Current jobs related to Directeur/directrice des Solutions pour la clientèle - Toronto, Ontario - Scotiabank
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Directeur/Directrice des Solutions pour la clientèle
2 months ago
Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre: Directeur/Directrice des Solutions pour la clientèle - Scotia iTradeNuméro de la demande: 204175La directrice ou le directeur des Solutions pour la clientèle est un poste clé au sein de Scotia iTrade. Cette personne est responsable de fournir une expérience clientèle exceptionnelle et de résoudre les problèmes complexes.Responsabilités clés...
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Directeur/Directrice des Solutions pour la clientèle
2 months ago
Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre: Directeur/Directrice des Solutions pour la clientèle - Scotia iTradeNuméro de la demande: 204175La directrice ou le directeur des Solutions pour la clientèle est un poste clé au sein de Scotia iTrade. Cette personne est responsable de fournir une expérience clientèle exceptionnelle et de résoudre les problèmes complexes.Responsabilités clés...
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Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle
2 months ago
Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre: Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle - Scotia iTradeNuméro de la demande: 204175La Banque Scotia recherche un Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle pour rejoindre son équipe de Scotia iTrade. Cette personne sera responsable de fournir une expérience client exceptionnelle et de résoudre les problèmes...
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Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle
2 months ago
Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre: Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle - Scotia iTradeNuméro de la demande: 204175La Banque Scotia recherche un Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle pour rejoindre son équipe de Scotia iTrade. Cette personne sera responsable de fournir une expérience client exceptionnelle et de résoudre les problèmes...
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Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre: Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle - Scotia iTrade (Contrat de 18 mois)Numéro de la demande: 204175La directrice ou le directeur des Solutions pour la clientèle est un poste clé au sein de Scotia iTrade. Cette personne est responsable de fournir une expérience client exceptionnelle et de résoudre les problèmes...
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Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre: Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle - Scotia iTrade (Contrat de 18 mois)Numéro de la demande: 204175La directrice ou le directeur des Solutions pour la clientèle est un poste clé au sein de Scotia iTrade. Cette personne est responsable de fournir une expérience client exceptionnelle et de résoudre les problèmes...
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Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre : Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle - Scotia iTrade (Contrat de 18 Mois)Numéro de la Demande : 204175Rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Le directeur ou la directrice des Solutions pour la clientèle est le dernier échelon des recours...
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Directeur/e de Solutions pour la Clientèle
3 weeks ago
Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre : Directeur/e de Solutions pour la Clientèle - Scotia iTrade (Contrat de 18 mois)Vous rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Le directeur ou la directrice des Solutions pour la clientèle est responsable de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour...
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Directeur/Directrice de Solutions Clientèle
2 weeks ago
Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre: Directeur/Directrice des Solutions pour la clientèle - Scotia iTrade (Contrat de 18 mois)Vous rejoignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Responsabilités:1. Développer et mettre en œuvre des solutions pour la clientèle qui répondent aux besoins et aux attentes...
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Directeur des Solutions pour la clientèle
4 weeks ago
Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre : Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle - Scotia iTrade (Contrat de 18 mois)Numéro de la demande : 204175Rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Elle connaît intimement les produits, notamment la négociation, la mécanique des marchés, les processus, les...
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Directeur des Solutions pour la clientèle
4 weeks ago
Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre : Directeur/Directrice des Solutions pour la Clientèle - Scotia iTrade (Contrat de 18 mois)Numéro de la demande : 204175Rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Elle connaît intimement les produits, notamment la négociation, la mécanique des marchés, les processus, les...
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Directeur des Solutions pour la clientèle
2 months ago
Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre : Directeur/Directrice des Solutions pour la clientèle - Scotia iTrade (Contrat de 18 mois)Numéro de la demande : 204175Rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Elle connaît intimement les produits, notamment la négociation, la mécanique des marchés, les processus, les...
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Directeur des Solutions pour la clientèle
2 months ago
Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre : Directeur/Directrice des Solutions pour la clientèle - Scotia iTrade (Contrat de 18 mois)Numéro de la demande : 204175Rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Elle connaît intimement les produits, notamment la négociation, la mécanique des marchés, les processus, les...
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Chef de projet, Solutions pour la clientèle
3 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre : Directrice/directeur des Solutions pour la clientèle - Scotia iTrade (Contrat de 18 mois)Cette personne est responsable de tous les recours hiérarchiques reçus verbalement ou par écrit dans les différents canaux : gestionnaires, téléphone, courriels, etc. Elle se charge également de superviser la gestion des plaintes reçues par les...
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Toronto, Ontario, Canada BDC Full timeÀ propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un Directeur/Directrice Principale de Comptes Commerciaux pour rejoindre notre équipe de North York. Compétences requises Baccalauréat en commerce, en finance ou dans un domaine connexe. Expérience démontrée en matière de développement des affaires, de préférence dans le secteur du...
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Toronto, Ontario, Canada TD Full timeDescription du poste Nous recherchons un Directeur des relations-clients ou directrice des relations-clients pour rejoindre notre équipe de Commerce mondial. Vous serez responsable de fournir des solutions et des services-conseils spécialisés aux clients commerciaux de la TD en matière de financement commercial international et d'opérations de...
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Toronto, Ontario, Canada TD Full timeDescription du poste Nous recherchons un Directeur des relations-clients ou directrice des relations-clients pour rejoindre notre équipe de Commerce mondial. Vous serez responsable de fournir des solutions et des services-conseils spécialisés aux clients commerciaux de la TD en matière de financement commercial international et d'opérations de...
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Directeur(trice) Service à la clientèle
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Northbridge Financial Corporation Full timeÀ propos du rôleLe directeur(trice) service à la clientèle de Northbridge Assurance est responsable de garantir que chaque interaction avec nos clients donne lieu à une expérience exceptionnelle. Il/elle veille à ce que nos normes de service promouvant l'excellence et l'efficacité soient respectées.Le directeur(trice) service à la clientèle aide...
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Toronto, Ontario, Canada IQVIA Argentina Full timeDirecteur adjoint ou directrice adjointe de l'épidémiologieDescription du poste Nous recherchons un directeur adjoint ou directrice adjointe de l'épidémiologie pour rejoindre notre équipe à IQVIA Argentina. Le candidat idéal sera un expert en épidémiologie avec une expérience significative dans la conception et la mise en œuvre de méthodes...
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Toronto, Ontario, Canada IQVIA Argentina Full timeDirecteur adjoint ou directrice adjointe de l'épidémiologieDescription du poste Nous recherchons un directeur adjoint ou directrice adjointe de l'épidémiologie pour rejoindre notre équipe à IQVIA Argentina. Le candidat idéal sera un expert en épidémiologie avec une expérience significative dans la conception et la mise en œuvre de méthodes...
Directeur/directrice des Solutions pour la clientèle
2 months ago
La directrice ou le directeur des Solutions pour la clientèle est le dernier échelon des recours hiérarchiques pour la clientèle au sein de Scotia iTRADE. Cette personne est responsable de tous les recours hiérarchiques reçus verbalement ou par écrit dans les différents canaux : gestionnaires, téléphone, courriels, etc.
Principales responsabilités- Offrir au personnel du Centre de service à la clientèle, aux partenaires des secteurs d'activité et à la clientèle une expérience professionnelle, courtoise et positive à titre de membre de l'équipe Solutions pour la clientèle des Transactions et services.
- Contribuer à l'efficacité optimale du Centre de service à la clientèle par les moyens suivants : accorder des dérogations en matière de négociation au besoin, offrir aux chefs d'équipe du coaching en matière d'encadrement du personnel de première ligne, etc.
- Assurer le respect rigoureux des lignes directrices de la Banque pour la conduite des affaires, les procédures de sécurité et les pouvoirs et responsabilités, et signaler sur-le-champ toute irrégularité ou activité frauduleuse à la haute direction.
- Excellent entregent, compétences éprouvées en leadership et en motivation du personnel et volonté de contribuer au succès de ses collègues par de l'encadrement et du soutien.
- Au moins 2 ans d'expérience dans le secteur du courtage.
- Excellente expression orale et écrite.
- Connaissance approfondie de la négociation et des marchés, notamment de la négociation d'options, des produits et services offerts, des processus et des plateformes.
Exigences de formation : maîtriser le français, détenir un diplôme d'études postsecondaires en affaires ou dans un domaine connexes, un atout.
Expérience professionnelle/compétences : au moins 2 ans d'expérience dans le secteur du courtage, excellente expression orale et écrite, connaissance approfondie de la négociation et des marchés, etc.
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l'avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.
