation du programme et d'autres services.
- S'assure de l'efficacité de la communication entre les clients, les bénévoles, les intervenants et le personnel de la maison d'hébergement.
- Conserve la documentation requise en lien avec les rapports d'incidents, les horaires, les détails administratifs, l'alimentation, et fait le suivi de l'assurance qualité selon les politiques de la Société.
- Établit des liens avec les entrepreneurs et les fournisseurs pour faciliter les opérations de la maison d'hébergement, ainsi que pour effectuer les réparations et régler les problèmes d'entretien selon les procédures opérationnelles normalisées comme indiquées par le directeur de la maison d'hébergement.
- Joue un rôle actif dans les rencontres d'équipes et dans les formations, puis contribue aux projets communs ainsi qu'à relever les défis du programme.
- Collabore avec les membres d'équipes d'autres maisons d'hébergement pour exécuter le programme de maison d'hébergement et pour répondre aux besoins opérationnels des sites.

2. S'assurer de la sécurité des lieux dans la maison d'hébergement
- S'assure que les normes, politiques et procédures sont mises en œuvre et maintenues.
- Incarne les valeurs de la Société en étant responsable, attentionné, intègre, respectueux, rigoureux, vif et en faisant preuve d'esprit d'équipe.
- S'assure du respect des procédures d'urgence et des pratiques de sécurité établies pour garantir la protection des clients à l'intérieur de la maison d'hébergement.
- Évalue la pertinence des admissions en maison d'hébergement, et respecte, sans s'y

  • Coordonnateur, Coordonnatrice à La Location Des

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste : Coordonnateur, coordonnatrice à la location des salles - (appellation interne : Technicien, technicienne aux services immobiliers (STC10)**Unité organisationnelle | Secteur de travail : Cœur des sciencesGroupe d'emploi : TechniqueDurée : Contrat pour une durée d'une (1) année avec possibilité de prolongationStatut : Particulier,...

  • Adjointe/assistante, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Pied Réseau Joliette - Podiatre et Orthèse Full time

    Vous êtes un **AGENT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE** d'expérience? Vous voulez travailler dans le plaisir et réaliser un travail non routinier?Ne cherchez plus Joignez-vous à Entreprise Pied Réseau Joliette - Podiatre et Orthèse, établie dans le milieu depuis 2015, composée de 3 podiatres, 3 infirmières auxiliaires, une coordonnatrice et d'une équipe...

  • Préposé aux ventes et service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    ACTIVITÉS À PROPOS PétitionQui sommes-nousPolitique de réservationFAQ PRESSE CONTACT Plus... Use tab to navigate through the menu items.FRFREN Préposé aux ventes et service à la clientèle Vous êtes de ceux qui attendent les premiers flocons avec impatience? La glissade, le ski, le snowboard, font partie de vos hobbies? La Pente à Neige...

  • Coordonnatrice, Coordonnateur

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste : Coordonnatrice, coordonnateur (formation continue) (SPA05)**Unité organisationnelle | Secteur de travail : SSDA - Bureau des études (3737)Groupe d'emploi : ProfessionnelStatut : Sous octroi de subventionHoraire : Régulier 35 heures / semainePavillon : V : Sainte-Catherine**EXIGENCES NORMALES**:Scolarité : Baccalauréat dans une...

  • Coordonnatrice, Coordonnateur

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste : Coordonnatrice, coordonnateur (SPA02)**Unité organisationnelle | Secteur de travail : ESG | Vice-décanat aux études (1500)Groupe d'emploi : ProfessionnelStatut : Emploi provisoire jusqu'en avril 2024 avec possibilité de prolongationHoraire : Régulier 35 heures / semainePavillon : R : des Sciences de la gestion**EXIGENCES...

  • Barista / Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brioche à tête Full time

    Si tu es motivé, autonome et que tu aimes la bonne bouffe, n'hésite pas à m'envoyer un courriel Tâches:- Préparer les commandes de différents cafés; Latté, cappuccino, espresso ect...- Conseiller les clients sur nos différents produits- Préparer tout les breuvages inscrits au menu.- Entretenir et nettoyer les équipements.- Toujours maintenir son...

  • Préposé(E), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Cominar Full time

    Ensemble, façonnons l'immobilier de demainCominar est à la recherche d'un(e)Préposé(e) au service à la clientèlepour son équipe à Alexis Nihon.Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d'enrichir l'expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employés. Nous croyons fermement que...

  • Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sports Montréal Full time

    Vous désirez œuvrer dans le milieu du sports et des loisirs, et êtes un.e excellent.e , avec une approche calme et professionnelle? Joignez-vous à notre formidable équipe **Sports Montréal **est à la** **recherche d'un.e **agent.e à l'accueil** passionné.e** **pour se joindre à l'équipe du camp de jour et du GYM En choisissant de postuler à...

  • Commis Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **AIS PARTIE DE L'ÉQUIPE ARHOMA**- Titre du poste : Commis service à la clientèle (département fromage)- Lieu de l'emploi : 1700 rue Ontario Est- Type de poste : Permanent - temps plein- Horaire : doit être disponible la fin de semaine et tôt le matin (5h30) ou le soir (20h)- Salaire de départ: 17$/h + primes (1$/h fin de semaine)- 3 semaines de...

  • Commis Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **AIS PARTIE DE L'ÉQUIPE ARHOMA**- Titre du poste : Commis service à la clientèle- Lieu de l'emploi : 1700 rue Ontario Est- Type de poste : Permanent - temps plein- Horaire : doit être disponible la fin de semaine et tôt le matin (5h30) ou le soir (20h)- Salaire de départ: 17$/h + primes (1$/h fin de semaine)- 3 semaines de vacances (6%)**Qui...

  • Commis Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **AIS PARTIE DE L'ÉQUIPE ARHOMA**- Titre du poste : Commis service à la clientèle (département fromage)- Lieu de l'emploi : 1700 rue Ontario Est- Type de poste : Permanent - temps partiel- Horaire : doit être disponible la fin de semaine- Salaire de départ: 17$/h + primes (1$/h fin de semaine)- 3 semaines de vacances (6%)**Qui sommes-nous ?**Après...

  • Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sports Montréal Full time

    Vous désirez œuvrer dans le milieu du sports et des loisirs, et êtes un.e excellent.e , avec une approche calme et professionnelle? Joignez-vous à notre formidable équipe **Sports Montréal **est à larecherche d'un.e **agent.e à l'accueil** passionné.epour se joindre à l'équipe du camp de jour et du GYM En choisissant de postuler à **Sports...

  • Commis Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **AIS PARTIE DE L'ÉQUIPE ARHOMA**- Titre du poste : Commis service à la clientèle- Lieu de l'emploi : 1700 rue Ontario Est- Type de poste : Permanent - temps plein- Horaire : doit être disponible à partir de 5h30 am jusqu'à 14h- Salaire de départ: 17$/h + primes (1$/h fin de semaine)- 3 semaines de vacances (6%)**Qui sommes-nous ?**Après plus d'une...

  • Technicienne ou Technicien Responsable de La Place

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ministère de la Famille Full time

    **Ministère de la Famille**: Sous-ministériat au développement du réseau et des services à la clientèle - Direction générale du soutien au développement du réseau et des services à la clientèle - Direction des services à la clientèle - Place 0-5 (Guichet unique)Un emploi régulier est à pourvoir au 600, rue Fullum, à Montréal.**Le ministère...

  • Commis Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **AIS PARTIE DE L'ÉQUIPE ARHOMA**- Titre du poste : Commis service à la clientèle (département fromage)- Lieu de l'emploi : 1700 rue Ontario Est- Type de poste : Permanent - temps partiel- Horaire : doit être disponible la fin de semaine- Salaire de départ: 17$/h + primes (1$/h fin de semaine)- 3 semaines de vacances (6%)**Qui sommes-nous ?**Après...

  • Préposé(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Le dé à coudre Full time

    **À propos de nous**Installé à la Place Rosemère depuis 1991, Le Dé à Coudre est un centre de couture où vous trouverez des professionnels pour l'altération et la retouche de vos vêtement de tous genres. Peu importe la nature du tissu tel que le coton, le lin, la soie, la laine, le cuir, le vinyle, et autres, les couturières du Dé à Coudre sont...

  • Coordonnateur/coordonnatrice au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada pvtistes Full time

    Coordonnateur(Trice) Commandes Et Service Clientèle - Remplacement De Congé Maternité 10118 Boulevard Saint-Laurent, Montréal, QC, Canada Édika offre par le biais de ses marques une vaste gamme de machines espresso tant pour le résidentiel que pour le commercial. Offrant des technologies innovantes et des designs dernier cri, les marques distribuées...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Sommet de la Rive Full time

    **L'entreprise**Le Sommet de la Rive est une résidence privée pour aînés autonomes offrant des services de qualités dans un complexe résidentiel de 190 unités locatives modernes et confortables. Dirigée par une équipe dynamique, axée sur le service client, la résidence se distingue par sa gestion à échelle humaine où une équipe engagée et...

  • Coordonnatrice à La Comptabilité

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Empire Canada Inc. Full time

    Empire Canada est une entreprise québécoise privée spécialisée dans la distribution de produits de plomberie, de chauffage et de ventilation. Depuis 1986, Empire dessert des entrepreneurs et des clients institutionnels et industriels partout au Québec.Vous souhaitez faire partie d'une **équipe soudée?**Vous aimez les chiffres et l'organisation est...

  • Repré Service À La ClientÈle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversitéNous sommes une entreprise d'ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu'on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...