Current jobs related to Spécialiste Service Client - Montreal, Quebec - Groupe Yellow

  • Spécialiste Service Client

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada BEL Full time

    MissionÀ Bel, nous sommes engagés à proposer des aliments sains et responsables à tous. Notre équipe de plus de 30 pays travaille chaque jour pour construire un modèle d'entreprise responsable. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Service Client/Customer Service Specialist qui partagera notre vision et contribuera à notre...

  • Spécialiste Service Client

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada BEL Full time

    MissionÀ Bel, nous sommes engagés à proposer des aliments sains et responsables à tous. Notre équipe de plus de 30 pays travaille chaque jour pour construire un modèle d'entreprise responsable. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Service Client/Customer Service Specialist qui partagera notre vision et contribuera à notre...

  • Spécialiste Service Client

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada BEL Full time

    MissionÀ Bel, nous sommes engagés à proposer des aliments sains et responsables à tous. Notre équipe de plus de 30 pays travaille chaque jour pour construire un modèle d'entreprise responsable. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Service Client/Customer Service Specialist qui partagera notre vision et contribuera à notre...

  • Spécialiste Service Client

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Bel Full time

    Mission et ObjectifsBel est une entreprise qui se démarque par son engagement envers une alimentation plus saine et responsable. Notre mission est de construire un modèle d'entreprise durable, et nous recherchons un Spécialiste Service Client pour nous aider à atteindre cet objectif.ResponsabilitésLe Spécialiste Service Client sera responsable de la...

  • Spécialiste Service Client

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Bel Full time

    Mission et ObjectifsBel est une entreprise qui se démarque par son engagement envers une alimentation plus saine et responsable. Notre mission est de construire un modèle d'entreprise durable, et nous recherchons un Spécialiste Service Client pour nous aider à atteindre cet objectif.ResponsabilitésLe Spécialiste Service Client sera responsable de la...

  • Spécialiste Service Client

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Bel Full time

    Mission et ObjectifsBel est une entreprise qui se démarque par son engagement envers une alimentation plus saine et responsable pour tous. Notre mission est de construire un modèle d'entreprise responsable, qui mobilise chaque jour des employés dans plus de 30 pays. Nous recherchons un Spécialiste Service Client pour rejoindre notre équipe et contribuer...

  • Spécialiste Service Client

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Bel Full time

    Mission et ObjectifsBel est une entreprise qui se démarque par son engagement envers une alimentation plus saine et responsable pour tous. Notre mission est de construire un modèle d'entreprise responsable, qui mobilise chaque jour des employés dans plus de 30 pays. Nous recherchons un Spécialiste Service Client pour rejoindre notre équipe et contribuer...

  • Spécialiste Service Client

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Bel Full time

    MissionPour une alimentation plus saine et responsable pour tous, Bel Canada recherche un Spécialiste Service Client pour une période temporaire de 10 mois.Compétences requisesCEGEP ou baccalauréat avec expérience dans un poste similaire d'au moins 3 ansMaîtrise des standards d'administration de ventes et logistiqueAisance avec les outils informatiques...

  • Spécialiste Service Client

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Bel Full time

    MissionPour une alimentation plus saine et responsable pour tous, Bel Canada recherche un Spécialiste Service Client pour une période temporaire de 10 mois.Compétences requisesCEGEP ou baccalauréat avec expérience dans un poste similaire d'au moins 3 ansMaîtrise des standards d'administration de ventes et logistiqueAisance avec les outils informatiques...

  • Spécialiste Service Client

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Bel Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'un Spécialiste Service Client pour rejoindre notre équipe à Bel Canada. Notre mission est de proposer des collations saines et responsables à nos consommateurs, et nous sommes convaincus que vous pouvez nous aider à atteindre cet objectif.Compétences requisesCEGEP ou baccalauréat avec expérience dans un poste...

  • Spécialiste Service Client

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Bel Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'un Spécialiste Service Client pour rejoindre notre équipe à Bel Canada. Notre mission est de proposer des collations saines et responsables à nos consommateurs, et nous sommes convaincus que vous pouvez nous aider à atteindre cet objectif.Compétences requisesCEGEP ou baccalauréat avec expérience dans un poste...

  • Spécialiste Service Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Bel Full time

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Spécialiste Service Client pour rejoindre notre équipe à Bel Canada. Vous serez chargé de traiter et de contrôler les commandes clients, tout en garantissant la conformité aux spécificités des comptes clients.ResponsabilitésTraiter et contrôler les commandes clientsGarantir la conformité aux spécificités...

  • Spécialiste Service Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Bel Full time

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Spécialiste Service Client pour rejoindre notre équipe à Bel Canada. Vous serez chargé de traiter et de contrôler les commandes clients, tout en garantissant la conformité aux spécificités des comptes clients.ResponsabilitésTraiter et contrôler les commandes clientsGarantir la conformité aux spécificités...

  • Spécialiste service client dédié

    3 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de ce posteLe rôle du Spécialiste service client dédié est de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients de Genetec. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des clients, de documenter les incidents et de veiller à ce que tous les problèmes soient traités conformément au contrat de niveau de service de...

  • Spécialiste en service client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Yellow Shoes Full time

    Spécialiste Service clientLe titulaire de ce poste est chargé de gérer la plateforme omnicanale et d'assurer un service client de haute qualité.ResponsabilitésAccompagner les clients dans leur processus d'achat en ligne en leur fournissant des conseils pertinents.Gérer la plateforme omnicanale pour assurer un service client exceptionnel.Répondre aux...

  • Spécialiste en service client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Yellow Shoes Full time

    Spécialiste Service clientLe titulaire de ce poste est chargé de gérer la plateforme omnicanale et d'assurer un service client de haute qualité.ResponsabilitésAccompagner les clients dans leur processus d'achat en ligne en leur fournissant des conseils pertinents.Gérer la plateforme omnicanale pour assurer un service client exceptionnel.Répondre aux...

  • Spécialiste OMS/Service Client

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Chaussures Yellow Full time

    Titre du PosteSpécialiste OMS/Service ClientDescription du PosteLe titulaire du poste est responsable de gérer la plateforme omnicanale et d'assurer un service efficace et rapide aux diverses demandes des magasins et de la clientèle.Responsabilités PrincipalesGérer la plateforme omnicanale pour assurer un service client hors pair en ligne;Communiquer...

  • Spécialiste OMS/Service Client

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Chaussures Yellow Full time

    Titre du PosteSpécialiste OMS/Service ClientDescription du PosteLe titulaire du poste est responsable de gérer la plateforme omnicanale et d'assurer un service efficace et rapide aux diverses demandes des magasins et de la clientèle.Responsabilités PrincipalesGérer la plateforme omnicanale pour assurer un service client hors pair en ligne;Communiquer...

  • Spécialiste en relations clients

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Spécialiste, Centre de relations clientsVous rejoindrez l'équipe de Fonds Dynamique, une filiale de la Banque Scotia, en tant que Spécialiste, Centre de relations clients. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la banque, en répondant à leurs demandes de renseignements sur les produits et services de Fonds...

  • Spécialiste en relations clients

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Spécialiste, Centre de relations clientsVous rejoindrez l'équipe de Fonds Dynamique, une filiale de la Banque Scotia, en tant que Spécialiste, Centre de relations clients. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la banque, en répondant à leurs demandes de renseignements sur les produits et services de Fonds...

Spécialiste Service Client

3 months ago

Montreal, Quebec, Canada Groupe Yellow Full time
Le titulaire du poste est responsable d'assurer un service efficace et rapide aux diverses demandes de la clientèle et traiter les demandes de remboursements du service entrepôt.

**Responsabilités principales**
- Gérer et assurer un suivi des plaintes au sujet des produits, des services provenant des clients;
- Répondre aux demandes de renseignements des clients en ce qui a trait aux produits, politiques de retour, localisation des succursales et plus;
- Faire le suivi avec Postes Canada et Purolator lors de colis non livré;
- Offrir soutien sur le « chat » pour les diverses demandes d'informations et plaintes;
- Effectuer les recherches de pointures et modèles dans les succursales pour besoin d'échange de produit client Y503 ;
- Répondre aux appels des magasins pour validation forme de paiement ainsi que conseil et autorisation pour certain cas plus délicat de service client en magasin;
- Effectuer les remboursements et ajustements de produits manquants sur commandes du Ecom;
- Offrir un soutien administratif au niveau du département des opérations.

**Exigences**
- Diplôme d'études collégiales complétée ;
- Minimum un an d'expérience dans un poste similaire ou dans le domaine du service à la clientèle ;
- Connaissances de la suite Microsoft Office et de sites web;
- Parfaitement bilingue ;
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement multitâche, grande facilité à communiquer et axé sur le service à la clientèle ;
- Autonome, bon esprit d'équipe, bon jugement, attitude positive et dynamique ;

Le genre masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte.