Gestionnaire de cas bilingue
1 week ago
Heures de travail: Heures normales d'ouverture des bureaux, du lundi au vendredi
Fière entreprise canadienne, Sentrex Health Solutions est un distributeur spécialisé, entièrement intégré, et un fournisseur de services de soutien aux fabricants de produits pharmaceutiques, aux médecins et à leurs patients. Nous avons recours à des modèles de distribution stratégique et à des programmes de soutien aux patients qui s'appuient sur une puissante technologie intégrée et des équipes interfonctionnelles expérimentées. Nos capacités de base comprennent des services pharmaceutiques spécialisés , des solutions sur mesure pour l'entreposage, la vente en gros et la distribution , des programmes de soutien aux patients ainsi que des services pour les cliniques et les professionnels de la santé .
Nos installations de pointe permettent de fournir des produits et des services de grande qualité.
Le milieu de travail est flexible et favorise un sain équilibre travail-vie personnelle.
C'est un milieu à croissance rapide où les occasions d'apprentissage et de croissance sont soutenues par un programme de perfectionnement et une formation interne de premier ordre offerte tout au long de l'année.
Événements sociaux virtuels trimestriels
Le gestionnaire de cas est responsable de la gestion de tous les aspects des processus de l'inscription et du remboursement, ainsi que de la coordination des services des patients, auxquels le médicament a été prescrit par des médecins. Fournir des directives ou de la formation thérapeutiques concernant le programme pour gérer les attentes du patient et des médecins.
Recueillir des informations et évaluer l'admissibilité financière des patients en fonction des lignes directrices du programme.
Maintenir les niveaux de service dans la gestion des cas, y compris les taux de réponse téléphoniques, le temps nécessaire pour entrer en contact avec le patient (y inclus déclarer les évènements indésirables dans les 24h suivant la réception).
Mettre à jour l'outil de gestion des relations des clients (CRM) en fournissant des informations à temps sur les patients et la clinique.
Assurer la liaison et fournir de la rétroaction continue au gestionnaire de programme en fonction des observations sur le terrain et des commentaires des clients en ce qui concerne la qualité des services, de la formation et des autres domaines d'importance.
Doit avoir des compétences excellentes en communication verbale et écrite en français et en anglais
~Expérience en rhumatologie et GI est un atout
~ Doit être en mesure de travailler à domicile, dans un bureau à domicile (dans un endroit calme et privé)
~ Des compétences en dactylographie et une aptitude à être un utilisateur solide des fonctions différentes des programmes informatiques
~ Vous avez un sens exceptionnel de l'organisation et êtes capable d'établir des relations de travail efficaces avec vos collègues, la direction et les parties prenantes.
Nous offrons à nos employés permanents à temps plein:
Un régime d'assurance concurrentiel, comprenant une assurance soins dentaires, une assurance maladie complémentaire, une assurance mort accidentelle et mutilation, une assurance invalidité de longue durée, une assurance vie pour l'employé et ses personnes à charge;
Elle le montre par son engagement à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'appartenance, de l'équité et de l'accessibilité. Sentrex Health Solutions reconnaît l'importance de la vaccination pour protéger son personnel, ses clients et les membres de la collectivité contre la COVID-19. C'est pourquoi, sous réserve de toute obligation en vertu des lois sur les droits de la personne applicables, la vaccination sera une condition d'emploi et tous les nouveaux employés devront avoir reçu toutes les doses requises d'un vaccin contre la COVID-19 approuvé par Santé Canada. Les candidats retenus devront fournir une preuve de vaccination complète avant la date de leur entrée en service.
~ A Bachelor's degree
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Gestionnaire de cas bilingue
1 week ago
Markham, Ontario, Canada Sentrex Health Solutions Inc. Full timeGestionnaire de cas bilingue / Bilingual Case Manager (Quebec) Département: Programmes destinés aux patients Lieu de travail: Québec Modalités de travail: Hybride , jusqu'à 30 % Heures de travail: Heures normales d'ouverture des bureaux, du lundi au vendredi Fière entreprise canadienne, Sentrex Health Solutions est un distributeur spécialisé,...
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Gestionnaire Paie
2 weeks ago
Markham, Ontario, Canada Black & McDonald Limited Full timeBlack & McDonald's Finance team is growing The Bilingual Payroll Administrator is based in Montreal or Markham with some possibility of hybrid and typically reports directly to the Payroll Manager. Their primary focus is performing tasks and responsibilities related to processing Canadian hourly unionized payroll including Quebec, under the direction of the...
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Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeGestionnaire du service à la clientèle – Sur place (centre-ville de Toronto) Exigences en matière de rôle : Doit être en mesure de travailler au bureau à la clientèle, au centre-ville de Toronto. Position du lundi au vendredi, 8h00 – 15h30 Doit parler couramment l'anglais, l'écrit et l'oral. Doit être prêt à passer par un processus...
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Bilingual Talent Acquisition Specialist
1 week ago
Markham, Ontario, Canada Groupe AGF inc. - AGF Group Inc. Full timeAGF Rebar Inc. is a part of the AGF Group and specializes in reinforcing steel and post-tensioning. Founded in 1948, the company has grown over the years, through acquisitions, partnerships and the creation of new companies. Today, the AGF Group is made of more than 25 business units located in Canada, Chile, Colombia, Costa Rica, France, West Indies, Peru,...
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Responsable de compte commercial interne
1 week ago
Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeResponsable de compte commercial interne Lieu : Calgary, Résumé du poste Gérer les activités de vente pour OCR Canada dans une base de comptes spécifiquement définie en effectuant des communications téléphoniques et par courriel avec les clients et les comptes potentiels afin de développer des opportunités et de conclure des ventes. Le...
