Représentant Service Clientèle

2 weeks ago


SaintBrunodeMontarville, Quebec, Canada Cascades Full time
Bienvenue chez vous Chez Cascades, **développer durablement** c'est surtout **respecter la nature **de nos talents. Notre grande famille prend soin de toi:

- Conciliation passion-famille (télétravail à 50%, horaire flexible)
- Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l'entreprise
- Espace gym accessible et/ou pratique d'activités sportives payées
- Régime de partage aux profits _(pas une, mais deux fois par année)_
- Programme d'aide aux _employés (parce que la santé physique et mentale des Cascadeurs et Cascadeuses nous tient à cœur)_
- Contribution au succès d'une multinationale québécoise aux valeurs environnementales fortes
- Développe ton plein potentiel, durablement**Épanouie toi** en déployant ton expertise au sein de l'équipe dynamique de représentants - service à la clientèle de notre division Emballage carton-caisse. Tu auras également la chance de te développer avec le support de notre superviseur service-clientèle; Nathalie Poirier.

Si tu es passionné par le service client, la chaine d'approvisionnement et la technologie de l'information, poursuis ta lecture, ceci pourrait t'intéresser

Responsabilités:

- Assure une gestion rapide et efficace du besoin ou de la commande de manière à donner satisfaction à la clientèle ou au fournisseur (de la prise en charge jusqu'à la livraison ou conclusion du dossier);
- Prends part au « root cause & correct of action » en collaborant avec les intervenants clés;
- Planifie les livraisons en coordonnant l'état des inventaires et les expéditions de commandes afin de respecter la capacité des partenaires d'affaires;
- Pour ce faire, tu devrais inévitablement- Avoir un esprit d'analyse et de l'intérêt pour l'amélioration continue;
- Faire preuve de rigueur avec une approche de centricité client ;
- Faire preuve de collaboration avec les représentants des différents départements internes et externes;
- Fais jaillir le meilleur de toi-mêmeS'engager. Évoluer. Préserver.

Chaque jour, nos Cascadeurs et Cascadeuses au sang vert choisissent de respecter leur nature en **contribuant avec passion** à notre mission.

Toi aussi, mets en avant tes forces:

- Maitrise de la suite Microsoft Office (essentiel)
- Tu maitrises le français et l'anglais (8/10 à l'oral et à l'écrit)
- Connaitre SAP (un bel atout)
- Tu possèdes idéalement 3 années d'expérience dans le secteur** **manufacturier
- Tu fais preuve d'agilité et tu possèdes une capacité d'adaptation reconnue par tes pairs

**Nous avons bien hâte de te rencontrer**

**#respectezvotrenature #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades**
- Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste._

**À propos de Cascades**

Faire partie de Cascades, c'est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités depuis 1964. Cascades propose des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d'emballage, d'hygiène et de récupération.

Rejoignez femmes et hommes travaillant dans un réseau de près de 80 unités d'exploitation situées en Amérique du Nord.

**Segment de l'offre d'emploi**:QC, SAP, ERP, Quality, Technology

  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous**Chez Cascades, **développer durablement** c'est surtout **respecter la nature **de nos talents. Nous prenons soin de toi comme **Représentant(e) Service clientèle (commandes)**:- Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_- Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l'entreprise- Espace gym...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c'est donner un nouvel élan à ta carrière **STRUCTUBE est l'endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu'il...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada ISAAC Instruments Full time

    **Description de l'entreprise**ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d'une fiabilité éprouvée s'intègre à...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Cascades Full time

    Votre défi- Sous la supervision du superviseur, Service à la clientèle, la représentante ou le représentant, Service à la clientèle a pour mission de veiller à ce que tous les appels, courriels et commandes entrants soient pris en charge rapidement et se transposent efficacement dans les activités quotidiennes pour assurer la prestation d'un service...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Maximus Full time

    **Representant service à la clientèle**Maximus est une entreprise innovante qui conçoit, fabrique et manufacture le système de contrôle Maximus, destiné à l'industrie agricole. La mission de l'équipe : développer un système évolutif à la fine pointe de la technologie alliant fiabilité, facilité d'utilisation, mieux-être des animaux et...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    de l'entreprise**_Choisir **STRUCTUBE**, c'est donner un nouvel élan à ta carrière STRUCTUBE est l'endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu'il s'agisse de...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Etalex Full time

    Tu recherches un emploi dynamique dans une entreprise en croissance et tu aimes travailler sur des projets variés? En tant que représentant(e) interne, ton rôle sera dagit à titre de support aux représentants externes et chargés de projet. Tu travailleras conjointement avec les départements de ventes, de production et dexpédition et tu effectueras...


  • Saint-Bruno, Quebec, Canada Cascades Full time

    Bienvenue chez vous Chez Cascades, développer durablement c'est surtout respecter la nature de nos talents. Nous prenons soin de toi: Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) Régime de partage aux profits Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l'entreprise et Régime d'achat d'actionsEspace gym...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous**Chez Cascades, **développer durablement** c'est surtout **respecter la nature** de nos talents. Nous prenons soin de toi:- Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible)- Régime de partage aux profits- Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l'entreprise et Régime d'achat d'actions-...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada RefPlus Full time

    _**Lauréat de l'Entreprise de l'année sur la Rive-Sud par le CCIRS**_- **Faire partie de l'équipe RefPlus c'est évoluer et se développer dans une entreprise manufacturière à succès dans le domaine de la réfrigération.**_ Tu veux faire partie d'une entreprise qui est fière de la contribution de ses employés, dont le travail d'équipe est une...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Armtec Inc. Full time

    du poste**Armtec Inc**. est un fournisseur national de produits et de solutions de drainage et de construction routière en acier et en polyéthylène de haute densité. Nous jouons un rôle essentiel dans les projets d'infrastructure et de construction des secteurs publics et privés. Nos clients proviennent d'un large éventail d'industries de divers...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Etalex Full time

    Tu recherches un emploi dynamique dans une entreprise en croissance et tu aimes travailler sur des projets variés? Le poste de représentant(e) aux ventes internes est pour toi, car chaque projet qui te sera confié est différent et personnalisé selon les besoins de nos clients.En tant que représentant(e) interne, ton rôle sera de répondre aux demandes...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Groupe DCM Full time

    Relevant du Vice-Président CSR, le ou la titulaire de ce poste est responsable Agir en tant que personne-ressource (point de contact principal) entre l'entreprise et les clients.**Responsabilités**- Faire la gestion des soumissions des clients : Réception, Go/No-Go, recueillir la documentation nécessaire, suivi, acheminer au client etc.;- S'assurer que...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    du posteDémontrer du leadership en soutenant les objectifs et les initiatives de l'entreprise ;Fournir aux représentants les outils, les conseils et les techniques adéquates pour améliorer leur efficacité afin de leur permettre d'atteindre leurs objectifs ;Assurer que les requêtes de clients soient répondues ;Travailler en collaboration avec les...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Hôpital Vétérinaire Montarville Full time

    **Principales fonctions**:Réception:- Accueillir les clients et répondre aux appels téléphoniques,- Établir une bonne relation avec la clientèle et offrir une expérience exceptionnelle,- Gérer les agendas et les rendez-vous,- Travailler en étroite collaboration avec ses collègues du même poste,- Assurer le suivi des appels et des courriels,-...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada VIBRANT Marketing Inc. Full time

    **VIBRANT** **Marketing Inc**. est une firme spécialisée de marketing commercial qui bâtit et dynamise des marques depuis 2006. Notre entreprise est composée de professionnels passionnés qui ont pour mission de créer des relations significatives entre les marques et les gens. VIBRANT donne vie à sa promesse de marque par l'entremise de deux pratiques...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Description de l'entreprise Choisir STRUCTUBE, c'est donner un nouvel élan à ta carrière STRUCTUBE est l'endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu'il...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Omega Holdings Full time

    Représentant du service à la clientèle: Remco Air - Omega Canada Technologies Environnementales Le représentant du service client interagira avec les clients de l'entreprise en répondant aux demandes de renseignements et en résolvant les plaintes. Devoirs et responsabilités: Interagit avec les cli


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Omega Holdings Full time

    Représentant du service à la clientèle: Remco Air - Omega Canada Technologies Environnementales Le représentant du service client interagira avec les clients de l'entreprise en répondant aux demandes de renseignements et en résolvant les plaintes. Devoirs et responsabilités: Interagit avec les clie


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Cascades Full time

    Your challenge:Individual responsibilities:AccountableEnsure fast and efficient handling of the need or order so as to satisfy the customer or supplierFollow up on the order or need, from handling to delivery or conclusionResponsibleDocument your customer or supplier files based on customer service processes and business rulesCreate and maintain professional...