Agent(E) de Soutien Aux Agences

2 weeks ago

Québec, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time
Poste permanent/Ste-Foy/bénéfices/Top 5 meilleurs employeurs au Canada

Vous avez une facilité à entretenir des relations professionnelles de confiance et vous souhaitez vous investir dans un réseau en pleine évolution? Vous êtes passionné(e) et avez à cœur de livrer une expérience supérieure avec la force de vente et votre client ? Si tel est le cas, ce poste est pour vous

Nous sommes plusieurs agences Carrière à travers la province et notre objectif commun est d'être centré sur le client et la force de vente leur offrant un soutien complet et coordonné pour leurs demandes. Notre rôle est essentiel au bon déroulement des activités en agence en soutenant l'équipe de direction dans le développement de l'agence et dans l'accomplissement des obligations du Réseau Carrière. Sous la responsabilité du Directeur adjoint à la gestion d'équipe, vous serez en charge des activités contribuant à la vie en agence de façon positive et stimulante.

Nous recherchons un(e) agent(e) soutien aux agences qui travaillera au cœur de l'agence et qui transigera de manière efficace et professionnelle tant avec les clients, qu'avec la force de vente et les membres du Centre de soutien et services Carrière.

**_ Service clients et force de vente_**
- Accueillir et accompagner la clientèle (sur place ou au téléphone)
- S'assurer d'une bonne communication et d'une bonne collaboration avec la force de vente et diriger, au besoin, les demandes vers les spécialités de l'équipe du Centre de soutien et services Carrière
- Offrir un soutien à la force de vente en lien avec les demandes:

- De changement de représentant
- De transferts entrants
- De mouvement de la force de vente
- De rémunération (explications sur le fonctionnement des demandes)
- De développement de carrière (explications sur le fonctionnement des demandes)
- De saisie des dépenses administratives
- De commande de produits personnalisés
- Contribuer aux activités de mise sous contrat, de l'accueil et l'intégration des nouveaux conseillers et de départ d'un conseiller
- Promouvoir l'utilisation des outils électroniques en continu
- Effectuer toute autre tâche et mandat ponctuel demandés par la direction du Soutien et services clients et force de vente

**_ Support au Directeur d'agence_**
- Supporter le directeur d'agence dans son rôle Cabinet en lien avec ses obligations et le développement de l'agence.
- Dans ses réunions d'agence
- Dans la communication et la mise en place des nouveaux processus administratifs en agence
- Dans l'organisation des activités de l'agence
- Dans la gestion de son agenda et confirmation de rendez-vous
- Dans la compilation des données des rapports du vendredi
- Dans la recherche de CV
- Dans la rédaction de lettres, au besoin
- Communication quotidienne avec le directeur d'agence en lien avec les responsabilités du plan de collaboration
- Documenter les tâches Cabinet pour la force de vente
- Maintenir à jour le Registre à tenir en agence et ses activités qui s'y rattachent
- Offrir du soutien administratif lors de vente de clientèle
- Contribuer à la gestion des locaux de l'agence, de la gestion du courrier et des fournitures de bureau

**Profil recherché**:

- DEP en secrétariat, AEC en bureautique ou tout domaine connexe
- Bon sens du service à la clientèle et à l'écoute des besoins et des attentes des clients et de la force de vente
- Bonnes aptitudes en matière de communication et compétences en matière de relations interpersonnelles
- Attitude proactive et personne motivée
- Esprit d'équipe positif
- Grande adaptabilité face aux changements
- Capacité de travailler de façon autonome

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c'est la force d'une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d'actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l'innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S'investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c'est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l'industrie que nous pouvons continuer d'innover.

Chez iA, on s'investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d'inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l'origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genr

  • Agent(e) de soutien administratif, classe I

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    Le Cégep de Sainte-Foy recrute Agent(e) de soutien administratif, classe IRemplacement à temps complet, non permanent, avec 8% de vacancesDurée de l'emploi : Jusqu'au 28 juin 2025, avec possibilité de prolongationHoraire : 35h/ semaine, du lundi au vendredi (8h à 16h)Salaire horaire : 22,36 $ - 25,

  • Agent(E) - Soutien Aux Opérations - Téléphoniste

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute ****Agent(e) de soutien administratif, classe principale****Permanent régulier, 35h/semaine****Horaire de travail : du lundi au vendredi de 7h30 à 15h30****Salaire horaire : 23,12 $ - 28,31 $****Entrée en fonction : 6 février 2023****Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix **Une carrière au Cégep de Sainte-Foy,...

  • Agent de Bureau

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi:Agent de bureauStatut:Temporaire (Durée déterminée)Sommaire:Poste temporaire jusqu'à février 2024Comme agent(e) de bureau - soutien opérationnel, votre rôle consistera à accomplir les tâches entourant la mise sous contrat des réseaux et l'administration des contrats des intermédiaires de marché, des conseillers, des agents et des...

  • Agent de soutien administratif, classe II

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    Le Cégep de Sainte-Foy recrute Agent(e) de soutien administratif, classe II Remplacement à temps partiel, non permanent , avec 8% de vacances Horaire : Tous les lundis, de 10h00 à 18h00 (7h par semaine) Durée de l'emploi : Jusqu'au 30 juin 2025 avec possibilité de prolongation Salaire hor

  • Agent de soutien administratif, classe II

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    Le Cégep de Sainte-Foy recrute Agent(e) de soutien administratif, classe IIRemplacement à temps partiel, non permanent , avec 8% de vacancesHoraire : Tous les lundis, de 10h00 à 18h00 (7h par semaine)Durée de l'emploi : Jusqu'au 30 juin 2025 avec possibilité de prolongationSalaire horaire : Entre 2

  • Agent ou Agente de Soutien Aux Instances

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Desjardins Full time

    À titre d'agent(e) de soutien aux instances du Mouvement Desjardins, vous contribuez au soutien des différentes instances décisionnelles. Vous poursuivez un objectif de maximisation de la productivité des activités et des opérations. Votre rôle consiste à assumer la prise en charge de diverses responsabilités et à assurer la réalisation...

  • Agent de Soutien Administratif F

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Beneva Full time

    En 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d'assureurs aux racines mutualistes au Canada.Notre mission, c'est de redonner à l'assurance son sens premier : l'humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale compétitive, de...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe Principale

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep de Lévis Full time

    Travailler au Cégep de Lévis**C'est partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants** et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l'on valorise le respect et l'entraide.**C'est vivre une expérience professionnelle motivante,** qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses aptitudes et de ses...

  • Agent de soutien administratif

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep Limoilou Full time

    Recherche d'une agente, d'un agent de soutien administratif, classe 1 (poste régulier à temps partiel)Nos avantages :Espace vert et jardin sur le toit disponible pour le rafraîchissement;Environnement de travail actif, collaboratif et respectueux de notre planète;Accès à un service de télémédecine, ouvert 24/7;Programmes variés pour le...

  • Agent(e) de soutien administratif, classe I

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    Le Cégep de Sainte-Foy recrute Agent(e) de soutien administratif, classe IRemplacement à temps complet, non permanent, avec 8% de vacancesDurée de l'emploi : Jusqu'au 28 juin 2025, avec possibilité de prolongationHoraire : 35h/ semaine, du lundi au vendredi (8h à 16h)Salaire horaire : 22,36 $ - 25,00 $Lieu de travail : Cégep de Sainte-FoyEntrée en...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe I

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute ****Agent(e) de soutien administratif, classe I****Remplacement à temps complet, non permanent, avec 8% de vacances****Durée de l'emploi : Jusqu'au 28 juin 2025, avec possibilité de prolongation****Horaire : 35h/ semaine, du lundi au vendredi (8h à 16h)****Salaire horaire : 22,36 $ - 25,00 $****Lieu de travail : Cégep...

  • Agent(E) Technique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    **Agent(e) technique - groupes privés**:**Groupe Voyages Québec / Québec, Québec (La région de)**: 2 février 2023Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d'expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c'est d'abord la passion...

  • Agent(E) Aux Ventes

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Wingbuddy Full time

    **Agent(e) aux ventes**:**Wingbuddy / Montréal**: 16 février 2023Wingbuddy est une agence de voyages et tour opérateur spécialisé dans la création de forfaits voyages internationaux à prix exclusifs.**Description**:Vous souhaitez avoir la chance de créer un impact dans une entreprise innovatrice en croissance rapide? Joignez-vous à notre équipe de...

  • Agent(E) de Soutien Aministratif, Classe Principale

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep de Lévis Full time

    **Travailler au Cégep de Lévis****C'est partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants** et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l'on valorise le respect et l'entraide.**C'est vivre une expérience professionnelle motivante,** qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses aptitudes et de...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute ****Agent(e) de soutien administratif, classe principale****Permanent régulier, 35h/semaine****Salaire horaire : 23,12 $ - 28,31 $****Lieu de travail : Cégep de Sainte-Foy****Entrée en fonction : 1er mai 2023****Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix **Une carrière au Cégep de Sainte-Foy, c'est évoluer dans un...

  • Agente ou Agent de soutien administratif, classe I

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    Le Cégep de Sainte-Foy recrute Agente ou Agent de soutien administratif, classe IRemplacement à temps complet, non permanentDurée prévue : Jusqu'au 8 août 2025Horaire de travail : Du lundi au vendredi, de 6h45 à 14h45Salaire horaire : 24.36$ à 27,24$Lieu de travail : Cégep de Sainte-FoyEntrée en fonction : 5 août 2024Le Cégep de Sainte-Foy, un...

  • Agente ou Agent de soutien administratif, classe I

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    Le Cégep de Sainte-Foy recrute Agente ou Agent de soutien administratif, classe IProjet spécifique à temps complet, non permanentDurée prévue : Jusqu'au 23 mai 2025Horaire de travail : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00Salaire horaire : 24.36$ à 27,24$Lieu de travail : Cégep de Sainte-FoyEntrée en fonction : 5 août 2024Le Cégep de Sainte-Foy,...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe 1

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep Limoilou Full time

    Provoquons des réussites, une personne à la fois-- Allez-y Foncez On a hâte de vous rencontrer.246- Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 (P158)_**Description de la fonction**- À titre d'agente ou agent de soutien administratif dans l'équipe du Service du cheminement et de l'organisation scolaires à la Direction des études, vous...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe 1

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep de Lévis Full time

    **Travailler au Cégep de Lévis****C'est partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants** et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l'on valorise le respect et l'entraide.**C'est vivre une expérience professionnelle motivante,** qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses aptitudes et de...