![Banque Nationale du Canada](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Agent Service à La Clientèle en Télétravail
2 weeks ago
**Présence **:A distance
**Statut **:Permanent
**Horaire **:Temps plein
Un emploi en service à la clientèle à la Banque Nationale, c'est s'épanouir dans un environnement inclusif et stimulant. Rejoins nos équipes d'agents en centre d'appel 100% en télétravail à temps plein et réponds à domicile à nos clients.
Ton emploi en télétravail
- Répondre à domicile aux appels des clients et être à l'écoute de leurs besoins
- Proposer des solutions personnalisées à leurs requêtes
- Conseiller et offrir des solutions transactionnelles ou de crédit
- Aiguiller le client vers un de tes collègues pour des besoins spécialisés
- Collaborer et partager des connaissances avec tes collègues
Ton horaire de travail
Notre centre contact client est ouvert du lundi au dimanche de 6h00 AM à minuit et nous répondons à nos clients partout au Canada. Ton horaire de travail est disponible trois semaines en avance.
Ton équipe
Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. La partage de connaissances en continu entre collèges fait partie intégrante de nos pratiques. Pour assurer la cohésion de l'équipe, tu participes une à deux fois par année à des rencontres au centre-ville de Montréal. Tes déplacements sont remboursés par la banque.
L'équipe travaille exclusivement en mode télétravail, avec quelques occasions nécessitant de se regrouper pour développer la complicité d'équipe. Nous visons également à t'offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par l'aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.
Compétences requises
- Détenteur d'un diplôme d'études secondaires
- Expérience en service à la clientèle
- Bonne capacité à communiquer et écrire en français et en anglais : Bilinguisme français/anglais nécessaire, car tu transigeras régulièrement avec des clients situés à travers tout le Canada
Compétences privilégiées
- Valoriser des comportements de complicité, de pouvoir d'agir et d'agilité
- Avoir le désir de te développer
- Bonne capacité à communiquer et écrire en anglais, car tu transigeras régulièrement avec des clients situés à travers le Canada
Tes avantages
En plus d'une rémunération concurrentiellequi débute à 21$/h, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
- Deux augmentations salariales dans la première année
- Primes de soir et de fin de semaine peuvent s'appliquer
- Remboursement de tes études
- 100% en télétravail / travail à domicile (matériel fourni et installé à nos frais)
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite généreux
- Régime d'acquisition d'actions
- Programme d'aide aux employés et à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Initiatives favorisant l'implication dans la communauté
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
L'humain d'abord:
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.
Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employés.
Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
Prêt à entreprendre tes ambitions?
LI-Remote
CCSM
-
Agent(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Service de sauveteurs Full timeAgent(e) au service à la clientèleTu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation.Notre esprit d'équipe est sans aucun doute l'une des...
-
Agent, Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Smart Start Canada ULC Full time**Agent, service à la clientèle - Centre d'appels**Full TimeCall CenterSMART START CANADA QCRequisition ID: 1109**Agent, service à la clientèle - Centre d'appels****Smart Start Canada - Chateauguay, QC****Horaire disponible**12:30AM - 9:00PM Jeudi - Lundi9:00AM - 5:30PM Jeudi - LundiEn tant que représentant du service à la clientèle, vous aiderez les...
-
Agent, Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada belairdirect Full timeFrom coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you'll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals.In return, we'll give you countless opportunities to learn...
-
Agent Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi:Agent service à la clientèle - facturationStatut:RégulierSommaire:- horaire hybride: un soir par semaine jusqu'à 20h._Vous assurez le service à la clientèle, conformément à la politique orientation client de l'entreprise, relativement aux primes perçues pour les produits détenus dans les différentes lignes d'affaires de beneva.Vous...
-
Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada WinWin Solutions Full time_Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle.Travailler chez WinWin Solutions c'est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service- la...
-
Agent Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale Full timeAgents au service à la clientèlePoste temporaire sur appel (Formation débutant en janvier 2024)Du lundi au vendredi de 7 h à 21 h et samedi et dimanche de 8 h à 17 h 30Salaire débutant à 28,78 $ / heureSOMMAIRE DE LA FONCTIONSous la supervision de la coordonnatrice du centre contact client, la personne conseille et accompagne le public sur les...
-
Québec, Quebec, Canada PMT ROY Agence en assurance de dommages Full timeAgent en assurance de dommages des particuliers Service à la clientèleEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - d'assurancesiège social - Québec Québec G2K 0J1Dès que possibleHoraire: Aucune informationDescription:QUE FERAS-TU RÉELLEMENTBilinguisme un atoutChez PMT ROY, être agent au service à la clientèle, c'est développer des relations...
-
Agent Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada La Capitale Financial Security Full timelocations- Québec, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R2468 Titre d'emploi:Agent au service à la clientèle - Assurance collectiveStatut:RégulierSommaire:Plusieurs postes disponibles - Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglaisVous aimez le contact direct avec les clients? Vous...
-
Agent Au Service à La Clientèle Des Comptes
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Le Groupe acciSST inc. Full time**Description de poste - Agent au service clientèle des comptes majeurs**Une opportunité d'accompagner nos clients actuels et futurs en améliorant leur expérience chez Groupe acciSST vous intéresse?Vous êtes une personne dynamique, assidue et autonome avec de très bonnes habiletés relationnelles?Vous souhaitez faire partie d'une entreprise pour qui...
-
Agent(E) de Service à La Clientèle Principal(E)
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Logisco Full time**La compagnie de gestion immobilière LOGISCO, possédant plus de 6 000 logements résidentiels, souhaite poursuivre sa croissance sur les territoires avoisinants les villes de Québec et Lévis. L'équipe du Service à la clientèle de chez LOGISCO est à la recherche de son ou sa nouveau(elle) agent(e) de service à la clientèle...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time**Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)**:Emploi - Étudiant Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle**Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Description:**Responsabilités**:- Prendre les commandes par téléphone- Entrer les données à l'informatique- Répondre aux...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...
-
Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time**DESCRIPTION DE L'EMPLOI**La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent.e au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez la...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...
-
Agent(E) - Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada GardaWorld Full time**Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?**GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'**Agent(e) - Service à la clientèle** au sein de notre...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time**Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)**:Emploi - Étudiant Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle**Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Salaire**:19$/h**Description:**Emballages Carrousel est le leader en solutions d'emballage au Québec depuis maintenant plus de 50...
-
Agent Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Beneva Full timeEn 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d'assureurs aux racines mutualistes au Canada.Notre mission, c'est de redonner à l'assurance son sens premier : l'humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale compétitive, de...
-
Agent Au Service à La Clientèle Trilingue
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Icentia Full timeYasmine FarhatApril 28, 2023**Numéro de l'offre : HR-SG-174*****Qui est Icentia ?**:C'est une entreprise qui a pour mission de simplifier les tests médicaux pour les rendre accessible à tous. Icentia figure parmi les entreprises canadiennes à plus forte croissance pour la 4ème année consécutive, et pour continuer sur cette lancée c'est d'un agent au...
-
Agent Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Techniglobe Full time**Vous cherchez un emploi permettant du télétravail ? Vous désirez faire****partie d'une équipe dynamique et à l'avant-garde de la technologie **Notre client Softunik Solutions est une entreprise Québécoise fondée en 2018 et est spécialisé en développement logiciel.Relevant du directeur TI, l'agent(e) au service à la clientèle offre un support...