Coordonnateur - Réservation Des Livraisons &

1 week ago

BasSaintLaurent, Canada Pharmacie Michael Assaraf Full time
**La travail est effectué seulement en présentiel à nos bureaux de Ville Saint-Laurent.**La pharmacie Michael Assaraf (PMA) est à la recherche d'une personne dynamique pour se joindre à notre équipe responsable du soutien à la clientèle et des suivis/réservations des services de messagers externes en vue de faire livrer les médicaments chez nos patients et ce, à travers le Québec.

Le coordonnateur de réservations des livraisons et soutien à la clientèle collaborera avec les assistants technique en pharmacie (ATP) et les pharmaciens de façon à assurer une expérience fluide et sans stress pour tous nos clients.**Responsabilités**:

- Réserver les services externes de livraison et et répondre de manière proactive aux demandes des patients ou des autres départements de façon rapide et efficace (téléphone, SMS et/ou courriels).
- Fournir des informations exactes, valides et complètes en utilisant les bonnes méthodes/outils.
- Anticipez les problèmes potentiels et informez les clients de l'état de leurs livraisons, y compris des retards.
- Recevoir les plaintes (si applicable) et assurer la satisfaction des clients en trouvant la bonne solution/alternative dans les délais impartis et en faisant des suivis jusqu'à ce que ce soit résolu.
- Préparer ou numériser la documentation au besoin et en assurer l'exactitude

**Profil**

Vous aimez travailler de jour et n'avez aucun problème à être en rotation : - Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 ou de 9h à 17h.
- Excellente expérience de support client par téléphone, vous savez comment calmer avec tact un patient en détresse/inquiet
- Bilingue (le français est indispensable; 87% de nos patients sont francophones alors que les messagers et transporteurs souvent ne parlent qu'anglais).
- Vous possédez des compétences en matière de service à la clientèle de haut niveau et vous êtes sympathique, avec de solides compétences en communication (à la fois verbales et écrites)
- Vous êtes organisé/e, proactif/ve, responsable et soucieux/se du détail - Capacité à rester calme sous pression et à trouver les bonnes solutions pour différents types de situations
- Attitude professionnelle, très bonne gestion des priorités et grande aisance à faire du multi-tâches.
- Centré sur les besoins et les attentes du client, vous n'hésitez pas à vous dépasser pour trouver des solutions et obtenir des résultats.**Pourquoi venir travailler avec nous ?**
- Opportunité de travailler pour un propriétaire exceptionnel et de profiter d'un environnement/culture formidable (pour de vrai).
- Une formation interne et l'assistance de vos pairs pour assurer votre réussite dans votre travail.
- D'excellentes conditions d'emploi : assurance collective payée à 100% par l'employeur, Plan REER avec contribution progressive de l'employeur et télémédecine (plus besoin de voyager et l'ordonnance est envoyée à votre pharmacie) et budget disponible pour la formation continue
- L'équilibre travail-vie; les horaires de travail sont du lundi au vendredi (pas de week-end ni de jours fériés ) et de jour.
- Temps libre disponible pour se reposer et/ou faire face aux imprévus : 3 semaines de vacances, 5 jours de maladie et 2 jours personnels par an. De plus, nous accordons 5 jours fériés payés durant la période des fêtes.
- L'opportunité de travailler au sein d'une équipe qui a un vrai sens de l'entraide, le sens de l'humour et qui prend très au sérieux le bien-être des patients
- Stationnement gratuit et emplacement aussi accessible en bus à partir du Métro Du Collège et/ou Crémazie..

**NE PHARMACIE PAS COMME LES AUTRES** Depuis septembre 2008, la Pharmacie Michael Assaraf offre des services personnalisés aux patients atteint de maladies incurables et chroniques (ex. cancer, sclérose en plaque, maladie de Crohn, etc). Nous fournissons un service informé, collaboratif, efficace et sécuritaire aux patients recevant des médicaments d'origine biologique qui sont administrés par injection ou perfusion. Nous desservons des patients à travers tout le Québec, que ce soit à Trois-Rivières, Chicoutimi ou même dans le grand Nord. Nous travaillons dans un espace de bureau confortable et moderne, qui est bien apprécié. Mais c'est surtout la collaboration et l'intention de faire une différence dans la vie de nos patients qui nous anime le plus.

  • Coordonnateur - Réservation Des Livraisons &

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Pharmacie Michael Assaraf Full time

    **La travail est effectué seulement en présentiel à nos bureaux de Ville Saint-Laurent.**La pharmacie Michael Assaraf (PMA) est à la recherche d'une personne dynamique pour se joindre à notre équipe responsable du soutien à la clientèle et des suivis/réservations des services de messagers externes en vue de faire livrer les médicaments chez nos...

  • Coordonnateur de Production

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Coordonnateur de production**:Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur**Division: Imacor -Saint-Laurent Québec H4T 1G7**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Description:**Responsabilités**: Avantages**- REER collectifs dès le premier jour;- Assurances collectives dès le premier jour;- Ambiance de travail familiale;- 1 semaine...

  • Agent de Réservation

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada PAL Full time

    Chez **PAL Airlines**, nous nous engageons à fournir aux voyageurs une expérience de voyage agréable, et surtout, un excellent service avec le sourire. Notre succès est attribuable à notre personnel, et nous sommes à l'affût des personnes formidables pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique, voyager,...

  • Coordonnateur(Trice) de Livraison de Médicaments

    2 days ago

    Saint-Laurent, Canada Pharmacie Michael Assaraf Full time

    *Travail en présentiel à Ville Saint-Laurent (pas de té étravail).* *.* *UNE PHARM IE PAS COMME LES AUTRES!!!* Depuis 2008 la Pharmacie Michael Assaraf of e des servi - personnalisés aux pati - s atteint de maladies i - rables et chroniqu s. Nous fournissons u - ervice i - rmé, collaboratif, e - cace et sécur taire aux patients recevant de -...

  • Agent aux réservations

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Les hôtels Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal sont situés au cœur même du secteur d'affaires de Ville Saint-Laurent (autoroute TransCanadienne et Cavendish) et à quelques minutes de l'Aéroport Montréal-Trudeau. Le Courtyard, conçu par le voyageur d'affaires, offre 160 chambres. Le Residence Inn, le seul hôtel adapté aux...

  • Coordonnateur(Trice) Au Centre de Réservations Des

    2 weeks ago

    Saint-Michel-des-Saints, Canada AUBERGE DU LAC TAUREAU Full time

    COORDONNATEUR-TRICE AUX RÉSERVATIONS D’ACTIVITÉS L’Auberge du Lac Taureau, c’est travailler en pleine nature! Situé au plein cœur de la nature québécoise, ce centre de villégiature paradisiaque est reconnu pour la beauté exceptionnelle de son lac, ses kilomètres de plage de sable fin, ses grands espaces et son style typique en bois rond....

  • Coordonnateur(Trice) Aux Livraisons

    2 weeks ago

    Saint-Raymond, Canada Germain Nissan Inc Full time

    **Coordonnateur(trice) aux livraisons** Le **groupe germain auto **est à la recherche d’un(e) passionné(e) pour compléter son équipe! Si vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et que vous désirez une carrière dans une industrie stimulante, vous devez venir nous rencontrer! Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) aux...

  • Coordonnateur, Réservation Et Facturation

    3 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada LUX FBO Full time

    **Qui sommes-nous ?** Localisée à quelques minutes du centre-ville de Montréal, Services aériens LUX inc [LUX Ground Services Inc.] est une entreprise en pleine expansion exploitant un service d'opérations et de ravitaillement au sol (FBO/Fixed-Base Operation) à l’aéroport de St-Hubert (CYHU). LUX exploite également un terminal à l’aéroport...

  • Coordonnateur Logistique

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada DSV Full time

    **DSV - Transport Mondial & Logistique**Location: CAN - Saint-Laurent, Rue BeaulacJob Posting Title: Coordonnateur Logistique - Division RoutièreObjectif du posteLe rôle principal du coordonnateur logistique est de traiter tous les éléments opérationnels quotidiens pour les besoins de nos clients dans notre division routière. Rechercher les meilleures...

  • Coordonnateur(Trice) de Projets

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Ainsworth Full time

    **Coordonnateur/trice de projets (Électrique construction)** **Si vous êtes motivés par un milieu de travail axé sur l'esprit d'équipe, un environnement qui met au défi vos compétences, qui favorise le développement de votre carrière, la diversité et récompense l'innovation, et ce, avec des salaires compétitifs, et de bons programmes pour les...

  • Agent aux réservations

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Les hôtels Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal sont situés au cœur même du secteur d’affaires de Ville Saint-Laurent (autoroute TransCanadienne et Cavendish) et à quelques minutes de l’Aéroport Montréal-Trudeau. Le Courtyard, conçu par le voyageur d’affaires, offre 160 chambres. Le Residence Inn, le seul hôtel adapté...

  • Agent aux réservations

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Les hôtels Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal sont situés au cœur même du secteur d’affaires de Ville Saint-Laurent (autoroute TransCanadienne et Cavendish) et à quelques minutes de l’Aéroport Montréal-Trudeau. Le Courtyard, conçu par le voyageur d’affaires, offre 160 chambres. Le Residence Inn, le seul hôtel adapté...

  • Coordonnateur de La Maintenance

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Job Code USA/CA:**Coordonnateur de la maintenance - Saint-Laurent, QC**:Pays : paysEmplacement : Saint Laurent, Quebec (CA-QC)Détails de l'emplacement:Chez Konecranes, nous pensons qu'une excellente expérience client repose sur les personnes derrière le nom Konecranes - des...

  • de Réservations

    1 week ago

    Saint-Hubert, Canada Octant Aviation Full time

    **Tu es passionné.e par le milieu de l'aviation et tu as un excellent sens de l'organisation et de l'adaptation?**Ce poste pourrait être pour toi Octant Aviation, situé à Saint-Hubert, est à la recherche d'un agent de réservation temps plein.**Pourquoi choisir Octant Aviation?**- **Conciliation travail-vie personnelle.** Bénéficie d'un horaire...

  • Coordonnateur(Trice) de Projets

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) **Coordonnateur (rice) Projet** pour ses bureaux situés à Ville St-Laurent. Votre mission est d'améliorer la santé et la sécurité des entreprises canadiennes, tout en optimisant leurs performances en leur offrant des solutions novatrices.Sous la responsabilité de la présidente, le (la) **Coordonnateur...

  • Superviseur de La Livraison

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada PepsiCo Full time

    **Overview****Superviseur à la livraison**- PepsiCo Canada emploie près de travailleurs canadiens et est composée de deux unités d'affaires : PepsiCo Canada Breuvages, qui regroupe des marques comme Pepsi,- Gatorade- et Tropicana, et PepsiCo Canada Aliments, qui gère notamment les marques- Frito- Lay Canada ainsi que les aliments et les collations...

  • Coordonnateur Des Affaires Industrielles

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Recochem Full time

    **Coordonnateur des affaires industrielles** - Vous êtes à la recherche d’un défi au sein d’une entreprise d’envergure internationale manufacturière? **Ne cherchez plus, ce nouveau poste pourrait vous intéresser! Notre équipe poursuit sa croissance!** **Qui nous sommes?** Raffineries de Napierville, une division de Recochem Inc est une...

  • Coordonnateur Logistique

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada TRANSPORT VTL VTL TRANSPORT Full time

    Qui sommes-nous**Lorsqu'il est question de fiabilité, d'innovation et de succès VTL Transport a largement fait ses preuves grâce à ses années d'expérience dans l'industrie du transport et une équipe chevronnée qui dépassent toutes les attentes.****Ce que nous recherchons**:Nous sommes à la recherche d'un coordonnateur logistique (répartiteur)...

  • Agent.e de Réservations

    4 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Octant Aviation Full time

    **Tu es passionné.e par le milieu de l’aviation et tu as un excellent sens de l’organisation et de l’adaptation?** Ce poste pourrait être pour toi! Octant Aviation, situé à Saint-Hubert, est à la recherche d’un agent de réservation temps plein. **Pourquoi choisir Octant Aviation?** - **Conciliation travail-vie personnelle.** Bénéficie...

  • Agent.e de Réservations

    2 days ago

    Saint-Hubert, Canada Octant Aviation Full time

    **Tu es passionné.e par le milieu de l’aviation et tu as un excellent sens de l’organisation et de l’adaptation?** Ce poste pourrait être pour toi! Octant Aviation, situé à Saint-Hubert, est à la recherche d’un agent de réservation temps plein. **Pourquoi choisir Octant Aviation?** - **Conciliation travail-vie personnelle.** Bénéficie...