Current jobs related to Directeur service à la clientèle - Toronto, Ontario - National Bank

  • Directeur(trice) Service à la clientèle

    1 day ago

    Toronto, Ontario, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    À propos du posteLe directeur(trice) Service à la clientèle de Northbridge Assurance est responsable de veiller à ce que chaque interaction avec nos clients donne lieu à une expérience exceptionnelle. Il ou elle aide le directeur principal, Assurance de façade – Risques spéciaux, à gérer les activités opérationnelles de l'équipe d'Assurance de...

  • Directeur(trice) Service à la clientèle

    24 hours ago

    Toronto, Ontario, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    À propos du posteLe directeur(trice) Service à la clientèle de Northbridge Assurance est responsable de veiller à ce que chaque interaction avec nos clients donne lieu à une expérience exceptionnelle. Il ou elle aide le directeur principal, Assurance de façade – Risques spéciaux, à gérer les activités opérationnelles de l'équipe d'Assurance de...

  • Directeur/directrice des Solutions pour la clientèle

    4 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLa directrice ou le directeur des Solutions pour la clientèle est chargée de fournir une expérience professionnelle, courtoise et positive à la clientèle, aux partenaires des secteurs d'activité et au personnel du Centre de service à la clientèle.Compétences requisesExcellent entregent et leadershipMaîtrise de la négociation et des...

  • Directeur/directrice des Solutions pour la clientèle

    4 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLa directrice ou le directeur des Solutions pour la clientèle est chargée de fournir une expérience professionnelle, courtoise et positive à la clientèle, aux partenaires des secteurs d'activité et au personnel du Centre de service à la clientèle.Compétences requisesExcellent entregent et leadershipMaîtrise de la négociation et des...

  • Directeur service à la clientèle

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière en gestion à la Banque NationaleEn tant que directeur service à la clientèle, tu es un leader clé dans l'équipe de gestion de la Banque Nationale. Ton rôle consiste à soutenir ton équipe en succursale pour le transactionnel, afin d'avoir un impact positif et de promouvoir le développement professionnel de tes...

  • Représentant de service à la clientèle Sr.

    1 week ago

    Toronto, Ontario, Canada FedEx Full time

    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste doit accompagner le directeur de succursale dans ses tâches administratives et de service à la clientèle, si nécessaire. Il doit également assister les représentants du Service à la clientèle de la succursale et répondre avec eux aux demandes d'information des clients en prenant en charge les situations...

  • Représentant de service à la clientèle Sr.

    1 week ago

    Toronto, Ontario, Canada FedEx Full time

    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste doit accompagner le directeur de succursale dans ses tâches administratives et de service à la clientèle, si nécessaire. Il doit également assister les représentants du Service à la clientèle de la succursale et répondre avec eux aux demandes d'information des clients en prenant en charge les situations...

  • Représentant à la clientèle de FedEx

    1 week ago

    Toronto, Ontario, Canada FedEx Full time

    Poste de Représentant à la clientèle de FedExLa sélection à ce poste nécessite une entrevue.Compétences et responsabilitésAssister le directeur de succursale dans ses tâches administratives et de service à la clientèle.Repondre aux demandes d'information des clients en prenant en charge les situations inhabituelles ou compliquées.Servir d'expert...

  • Représentant à la clientèle de FedEx

    1 week ago

    Toronto, Ontario, Canada FedEx Full time

    Poste de Représentant à la clientèle de FedExLa sélection à ce poste nécessite une entrevue.Compétences et responsabilitésAssister le directeur de succursale dans ses tâches administratives et de service à la clientèle.Repondre aux demandes d'information des clients en prenant en charge les situations inhabituelles ou compliquées.Servir d'expert...

  • Directeur/Directrice des Solutions pour la clientèle

    6 days ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Titre: Directeur/Directrice des Solutions pour la clientèle - Scotia iTradeNuméro de la demande: 204175La directrice ou le directeur des Solutions pour la clientèle est un poste clé au sein de Scotia iTrade. Cette personne est responsable de fournir une expérience clientèle exceptionnelle et de résoudre les problèmes complexes.Responsabilités clés...

  • Directeur/Directrice des Solutions pour la clientèle

    6 days ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Titre: Directeur/Directrice des Solutions pour la clientèle - Scotia iTradeNuméro de la demande: 204175La directrice ou le directeur des Solutions pour la clientèle est un poste clé au sein de Scotia iTrade. Cette personne est responsable de fournir une expérience clientèle exceptionnelle et de résoudre les problèmes complexes.Responsabilités clés...

  • Représentant à la clientèle de FedEx

    4 days ago

    Toronto, Ontario, Canada FedEx Full time

    Poste de Représentant à la clientèle de FedExLa sélection à ce poste nécessite une entrevue.Compétences et responsabilitésAssister le directeur de succursale dans ses tâches administratives et de service à la clientèle.Repondre aux demandes d'information des clients en prenant en charge les situations inhabituelles ou compliquées.Servir d'expert...

  • Représentant à la clientèle de FedEx

    4 days ago

    Toronto, Ontario, Canada FedEx Full time

    Poste de Représentant à la clientèle de FedExLa sélection à ce poste nécessite une entrevue.Compétences et responsabilitésAssister le directeur de succursale dans ses tâches administratives et de service à la clientèle.Repondre aux demandes d'information des clients en prenant en charge les situations inhabituelles ou compliquées.Servir d'expert...

  • Chef de projet, Service à la clientèle

    7 days ago

    Toronto, Ontario, Canada The Home Depot Canada Full time

    ResponsabilitésDiriger une équipe d'associés et de responsables pour contribuer à résoudre de manière ingénieuse et rapide les problèmes signalés. Interagir avec les clients quant aux problèmes signalés, au besoin, et représenter la marque Home Depot. Identifier, réduire, minimiser et gérer les risques par rapport aux récompenses.Diriger les...

  • Chef de projet, Service à la clientèle

    7 days ago

    Toronto, Ontario, Canada The Home Depot Canada Full time

    ResponsabilitésDiriger une équipe d'associés et de responsables pour contribuer à résoudre de manière ingénieuse et rapide les problèmes signalés. Interagir avec les clients quant aux problèmes signalés, au besoin, et représenter la marque Home Depot. Identifier, réduire, minimiser et gérer les risques par rapport aux récompenses.Diriger les...

  • Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle

    6 days ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Titre: Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle - Scotia iTradeNuméro de la demande: 204175La Banque Scotia recherche un Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle pour rejoindre son équipe de Scotia iTrade. Cette personne sera responsable de fournir une expérience client exceptionnelle et de résoudre les problèmes...

  • Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle

    6 days ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Titre: Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle - Scotia iTradeNuméro de la demande: 204175La Banque Scotia recherche un Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle pour rejoindre son équipe de Scotia iTrade. Cette personne sera responsable de fournir une expérience client exceptionnelle et de résoudre les problèmes...

  • Directeur/directrice des Solutions pour la clientèle

    1 week ago

    Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLa directrice ou le directeur des Solutions pour la clientèle est le dernier échelon des recours hiérarchiques pour la clientèle au sein de Scotia iTRADE. Cette personne est responsable de tous les recours hiérarchiques reçus verbalement ou par écrit dans les différents canaux : gestionnaires, téléphone, courriels, etc.Principales...

  • Directeur/directrice des Solutions pour la clientèle

    1 week ago

    Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLa directrice ou le directeur des Solutions pour la clientèle est le dernier échelon des recours hiérarchiques pour la clientèle au sein de Scotia iTRADE. Cette personne est responsable de tous les recours hiérarchiques reçus verbalement ou par écrit dans les différents canaux : gestionnaires, téléphone, courriels, etc.Principales...

  • Facilitateur de Service à la Clientèle

    1 week ago

    Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    Facilitateur de Service à la ClientèleVous êtes passionné par le service à la clientèle et par la sécurité? Vous parlez couramment le français et l'anglais? Nous recherchons un facilitateur de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à l'aéroport de Toronto City.ResponsabilitésFournir un service à la clientèle exceptionnel aux...

Directeur service à la clientèle

3 months ago

Toronto, Ontario, Canada National Bank Full time
Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 21203 Catégorie Gestionnaire Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 31-mai-2024 Lieu: Toronto, Ontario Ville Toronto Province/État Ontario Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt Conseils et services en succursales Une carrière en gestion à la Banque Nationale, en tant que directrice ou directeur du service à la clientèle, c'est soutenir ton équipe dans le secteur transactionnel pour créer un impact positif et favoriser son développement professionnel. Tu agis en tant que leader, collaborant avec la direction de la succursale pour assurer le bon fonctionnement de celle-ci, tout en jouant le rôle de coach au quotidien. Ton rôle Guider et coacher l'équipe de conseillères et conseillers dans l'identification des besoins financiers de la clientèle Promouvoir les services et produits de la Banque et référer la clientèle aux personnes appropriées Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité et une relation privilégiée Soutenir ton équipe de conseillères et conseillers dans l'atteinte des objectifs en guidant et conseillant sur les meilleures pratiques Communiquer à ton équipe les règles établies en matière de segmentation de la clientèle, de référencement, d'exécution des transactions, de gestion des risques, de conformité réglementaire et de procédures opérationnelles
Ton équipe Tu relèves directement de la directrice de la succursale et travailles avec d'autres collègues dans nos deux succursales situées sur la rue King Ouest et la rue King Est.Avec nous, tu bénéficies de la solidité d'une grande entreprise, d'un territoire vaste à large potentiel et de conditions de travail permettant la flexibilité, tout en contribuant à bâtir la vie des gens d'ici. Nos programmes de formation basés sur l'apprentissage dans l'action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue. L'accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue. Prérequis Diplôme d'études collégiales, Certificat Universitaire ou Baccalauréat pertinent au secteur d'activité Expérience en gestion d'équipe dans le domaine financier ou bancaire Expérience en développement des affaires et en service à la clientèle Connaissance des produits et services financiers Titre de représentant en épargne collective un atout

Compétences

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Agilité d'apprentissage Axé sur le client Courage managérial Développement de partenariats Diversité et inclusion Esprit critique Exécution de stratégie Gestion des risques Gestion du stress Intelligence émotionnelle Mobilisation Prise de décision Résilience Résolution de problèmes

Tes avantages:

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En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.Programme santé et bien-être incluant de nombreuses optionsAssurance collective flexibleRégime de retraite généreuxRégime d'acquisition d'actionsProgramme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur familleServices bancaires préférentielsImplication dans des initiatives communautairesService de télémédecineClinique virtuelle d'amélioration du sommeilCe sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L'humain d'abord:

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Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous Une carrière en tant que ConseillerAs a Senior Legal Advisor in the Legal