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Call Centre Representative
1 week ago
Markham, Ontario, Canada Chubb Full time**PRIMARY DUTIES**- Investigate, own, and resolve customer inquiries regarding coverage, claims, billing and service, while clearly documenting outcomes in the system for future reference- Maintains confidentiality of client account information and other confidential information. Conducts work in a professional manner- Meets or exceeds productivity and...
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Case Manager
1 week ago
Markham, Ontario, Canada National Healthcare Solutions, Inc. Full timeCase ManagerF/T RegularNewmarket ON CA, Newmarket, ON, CAEPIC is searching for TOP TALENT Epic brings a strong legacy of experience and in-depth knowledge gained from 35+ years in a challenging and ever-evolving marketplace. Part of an award-winning enterprise group, the affiliated healthcare companies have more than 450 employees worldwide.**Senior...
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Dangerous Goods Agent
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Markham, Ontario, Canada FedEx Full timeLa sélection à ce poste requiert une entrevue.Veiller à la conformité de l'acceptation, du stockage, de la manutention et du chargement des matières dangereuses de même qu'à la fidélité et à l'archivage des documents exigés par la loi et par les politiques de FedEx. Intervenir en cas de déversement de matières dangereuses et répondre aux...
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Vice President Finance
1 week ago
Markham, Ontario, Canada Inc. Full timeResponsibilities: Restructuring of the finance and accounting department Verify daily activities in transactional accounts and trusts Supervise the accounts payable, receivable, billing and collections teams Establish simple and precise procedures and work methods for the members of the department Perform strategic financial planning for the group Ensure the...
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Junior Account Manager
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Markham, Ontario, Canada Asus Computer International Full timeASUS has long been at the forefront of the information technology industry and although the company started as a humble motherboard manufacturer with only a handful of employees, it is now a dominant player in the global market and employs over 17,000 people in 50 countries around the world. ASUS makes products in almost every conceivable category of...
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Coordonnateur du marketing
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Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeCoordonnateur du marketing Résumé du poste Notre entreprise cherche à embaucher un coordinateur marketing qui travaillera en étroite collaboration avec notre équipe marketing pour développer et mettre en œuvre des plans et des stratégies marketing pour nos marques. En tant qu'embauche réussie, vous serez chargé d'aider à identifier les...
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Markham, Ontario, Canada Kenvue Full timeKenvue is currently recruiting for:Account ManagerThis position is remote/field based, supporting regional retailers in both Ontario & Quebec. This position requires an individual who is bilingual in English and French.Who We AreAt Kenvue, we realize the extraordinary power of everyday care. Built on over a century of heritage and rooted in science, we're...
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Markham, Ontario, Canada TD Bank Full time406499BR**Description d'emploi (TD Description)**Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : **Apercu du service**Chaque jour est une aventure Au centre de contact de la TD, vous trouverez une communauté de collègues qui aident plus de 25 millions de clients à atteindre leurs objectifs de...
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Responsable Des Opérations Logistiques
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Markham, Ontario, Canada VinFast Auto Canada Full timeÀ PROPOS DE VINFASTVinFast est le premier fabricant automobiles vietnamien haut de gamme, de plus nous avons réussi à atteindre notre objectif initial d'être n° 1 dans tous les segments automobiles localement en moins de 2 ans. Maintenant, en 2024, nous entamons notre prochaine mission - l'expansion globale avec le lancement de notre gamme de VUS...
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Markham, Ontario, Canada TD Bank Full time417349BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Centre d'appels**Lieu de travail**- 101 McNabb Street Corporate**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Markham**Type d'horaire**- Temps plein**Province/état**- Ontario**Horaire**- 37.5**Modèle en milieu de travail**- Hybride**Détails de la paie****Apercu du service**Chaque jour est une aventure Au centre de...
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Représentant, Surface de Vente
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Markham, Ontario, Canada Staples Canada Full time: **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....
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Représentant Iv, Centre de Contact
1 week ago
Markham, Ontario, Canada TD Bank Full timeLieu de travail:Markham, Ontario, CanadaHoraire:37.5Secteur d'activité:Gestion de patrimoine TDDétails de la rémunération:Description du poste:- Department Overview- The Investment Services, Money-In Advice team is a fast paced, high volume, dynamic contact center environment. Understanding the synergy and dependency between the customer experience,...
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Chargé de compte
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Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeDescription Gérer l'activité de vente pour OCR Canada dans une base de comptes spécifiquement définie en effectuant des communications sortantes par téléphone et par courriel avec des clients et des comptes potentiels afin de développer des opportunités et de conclure des ventes. Le candidat doit avoir fait ses preuves en matière de ventes et...
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Représentant/représentante Du Service à La
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Markham, Ontario, Canada LCBO Full timeAdresse du lien:3075 Highway 7 East, MarkhamSalaire: 17,85 $/heureDescription de l'offre d'emploi:À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude Est-ce votre cas?Nous avons besoin d'embaucher immédiatement des personnes formidables à l'attitude engageante, qui ont la passion d'offrir une expérience client hors du commun dans chacune de nos succursales...
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Analyste Des Processus D'affaires Iii
1 week ago
Markham, Ontario, Canada TD Bank Full time400385BR**Description d'emploi (TD Description)**Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : **Apercu du service**L'équipe Gestion des processus d'affaires élabore les processus d'affaires et les gère, en veillant à l'amélioration continue des processus et à l'excellence du service dans...
