Représentant(e), service à la clientèle

1 week ago


SaintBruno, Quebec, Canada Cascades Full time

Bienvenue chez vous

Chez Cascades, développer durablement c'est surtout respecter la nature de nos talents. Nous prenons soin de toi:

  • Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible)
  • Régime de partage aux profits
  • Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l'entreprise et Régime d'achat d'actions
  • Espace gym accessible et programme d'allocation annuelle
  • Programme d'aide aux employés (parceque la santé physique et mentale des Cascadeurs et Cascadeuses nous tient à cœur)

Développe tes talents avec nous

Épanouis-toi en déployant ton expertise au sein de notre division Emballage Carton-Caisse à titre de Représentant(e), Service à la clientèle.

*Prendre note que ce poste est basé à Saint-Bruno-de-Montarville*

Responsabilités :

  • Assure une prise en charge rapide et efficace du besoin ou de la commande de manière à donner satisfaction à la clientèle;
  • Effectue le suivi de la commande ou du besoin, de la prise en charge jusqu'à la livraison ou la conclusion du dossier;
  • Prend part au « root cause & correct of action » en collaborant avec les intervenants clés;
  • Planifie les livraisons en coordonnant l'état des inventaires et les expéditions de commandes afin de respecter la capacité des partenaires d'affaires;
  • Utilise son sens de l'analyse dans différentes situations plus complexe
  • Contribue à l'évolution de nos pratiques tout en créant des relations stratégiques avec nos clients
  • Cerne les problématiques et prend les mesures nécessaire pour la mise en place d'une action corrective avec ses différents collaborateurs

Y'en a pas deux comme toi

Chaque jour, nos Cascadeurs et Cascadeuses au sang vert choisissent de respecter leur nature en contribuant avec passion à notre mission. Toi aussi, mets en avant tes forces:

  • Tu cumules une expérience pertinente en service à la clientèle dans le secteur manufacturier
  • Tu maîtrises Microsoft Office et tu connais SAP (un bel atout)
  • Tu démontres une belle approche client, de la rigueur et tu possèdes une attention aux détails soutenue
  • Tu fais preuve d'agilité et tu possèdes une capacité d'adaptation reconnue par tes pairs
  • Tu maitrises autant le français et l'anglais, pour échanger avec l'ensemble de la clientèle dont tu as la responsabilité.

Nous avons bien hâte de te rencontrer

#respectezvotrenature #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades

Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste.

À propos de Cascades

Faire partie de Cascades, c'est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités depuis 1964. Cascades propose des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d'emballage, d'hygiène et de récupération. Rejoignez talents travaillant dans un réseau de près de 75 unités d'exploitation situées en Amérique du Nord.



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  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c'est donner un nouvel élan à ta carrière **STRUCTUBE est l'endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu'il...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada ISAAC Instruments Full time

    **Description de l'entreprise**ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d'une fiabilité éprouvée s'intègre à...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada BarretteWood Full time

    Sommaire du posteLa division BarretteWood est à la recherche d'un (une) Représentant (e) Service à la Clientèle pour l'ensemble de ses clients américains (95%) et canadiens.Principales responsabilités Vérification de la conformité des commandes EDI reçus; Création et suivi des commandes a expédié à


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    Sommaire du poste La division BarretteWood est à la recherche d'un (une) Représentant (e) Service à la Clientèle pour l'ensemble de ses clients américains (95%) et canadiens. Principales responsabilités Vérification de la conformité des commandes EDI reçus; Création et suivi des commandes a expédié à partir de nos usines de productions...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Armtec Inc. Full time

    du poste**Armtec Inc**. est un fournisseur national de produits et de solutions de drainage et de construction routière en acier et en polyéthylène de haute densité. Nous jouons un rôle essentiel dans les projets d'infrastructure et de construction des secteurs publics et privés. Nos clients proviennent d'un large éventail d'industries de divers...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Maximus Full time

    **Representant service à la clientèle**Maximus est une entreprise innovante qui conçoit, fabrique et manufacture le système de contrôle Maximus, destiné à l'industrie agricole. La mission de l'équipe : développer un système évolutif à la fine pointe de la technologie alliant fiabilité, facilité d'utilisation, mieux-être des animaux et...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada BarretteWood Full time

    Sommaire du posteLa division BarretteWood est à la recherche d'un (une) Représentant (e) Service à la Clientèle pour l'ensemble de ses clients américains (95%) et canadiens.Principales responsabilités Vérification de la conformité des commandes EDI reçus; Création et suivi des commandes a expédié à partir de nos usines de productions ou centre...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada RefPlus Full time

    _**Lauréat de l'Entreprise de l'année sur la Rive-Sud par le CCIRS**_- **Faire partie de l'équipe RefPlus c'est évoluer et se développer dans une entreprise manufacturière à succès dans le domaine de la réfrigération.**_ Tu veux faire partie d'une entreprise qui est fière de la contribution de ses employés, dont le travail d'équipe est une...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    de l'entreprise**_Choisir **STRUCTUBE**, c'est donner un nouvel élan à ta carrière STRUCTUBE est l'endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu'il s'agisse de...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Prévost architectural Full time

    Sous la responsabilité de la directrice ventes internes, le représentant service à la clientèle est responsable d'assurer la satisfaction des besoins et des attentes de nos clients. Le représentant service à la clientèle est spécialiste de la gestion administrative de la commande durant tout le processus afin de rencontrer les échéanciers entendus...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    du posteDémontrer du leadership en soutenant les objectifs et les initiatives de l'entreprise ;Fournir aux représentants les outils, les conseils et les techniques adéquates pour améliorer leur efficacité afin de leur permettre d'atteindre leurs objectifs ;Assurer que les requêtes de clients soient répondues ;Travailler en collaboration avec les...


  • Saint-Bruno, Quebec, Canada RONA Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent), révision salariale annuelle, etc.Des...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada The Linde Group Full time

    **Représentant du service à la clientèle (temps plein) - St. Leonard, QC**Medigas recrute actuellement pour un représentant du service à la clientèle. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein situé à St. Leonard, QC.La personne occupant ce poste est responsable de la coordination des appels téléphoniques et du soutien administratif du bureau....


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Mauser Packaging Solutions Full time

    Mauser Packaging Solutions est un leader mondial en matière de solutions et de services tout au long du cycle de vie des emballages, fournissant dans le monde entier des emballages de grande et de petite taille en métal, en plastique, en fibre et hybrides à des entreprises de différents secteurs, allant de l'alimentation, des boissons, des soins...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Trouw Nutrition Full time

    Trouw Nutrition embauchenous sommes à la recherche d'un **Représentant au Service à la clientèle **pour joindre notre équipe à St-Hyacinthe. Vous aurez comme principale responsabilité de répondre aux demandes de renseignements et d'entrer les commandes reçues par téléphone et par courriel des clients, ainsi qu'offrir son aide dans les suivis des...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Distribution Horizon Nature Full time

    Horizon Nature, entreprise familiale québécoise, chef de file en distribution alimentaire bio depuis 2003, désire embaucher un(e) agent(e) au service à la clientèle. Entrée en poste **dès que possible**. Viens te joindre à nos équipes dynamique**Nous offrons**- Poste temps plein - permanent - à long terme- Horaire : lundi au vendredi de jour - 40...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Rx1 Fitness Saint-Bruno Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) entraîneur(e) de groupe dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Le poste comprendra des tâches d'entraînement de groupe ainsi que des tâches de réceptionniste à l'occasion.Responsabilités:- Diriger des cours d'entraînement de groupe inspirants et efficaces pour les clients- Fournir un excellent...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Maison Jacynthe Full time

    Nous sommes à la recherche d'un agent au service à la clientèle, passionné par les soins naturels et le généreux service à notre belle clientèle. Notre menu est unique & haut de gamme, notre univers complètement enivrant**Notre plus**:- Rabais employé distinctif.- Entreprise québécoise en pleine expansion.**Rôle**:- Répondre aux demandes...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Omega Holdings Full time

    Représentant du service à la clientèle: Remco Air - Omega Canada Technologies Environnementales Le représentant du service client interagira avec les clients de l'entreprise en répondant aux demandes de renseignements et en résolvant les plaintes. Devoirs et responsabilités: Interagit avec les clie