Current jobs related to Réceptionniste, Service à La Clientèle - Montreal, Quebec - Le Sommet de la Rive


  • Montreal, Quebec, Canada La Cie Moruzzi Ltée Full time

    Job DescriptionJob SummaryLa Cie Moruzzi Ltée est à la recherche d'un Réceptionniste & Manutentionnaire compétent pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera capable de fournir un service exceptionnel aux clients, de gérer efficacement les opérations quotidiennes et de travailler en équipe pour atteindre les objectifs de...


  • Montreal, Quebec, Canada La Cie Moruzzi Ltée Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de service location et service à la clientèle pour rejoindre notre équipe au Groupe Maurice.Le Chef de service location et service à la clientèle est responsable de la gestion d'une équipe de réceptionnistes passionnés du service à la clientèle, de l'assurance du rayonnement et de la visibilité...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de service location et service à la clientèle pour rejoindre notre équipe au Groupe Maurice.Le Chef de service location et service à la clientèle est responsable de la gestion d'une équipe de réceptionnistes passionnés du service à la clientèle, de l'assurance du rayonnement et de la visibilité...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de service location et service à la clientèle pour rejoindre notre équipe au Groupe Maurice.Le Chef de service location et service à la clientèle est responsable de la gestion d'une équipe de réceptionnistes passionnés du service à la clientèle, de l'assurance du rayonnement et de la visibilité...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste de Chef de service location et service à la clientèleLe Groupe Maurice, gestionnaire de complexes résidentiels pour retraités, recherche un(e) Chef de service location et service à la clientèle pour l'une de ses résidences.ResponsabilitésGérer une équipe de réceptionnistes passionnés du service à la clientèle.Assurer le rayonnement et la...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste de Chef de service location et service à la clientèleLe Groupe Maurice, gestionnaire de complexes résidentiels pour retraités, recherche un(e) Chef de service location et service à la clientèle pour l'une de ses résidences.ResponsabilitésGérer une équipe de réceptionnistes passionnés du service à la clientèle.Assurer le rayonnement et la...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Détails du PosteLe Groupe Maurice recherche un Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique.Poste à temps occasionnel de jour/soir;1 fin de semaine sur 2;Prime de soir (si applicable);Prime de 4%.Compétences et ExpériencePour ce poste, nous recherchons un candidat ayant :Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;Un minimum d'un (1) an...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Détails du PosteLe Groupe Maurice recherche un Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique.Poste à temps occasionnel de jour/soir;1 fin de semaine sur 2;Prime de soir (si applicable);Prime de 4%.Compétences et ExpériencePour ce poste, nous recherchons un candidat ayant :Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;Un minimum d'un (1) an...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de service location et service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à la Résidence LIZ à Montréal. Vous serez chargé(e) de gérer une équipe de réceptionnistes passionnés du service à la clientèle, d'assurer le rayonnement et la visibilité de la résidence, d'optimiser la location des unités et de...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de service location et service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à la Résidence LIZ à Montréal. Vous serez chargé(e) de gérer une équipe de réceptionnistes passionnés du service à la clientèle, d'assurer le rayonnement et la visibilité de la résidence, d'optimiser la location des unités et de...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Préposé au restaurant-barLa Pente à Neige est à la recherche d'un Préposé au restaurant-bar passionné par la saison froide et déterminé à offrir un excellent service à la clientèle.Rôles et responsabilitésAccueillir les clients de manière chaleureuse et efficace.Préparer des mets et boissons selon le menu et le guide de recettes de Pente...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Préposé au restaurant-barLa Pente à Neige est à la recherche d'un Préposé au restaurant-bar passionné par la saison froide et déterminé à offrir un excellent service à la clientèle.Rôles et responsabilitésAccueillir les clients de manière chaleureuse et efficace.Préparer des mets et boissons selon le menu et le guide de recettes de Pente...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste de Chef de service location et service à la clientèleLe Groupe Maurice, gestionnaire de complexes résidentiels pour retraités, recherche un(e) Chef de service location et service à la clientèle pour l'une de ses résidences.ResponsabilitésGérer une équipe de réceptionnistes passionnés du service à la clientèle;Assurer le rayonnement et la...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste de Chef de service location et service à la clientèleLe Groupe Maurice, gestionnaire de complexes résidentiels pour retraités, recherche un(e) Chef de service location et service à la clientèle pour l'une de ses résidences.ResponsabilitésGérer une équipe de réceptionnistes passionnés du service à la clientèle;Assurer le rayonnement et la...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Préposé au restaurant-barLa Pente à Neige est à la recherche d'un Préposé au restaurant-bar passionné par la saison froide et la clientèle. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle et d'accroître les ventes.Rôles et responsabilitésAccueillir les clients de tous âges...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Préposé au restaurant-barLa Pente à Neige est à la recherche d'un Préposé au restaurant-bar passionné par la saison froide et la clientèle. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle et d'accroître les ventes.Rôles et responsabilitésAccueillir les clients de tous âges...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste de Chef de service location et service à la clientèleLe Groupe Maurice, gestionnaire de complexes résidentiels pour retraités, recherche un(e) Chef de service location et service à la clientèle pour l'une de ses résidences.ResponsabilitésGérer une équipe de réceptionnistes passionnés du service à la clientèle;Assurer le rayonnement et la...

Réceptionniste, Service à La Clientèle

3 months ago


Montreal, Quebec, Canada Le Sommet de la Rive Full time
**L'entreprise**

Le Sommet de la Rive est une résidence privée pour aînés autonomes offrant des services de qualités dans un complexe résidentiel de 190 unités locatives modernes et confortables. Dirigée par une équipe dynamique, axée sur le service client, la résidence se distingue par sa gestion à échelle humaine où une équipe engagée et performante de plus de 30 employés, s'assure de répondre aux besoins des retraités en créant un milieu de vie chaleureux.

Nous croyons que pour faire la différence auprès de notre clientèle, l'engagement est crucial. C'est pourquoi nous encourageons les employés à se développer et à les supporter dans leurs ambitions.

**Mandat**

Sous l'autorité de l'adjointe à la direction, le/la réceptionniste reçoit et achemine les appels téléphoniques, assure un accueil de qualité auprès des résidents et leurs visiteurs, tant au comptoir de la réception qu'au téléphone, fournit des renseignements généraux, transmet les informations reçues aux services concernés et effectue les tâches administratives requises pour la bonne administration de la résidence.

**Tâches et responsabilités**
- Accueillir les visiteurs à la réception et les diriger aux bonnes personnes.
- Recevoir et filtrer les appels téléphoniques, rediriger les appels au bon département.
- Recevoir les demandes des résidents et les transmettre aux bonnes personnes.
- Gérer les rendez-vous service clientèle.
- Remplir et consigner les appels de services.
- Effectuer la collecte des paiements des services et des activités.
- Recevoir et distribuer le courrier et les mémos.
- Recevoir, rediriger et classer tous documents reçus.
- Consigner les informations des clients potentiels sur une fiche visiteur et en faire le compte rendu à la direction.
- Assister la direction dans la réception et la gestion des factures
- Tenir à jour l'inventaire des pochettes informatives.
- Faire le compte rendu des événements de la fin de semaine à la direction.

**Qualités et compétences requises**
- Diplôme : études secondaires (DES)
- Expériences : Un minimum d'un (1) an d'expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.
- Excellente connaissance du français parlé et écrit, anglais de base.
- Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Avoir de l'empathie, un esprit d'équipe, de l'organisation et de la rigueur, être dynamique, souriant, courtois, et aimer travailler avec les aînés.

**Conditions de travail**
- Lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00
- Lieu de travail : Verdun
- Proximité des transports en commun;
- Stationnement gratuit disponible;
- Entreprise familiale avec ambiance de travail agréable et chaleureux;
- Repas à prix réduit;
- Équipe de direction compétente, jeune et dynamique;
- Encouragement aux développements des compétences;
- Programme d'assurances collectives complet.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages:

- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel