Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Ile Perrot Toyota Full time
**Ile Perrot Toyota**, membre du **Groupe Autoforce**, est à la recherche d'un(e) **préposé(e)à la relance et prise de rendez-vous (Service à la clientèle).**

**Ile Perrot Toyota vous offre**:

- Un poste à temps plein et permanent
- Un horaire de jour, du lundi au vendredi
- D'excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d'assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé virtuelle/télémédecine, assurance vie et invalidité
- Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l'interne et avec le manufacturier
- Un environnement dynamique et des activités sociales amusantes
- Des rabais dans nos concessions à l'achat d'un véhicule, de services ou de pièces

**Principales responsabilités**:

- Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants dans le but d'obtenir un rendez-vous au service
- Promouvoir les services d'entretiens recommandés et, s'il y a lieu, promouvoir également les autres services d'après-vente selon les consignes de la direction
- Restez à l'affût des rappels du fabricant et prendre rendez-vous pour les clients concernés
- Assurer le suivi des clients qui ont des pièces en commande, et prendre rendez-vous lorsque la pièce est reçue

**Profil recherché**:

- Excellentes aptitudes en service à la clientèle
- Bonne capacité d'apprentissage et bonne connaissance de la suite Office
- Connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et/ou SERTI (un atout)
- Capacité à gérer plusieurs tâches
- Bilingue à l'oral et à l'écrit; français / anglais
- Une personne positive et respectueuse avec un fort esprit d'équipe
- **Ce poste de préposé(e)à la relance et prise de rendez-vous vous intéresse? Joignez-vous à la grande famille Autoforce dès maintenant**_**Ile Perrot Toyota, **member of **Groupe Autoforce**,is looking for an **Appointment Coordinator**

**Ile Perrot Toyota offers you**:

- A full-time, permanent position
- A position with a day schedule, from Monday to Friday
- Excellent benefits including a pension plan and a complete insurance plan (medical, paramedical, dental, vision, virtual health/telemedicine, life and disability insurance)
- Tools to ensure your success including ongoing training in-house and with the manufacturer
- A dynamic environment and fun social activities
- Discounts at our dealerships when purchasing a vehicle, services or parts

**Main responsibilities**:

- Handle incoming and outgoing phone calls in order to obtain a service appointment
- Promote recommended maintenance services and, if applicable, promote other after-sales services as directed by management
- Keep informed of manufacturer recalls and schedule appointments for affected customers
- Follow up with customers who have parts on back order, and make appointments when the part is received

**Requirements**:

- Excellent customer service skills
- Good learning skills and knowledge of the Office suite
- Knowledge of Customer Relationship Management (CRM) and/or SERTI software (an asset)
- Ability to manage multiple tasks
- Bilingual, oral and written; French / English
- A positive and respectful attitude with a strong team spirit
- **This Appointment Coordinator position interests you? Join the Autoforce family today**_

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 18,00$ par heure

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé.e à La Relance Et à La Prise de

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Coiteux Hyundai Full time

    Coiteux Hyundai est à la recherche d'un.e préposé.e à la relance et à la prise de rendez-vous. Principales tâches et responsabilités : - Effectuer et confirmer la prise de rendez-vous;- Effectuer de la relance auprès des clients relativement aux entretiens de leur véhicule;- Répondre aux appels entrants et fournir de l'assistance;- Traiter les...

  • Prise de Rendez-vous

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Les Automobiles Popular Full time

    **About us**Nous sommes une entreprise familiale de 2 concessions automobiles, Audi Popular et Volkswagen Popular, situé en plein coeur de Montréal (entre les stations de métro Rosemont et Laurier).Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste bilingue (français/anglais) et débrouillarde afin de pourvoir un poste à temps plein (7H30 à 16:30, du...

  • Prise de Rendez-vous

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Les Automobiles Popular Full time

    **About us**Nous sommes une entreprise familiale de 2 concessions automobiles, Audi Popular et Volkswagen Popular, situé en plein coeur de Montréal (entre les stations de métro Rosemont et Laurier).Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste bilingue (français/anglais) et autonome afin de pourvoir un poste à temps plein (7H30 à 16:30, du lundi...

  • Préposé à la prise d'appels

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada OMHM Office municipal d'Habitation de Montréal Full time

    PRÉPOSÉ(E) À LA PRISE D'APPELSÊtre préposé(e) à la prise d'appels chez nous, c'est de faire partie d'une organisation avec une mission sociale où il est possible de bâtir une carrière? Vous êtes rigoureux et vous vous démarquez par votre sens de l'organisation et de la planification? Vous aimez

  • Agent(E) à La Prise de Rendez-vous 3832

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap?**Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou se...

  • Agent(E) de Relance Au Service Et Prise de

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Subaru Trois-Rivières Full time

    Subaru Trois-Rivières est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) à la relance téléphonique/Spécialiste Web.**La personne embauchée aura comme principales responsabilités de**:- Effectuer différent suivi et relance auprès de la clientèle- Faire le pont entre les clients et le concessionnaire- Planifier et confirmer les rendez-vous-...

  • Agent (E) Téléphoniste Pour Prise de Rendez-vous

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit; et non l'employeur, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou se réintégrer sur le marché du travail.**Pour être...

  • Préposé(E) à La Prise D'appels

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Office Municipal d'Habitation de Montreal Full time

    **PRÉPOSÉ(E) À LA PRISE D'APPELS**:- Être préposé(e) à la prise d'appels chez nous, c'est de faire partie d'une organisation avec une mission sociale où il est possible de bâtir une carrière? Vous êtes rigoureux et vous vous démarquez par votre _sens de l'organisation et de la planification? _Vous aimez relever les défis? _**_L'Office municipal...

  • Agent (E) Téléphoniste Pour Prise de Rendez-vous

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap?**Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou se...

  • Agent (E) Téléphoniste Pour Prise de Rendez-vous

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap?**Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou se...

  • Préposé à La Prise D'appels

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Office Municipal d'Habitation de Montreal Full time

    **PRÉPOSÉ(E) À LA PRISE D'APPELS**:- Être préposé(e) à la prise d'appels chez nous, c'est de faire partie d'une organisation avec une mission sociale où il est possible de bâtir une carrière? Vous êtes rigoureux et vous vous démarquez par votre _sens de l'organisation et de la planification? _Vous aimez relever les défis? _**_L'Office municipal...

  • Agent (E) Téléphoniste Pour Prise de Rendez-vous

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou se réintégrer sur le marché du...

  • Préposé(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Le dé à coudre Full time

    **À propos de nous**Installé à la Place Rosemère depuis 1991, Le Dé à Coudre est un centre de couture où vous trouverez des professionnels pour l'altération et la retouche de vos vêtement de tous genres. Peu importe la nature du tissu tel que le coton, le lin, la soie, la laine, le cuir, le vinyle, et autres, les couturières du Dé à Coudre sont...

  • Secrétaire Aux Rendez-vous

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CarrXpert St-Rémi (Ste-Marie Automobiles) Full time

    Environnement de travail agréable où vous vous sentirez respecté et apprécié.**Tâches à accomplir**:- Accueil de la clientele- Prise de rendez-vous- Recevoir des appels- Service à la clientèle- Avoir de l'expérience dans le domaine automobile;- Avoir une approche orientée vers le service à la clientèle;- Être bilingue;- Avoir une communication...

  • Agent au centre de rendez-vous

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Tu recherches un emploi permanent avec de bonnes conditions de travail tel des avantages sociaux, un salaire stable et une sécurité d'emploi?Le domaine médical t'interpelle et tu désires faire une carrière dans une entreprise établie qui a à coeur ses employés?Nous recrutons présentement pour conseiller au service à la clientèle et à la prise de...

  • Préposé(e) à la buanderie

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Préposé(e) à la buanderie (liste de rappel, l'Hôpital général juif) Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Services techniques Service : BUANDERIE Site : Hôpital général juif Clientèle : Ville de l'emploi...

  • Préposé(e) à la buanderie

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Préposé(e) à la buanderie (liste de rappel, l'Hôpital général juif) Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Services techniques Service : BUANDERIE Site : Hôpital général juif Clientèle : Ville de l'emploi...

  • Préposé(e) à la buanderie

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Préposé(e) à la buanderie (liste de rappel, l'Hôpital général juif) Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Services techniques Service : BUANDERIE Site : Hôpital général juif Clientèle : Ville de l'emploi...

  • Coordonnateur-trice Des Opérations de Rendez-vous

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    de l'entrepriseSSENSE, prononcé [**es**-_uh_ns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers.Avec une moyenne de 100 millions...

  • Coordonnateur-trice Des Opérations de Rendez-vous

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    de l'entrepriseSSENSE, prononcé [es-uhns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec une moyenne de 100 millions de...